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課程背景：

21世紀(jì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底為人才的競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)的管理，最終都可歸結(jié)為人的管理。縱觀全球，所有優(yōu)秀的企業(yè)家和管理者必將人力資源視為企業(yè)管理中最關(guān)鍵的資源，在人才競(jìng)爭(zhēng)白熱化的時(shí)代，哪家企業(yè)擁有一流的人才，就能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。目前國(guó)內(nèi)的不少企業(yè)仍然存在人力資源管理薄弱，培訓(xùn)體系不完整、流程不規(guī)范，績(jī)效管理水土不服、制度化管理水平較低等等。很多老板經(jīng)常在抱怨公司有很多人，真正能用和好用的人卻不多；人力資源部門經(jīng)常奔波于人才市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘等形式各樣的招聘面試中，可還找不到合適的千里馬，即使費(fèi)了九牛二虎之力終于招來(lái)優(yōu)秀人才，卻因水土不服一個(gè)月內(nèi)離職，招聘又回到原點(diǎn)……HR們整天在職場(chǎng)處于處于忙碌奔波狀態(tài)，還是沒(méi)找到合適的人才，都在尋找與企業(yè)人才匹配的“選才”神器。

企業(yè)高管及HR們對(duì)績(jī)效管理是既愛(ài)又恨，當(dāng)企業(yè)實(shí)行業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)時(shí)績(jī)效管理勞苦功高，而當(dāng)績(jī)效考核出了問(wèn)題時(shí)，則在糾結(jié)使用MBO或BSC、KPI才不出問(wèn)題，真是年年歲歲花相似，歲歲年年改考核，甚至同樣的考核工具及方法為啥去年有效今年就不起作用了呢？很多企業(yè)在績(jī)效管理中感到“忙、盲、茫”，都在尋找績(jī)效管理的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的神器，都在找“選才、育才、用才、留才”黃金寶典。

課程收益：

1．發(fā)布超吸引力廣告高效篩選簡(jiǎn)歷，提高招聘效率；

2．快速建立崗位勝任特征模型，掌握有效提問(wèn)、STAR面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬等實(shí)用方法；

3．系統(tǒng)運(yùn)用績(jī)效解決魔方、學(xué)習(xí)圖路等工具，快速找準(zhǔn)培訓(xùn)需求與定制計(jì)劃；

4．掌握績(jī)效管理新方法、工具，破解目前績(jī)效考核中遇到的難題，掌握績(jī)效管理工具M(jìn)BO、BSC、KPI等管理工具的具體運(yùn)用；

5．快速學(xué)會(huì)績(jī)效管理制度建立、溝通、面談等技能技巧，學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)員工的各種方法；

6．樹立正確的薪酬管理理念，站在企業(yè)運(yùn)營(yíng)，系統(tǒng)性思考、構(gòu)建企業(yè)薪酬管理體系；

7．掌握員工薪酬水平確定、調(diào)整、績(jī)效考核結(jié)果在薪酬應(yīng)用方面的具體方法，提升薪酬應(yīng)用效果；

8．常態(tài)化防范勞動(dòng)用工過(guò)程中各類風(fēng)險(xiǎn)，力創(chuàng)和諧企業(yè)。

課程對(duì)象

HR經(jīng)理，HR主管或HR專員等

課程大綱：

第一講：規(guī)劃先行——基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

1．戰(zhàn)略管理與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)聯(lián)

2．人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

3．從人力資源到人力資本時(shí)代新趨勢(shì)

4．不同發(fā)展階段對(duì)人力資源管理的要求

5．人力資源規(guī)劃與各大模塊的關(guān)聯(lián)

第二講：精準(zhǔn)選才——高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)秘訣

一、高效招聘遴選核心要訣

案例：為何招聘的人才用人部門老是不滿意

1.招聘內(nèi)外部環(huán)境分析

2.招聘面試常見(jiàn)誤區(qū)

3. 如何高效篩選簡(jiǎn)歷

4. 如何構(gòu)建科學(xué)的招聘策略

5. 構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)“鉆石”模型

二、面試技術(shù)的綜合運(yùn)用

1. 獨(dú)家筆跡分析——一字識(shí)人心

2. 招聘中必不可少的心理測(cè)試

3.STAR面試技巧

4.情景模擬面試實(shí)操

5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

第三講：精心育才——快速提升綜合培育能力

研討：下屬面臨哪些問(wèn)題和困難，你都了解嗎?

