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課程背景

模塊一：建立企業(yè)卓越的人才標準

——構建勝任力模型的實戰(zhàn)技巧

模塊收益:

1.全面掌握勝任力模型開發(fā)流程與關鍵技術

2.分別掌握開發(fā)崗位勝任力模型、核心素質模型、職系通用素質模型的流程與關鍵控制點

3.掌握勝任力模型操作化手冊的編制技術

特別獲得： BEI訪談提綱、主題分析范例、素質指標操作化手冊范例

課程大綱：

企業(yè)應用勝任力模型的目的

對勝任力的兩種理解

勝任力模型的三種類型

勝任力模型的四個層次

開發(fā)勝任力模型的五大步驟

開發(fā)勝任力模型的六大工具

勝任力模型操作化的七大要素

勝任力模型開發(fā)全景案例分享

BEI與CIT的操作技巧

素質剖面與典型行為分析練習

模塊二：如何精準的評價人才

——基于勝任力模型的人才評價技巧

模塊收益:

掌握依據(jù)勝任力模型構建測評體系的流程與方法

掌握基于勝任力模型的行為與情境面試的題目開發(fā)與實施技術

掌握無領導小組討論的標準化實施技術與題目開發(fā)方法

掌握基于勝任力的管理能力情境測試方法

掌握基于勝任力模型的測評數(shù)據(jù)整合模型設計與分析方法

特別獲得：行為與情境面試題庫、LGD題目、公文筐題目、案例分析題目、個性特征測驗

課程大綱：

各種測評方法的效度比較

基于勝任力的測評流程

基于勝任力的行為與情境面試技巧

基于勝任力的無領導小組討論測試技巧

管理能力情境測試設計與評分技巧

如何基于勝任力模型選擇適宜的測評方法

如何對各種渠道的測評數(shù)據(jù)進行整合分析

測評報告撰寫的規(guī)則與技巧

模塊三：如何高效的選人、育人

——勝任力模型在招聘與培訓中的應用技巧

模塊收益:

掌握基于勝任力模型的培訓體系建設流程與關鍵工具

掌握基于勝任力模型的培訓需求診斷流程與方法

掌握基于勝任力模型的培訓課程開發(fā)技術

掌握基于勝任力模型的培訓效果評估方法與工具開發(fā)技術

掌握基于勝任力測評數(shù)據(jù)制定員工個體勝任力提升計劃的方法

掌握基于勝任力測評數(shù)據(jù)制定群體性培訓計劃的方法

主題1：利用勝任力模型選拔人才

授課大綱：

設定選拔標準

用指標選擇評價工具

評價工具設計選拔流程

實施標準化的人才選拔過程

整合面試和情境模擬的分數(shù)

如何進行針對性的錄用談話主題2：利用勝任力模型培養(yǎng)人才

授課大綱：

設定培訓標準

培訓需求診斷

根據(jù)需求設計課程

培訓計劃的制定

多元化的人才培養(yǎng)

如何進行基于改善的培訓效果評估

寇老師

實戰(zhàn)派人才測評與領導力顧問、擁有豐富的人力資源管理實戰(zhàn)背景，在人才測評與領導力開發(fā)方向擁有十年實踐與研究經(jīng)驗，服務過眾多中國知名企業(yè)，利用"評價與發(fā)展中心技術"為多家企業(yè)中高層領導者提供了評價與發(fā)展服務，基于客戶特性對測試題目進行個性化設計，累計在全國30多城市完成上萬人次的企業(yè)中高層管理者的測評活動,并出版多部有專業(yè)影響力的著作。

