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常見問題：

1.為什么要精細化管理

2.班組工作如何做到精細化管理

3.班組長個人如何做細節(jié)管理

4.精細化管理要哪些技巧

5.精細化管理有哪些要點

課程特色：

1.情、理、法綜合運用

2.班組長管理思維角色定位

3.精細化管理認知定位

4.精細化管理素質(zhì)和體系定位

5.精細化管理技巧和方法

課程大綱：

第一天

一、班組長管理思維

1.班組長基本管理法則

2.班組長應(yīng)具有的思維方式

A、六個蘋果的思維

B、交換蘋果的思維

二、企業(yè)如何做精細化管理

1.企業(yè)成功：戰(zhàn)略與人才培養(yǎng)

2.如何運用企業(yè)精細化管理提高效益

3.什么是精細化管理

4.細節(jié)管理決定企業(yè)的成敗

三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行—細節(jié)決定成敗

5.案例：細節(jié)管理

三、如何建立精細化管理的體系

1.精細化管理平臺的建設(shè)

2.企業(yè)如何賺錢：人才服務(wù)價值鏈

3.精細化管理體系建設(shè)的原則

A、普遍存在的問題

B、正確的解決方案

案例：某企業(yè)精細化體系建設(shè)分享

4.精細化管理流程設(shè)計

5.討論：如何減少部門之間“扯皮”？

第二天

四、提升員工精細化管理的必備素質(zhì)

結(jié)論：員工的精細化工作導致成功

1.精細化工作方式的建立

2.介紹ＰＤＣＡ法

3.科學工作方法之六大步驟

案例：假設(shè)周六請二位朋友來家吃飯

4.目標制定的SMART原則

5.效率與效果

6.精細化工作理念的建立

7.敬業(yè)并精業(yè)

案例：員工“日清日畢，日日高”

8.擁有良好的心態(tài)和信念

9.做事先做人

10.善于情緒管理,不斷提高情商

11.溝通能力、團隊精神

案例：天堂和地獄的區(qū)別

五、班組精細化管理方法與技巧

1.精細化管理的方法

1)身邊的細節(jié)：用心才能看得見

2)個人的細節(jié)：細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)

3)企業(yè)的細節(jié)：微利時代要求精細化管理

4)忽略細節(jié)就是放松標準

5)1%的失誤帶來100%的失敗

6)細節(jié)的短路原理和放大效應(yīng)

2.如何進行細節(jié)管理

1)細節(jié)是認真的態(tài)度

2)如何培養(yǎng)員工的細節(jié)意識

3)班組長的細節(jié)管理

4)互動環(huán)節(jié)

A.角色扮演體驗：各就各位

B.個人分享：優(yōu)秀班組長自畫像

C.集體分享：心目中的細節(jié)管理

D.集體分享：精細化管理要點

3.課后思考

個人SWOT分析：明確優(yōu)點，繼續(xù)發(fā)揚；發(fā)現(xiàn)缺點，及時改進

王老師

名課堂特聘生產(chǎn)管理培訓師，主要專注于現(xiàn)場管理、班組建設(shè)等領(lǐng)域的培訓，憑借精深專業(yè)知識、十二年的實際管理經(jīng)驗、德才兼?zhèn)湔J真細致的工作，被眾多客戶推崇。

服務(wù)過的部分企業(yè)：國家電網(wǎng)培訓中心、北京國聯(lián)、發(fā)改委國儲山東局、浩信機械、海利爾藥業(yè)、日照港集團、LG手機、聯(lián)想雨露、佑興集團、韓國KBS、湖州供電局、安吉通用公司、雙星集團、圣元國際、青特集團、海爾日日順、海爾顧服中心、海爾檢測、海爾海外推進、海爾商流、鞍山經(jīng)貿(mào)委、遼陽經(jīng)貿(mào)委、華光機械、新康宏實業(yè)、風彩包裝、永昌皮革、世原鞋業(yè)、中國聯(lián)通、東風印刷廠。

工作經(jīng)歷：12年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗，先后在海爾集團、LG等大型知名企業(yè)擔任制造部高級主管、人力資源經(jīng)理、總裁助理、副總經(jīng)理等職位,現(xiàn)任某集團公司高級副總裁。具有多年企業(yè)管理實戰(zhàn)、管理咨詢和培訓、以及MBA的教學經(jīng)驗；同時兼任多家企業(yè)高級管理顧問……

授課風格：內(nèi)容貼切而新穎、培訓氛圍活躍、案例經(jīng)典、分析透徹、深入淺出，深受學員好評。曾多次被評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結(jié)合，激情、幽默、極強的感染力與震撼力，還有出色的現(xiàn)場駕馭能力；在不知不覺中完成對課程的理解和頓悟，是他課程的最大特點。

客戶評語：

王老師把先進的管理理念帶到我們的工作現(xiàn)場，同時也把可操作的管理技術(shù)帶給我們的員工，我們順利完成局“職代會”定的工作目標，與王老師的指導是分不開的，再一次感謝王老師！----安吉供電局 夏副局長

王老師不僅是很好的朋友，而且之前也有過一段同事的經(jīng)歷，他的大部分課程都是通過實際的工作總結(jié)、萃取而來，所以對于企業(yè)與員工的發(fā)展有很好的促進作用！----閆經(jīng)理 海爾海外推進本部

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