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授課對象：

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場總監(jiān)、產(chǎn)品企劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、項目經(jīng)理、研發(fā)骨干、采購總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)等相關(guān)部門負責(zé)人。

課程背景：

好的公司離不開好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品離不開好的管理。隨著企業(yè)外部競爭日漸激烈，及內(nèi)部產(chǎn)品逐漸增加，高效產(chǎn)品管理體系對于企業(yè)的良好運營和持續(xù)盈利，已顯得越來越重要。

如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何進行產(chǎn)品市場管理，使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售的有效“中場”？如何有效的了解和收集市場需求？如何進行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃？如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺？如何持續(xù)、快速地開發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品？如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量的銷售？如何進行產(chǎn)品生命周期管理？

上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.產(chǎn)品管理體系基礎(chǔ)知識

2.如何制定符合公司戰(zhàn)略的產(chǎn)品戰(zhàn)略

3.如何有效收集和確定產(chǎn)品市場需求

4.如何進行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃

5.如何控制產(chǎn)品開發(fā)的進度、質(zhì)量及成本

6.如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量銷售

7.如何進行產(chǎn)品的生命周期管理

課程大綱：

第一單元 產(chǎn)品管理體系

1.企業(yè)產(chǎn)品管理的問題

2.產(chǎn)品管理體系的概念

3.產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架

3.1產(chǎn)品市場管理

3.1.1產(chǎn)品戰(zhàn)略

3.1.2產(chǎn)品需求

3.1.3產(chǎn)品規(guī)劃

3.2產(chǎn)品研發(fā)管理

3.2.1產(chǎn)品開發(fā)

3.2.2產(chǎn)品上市

3.2.3產(chǎn)品生命周期

4.高效產(chǎn)品管理體系的價值

【課題演練】我們的產(chǎn)品管理體系有哪些做得不夠

【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】能力成熟度模型集成CMMI看我們的產(chǎn)品管理水平

第二單元 產(chǎn)品市場管理MM

1.企業(yè)關(guān)注重點的轉(zhuǎn)移（生存型→發(fā)展型）

2.MM的定義

3.MM的核心思想（4種對齊）

4.MM的邏輯結(jié)構(gòu)（循環(huán)迭代）

5.MM的管理架構(gòu)（3個流程）

【課題演練】產(chǎn)品市場管理有什么好處

【案例分析】國內(nèi)某上市小家電公司的“產(chǎn)品市場管理”

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】如何做好我們的產(chǎn)品市場管理

第三單元 如何制定高效的產(chǎn)品戰(zhàn)略

1.產(chǎn)品戰(zhàn)略的3個層次

1.1最高層：戰(zhàn)略研究層

1.2業(yè)務(wù)層：產(chǎn)品線戰(zhàn)略

1.3支撐層：資源配置層

1.4總結(jié)分析

2.制定戰(zhàn)略的8個步驟

3.產(chǎn)品戰(zhàn)略制定實戰(zhàn)

【課題演練】我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略存在哪些不足

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的戰(zhàn)略

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品戰(zhàn)略的輸入和輸出的關(guān)鍵點

第四單元 如何確定真正的市場需求

1.需求收集

1.1外部信息需求收集的8種渠道

1.2內(nèi)部信息需求收集的5種渠道

1.3需求收集的注意事項

2.需求分析

2.1需求分析和篩選的6要素法

2.2重要需求信息及其3個標(biāo)準(zhǔn)

3.需求分發(fā)

3.1需求信息的7種分類

3.2不同分類的信息分發(fā)

3.3客戶需求表述的8個維度$APPEALS

4.需求實現(xiàn)及驗證

【課題演練】市場需求如何確定

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的市場需求確定過程

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】客戶需求的8要素$APPEALS

第五單元 如何進行高效的產(chǎn)品規(guī)劃

1.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問題

1.1規(guī)劃輸入不具體、不明確

1.2沒有真正基于市場需求

1.3規(guī)劃過程不是自覺的

1.4規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動

1.5沒有考慮平臺和技術(shù)規(guī)劃

2.產(chǎn)品規(guī)劃的啟動和輸入

2.1春季規(guī)劃（戰(zhàn)略規(guī)劃SP）

2.2秋季規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃BP）

2.3產(chǎn)品規(guī)劃的輸入

3.產(chǎn)品規(guī)劃6個階段的輸入和輸出

3.1理解市場階段

（SWOT分析/市場地圖/業(yè)務(wù)設(shè)計）

3.2細分市場階段

（初步選定的細分市場/十分市場概況）

3.3組合分析階段

（最終細分市場列表及詳細市場數(shù)據(jù)、客戶需求信息、競爭信息、市場和產(chǎn)品對應(yīng)表）

3.4制定業(yè)務(wù)計劃階段

（Ansoff分析結(jié)論、細分市場業(yè)務(wù)計劃、產(chǎn)品線初步業(yè)務(wù)計劃）

3.5融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃階段

（最終產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃PL-BP、產(chǎn)品路標(biāo)）

3.6管理與評估業(yè)務(wù)計劃階段

（項目任務(wù)書、業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)計劃管理和評估、調(diào)整后的業(yè)務(wù)計劃、TPM變更進展評估）

