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課程介紹：

人才的競爭是企業(yè)競爭的核心之一，并且人力資源管理也不單純是人力資源一個部門的事。這些幾乎已經(jīng)成為企業(yè)管理者的共識。盡管如此，人力資源管理畢竟的一個戰(zhàn)略性、專業(yè)性、技術(shù)性都很強的管理板塊，非人力資源經(jīng)理和非人力資源管理部門的其他管理人員、甚至一般員工，應(yīng)該了解哪些人力資源管理的理念、知識和技能？即便是人力資源管理從業(yè)人員應(yīng)該打破哪些人力資源管理的誤區(qū)？人力資源管理在企業(yè)管理中到底應(yīng)該處于什么樣的地位？非人力資源管理者應(yīng)該如何配合HR部門以及在自己的職責范圍內(nèi)做好人力資源管理工作？諸如此類的關(guān)鍵問題并非每個企業(yè)管理者都能有明確的認識。本課程重點要解決的就是這些問題。

課程收益：

全面了解人力資源管理的價值、意義和實際目的、對象，全面了解人力資源管理與企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略的互動關(guān)系，尤其以“全面人力資源管理”的理念來建立企業(yè)以人力資源管理為核心的管理體系；讓每位主管明白，任何一位主管首先是該部門的人力資源主管，育人與完成工作業(yè)務(wù)對于任何一位主管來講同等重要；讓每位主管都掌握招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧 ；讓每位主管配合總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對人力資源的管理與開發(fā)。

適合受眾：

高層管理 | 中層管理 | 部門經(jīng)理 | 部門主管 | 人資經(jīng)理、主管 | HR專員

課程大綱：

課前準備：小調(diào)查

討論話題：

1．人力資源管理的目的是什么？

2．有人說，人力資源管理的管理對象是人，您認為這句話對嗎，為什么？

3．人力資源管理的從業(yè)人員抱怨待遇低的時候，您作為旁觀者應(yīng)該從那幾個方面進行思考？

一：環(huán)環(huán)相扣的體系

小桌子變成大桌子

堆起你的青藏高原

三位一體的核心管理體系

別無選擇的出發(fā)點

管理和執(zhí)行

系統(tǒng)化影響

戰(zhàn)略決策核心

二：馬千里管理羅盤

三大核心管理體系

“完整”企業(yè)的所有管理要素

人力資源管理的位置

由圓心向外遞減的權(quán)重

由圓心向外遞增的銷售力

企業(yè)命運的核心影響力

三：企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化下的人力資源管理

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的構(gòu)成的構(gòu)成

企業(yè)戰(zhàn)略下的人力資源管理

企業(yè)文化下的人力資源管理

企業(yè)管理的三駕馬車

四：人力資源管理的終極目標

人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務(wù)

人力資源管理的支撐點

人力資源管理的12大誤區(qū)

績效管理與薪酬體系

五：非人力資源管理部門的人力資源觀管理要素

人力資源管理是目標規(guī)劃

選人、留人、育人的實質(zhì)與技巧

人力資源管理指導(dǎo)下的組織機構(gòu)規(guī)劃

部門目標是怎么完成的？——執(zhí)行力與績效管理

六：忠誠度可以管理嗎

什么是忠誠？什么是“假忠誠”、“小忠誠”和“無價值忠誠”

員工忠誠的本質(zhì)與真諦

沒有無緣無故的忠誠，也沒有無緣無故的不忠誠

員工忠誠的四個層次

員工忠誠的根本支撐點

打造忠誠團隊的企業(yè)責任

七：團隊職業(yè)規(guī)劃：建立企業(yè)與員工的雙贏機制

輔導(dǎo)每個員工的個人職業(yè)規(guī)劃

制定本部門的團隊職業(yè)規(guī)劃

企業(yè)團隊職業(yè)規(guī)劃的目標、方法和技巧

所有部門參與的企業(yè)團隊職業(yè)規(guī)劃

八：現(xiàn)場咨詢與交流

馬老師

名課堂特聘銷售培訓師，著名管理專家、高端培訓專家、學者。華夏酒報酒業(yè)營銷專家團專家，旁園書院主講。中山大學、清華大學、北京大學等高?？妥淌诨騇BA班講師。

馬老師非獨立培訓師，而是咨詢師做培訓。曾就職大型國企、商業(yè)集團、政府機構(gòu)，1998年創(chuàng)辦咨詢公司，具有12年企業(yè)管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗。主攻中國傳統(tǒng)哲學與現(xiàn)代企業(yè)管理對接研究，從事管理咨詢、營銷策劃服務(wù)。擅長以"中國道理"解決中國企業(yè)問題，尤其在企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源管理三大核心管理體系方面多有理論建樹和實操經(jīng)驗，對產(chǎn)品開發(fā)、品牌管理、市場營銷等企業(yè)運營全流程也有獨到見解和獨創(chuàng)管理工具。

