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課程背景：

工廠或現(xiàn)場如何保障公司的盈利？依靠更有益的安全、品質(zhì)、交期、效率等。

工廠的安全、品質(zhì)、交期、效率等是怎么來的？答案很多，但毋庸置疑，肯定是由員工的雙手做出來的。但是，現(xiàn)在很多的企業(yè)，員工作業(yè)中經(jīng)常出錯，員工作業(yè)出錯就會影響品質(zhì)或效率或安全等。

那如何保障員工雙手做出來的結(jié)果呢？答案就在工作教導(dǎo)。

但是在工作教導(dǎo)中，卻經(jīng)常存在：

­員工學(xué)習(xí)作業(yè)技能的時間太長

­員工不遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

­員工對工作不感興趣

­員工工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

­員工不知道如何才能做好

­員工培訓(xùn)安排混亂

­每個人教導(dǎo)的作業(yè)方法不一樣

­每個人教導(dǎo)的方法不一樣

如何有效解決這些問題呢？答案就在本次課程當(dāng)匯總。

培訓(xùn)目標(biāo)：

明確一線主管在工作教導(dǎo)方面的職責(zé)，理解工作教導(dǎo)對于一線執(zhí)行力的重要性

了解常見工作教導(dǎo)中的錯誤，掌握及實(shí)際演練工作教導(dǎo)的四階段法

學(xué)習(xí)工作分解表的制作方法，明確工作分解表對于教導(dǎo)的意義

掌握訓(xùn)練預(yù)定表的制作方法，制定班組人員崗位技能訓(xùn)練計(jì)劃

學(xué)習(xí)利用工作教導(dǎo)方法，降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力

培訓(xùn)對象：

班組長、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管、倉庫主管、QA主管及其它一線主管。

課程大綱

一、深入探討：員工作業(yè)中為何會出錯？

二、工作教導(dǎo)

­現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題

­簡單問題的分析方法訓(xùn)練

­何人需要教導(dǎo)

­何時需要進(jìn)行員工教導(dǎo)

­工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題

­角色扮演：工作教導(dǎo)

­工作教導(dǎo)的四個階段、每個階段的步驟與理由

­工作教導(dǎo)的相關(guān)資源

­動手演練：工作教導(dǎo)實(shí)踐

三、工作分解

­演練：學(xué)員實(shí)際工作教導(dǎo)演練

­為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好

­工作分解示范1

­工作分解的重要性及目的

­工作分解的步驟及說明

­學(xué)員實(shí)際工作的工作分解演練

­工作分解示范2

­教導(dǎo)前的兩項(xiàng)準(zhǔn)備工作

四、訓(xùn)練預(yù)定表

­訓(xùn)練預(yù)定表的八步驟

­每個步驟的要點(diǎn)與理由

­員工技能評價的方法--ILU

五、特殊指導(dǎo)方法的問題

­冗長工作的指導(dǎo)方法

­嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法

­感覺與訣竅的指導(dǎo)方法

總結(jié)

指導(dǎo)方法總體實(shí)習(xí)(三人實(shí)習(xí))

工作教導(dǎo)后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項(xiàng)目改善說明

課程總結(jié)

陸老師

教育及資格認(rèn)證：

TWI、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善高級培訓(xùn)師、咨詢師、精益六西格瑪咨詢師；

講師經(jīng)歷及專長：

陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗(yàn)；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過近100個改善項(xiàng)目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計(jì)劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運(yùn)用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項(xiàng)目相結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。

陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費(fèi)諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實(shí)施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！

陸老師結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和自身理論知識體系，精心設(shè)計(jì)課程，具有以下特色：①貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)！

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