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課程介紹

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對(duì)象，來(lái)引導(dǎo)思維、表達(dá)和解決問(wèn)題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化思維，是以事物的結(jié)構(gòu)為思考對(duì)象，來(lái)引導(dǎo)思維、表達(dá)和解決問(wèn)題的一種思考方法。

結(jié)構(gòu)化就是透過(guò)事物的表象抓住本質(zhì)的能力。抓住本質(zhì)以后，我們必須把它拆解成為一個(gè)體系化的結(jié)構(gòu)知識(shí)。因?yàn)橹挥薪Y(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的知識(shí)，才可以復(fù)制，才可以傳承，

才最能體現(xiàn)價(jià)值。

結(jié)構(gòu)化思維是職場(chǎng)中需要運(yùn)用的基本的思維方式乊一，在提升與他人交流、思考問(wèn)題、寫(xiě)作、解決問(wèn)題等方面具有獨(dú)特價(jià)值。

課程收益

對(duì)組織的價(jià)值

員工能力提升：提高員工思考和表達(dá)水平，更容易抓住問(wèn)題的本質(zhì)幵達(dá)成共識(shí)

組織效率提升：建立彼此交流時(shí)共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)，提高組織效率

公司形象提升：溝通時(shí)給客戶(hù)及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對(duì)個(gè)人的價(jià)值

獨(dú)立思考能力：理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念，能清晰而全面的進(jìn)行思考

溝通表達(dá)能力：表達(dá)時(shí)使觀點(diǎn)更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，能更有效說(shuō)服他人

說(shuō)服能力提升：在短時(shí)間內(nèi)找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，形成具有說(shuō)服力的匯報(bào)材料

課程大綱

思維與結(jié)構(gòu)的力量：透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)

思維的重要性

結(jié)構(gòu)的含義

結(jié)構(gòu)的作用

案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)

有形結(jié)構(gòu)，思維結(jié)構(gòu)，組織中的結(jié)構(gòu)

開(kāi)場(chǎng)熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力

構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

讀 懂我 的思維 ：結(jié) 構(gòu)性思 維表 達(dá)的四 個(gè)特 點(diǎn)

結(jié)論先行：適用的三個(gè)條件

上下對(duì)應(yīng)：因果乊間的強(qiáng)邏輯

分類(lèi)清楚：一言難盡時(shí)分類(lèi)討論

邏輯排序：職級(jí)排序是硬道理

課堂討論：工作匯報(bào)如何說(shuō)才不亂

重點(diǎn)知識(shí)：金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)圖

課堂練習(xí)：人民日?qǐng)?bào)文章畫(huà)構(gòu)思圖，體會(huì)職場(chǎng)中書(shū)面表達(dá)的結(jié)構(gòu)

辨 別他 人的表 達(dá)結(jié) 構(gòu)：結(jié) 構(gòu)化 思維接 收信 息的四 個(gè)步 驟

識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫(huà)出信息乊間的構(gòu)思圖

表達(dá)：用一句話(huà)概括主題

案例研討：分析文章表達(dá)的 GOAL 是什么

重點(diǎn)知識(shí)：運(yùn)用公式一句話(huà)表達(dá)構(gòu)思圖，有能力不帶感情色彩的接收別人的信息

視頻練習(xí)：訓(xùn)練聽(tīng)語(yǔ)音，接收他人表達(dá)信息的能力

縱向問(wèn)答/概況結(jié)構(gòu)

自 上而 下的提 問(wèn)回 答式

設(shè)定場(chǎng)景：了解你身處的客觀環(huán)境

確定主題：溝通表達(dá)的 GOAL 是什么

設(shè)想問(wèn)題：設(shè)想對(duì)方所有可能的問(wèn)題

回答問(wèn)題：有效回答，說(shuō)服對(duì)方

（1）問(wèn)到多深：公理、定理、已知條件

（2）問(wèn)到多寬：結(jié)論句中的所有核心詞都要被提問(wèn)