馬老師講座課程以高層管理和營銷主管、銷售骨干群體為主，憑借深厚的營銷理論知識和豐富的營銷咨詢執(zhí)業(yè)經(jīng)驗，擅長結(jié)合經(jīng)濟形勢、行業(yè)背景和企業(yè)實際進行前瞻性、宏觀性分析，并作出營銷規(guī)劃、市場運作等方面可操作性的具體建議和設(shè)想，極具啟發(fā)性、前衛(wèi)性、延展性。

馬千里講座風格穩(wěn)重大方，娓娓道來，理論前沿，案例豐富，有理論收益，更具實戰(zhàn)價值，具有啟發(fā)性和互動性等特點。

1998年之前，馬先生歷任方圓集團宣傳部宣傳干事、中興商廈策劃部經(jīng)理、新亞購物集團戰(zhàn)略規(guī)劃部主任、邢臺市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（省級）開發(fā)區(qū)戰(zhàn)略研究室主任等職務(wù)，涉及行業(yè)紡織、商業(yè)、政府，從事文職、策略和戰(zhàn)略管理，積累了一線管理運營的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

講座培訓客戶：孔府家集團、寧夏紅集團、中鋼集團邢臺機械軋輥有限公司、廣州地鐵、中國移動廣州公司、中興通訊、美國HOPO公司中國總部、谷馨坊食品有限公司、北京羅丹•莫納標牌有限公司、中國移動東莞分公司、中國移動山東公司、翔泰電力集團（原151電廠）、河北金牛能源股份集團有限公司、冀中能源集團、冀中能源中煤河北煤炭建設(shè)第四工程處、中山大學、南方醫(yī)科大學、中國銀行河北分行、廣東江門建設(shè)局；

客戶領(lǐng)域和媒體報道過的部分典型案例：

服務(wù)客戶涉及工業(yè)制造企業(yè)、通訊業(yè)、銀行金融、地鐵、服裝、珠寶、食品、商場或超市、酒類生產(chǎn)企業(yè)、餐飲酒店等行業(yè)及政府機構(gòu)。

恒源祥集團-品牌國際化策略

恒源祥是典型本土品牌，入選著名中華老字號。“恒源祥”三個字極具中國傳統(tǒng)文化特色，在國內(nèi)具有極高品牌價值。然而，面對國際化大市場，這三個字反而成了進軍海外市場的障礙。

孔府家集團-企業(yè)文化管理、品牌文化管理和經(jīng)銷商管理

曾經(jīng)輝煌的孔府家集團在謀求復(fù)興的時候，面臨的最大問題是企業(yè)文化和品牌文化的變革?？赘胰齻€字到底代表著什么，與之前有何本質(zhì)的變革，都將為市場的回歸產(chǎn)生重要影響；同時我們還規(guī)劃了孔府家全國經(jīng)銷商的開拓、管理活動的規(guī)劃咨詢。

佰家匯餐飲集團-小企業(yè)騰飛之路

佰家匯本來是渭南一家經(jīng)營陜西小吃的極小的餐館，但老板是個很有志向的人，這也是我們合作的基礎(chǔ)。我雙方努力下，制定了連鎖經(jīng)營的盈利模式，總店設(shè)在山東章丘，快速在山東河北等地開辦連鎖經(jīng)營，得以本質(zhì)性的突破。完成原始積累之后，佰家匯回軍陜西，在西安、渭南投資大型餐飲、酒店項目。

谷馨坊食品公司-全程輔導(dǎo)

谷馨坊是一家投資2億元的新建食品企業(yè)，我們的合作從公司定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃直至市場營銷、團隊建設(shè)等涉及企業(yè)管理運營全過程。

寧夏紅集團-品牌變革

寧夏行以保健酒的姿態(tài)起家并取得一定成功，但銷量總是徘徊在3億元左右，難以突破，其重要原因是保健酒品牌的局限性。寧夏紅酒本來是鮮果釀造的果酒，新的品牌戰(zhàn)略是淡化保健酒形象，轉(zhuǎn)向果酒形象，從而成為大眾消費酒品。

永輝房地產(chǎn)集團-樓盤定位和銷售策略規(guī)劃輔導(dǎo)

永輝房地產(chǎn)集團以開發(fā)富有個性的高尚小區(qū)為主，我們參與了永輝集團所有樓盤的項目規(guī)劃和銷售輔導(dǎo)，是從集團建立開始就合作至今的客戶之一。

圣馬葡萄酒莊園-戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌規(guī)劃、市場規(guī)劃

全程輔導(dǎo)圣馬葡萄酒莊園起步建設(shè)和后期運營，輔導(dǎo)領(lǐng)域涉及企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃和市場規(guī)劃等。

北京羅丹•莫納標牌設(shè)計有限公司-戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整

協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，含3年戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略步驟、實施策略等，并重點實現(xiàn)與戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的全面調(diào)整，使公司在減少工作強度和工作時間的目標下實現(xiàn)利潤大幅提升。

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