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課程前言

企業(yè)變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來自于變革管理。但是市場競爭的壓力，技術(shù)更新的頻繁和自身成長的需要，“變革可能失敗，但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要。然而對于如何變革，許多管理者仍存在一下問題——

如何認(rèn)識設(shè)計變革流程？

如何組織實(shí)施變革？

如何檢驗(yàn)變革？

針對以上問題，我們特邀原GE（中國）有限公司中國區(qū)副總裁許正老師，與我們一同分享《變革管理的五步法》的精彩課程。本課程深度剖析變革的本質(zhì)，系統(tǒng)設(shè)計變革管理的五個步驟，從組織到檢驗(yàn)，提供可操作性性強(qiáng)的理論與工具相結(jié)合實(shí)戰(zhàn)性案例，幫助企業(yè)在變化的內(nèi)外部環(huán)境中保持長足穩(wěn)定發(fā)展。

培訓(xùn)受眾:

適合企業(yè)總經(jīng)理、總裁、總監(jiān)等高層管理者，其他組織、機(jī)構(gòu)中的高層管理者（處于企業(yè)轉(zhuǎn)型變革中的快速成長型企業(yè)尤為適合）

課程收益:

1、建立變革管理的思考方式和管理變革的能力

2、學(xué)習(xí)變革管理模式ECM

3、掌握變革管理流程和方法

課程大綱:

一、變革時期組織面臨的挑戰(zhàn)

1、企業(yè)的變革現(xiàn)狀

2、創(chuàng)新能力缺乏

3、領(lǐng)導(dǎo)力不足

4、整合組織中的企業(yè)文化沖突

5、戰(zhàn)略的落地和執(zhí)行

6、討論：我們面臨的困境和挑戰(zhàn)

二、變革的方法論和設(shè)計

1、變革為什么會失敗

2、中國企業(yè)變革的獨(dú)特困境和挑戰(zhàn)

3、針對中國企業(yè)的變革管理框架---企業(yè)變革管理模式ECM

4、ECM的五步驟框架

5、思考組織的情緒曲線

6、討論：我們組織的變革重點(diǎn)在哪里？

三、變革管理的第一步：展望未來

1、建立愿景

2、威脅和機(jī)遇矩陣

3、設(shè)定目標(biāo)

4、明確差距

5、績效差距和機(jī)會差距

6、找出差距的根本原因

7、討論和反思：如何實(shí)現(xiàn)變革愿景

四、變革管理的第二步：快速行動

1、制定變革戰(zhàn)略

2、有效運(yùn)用創(chuàng)新思維，形成變革戰(zhàn)略

3、案例：破壞式創(chuàng)新的傳奇

4、形成變革地圖

5、變革地圖的三個層次

6、歸納變革主題

7、評估變革主題的潛在投資收益

8、動員執(zhí)行

9、變革有效性公式

10、利益相關(guān)者分析

11、制定溝通策略

12、討論和反思：如何更好地溝通

五、變革管理的第三步：檢驗(yàn)成果

1、變革如何發(fā)生

2、習(xí)慣的力量

3、監(jiān)控改進(jìn)

4、從變革地圖中抽取評價指標(biāo)

5、建立變革評價體系

6、如何鞏固成果

7、變革有效性掃描

8、組織情緒的回顧和評估

9、討論和反思：如何改進(jìn)我們的變革反饋機(jī)制？

六、變革管理的第四步：領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化提升

1、企業(yè)變革中領(lǐng)導(dǎo)者的作用

2、運(yùn)用欣賞式探尋發(fā)掘組織的優(yōu)勢

3、領(lǐng)導(dǎo)和管理的平衡

4、變革領(lǐng)導(dǎo)模式

5、討論和反思：我們的變革領(lǐng)導(dǎo)力模式

6、變革的軟基礎(chǔ)：企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變

7、企業(yè)文化和組織中的群體行為

8、企業(yè)文化：冰山一角

9、變革管理中的企業(yè)文化關(guān)鍵要素

10、案例：艱難但持續(xù)的企業(yè)文化再造

11、討論和反思：我們的企業(yè)文化變革清單

七、變革管理的第五步：組織和流程的變革

1、變革的硬基礎(chǔ)：組織和流程

2、組織和流程是決定組織行為的核心因素

3、三步校準(zhǔn)流程

4、組織和流程變革清單

5、幫助和阻礙的現(xiàn)狀分析

6、改變我們的關(guān)鍵流程和組織

7、討論和反思：行動方案

八、小組反饋和匯報

九、總結(jié)

許老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

原任GE（中國）有限公司中國區(qū)副總裁，西北區(qū)總經(jīng)理，GE中國創(chuàng)新中心（西安）總經(jīng)理。曾在IBM（中國）有限公司任職十年，擔(dān)任過眾多重要職務(wù)。并擔(dān)任過大型裝備制造企業(yè)陜鼓集團(tuán)的副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和市場營銷。擁有豐富的跨國企業(yè)和本土企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

此外，還任西北大學(xué)經(jīng)管學(xué)院兼職教授，并受聘于國務(wù)院國資委，任央企“從國內(nèi)一流到國際一流”項(xiàng)目組專家成員。曾任多家企業(yè)的管理顧問和企業(yè)教練，在輔導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)變革領(lǐng)域有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。是《商業(yè)評論》、《管理學(xué)家》、《商界評論》等多家商業(yè)媒體的撰稿人。

專業(yè)背景

直方大管理創(chuàng)新研究中心(CoFound Management Innovation Hub) 的創(chuàng)始人，該中心致力于企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革和創(chuàng)新的研究和培訓(xùn)、咨詢服務(wù)，其領(lǐng)先的方法論和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的模式在眾多企業(yè)實(shí)施。專注的管理研究領(lǐng)域集中在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)變革管理，是中國在該領(lǐng)域領(lǐng)先的專家。另外在企業(yè)戰(zhàn)略績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新管理、商業(yè)模式變革和服務(wù)轉(zhuǎn)型上也有很多研究心得。

主要課程

變革管理五步法、企業(yè)轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉、服務(wù)創(chuàng)新的八種模式……

服務(wù)客戶

中國石油、中化集團(tuán)、中國人壽、華泰保險、億利資源、中國電信、上汽集團(tuán)、長安汽車、南方電網(wǎng)、中廣核等

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