視頻播放：看視頻，找出說(shuō)服表達(dá)的手法

小組研討：精準(zhǔn)表達(dá)——陳道明的熱點(diǎn)話(huà)題

案例分享：《奇葩說(shuō)》中的經(jīng)典表達(dá)在定義核心中的應(yīng)用；商業(yè)環(huán)境中的需求滿(mǎn)足

自下而上的概括總結(jié)式

收集信息：頭腦風(fēng)暴

明確分類(lèi)：尋找共性

概括總結(jié)：明確要點(diǎn)

合理排序：理性描述

案例分析：

（1）與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報(bào)中表達(dá)結(jié)構(gòu)

（2）在華為的 FAB 模型中，學(xué)習(xí)利他性的演示表達(dá)

課堂練習(xí)：

（1）王老板損失了多少錢(qián)

（2）根據(jù)文章概冴標(biāo)題句

（3）工作總結(jié)的標(biāo)題句提煉

視頻播放：女孩在紙板上寫(xiě)了什么字

課堂練習(xí)：

（1）看餅狀圖表達(dá)出西安銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情冴

（2）文章練習(xí)，提高核心詞、專(zhuān)業(yè)詞的運(yùn)用和把握

重點(diǎn)知識(shí)：

（1）高度概括的主題：文章的標(biāo)題句，就是結(jié)論句

（2）有說(shuō)服力的內(nèi)容：每頁(yè) PPT 標(biāo)題，匯總成文依然可讀

（3）打動(dòng)人心的結(jié)論：不僅有數(shù)據(jù)，還要有自己的觀點(diǎn)

（4）適當(dāng)包裝的賣(mài)點(diǎn)：不拒絕有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨

橫向的歸納演繹結(jié)構(gòu)

橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識(shí)別

什么是歸納

什么是演繹

演繹論證的結(jié)構(gòu)：如何說(shuō)服（為什么）

標(biāo)準(zhǔn)式：大前提——小前提——結(jié)論

常用式：現(xiàn)象——原因——解決方案

省略式：大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略

歸納論證的結(jié)構(gòu)：如何匯報(bào)（是什么）

時(shí)間順序

結(jié)構(gòu)性順序

重要性順序

分類(lèi)清晰：歸納排序 —— 條理性表達(dá)的前提條件

分類(lèi)的重要性

分類(lèi)清楚的衡量標(biāo)準(zhǔn)：MECE 原則

重點(diǎn)知識(shí)：演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)；歸納和演繹的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用

情境模擬：嫁給我，總結(jié)模型與話(huà)術(shù)

小組討論：廣告 2 則，體會(huì)歸納與演繹的邏輯感覺(jué)，畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖

視頻播放：看視頻，體會(huì)省略式的作用 ；學(xué)習(xí)廣告中的省略式

課堂練習(xí)：根據(jù)文字，找到表達(dá)中的大前提、小前提和結(jié)論

序言的講故事結(jié)構(gòu)

序言的基本要素（ SCQA ）

背景

沖突

疑問(wèn)

回答

常見(jiàn)的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：背景——沖突——疑問(wèn)——回答

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式：回答——背景——沖突

突出憂(yōu)慮式：沖突——背景——疑問(wèn)——回答

突出信心式：疑問(wèn)——背景——沖突——回答

課堂練習(xí)：切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會(huì)各種形式的不同效果

馬老師

AACTP 國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AACTP 國(guó)際認(rèn)證復(fù)盤(pán)教練

五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師

結(jié)構(gòu)性思維》《引導(dǎo)式培訓(xùn)》版權(quán)課認(rèn)證講師

曾仸職于世界 500 強(qiáng)美資跨國(guó)集團(tuán)，長(zhǎng)達(dá) 15 年企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)工作，擅長(zhǎng)組織內(nèi)部員工培育輔導(dǎo)與人才梯隊(duì)搭建

培訓(xùn)風(fēng)栺具親和力，善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問(wèn)題的原因及解決乊道。授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拒絕作秀與故弄玄虛的吹捧。被稱(chēng)為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)型講師

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