3.7產(chǎn)品規(guī)劃小結(jié)

主觀的產(chǎn)品和客觀的市場和市場需求匹配的過程，就是MM方法論用于產(chǎn)品規(guī)劃的過程

【課題演練】產(chǎn)品規(guī)劃有哪些可以改進的地方

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品規(guī)劃

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品規(guī)劃的輸入和輸出

第六單元 產(chǎn)品研發(fā)管理

1.研發(fā)管理的4種模式變遷

1.1第一代產(chǎn)品研發(fā)（科研和發(fā)明為導(dǎo)向）

1.2第二代產(chǎn)品研發(fā)（SGS門徑管理和NPD）

1.3第三代產(chǎn)品研發(fā)（PACE基礎(chǔ)上的IPD為代表）

1.4第四代產(chǎn)品研發(fā)（下一代研發(fā)：研發(fā)生產(chǎn)率、精益研發(fā)為代表）

2.IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段

2.1中國企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的10個問題

2.2 IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國企業(yè)不可跨越的管理階段

3.IPD基礎(chǔ)知識

3.1IPD的3個視角層面

3.2IPD全流程3個強調(diào)（以客戶為中心/全員關(guān)注流程結(jié)果/產(chǎn)品最終市場成功）

3.3IPD的6個流程階段

3.4IPD的7種核心思想

【課題演練】我們的研發(fā)管理屬于第幾代

【案例分析】華為公司的IPD變革案例

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應(yīng)用

第七單元 如何進行高效的產(chǎn)品開發(fā)

1.確保開發(fā)正確的產(chǎn)品（5種投資決策評審）

1.1概念決策評審

1.2計劃決策評審

1.3發(fā)布前決策評審

1.4生命周期終止決策評審

1.5 臨時性決策評審

2.控制產(chǎn)品開發(fā)的進度（并行的跨部門協(xié)作）

2.1跨部門的開發(fā)團隊（核心小組）

2.2并行作業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)流程

3.控制產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量（設(shè)計中的質(zhì)量體系）

3.1產(chǎn)品平臺和技術(shù)平臺

3.2在開發(fā)流程中6個技術(shù)決策評審

3.3評審中問題點的PDCA閉環(huán)

4.控制產(chǎn)品開發(fā)的成本（開發(fā)中的價格導(dǎo)向）

4.1準(zhǔn)確確定產(chǎn)品需求

4.2通用件和標(biāo)準(zhǔn)件的使用

4.3產(chǎn)品成本過程控制

4.3.1立項前的產(chǎn)品成本評審

4.3.2開模前的產(chǎn)品成本評審

4.3.3量產(chǎn)前的產(chǎn)品成本評審

4.3.4首單后的產(chǎn)品評審及降成本工作及落實

5.研發(fā)體系的績效考核指標(biāo)

【課題演練】影響產(chǎn)品開發(fā)效率的因素有哪些

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品開發(fā)

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)

第八單元 如何進行高效的上市管理

1.目前企業(yè)產(chǎn)品上市管理的常見問題

2.產(chǎn)品上市管理的目的

3.產(chǎn)品上市管理的框架（市場技術(shù)計劃/市場發(fā)布管理）

4.市場技術(shù)計劃

4.1市場技術(shù)業(yè)務(wù)

4.2研發(fā)如何配合市場業(yè)務(wù)開展工作

4.3市場技術(shù)計劃如何和產(chǎn)品開發(fā)計劃并行

5.市場發(fā)布管理

5.1市場發(fā)布的3要素（新老產(chǎn)品關(guān)系/發(fā)布范圍和節(jié)奏/老產(chǎn)品利潤）

5.2市場發(fā)布的過程

5.2.1概念決策

5.2.2資料準(zhǔn)備

5.2.3發(fā)布決策評審及其輸入/輸出

5.2.4正式市場發(fā)布的定位及拓展

【課題演練】上市管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品上市管理

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品上市管理中研發(fā)配合市場的關(guān)鍵工作

第九單元 如何進行產(chǎn)品生命周期管理

1.產(chǎn)品生命周期管理的定義

2.該階段的3個檢查問題

3.該階段的6個主要活動

【課題演練】產(chǎn)品生命周期管理存在哪些可以改善的地方

【案例分析】國內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品生命周期管理

【研發(fā)實戰(zhàn)技法】產(chǎn)品生命周期管理6個主要活動的輸出

劉老師

教育及資格認證：

高級講師、華東理工大學(xué)機械工程及其自動化專業(yè)、高級項目管理師。

講師經(jīng)歷及專長

現(xiàn)任珠海XX控制器科技 副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）

曾任珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業(yè)，60多年的老品牌）——集團研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓(xùn)師

曾任德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長、高級項目管理師

曾任世界500強華為集團 研發(fā)部項目開發(fā)工程師

張老師擅長的課程：《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的技術(shù)與研發(fā)管理體系》《研發(fā)管理與技術(shù)團隊建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》《研發(fā)項目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項目管理實戰(zhàn)》《工程施工項目管理實戰(zhàn)》《項目管理實戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項目經(jīng)理》《價值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

培訓(xùn)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格

長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

劉老師從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業(yè)存在的實際問題為出發(fā)點，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

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