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課程背景：

被西方譽(yù)為21世紀(jì)心理分析、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、激勵方案、高級經(jīng)理人、營銷精英、總裁、企業(yè)家必修課……

TA——早期是西方政治家、外交官、諜報人員、杰出運(yùn)動員、各大公司談判人員的專業(yè)訓(xùn)練課程，近15年才逐漸面向社會……

TA在世界：

自1950年伯恩博士發(fā)明以來，TA已有58年歷史，成為一個系統(tǒng)的全球66億人類通用的心理語方。發(fā)展至今，全世界已有100多個國家和地區(qū)有TA研究分會，全球有10 0 0萬學(xué)員，10000名學(xué)者及專家還不斷研究的學(xué)問，上萬份研究報告，上千本書。

現(xiàn)在，TA已是一套有280培訓(xùn)小時的學(xué)問，許多人從中得到受益。TA亦已被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，全球已有上萬家大公司將TA運(yùn)用到企業(yè)日常管理之中，并取得顯著效果，被世人公認(rèn)為有效提升個人和公司競爭能力，重要的學(xué)問之一。

企業(yè)管理者在經(jīng)營、銷售、談判、激發(fā)員工創(chuàng)造力，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力、提高績效等方面，應(yīng)用TA技術(shù)，會使企業(yè)充滿旺盛的競爭能量；對個人而言，TA用于樹立自信、疏導(dǎo)壓力、有效溝通、消除心靈創(chuàng)傷、增進(jìn)家庭和諧、克服恐懼、提高領(lǐng)導(dǎo)力和親和力等，都有著非常明顯的效果。

課程目標(biāo)：

1、 解決高層溝通難、上下級溝通難、部門間溝通難；

2、 解決人力資源中選人、育人，留人、用人難；

3、 學(xué)會適時激勵下屬，有效提高工作積極性

4、 學(xué)習(xí)會如何與客戶溝通

5、 如何與公眾或社會溝通

6、 如何與家人有效溝通、突破人生與家庭的危機(jī)

7、 金融風(fēng)暴下如何將企業(yè)危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)

8、 10倍速增加公司營業(yè)收入

9、 開發(fā)自身潛能，360提升自己的能力

10、 創(chuàng)造一流的溝通型組織文化：I am ok & You are ok（ 雙贏溝通模式）

課程大綱：

1、 了解人格，自我心態(tài)的形成。

2、 了解人格，懂得如何對待人、觀察人、了解他們行為的含義。

3、 了解溝通者所處心態(tài)，提升雙方溝通能力。

4、 社會行為的預(yù)測與管理。

5、 自我心態(tài)分析、學(xué)會診斷心態(tài)與溝通障礙的方法。

6、 懂得運(yùn)用TA 360°心態(tài)進(jìn)行心態(tài)調(diào)整并影響他人，提升成功機(jī)會！

7 、快速找到自己的優(yōu)、缺點(diǎn)、潛能…最后自我改變…走向成功！

8、人際沖突、心理障礙，舊有行為模式的處理，建立正面的心態(tài)。

9、 心理游戲與成功的人際關(guān)系。

10、全腦溝通與思考，和不同心態(tài)的人共事所向無敵！

11、有效的運(yùn)用、發(fā)展人際關(guān)系的方法及策略。

TA 生命成長訓(xùn)練系列在企業(yè)管理中的應(yīng)用（部分）：

由于通俗易懂，方便有效，TA理論誕生以后被歐美、日本等國家迅速廣泛地應(yīng)用于心理醫(yī)療，企業(yè)經(jīng)營管理、學(xué)校和家庭教育、醫(yī)護(hù)人員教育、改善人際關(guān)系及潛能培訓(xùn)等方面，就企業(yè)來講，TA 360°主要應(yīng)用于選拔人才，人員配置、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)、改善人際關(guān)系、銷售保單、基金或地產(chǎn)、激勵和決策等方面。

領(lǐng)導(dǎo)力提升方面（部分）：

可以提升領(lǐng)導(dǎo)干部的能力，例如：決定組織的目的、發(fā)展方向和確定組織的價值觀的能力；提高決斷、決策能力；可以提高領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)，提高領(lǐng)導(dǎo)批評人的能力等。

招聘/選拔人才（部分）：

通過自我狀態(tài)的測試，可以了解一個人的人格特征和心態(tài)，可以判斷是否適合某個崗位或職務(wù)，心態(tài)的分析以及人生態(tài)度的定位分析，可以幫助企業(yè)組織進(jìn)行人員配置，以達(dá)到最優(yōu)組合狀態(tài)。

改善內(nèi)部溝通和人際關(guān)系方面（部分）：

通過TA理論中的溝通分析、人生游戲分析及認(rèn)同（stroke）和漠視（Discount）分析，可以使我們清楚地了解什么樣的溝通是有益的、有效的、什么樣的溝通是有害的、無效的。從而實現(xiàn)組織內(nèi)部溝通的順暢、高效。

企業(yè)決策方面（部分）：

正確的決策首先要注重對信息、資料以及數(shù)據(jù)的收集，并對客觀現(xiàn)實進(jìn)行冷靜的、事實求是的分析（A機(jī)能）。在此基礎(chǔ)上，一方面要堅持企業(yè)自己的價值觀、理念、吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)（NP機(jī)能）；另一方面又要思路開闊，不守陳規(guī)，敢于冒險和創(chuàng)新（FC機(jī)能）。