一. 企業(yè)實踐

寇老師曾擔任高科技企業(yè)人力資源總監(jiān)和董事經(jīng)理，富有豐富的企業(yè)管理背景；多年來以人力資源顧問身份為中國移動、中國銀行、中國電信、中國一汽、蒙牛集團、伊利集團、中國郵政、中央電視臺等眾多國內(nèi)知名企業(yè)提供過人才測評、領導力開發(fā)以及企業(yè)內(nèi)部人才測評隊伍培養(yǎng)工作，從人才選拔測評、后備干部培養(yǎng)、經(jīng)理人員述職評價、內(nèi)部競聘測評等不同管理目的為這些企業(yè)提供技術服務和顧問服務。在豐富的企業(yè)服務經(jīng)歷中，創(chuàng)新性的發(fā)展了勝任力模型構建技術和評價中心技術，取得了顯著成果。近年來，寇老師的項目經(jīng)歷：

（1）蒙牛乳業(yè)“中層管理干部競聘測評項目”；尚志事業(yè)部“管理團隊素質盤點與培訓需求分析項目”

（2）北京銀行“分行行長與支行行長競聘測評項目”（與馮伯麟教授合作完成）

（3）中國銀行湖南省分行“基于勝任力培訓體系診斷項目”； “中高層管理人員競聘測評項目”

（4）建設銀行總行“青年后備干部能力發(fā)展性測評項目”（參與完成）

（5）四川省農(nóng)村信用聯(lián)社“縣級信用社主任、貸款中心主任、風險控制中心主任競聘項目”

（6）內(nèi)蒙古大美國際資訊有限公司“中高層管理人員素質盤點測評項目”

（7）中國電力科學院中電普瑞科技公司“管理人員勝任力提升測評項目”

（8）遠洋地產(chǎn)集團遠洋基業(yè)物業(yè)中心“中高層管理人員素質盤點測評項目”

（9）中央電視臺結構化面試項目（參與國家人事部人事考試中心項目）

（10）一汽財務公司“中層管理人員年終述職測評項目”

（11）甘家口大廈人力資源管理升級咨詢項目；領導力開發(fā)項目

（12）安徽電視臺廣告中心員工滿意度調(diào)查項目

（13）中煙工業(yè)公司海外派駐員工選拔測評項目

（14）民生商業(yè)“高層管理人員職業(yè)經(jīng)理資格測評項目”

（15）河北興泰發(fā)電公司“中層管理人員素質測評項目”

（16）遼寧省沈陽市環(huán)保局“無領導小組討論項目”

（17）美林正大投資集團“組織設計與工作分析項目”

（18）中國移動（黑龍江）電信工程局“中層管理人員競聘測評項目”

（19）天潤集團高級管理人員素質測評項目

（20）國家電網(wǎng)市級公司中層干部內(nèi)部競聘測評項目

（21）甘肅省電力公司青年干部核心能力發(fā)展性測評項目（22）鑫安汽車保險股份有限公司高層管理人員選拔測評項目

（23）中國核能電力股份有限公司本部競聘測評項目

（24）中國電子科技集團總部公開招聘面試項目（參與）（25）中國核燃料公司綜合管理部經(jīng)理競聘選拔測評項目（26）中國電力顧問集團華北電力設計院工程有限公司員工選拔項目

二. 出版專著

寇老師多年了致力于人才測評領域的知識創(chuàng)造與傳播工作，曾出版《人才測評》（2006）、《成長型企業(yè)人力資源管理》（2008）、《人才測評教程》（2009）、《人才測評四部曲》（2010）、《人才測評實戰(zhàn)》（2011）、《卓越領導力開發(fā)》（2012）等多部著作，在中國人才測評領域具有廣泛影響力。其中《人才測評》被連續(xù)多次重印，成為指導企業(yè)人才測評工作的熱銷圖書，《人才測評教程》已經(jīng)被全國數(shù)十所高校的人力資源專業(yè)院系作為指定教材。

