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課程背景

如何精準(zhǔn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果如何能夠得到保證，這些問(wèn)題一直是困擾企業(yè)培訓(xùn)管理者的難題和挑戰(zhàn)，安迪曼獨(dú)有的“OnDemand Way™”可以幫助我們找到答案，高效、準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目并獲得成功。

本課程通過(guò)大量實(shí)踐練習(xí)，使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)每一個(gè)步驟的技巧和方法，快速學(xué)會(huì)如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上，掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)好的培訓(xùn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為實(shí)際效果。

同時(shí)，本課程還為學(xué)員們提供了大量的工具、模板，幫助學(xué)員在課后順利實(shí)現(xiàn)能力遷移。

課程特色

該課程凝聚了安迪曼咨詢多年的方法論沉淀，同時(shí)結(jié)合了世界500強(qiáng)企業(yè)的人才開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)的最佳實(shí)踐，確保了所設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)項(xiàng)目“上接戰(zhàn)略、下接業(yè)務(wù)“。

這是一套被驗(yàn)證成功的操作技能，與優(yōu)秀企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程保持一致。

經(jīng)過(guò)我們的流程提煉、工具開(kāi)發(fā)，其可復(fù)制性和可移植成功率大大提升。

課程收益

正確理解培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的共生關(guān)系。

采用績(jī)效改進(jìn)技術(shù)甄別與鑒定業(yè)務(wù)需求。

綜合采用多種方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析與評(píng)估。

采用TOCMART™及PADDIE方法系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目。

采用“培訓(xùn)管理羅盤(pán)“進(jìn)行全方位培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理。

采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估與強(qiáng)化。

課程對(duì)象

企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管；

企業(yè)HRBP等需要從事培訓(xùn)管理工作的人員；

業(yè)務(wù)部門(mén)中需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目并組織實(shí)施的人員。

課程大綱

1、引子：業(yè)務(wù)與培訓(xùn)的關(guān)系

•培訓(xùn)與業(yè)務(wù)問(wèn)題解決存在怎樣的關(guān)系

•培訓(xùn)如何正向影響業(yè)務(wù)結(jié)果達(dá)成

•練習(xí)：培訓(xùn)管理者角色測(cè)試

2、確定業(yè)務(wù)需求

•如何響應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)需求/績(jī)效問(wèn)題

•確定誰(shuí)是真正的客戶

•發(fā)現(xiàn)和處理來(lái)自客戶的阻力

•如何獲得認(rèn)同和支持

•如何判斷“培訓(xùn)“及”非培訓(xùn)“問(wèn)題

3、培訓(xùn)需求的分析與評(píng)估

•提煉培訓(xùn)期望

•確定培訓(xùn)所需要達(dá)成的業(yè)務(wù)結(jié)果

•確定關(guān)鍵行為和必需的驅(qū)動(dòng)力

•根據(jù)勝任力模型進(jìn)行靜態(tài)能力差距分析

•采用DACUM進(jìn)行動(dòng)態(tài)能力差距分析

•常規(guī)的其他需求分析方法及步驟

•需求分析結(jié)果解讀與評(píng)估

•練習(xí)：DACUM工作分析

4、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

•培訓(xùn)項(xiàng)目框架設(shè)計(jì)的范圍

•項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)

•培訓(xùn)主題方向設(shè)計(jì)

•設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程/學(xué)習(xí)活動(dòng)

•練習(xí)：編寫(xiě)培訓(xùn)項(xiàng)目框架

5、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)營(yíng)管理

•培訓(xùn)資源整合

•培訓(xùn)計(jì)劃編制

•培訓(xùn)預(yù)算編制與確定

•運(yùn)營(yíng)核心要素之——學(xué)員管理

•運(yùn)營(yíng)核心要素——供應(yīng)商/講師管理

•運(yùn)營(yíng)核心要素——設(shè)備及物料管理

•運(yùn)營(yíng)核心要素——培訓(xùn)檔案管理

6、培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估及強(qiáng)化

•評(píng)估的價(jià)值和意義

•全球培訓(xùn)效果評(píng)估的最新發(fā)展趨勢(shì)

•如何評(píng)價(jià)和判定培訓(xùn)項(xiàng)目是“有效的”

•如何達(dá)成利益攸關(guān)方的期望值回報(bào)率（ROE）

•如何建立并呈現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值證據(jù)連

•如何進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)估結(jié)果應(yīng)用

•練習(xí)：高效評(píng)估計(jì)劃制定

饒老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾擔(dān)任全球最大的家電零售商，百思買(mǎi)（中國(guó)）培訓(xùn)發(fā)展部長(zhǎng)，香港順豐速運(yùn)南京區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理，在此期間一直致力于零售管理技能和品牌服務(wù)提升的工作和培訓(xùn)，他在百思買(mǎi)（中國(guó)）培訓(xùn)發(fā)展部工作期間，為百思買(mǎi)眾多人才培養(yǎng)項(xiàng)目提供智力支持。

專業(yè)背景

美國(guó)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)（TOAA）認(rèn)證職培訓(xùn)師，同時(shí)也是國(guó)際體驗(yàn)式培訓(xùn)協(xié)會(huì) （IETA）認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師。 作為一名專業(yè)培訓(xùn)師，有十多年不同性質(zhì)企業(yè)的培訓(xùn)任職經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)不同情形下的培訓(xùn)需求和解決頗有研究，尤其是在內(nèi)訓(xùn)師的技能訓(xùn)練方面，通過(guò)大量實(shí)踐案例總結(jié)出“以專業(yè)理論為暗線，以通俗實(shí)操為明線”的指導(dǎo)原則，通過(guò)簡(jiǎn)潔方法、簡(jiǎn)單步驟、簡(jiǎn)易工具，形成目標(biāo)精確、內(nèi)容精煉、形式精彩的內(nèi)部精品課程。

授課特點(diǎn)

在課程講授過(guò)程中能夠做到融會(huì)貫通、相得益彰。饒強(qiáng)老師也樂(lè)于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得讓更多的人分享，迄今為止已經(jīng)有超過(guò) 300 場(chǎng)的培訓(xùn)演講，近萬(wàn)名來(lái)自亞洲，歐洲和美國(guó)的企業(yè)管理人員聆聽(tīng)過(guò)他的演講和培訓(xùn)。饒強(qiáng)老師善于解答學(xué)員 的疑問(wèn)，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受客戶好評(píng)。

服務(wù)客戶

中聯(lián)重科、馬克華菲、歐萊雅（中國(guó)）TATA木門(mén)、美麗田園、平安銀行、湖州農(nóng)商行系統(tǒng)、浙江農(nóng)商行系統(tǒng)、美國(guó)優(yōu)利系統(tǒng)公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電力、百勝餐飲、夏普電器、海螺集團(tuán)、江蘇衛(wèi)視、金盛集團(tuán)、十四研究所、中國(guó)公益培訓(xùn)學(xué)院、TCL南京航天航空大學(xué)、南京信息工程大學(xué)、中國(guó)藥科大學(xué)等公司院校。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：建立業(yè)務(wù)伙伴式的培訓(xùn)管理體系(東莞)