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課程背景

心理學(xué)科學(xué)系統(tǒng)浩大，從哲學(xué)分離，從實(shí)驗(yàn)心理學(xué)發(fā)端，到普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等。但心理學(xué)的應(yīng)用一直是個(gè)難題——學(xué)院派理論扎實(shí)，不能接地氣；江湖派迫于實(shí)戰(zhàn)，牽強(qiáng)高度深度。本課程希望兼顧理論與實(shí)戰(zhàn)，從浩大的心理學(xué)理論系統(tǒng)中，精選與管理最實(shí)用的要點(diǎn)進(jìn)行分享，每理論必輸出行動(dòng)指南，每指南必提及理論依據(jù)。

課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理機(jī)制。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。

課程特色

1.體驗(yàn)：超過10個(gè)現(xiàn)實(shí)的生活、管理案例，切身體會(huì)心理學(xué)在生活中的巨大威力；

2.提煉：基于心理學(xué)的4類經(jīng)典開關(guān)分析，以及具體的管理行動(dòng)指南；

3.升華：將西方心理科學(xué)與中國歷史智慧結(jié)合，以術(shù)為入，以道為出。

培訓(xùn)對象

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部

課程大綱

引入：心理學(xué)簡史

第一模塊 洞察組織中的人性（語言-安全感）

1.概念：安全感

2.討論：管理語言中的成交思想

3.案例：生活中的安全感

4.應(yīng)用：企業(yè)人權(quán)力/能力/地位安全

5.技巧應(yīng)用：通過傾聽、探索、解決安全感難題

6.西方工作動(dòng)力研究：“個(gè)體精神人”——工作的精神理由

7.東方工作動(dòng)力研究：“集體關(guān)系人”——團(tuán)隊(duì)的安全感

8.案例：馬克斯*韋伯《新教倫理與資本主義精神》

9.研究：才華、忠誠的價(jià)值

第二模塊 魅力領(lǐng)導(dǎo)者（示威-VUCA年代的信念）

1.案例：組織中的團(tuán)隊(duì)信念 2.討論：創(chuàng)業(yè)英雄的強(qiáng)勢領(lǐng)袖魅力

3.驗(yàn)證：強(qiáng)勢領(lǐng)袖在商業(yè)和政治方面的成功典范（民營企業(yè)家與大政治家）

4.技巧應(yīng)用：提振士氣的語言喚醒技巧

5.心理學(xué)研究：電擊實(shí)驗(yàn)（米爾格萊姆，1961，耶魯大學(xué)）

6.案例：逆境中的個(gè)人信念 7.分析：狀態(tài)由什么決定

8.心理學(xué)理論：BVR（信念——價(jià)值觀——規(guī)條）系統(tǒng)培養(yǎng)正義情緒

9.技巧應(yīng)用：成功心理學(xué)在組織中的應(yīng)用（班杜拉等，1960）

第三板塊 高情商領(lǐng)導(dǎo)（示弱-激發(fā)榮譽(yù)心）

1.案例：《三國演義》劉備 2.分析：激發(fā)超級明星的自我承諾

3.心理學(xué)研究：期望理論的正循環(huán) 4.心理學(xué)理論：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

5.技巧應(yīng)用：情感示弱法的五種領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)、情感激勵(lì)法的人格資本

6.案例：曾國藩的人格正統(tǒng)修煉、現(xiàn)代企業(yè)家五種正統(tǒng)修煉

7.歷史案例：恃才傲物的管理場景——康熙與姚啟圣

8.心理學(xué)研究：認(rèn)知失調(diào)促進(jìn)態(tài)度的自我改變（費(fèi)斯廷格，1959）

9.技巧應(yīng)用：營銷活動(dòng)、人才爭奪、薪酬設(shè)計(jì)的認(rèn)知失調(diào)設(shè)計(jì)

10.結(jié)論：“1美元”理論要點(diǎn)與企業(yè)家的努力。

第四板塊 組織結(jié)構(gòu)與績效（互補(bǔ)——風(fēng)格）

1.測試：權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)（費(fèi)德勒，1970）

2.分析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)風(fēng)格四要素互補(bǔ)的關(guān)系

3.技巧應(yīng)用：個(gè)人風(fēng)格調(diào)整、團(tuán)隊(duì)情境改變

4.行為學(xué)理論：有效的領(lǐng)導(dǎo)過程（權(quán)變、情景、交互、領(lǐng)導(dǎo)魅力）

5.案例：內(nèi)訌型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、競爭型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

6.理論：“團(tuán)隊(duì)研究之父”貝爾賓

7.應(yīng)用：高績效團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、重要的9角色、領(lǐng)袖三階段使命

8.理論：企業(yè)生命周期（愛迪思，1988）、家族企業(yè)的繁衍（蓋爾西克，1998）

9.領(lǐng)袖的學(xué)習(xí)力與競爭力

總結(jié)：順應(yīng)人的本質(zhì)管人

金老師

?北京大學(xué)心理學(xué)碩士；

?曾就職于家電、通訊、地產(chǎn)等上市公司，十五年商業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)。常年受聘于清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)擔(dān)任總裁研修班客座教授。

?擁有《管理心學(xué)》、《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)思維》、《大歷史大管理》、《企業(yè)家的讀書課》等版權(quán)課程

?近5年尤其關(guān)注500強(qiáng)企業(yè)的中國本土公司，為中國企業(yè)參與世界競爭傾注心智。

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在線報(bào)名：組織中的行為學(xué)與心理學(xué)(廣州)