三. 培訓經(jīng)歷

寇老師于2003年組織開創(chuàng)中國首個人才測評師培養(yǎng)項目，并起草《人才測評師資格標準》，在全國陸續(xù)培養(yǎng)測評專業(yè)人才數(shù)千名；于2004年與北大簽署合作協(xié)議，為北大商學院遠程教育平臺提供衛(wèi)星直播和轉播課程；與智聯(lián)招聘合作于2007年開始在全國二十多個省市開展人才測評技術的全國性巡講；于2007年至2009年被清華大學繼教學院聘為特聘教授，講授人力資源和人才測評課程；還為中國人民大學和浙江大學的人力資源總監(jiān)班講授人才測評相關課程。另外寇老師還是全國多家知名培訓機構的特聘講師，具有廣泛的業(yè)界影響力?？芾蠋熢谑谡n過程中案例豐富、語言風趣、精力充沛、善于調(diào)動學員參與、課程內(nèi)容新穎、強調(diào)內(nèi)容實用，在各地反復參加寇老師課程的學員眾多。他注重用通俗的語言剖析復雜的概念，利用豐富的培訓形式表現(xiàn)課程內(nèi)容，受到了廣大學員的尊敬。近年來寇老師為眾多知名企業(yè)提供過內(nèi)訓服務：

（1）中國一汽集團“人力資源管理人員人才測評技術培訓班”

（2）中國移動通信集團安徽省公司“面試官”認證培訓班

（3）中國移動通信集團黑龍江省公司“人才測評技術培訓班”

（4）中國移動通信集團云南省分公司“勝任力模型開發(fā)培訓班”

（5）中國電信集團廣東省分公司“面試技術培訓班”

（6）中國郵政集團各省級地市公司人力資源干部培訓班

（7）中國石油大慶油田發(fā)電集團“領導力發(fā)展”培訓班

（8）東風汽車集團“人才測評技術”培訓班

（9）中國寶安集團“人力資源管理者職業(yè)化技能”培訓班

（10）中國石油海外勘探公司“領導力發(fā)展”培訓班

（11）中國聯(lián)通福建省分公司“人才測評技術與應用實踐”培訓班

（12）清華大學繼續(xù)教育學院DBA工商管理博士班“領導力發(fā)展”課程

（13）中國人民大學培訓學院“人力資源總監(jiān)班”測評技術系列課程

（14）新華保險黑龍江省公司“人才測評技術與人才選拔”培訓班

（15）奧的斯電梯公司“人才測評技術與領導力開發(fā)”培訓班

（16）伊利商學院、伊利利樂專業(yè)學院“人才測評技術在人力資源管理應用”培訓班

（17）石家莊高新區(qū)“人才梯隊建設與后備人才培養(yǎng)體系”培訓班

（18）首都旅游集團“基于勝任力模型的關鍵人才選拔”培訓課程

（19）一汽轎車公司“人才測評與人崗匹配”培訓課程

（20）中國石油吉林化工股份公司“人才測評技術”培訓班

（21）浙江大學EMBA班“人力資源管理與開發(fā)”課程

（22）四川大學領導力培訓中心“領導力發(fā)展技術”培訓班

（23）智聯(lián)開元管理學院“卓越領導力開發(fā)體系建設”培訓班

（24）重慶萊美藥業(yè)集團“構建企業(yè)個性化的選拔體系”培訓課程

（25）南方電網(wǎng)公司“基于勝任力模型的測評與培訓體系”培訓課程

（26）注冊人才測評師認證課程班

（27）寧波金田集團“人才選拔體系”培訓班

（28）一汽富維公司“面試官”培訓班

（29）中國移動通信集團西藏區(qū)公司招聘面試培訓班

（30）一汽技術中心、物流公司管理人員測評技術培訓班（31）長城控股集團管理人員面試技巧培訓班

（32）山西省電力公司中層干部無領導小組討論技術培訓班（33）陜西省電力公司十大專業(yè)領軍人才結構化面試技巧輔導班

（34）中國生物技術集團長春生物研究所“人才梯隊建設與后備干部培養(yǎng)”培訓班

（35）“勝任力模型開發(fā)、測評與應用特訓營”北京、長春、深圳

（36）正大集團京津冀地區(qū)經(jīng)理人“高管的勝任行為與溝通藝術”培訓班

（37）華潤集團人力資源管理者“素質測評與人才選拔”培訓班（38）建設銀行新疆區(qū)分行“基于勝任能力模型的人才選拔與培訓體系”

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