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課程介紹

對企業(yè)或講師而言，培訓需求分析絕不能依賴年底的一張員工/學員調(diào)查表。在講求任務(wù)導向、績效為先的今天，企業(yè)的對業(yè)務(wù)、職業(yè)技能等方面的培訓需求越來越多，但市場上的培訓產(chǎn)品卻難以滿足學習需求，以致培訓缺口非常大。然而，對培訓管理者/講師來說——

如何獲取培訓需求的一線情報？

如何在雜亂的培訓需求中提取最有價值的部分？

如何實現(xiàn)培訓項目與業(yè)務(wù)結(jié)果的高度一致？

針對以上問題，我們特邀資深學習發(fā)展項目設(shè)計專家周濤老師，與我們一同分享《培訓需求分析——繪制“從業(yè)務(wù)到學習”價值鏈》的精彩課程。本課程以培訓需求分析為落腳點，以企業(yè)業(yè)務(wù)為導向，借助根因分析模型、需求分析矩陣圖、結(jié)果計劃輪等多種工具，教您繪制“從業(yè)務(wù)到學習”的價值鏈。還通過與SME（業(yè)務(wù)專家）溝通的話術(shù)和技巧，獲取業(yè)務(wù)的學習要點，最后讓培訓效果在業(yè)務(wù)中兌現(xiàn)！

課程收益

1、明確業(yè)務(wù)結(jié)果與培訓項目的關(guān)聯(lián)度

2、掌握培訓需求分析項目的5P流程

3、確認培訓需求來源，并繪制相應(yīng)的“從業(yè)務(wù)到學習”的價值鏈

4、運用“結(jié)果計劃輪”工具，巧妙獲取業(yè)務(wù)學習要點

5、掌握需求分析結(jié)果四維圖，并撰寫分析報告

課程對象

企業(yè)內(nèi)部培訓與發(fā)展專業(yè)人員/管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓師、專職/全職講師、熱愛課程設(shè)計與開發(fā)的職場人士等

課程大綱

一、需求分析現(xiàn)狀

1、業(yè)務(wù)部門期望的培訓支持

2、培訓需求分析的現(xiàn)狀

3、需求分析項目的5P流程

二、為什么分析

1、需求的來源：主動？被動？

2、行政指令

3、任務(wù)導向

4、績效問題

5、業(yè)務(wù)支持

工具：根因分析模型

三、分析什么

1、業(yè)務(wù)需求

2、績效需求

3、學習需求

4、學員需求

工具：需求分析矩陣圖

四、如何分析

1、識別業(yè)務(wù)需求

2、明確期望績效

3、評估當前績效

4、定義績效差距

5、描述在崗行為

6、挖掘?qū)W習需求

7、整合學習模塊

8、確認學習方式

工具：結(jié)果計劃輪

五、需求分析結(jié)果的應(yīng)用

1、需求分析結(jié)果四維圖

2、如何撰寫需求分析報告

3、常見的問題及解決方法

周老師

資深學習發(fā)展項目設(shè)計專家

實戰(zhàn)經(jīng)驗

《將培訓轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果——學習發(fā)展項目的6D法則》翻譯者，美國6Ds公司“6Ds®版權(quán)課程”中國唯一授證講師。擁有十余年歐洲企業(yè)人力資源開發(fā)高層管理經(jīng)驗，曾擔任德國JMC中國區(qū)人力資源負責人以及英國WHYTE制藥公司的人力資源經(jīng)理等職務(wù)，積累了豐富的跨國公司課程設(shè)計與開發(fā)、學習項目/領(lǐng)導力發(fā)展項目設(shè)計的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。

專業(yè)背景

曾參加美國ASTD（ATD） “Master Instructional Designer”教學設(shè)計師認證。應(yīng)用心理學博士后、人力資源開發(fā)博士并獲得教育學博士學位、課程設(shè)計研究方向碩士等。

主要課程

培訓需求分析繪制“從業(yè)務(wù)到學習”價值鏈……

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