1．員工能力提升721法則

2．找準(zhǔn)培訓(xùn)需求找對(duì)培訓(xùn)方向

3 . 學(xué)習(xí)路徑圖帶給我們的思考

4．如何提升企業(yè)內(nèi)部造血功能

5．不同層次人才的培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

6．系統(tǒng)建立人才培養(yǎng)體系

實(shí)戰(zhàn)演練：如何構(gòu)建業(yè)務(wù)導(dǎo)向出發(fā)的培訓(xùn)體系

第四講：用心用才——在績(jī)效管理上下功夫

一、用心理解績(jī)效管理

案例：績(jī)效管理的難點(diǎn)在哪里

1．尚方寶劍vs無(wú)味雞肋

2．傳統(tǒng)績(jī)效管理VS現(xiàn)代績(jī)效管理

3. 績(jī)效管理實(shí)施黃金法則

4．績(jī)效管理的PDCA法則

5．雙贏思維——精準(zhǔn)定位全員績(jī)效角色

盤點(diǎn)：企業(yè)在績(jī)效管理中存在哪些難題

二、績(jī)效管理工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用

1．快速掌握提煉企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法

2．MBO與價(jià)值樹的完美結(jié)合

3．BSC與KPI的深度技術(shù)應(yīng)用

4．績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)五大原則

5．績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效管理各環(huán)節(jié)

6．日常績(jī)效面談五步法

7．績(jī)效管理制度建立要領(lǐng)

8．持久發(fā)力：績(jī)效管理360?激勵(lì)運(yùn)用

案例：如何發(fā)放年終獎(jiǎng)

第五講：暖心留才——薪心相印留住人才

一、全方位認(rèn)知薪酬管理體系

1．薪酬管理的目的

1）最佳人力保障

2）企業(yè)均衡發(fā)展

3）勞資關(guān)系和諧

2．設(shè)計(jì)薪酬體系需考慮的四種因素

3．薪酬體系設(shè)計(jì)的原則

4. 績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)

二、薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬類型設(shè)計(jì)

案例：某企業(yè)薪酬等級(jí)分布表

1.不同類型企業(yè)薪酬制度的設(shè)計(jì)

2．寬帶薪酬設(shè)計(jì)要訣

3．薪酬等級(jí)表與崗位等級(jí)表的匹配

4．薪酬留人之道

1）待遇留人

2）事業(yè)留人

3）感情留人

4）機(jī)制留人

4．360度薪酬模型

5．薪酬長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略鏈接點(diǎn)

6．勞動(dòng)糾紛的四大突出問(wèn)題

7．新形勢(shì)下勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的常態(tài)化防控

實(shí)戰(zhàn)篇：各類人員的薪酬模型設(shè)計(jì)

古老師

HR、TTT、MTP、ECC管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)專家

19年人力資源實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家一級(jí)人力資源管理師

國(guó)內(nèi)權(quán)威勞動(dòng)關(guān)系處理專家

國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

廣東省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)特聘講師

現(xiàn)任：某地產(chǎn)集團(tuán)（世界500強(qiáng)）人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：星達(dá)集團(tuán)（中國(guó)100強(qiáng)） 培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：通用電器（港資企業(yè)） 人力資源主任