企業(yè)文化的形成方面（部分）：

組織文化的形成，與領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的自我狀態(tài)有密切的關(guān)系，比如，如果一個組織領(lǐng)導(dǎo)者（層）CP過強(qiáng)，那么，這個組織的文化就會帶有獨(dú)裁、專制傳統(tǒng)；如果NP過高，就會帶有和氣輕松的特征，甚至?xí)袦厍橹髁x的色彩：如果領(lǐng)導(dǎo)者（層）FC過高，這個組織的文化就會帶有自由，活潑、創(chuàng)新的特征。

員工激勵方面（部分）：

自我狀態(tài)不同，欲求就不同，興奮就不同，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)員工自我狀態(tài)、人格特征、采取不同激勵方式。

一個成功的管理者也一定是一個有效的溝通者。參加TA培訓(xùn)課程不僅僅是加強(qiáng)您的溝通能力，更重要的是通過TA課程，更進(jìn)一步與您的客戶及員工建立良好的關(guān)系；在團(tuán)隊營造良好的溝通氣氛，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與向心力，讓員工們把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)有效的結(jié)合在一起，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，達(dá)到企業(yè)的突破，十倍速提高營利！

李老師

專業(yè)資格：

英國策略研究學(xué)院碩士研究生（主修TA 101 、202、 TA360° 、行為科學(xué)、市場學(xué)）

英國社會科學(xué)學(xué)士

TA360°系統(tǒng)已超越了臨床溝通分析治療師（CTA)溝通分析督導(dǎo)教師（TSTA）之專業(yè)領(lǐng)域

臨床溝通分析治療師（CTA)溝通分析督導(dǎo)教師（TSTA）

連鎖經(jīng)營業(yè)首席權(quán)威顧問師

世界華人成功學(xué)權(quán)威機(jī)構(gòu)金牌講師

國際個性研究中心創(chuàng)始人

“與狼共舞”企業(yè)團(tuán)隊訓(xùn)練營頂尖教練

國內(nèi)最頂尖人才戰(zhàn)略專家

心境領(lǐng)導(dǎo)資深權(quán)威講師

行業(yè)資歷：

馬來西亞籍華人

連鎖經(jīng)營界、教育界曾擔(dān)任人力總監(jiān)、營銷部高級總裁、訓(xùn)練師及管理師逾10年

亞洲國際專業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)總裁及首席訓(xùn)練師逾10年

國內(nèi)本土企業(yè)10年集團(tuán)公司高級顧問及訓(xùn)練大師

2001 , 2002年中國北京成功大會十大金牌大師 (3000 人大會)

2003 , 2004年中國上海成功大會十大金牌大師 (2000 人大會)

2003年亞洲八大金牌大師 (2000人大會)

作為專業(yè)的培訓(xùn)大師及頂尖教練，李永亮教授多家企業(yè)機(jī)構(gòu)金牌講師、頂尖教練、市場總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù)逾30年之久，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，充分結(jié)合中國國情及國際先進(jìn)管理理論與實踐于一身。1500多場次的研討授課及團(tuán)隊培訓(xùn)，為企業(yè)診斷輔導(dǎo)，幫助企業(yè)提升團(tuán)隊業(yè)績，激發(fā)團(tuán)隊潛能，使團(tuán)隊在激烈的競爭中具有絕對優(yōu)勢，進(jìn)行取得非凡業(yè)績。李教授的課程長期贏得學(xué)員極佳贊譽(yù)，曾有學(xué)員贈送錦旗譽(yù)為“締造成功之師”。

曾服務(wù)過的客戶有：

（曾受邀在各大企業(yè)培訓(xùn)1500多場，服務(wù)企業(yè)有1000余家，累計聽課人數(shù)10萬余人）

新加坡：航空公司、中華總商會、保險界、直銷界、非營利機(jī)構(gòu)……

馬來西亞：基金投資市場、報館、百貨、連鎖機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)公司、幕詩美化裝品集團(tuán)……

中 國：日本朗斯國際、香港順盛集團(tuán)公司、美國友邦保險、中保人壽廣州公司、廣州/湖南/廣西/江西天鷹公司、羊城晚報、聯(lián)想集團(tuán)、遠(yuǎn)洋公司、中國銀行、達(dá)能、IBM、TCL、中國地產(chǎn)、中國保健、康佳集團(tuán)、方大集團(tuán)、豪威科技集團(tuán)、齊心文具、深圳發(fā)展銀行總部 、中科諾數(shù)碼公司、高科集團(tuán)、穩(wěn)健醫(yī)藥集團(tuán)公司、森那美汽車、韓國現(xiàn)代音箱、好百年商業(yè)機(jī)構(gòu)……

授課風(fēng)格：

李永亮教授授課內(nèi)容扎實、精彩，擅于交互式多元化教學(xué)，熱情洋溢，且表達(dá)幽默，舉例比喻無不叫人拍案叫絕；熱烈的學(xué)習(xí)氣氛，促使學(xué)員充分吸收、啟發(fā)領(lǐng)悟的最大保證。

學(xué)員反饋：

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，能夠結(jié)合實際解決我們在工作中遇到的問題。

課程應(yīng)用性強(qiáng)，系統(tǒng)、有條理、生動活潑、參與性強(qiáng)、風(fēng)趣、幽默、條理清楚、見解精辟。

有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度，理論與實踐及操作技巧相結(jié)合，切合實際，風(fēng)趣引人入勝，生動、貼近實際，思路清晰。

專業(yè)著作：

《作業(yè)研究》 《企業(yè)管理》 《工商管理師應(yīng)用手冊》 《突破困境》

《360°心態(tài)革命成功軌道》 《360°人生劇本》

核心課程：

《TA 360°溝通分析》 《TA 360°教練技朮》 《TA 360°領(lǐng)導(dǎo)模式》《I am OK & You are OK》

《TA 360°人生劇本訓(xùn)練》 《TA 360° 與企業(yè)成長 》 ……

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