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課程對象：

各企業(yè)采購經(jīng)理，采購主管、采購工程師、非生產(chǎn)采購MRO采購、商務(wù)采購人士。

課程大綱：

模塊一：VUCA時代下的采購供應(yīng)職能

1.供應(yīng)鏈中的采購供應(yīng)職能

a)采購供應(yīng)的職能范圍

b)采購供應(yīng)的四大職能貢獻(xiàn)

c)供應(yīng)鏈協(xié)同下的采購供應(yīng)管理

2.VUCA時代下的采購供應(yīng)

a)VUCA時代的特點

b)VUCA時代下采購供應(yīng)面臨的挑戰(zhàn)

c)戰(zhàn)略采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別

3.采購供應(yīng)的業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)

a)采購供應(yīng)的十步業(yè)務(wù)流程

b)采購供應(yīng)的常見組織架構(gòu)及其利弊

i.前后一條龍

ii.前后分離

iii.品類矩陣

模塊二：采購供應(yīng)中的需求管理

1.明確需求的意義和重要性

2.明確不同采購類別的特性

a)直接采購的業(yè)務(wù)特性

i.大宗物料

ii.機械零部件

b)MRO間接采購的業(yè)務(wù)特性

i.MRO類

ii.服務(wù)類

iii.設(shè)備固定資產(chǎn)類

iv.IT信息技術(shù)類

v.其他

3.明確不同類別物料的數(shù)量需求

a)相關(guān)性與獨立性需求

b)持續(xù)性與間斷性需求

4.明確物料規(guī)格的方法

5.如何應(yīng)對指定和推薦供應(yīng)商

6.需求管理中的標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)

a)標(biāo)準(zhǔn)化的好處

b)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的阻力

c)如何有效推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化

7.需求管理中的利益相關(guān)者管理

模塊三：供應(yīng)商開發(fā)、選擇與績效管理

1.供應(yīng)商開發(fā)與選擇五步法

a)明確七個合適原則

b)了解供應(yīng)市場(STEEPLE, 五力模型)

c)確定采購戰(zhàn)略的四大要素（卡拉杰克模型）

d)確定與供應(yīng)商的關(guān)系（關(guān)系圖譜）

e)確定與供應(yīng)商的合同（合同圖譜）

2.如何獲取新供應(yīng)商信息

3.單一供應(yīng)與多源供應(yīng)的利弊

4.供應(yīng)商現(xiàn)場訪問評估

5.供應(yīng)商績效管理與KPI設(shè)定

模塊四：價格、成本與談判管理

1.供應(yīng)商價格管理

a)供應(yīng)商定價方法

b)影響供應(yīng)商定價決策的因素

c)價格比較中的注意事項

d)價格冰山論

2.供應(yīng)商成本管理

a)直接成本與間接成本

b)可變成本與固定成本

c)所有權(quán)總成本TCO與生命周期成本W(wǎng)LC

d)應(yīng)當(dāng)成本Should cost

3.談判與議價的區(qū)別

4.談判的目的和契機

5.哈佛的談判原則與三種基本策略

a)單贏

b)雙贏

c)多贏

6.談判的各階段注意事項

a)談判前準(zhǔn)備

b)開局定調(diào)

c)中期磋商

d)后期締結(jié)

7.談判中的常用技巧

8.成功談判者的特質(zhì)

劉老師

行業(yè)資質(zhì)：

清華大學(xué)MBA

20年＋，端到端供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，500強集團(tuán)運營管理和采購供應(yīng)VP級高管

15年＋，高管教練、管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗

企業(yè)運營、采購供應(yīng)與國際貿(mào)易實戰(zhàn)專家

國內(nèi)外知名采購供應(yīng)專業(yè)認(rèn)證體系專家級講師、教材審譯

國際合同與商務(wù)管理認(rèn)證指定講師，教材譯者

跨行、跨職能、跨界

中國物流與采購聯(lián)合會，中國交通運輸協(xié)會，勞動和社會保障局認(rèn)證講師

世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師

ITC的高級注冊采購與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：

20年＋大型集團(tuán)整體運營管理和采購、供應(yīng)鏈管理經(jīng)歷。管轄職能包含全品類采購（直接、間接、IPO）、供應(yīng)商管理、質(zhì)量與交付管理、物流倉儲（自有及外包）、進(jìn)出口與貿(mào)易合規(guī)、計劃與庫存，售后和生產(chǎn)。并擁有解決方案營銷、代理商管理和大型項目的管理者經(jīng)歷。

涉獵多行業(yè)領(lǐng)域、涵蓋自原料到最終消費End to End全鏈場景。行業(yè)包含貿(mào)易物流、IT通訊與信息集成、智能設(shè)備生產(chǎn)制造、零售電商、機械零部件、醫(yī)療健康和管理咨詢。服務(wù)企業(yè)涵蓋B2B、B2C、C2M、直營／代理、線上／線下等不同營銷業(yè)態(tài)及OEM／ODM和自有生產(chǎn)的復(fù)合運營模式，管理百萬級sku計劃與庫存，對于不同生產(chǎn)模式和小批量多批次、短生命周期產(chǎn)品的采購供應(yīng)保障、企業(yè)精敏運營和產(chǎn)供銷協(xié)擁有豐富管理實戰(zhàn)。

擁有“從0到1”的戰(zhàn)略規(guī)劃、體系搭建和從“1到x”的持續(xù)改善、創(chuàng)新推進(jìn)及企業(yè)數(shù)智化建設(shè)成功經(jīng)驗

擁有集團(tuán)集中采購實施、中國區(qū)業(yè)務(wù)整合、合資企業(yè)業(yè)務(wù)整合等大型變革管理實戰(zhàn)和結(jié)合國際貿(mào)易、關(guān)務(wù)稅務(wù)政策進(jìn)行全球供應(yīng)布局和風(fēng)險管理經(jīng)驗。

擁有大團(tuán)隊和跨文化管理經(jīng)驗。服務(wù)過國企、合資、外企、民營等不同屬性企業(yè)，管理過大型三級團(tuán)隊。

授課風(fēng)格與特點：

講究互動性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實際問題的能力.同時，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國際知名企業(yè)進(jìn)行等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國物流與采購聯(lián)合會認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國際證/文憑，注冊采購師，采購供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時，劉女士也是國內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機構(gòu)的客座講師，主講采購及供應(yīng)鏈，國際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn).

最擅長的培訓(xùn)科目有：

《采購合同風(fēng)險管理與談判技巧》、《供應(yīng)商尋源、選擇與評估管理》、《采購中的質(zhì)量、成本與斷貨風(fēng)險管理實戰(zhàn)》、《供應(yīng)商交期與庫存管理》、《國際采購實務(wù)操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓(xùn)練》、《采購計劃與需求預(yù)測》、《VUCA時代下的采購供應(yīng)戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》、《采購人員必備的財務(wù)知識與技能》、《采購合同風(fēng)險管理與談判技巧》《非生產(chǎn)物資的采購與管理》、《供應(yīng)中的需求管理與跨部門溝通藝術(shù)》、《國際貿(mào)易與進(jìn)出口實務(wù)》、

部分服務(wù)的客戶：

化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯(lián)想集團(tuán)、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達(dá)游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)

其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA

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