古老師致力于人力資源管理、教練式溝通及中層管理等領(lǐng)域課程研究，培訓(xùn)過(guò)的客戶涵蓋房地產(chǎn)、汽車、金融、電子通訊、能源化工、酒店旅業(yè)、快消品、鋼鐵、醫(yī)藥、美容、物流、印刷包裝等不同行業(yè)。授課學(xué)員達(dá)5萬(wàn)人次以上，為100多家企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)解決方案、為數(shù)10家企業(yè)建立起系統(tǒng)的人力資源管理、執(zhí)行力管理體系。曾為湖南某房地產(chǎn)企業(yè)構(gòu)建的績(jī)效管理體系，業(yè)績(jī)從2013年的3億元提升至2016年的13.5億元，多次勇奪長(zhǎng)沙房地產(chǎn)市場(chǎng)“銷售冠軍”。課程始終堅(jiān)持將理論與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相融合“以終為始“結(jié)果為導(dǎo)向，將“執(zhí)行力當(dāng)場(chǎng)提升、績(jī)效管理現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)”做到極致。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

★ 曾被某集團(tuán)董事長(zhǎng)委于重任，指派到“臨危企業(yè)”全面負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，指導(dǎo)企業(yè)快速實(shí)施停產(chǎn)轉(zhuǎn)型和職工安置工作，負(fù)責(zé)358名職工解除及分流工作，在3天之內(nèi)妥善處理職業(yè)就業(yè)問(wèn)題，無(wú)一起勞資糾紛，并重新搭建該企業(yè)停產(chǎn)轉(zhuǎn)型后薪酬福利體系，后該項(xiàng)目被廣東省國(guó)資委評(píng)為“國(guó)企改革”典范。連續(xù)4年被集團(tuán)評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號(hào)。

★ 曾在通用電器任職期間，先后開(kāi)展了“新員工90天培養(yǎng)計(jì)劃、基層班組長(zhǎng)能力提升、成立康娛籌委會(huì)、離職面談管理“等項(xiàng)目，使基層員工流失率從開(kāi)始高達(dá)10%下降至3.9%，員工年度滿意度由78分上升至92分；通過(guò)改進(jìn)績(jī)效管理特別是績(jī)效工時(shí)計(jì)薪法，3年持續(xù)為企業(yè)節(jié)省人工成本10%左右，提升企業(yè)績(jī)效15%以上，多年被企業(yè)評(píng)為“優(yōu)秀個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)，工作成果得到老板至中層、基層員工的高度好評(píng)。

★ 長(zhǎng)期為廣東省人力資源管理專業(yè)委員會(huì)總會(huì)、從化分會(huì)、高明分會(huì)進(jìn)行《績(jī)效管理與操作實(shí)務(wù)》三階、《情商人力資源管理》等課程培訓(xùn)，超過(guò)300家企業(yè)高管、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員參與培訓(xùn)，獲得5期返聘，指導(dǎo)16家企業(yè)建立績(jī)效管理體系，受訓(xùn)學(xué)員超過(guò)30人職位得到提升，實(shí)戰(zhàn)授課獲得三地學(xué)員的高度贊譽(yù)。被三地協(xié)會(huì)長(zhǎng)期特聘為高級(jí)顧問(wèn)、講師。

★ 連續(xù)4年被香港天星國(guó)際公司、深圳鼎承連續(xù)返聘《績(jī)效管理與操作實(shí)務(wù)》、《福利管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》、《高效溝通管理》、《執(zhí)行力體系建設(shè)》、《情緒管理》等課程，并特聘為高級(jí)顧問(wèn)、講師，深圳鼎承連續(xù)多年業(yè)績(jī)和人數(shù)增長(zhǎng)15%以上，并在上海等地開(kāi)設(shè)分公司，行業(yè)影響力、品牌美譽(yù)度得到快速提升。

★ 曾為廣東通驛公司《教練式溝通》、《MTP——管理人員能力提升訓(xùn)練》、《福利管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》等課程，得到來(lái)自廣東各大高速驛站的站長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)，連續(xù)3年被返聘。

★ 2016年首屆人力資源高峰會(huì)論壇榮獲“人力資源優(yōu)秀講師”。

★ 2017年度獲全國(guó)極具影響力“我是好講師”全國(guó)大賽“速贏賽區(qū)”10強(qiáng)講師

★ 2017年度廣東省優(yōu)秀培訓(xùn)師

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