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培訓(xùn)背景：

好習(xí)慣成就一個(gè)人，壞習(xí)慣毀掉一個(gè)人！

習(xí)慣的表象是行為，實(shí)則是心智模式、思維方式、態(tài)度；

習(xí)慣也是一種素質(zhì)，可以簡單的說，沒有好習(xí)慣，等于沒素質(zhì)；

人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)則是習(xí)慣的競(jìng)爭(zhēng)；

對(duì)企業(yè)而言、習(xí)慣也是競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)文化的一部分；

習(xí)慣的養(yǎng)成具有現(xiàn)實(shí)意義，通過行為的塑造，不但直接產(chǎn)生良好的工作結(jié)果，而且會(huì)反作用于人的內(nèi)心，由外而內(nèi)，改造人的心智模式、思維方式、態(tài)度，從而提升個(gè)體和團(tuán)體的競(jìng)爭(zhēng)力！

培訓(xùn)收益：

1、認(rèn)識(shí)到你的壞習(xí)慣，改變你的壞習(xí)慣、重新建立好習(xí)慣；

2、認(rèn)識(shí)你的好習(xí)慣，肯定他，保持您的好習(xí)慣；

3、將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成就；

4、一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變，而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果；

5、幫助你提升你的競(jìng)爭(zhēng)力。

授課方式：55%理論講述，30案例講解、演練點(diǎn)評(píng)，10%游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，5%總結(jié)、答疑。

培訓(xùn)對(duì)象：

各層次管理人員

授課大綱：

第一章、七個(gè)好習(xí)慣的概念

1、七個(gè)好習(xí)慣是什么

2、七個(gè)好習(xí)慣的成功模型

第二章個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立

習(xí)慣一：主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則

1、極心態(tài)助你成功

2、功的人的特點(diǎn)

3、生的問題的解決之道

砌墻工人的命運(yùn)

主動(dòng)積極的表現(xiàn)

受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別

4、極主動(dòng)的本質(zhì)

基本原則

主動(dòng)積極的行為

主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語言

人類最終的自由

四種人類天賦潛能

名言

習(xí)慣二：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理

什么是價(jià)值觀？

價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言

使命宣言的益處

什么是目標(biāo)？

2.訂立目標(biāo)的技巧：以終為始

3.如何設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)的SMART原則

合適的目標(biāo)舉例

4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)

目標(biāo)計(jì)劃管理的ＰＤＣＡ法

工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)

目的意識(shí)和問題意識(shí)

5.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

5W1H原則

6.自我激勵(lì)與潛能開發(fā)

認(rèn)清人性的弱點(diǎn)

敢于做夢(mèng)，不甘心于現(xiàn)狀

習(xí)慣三：要事第一—自我管理的原則

1、要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一？

什么是要事？

重要和緊急的不同之處在于

時(shí)間管理象限圖

2、預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情

偏重第一類事務(wù)

偏重第二類事務(wù)

偏重第三、四類事務(wù)

著重第二類事務(wù)

3、如何做到要事第一

把握今天

時(shí)間管理

認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜

掌握的秘決：計(jì)劃

如何做有效的每日計(jì)劃

如何善用你的PLANNER

基本原則

時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)

習(xí)慣四：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

1、基本原則

2、人際交流的六種思維

3.什么是雙贏

心理測(cè)驗(yàn)：你最先放棄什么？

它們代表

4.雙贏品格

雙贏步驟

雙贏的關(guān)系

樹立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念

習(xí)慣五：知己解彼—同理心交流的原則

1.基本原則

2.影響知彼解已的因素

雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度

常見的四大弊病

3.雙向溝通的必要性

4.傾聽的技巧

傾聽的種類

同理心傾聽?zhēng)Ыo你什么好處？

同理心聆聽的技巧同理心傾聽的有效步驟

5.同理心的溝通回應(yīng)

自傳式回應(yīng)自傳式回應(yīng)的效能用耳朵聽，用眼睛看，用心領(lǐng)會(huì)，用真誠回應(yīng)

同理心溝通回應(yīng)的五步驟6.說話(表達(dá))的技巧對(duì)說話技巧的要求

說話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡短的詞語

多用正面的字眼與對(duì)方語言同步調(diào)

使用對(duì)方易懂的語言

2、 友好的態(tài)度如何表現(xiàn)

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效—創(chuàng)造性合作的原則

1、通常的情況

2、溝通的層次

第三方案：能集思廣益的討論模式

基本原則

3、統(tǒng)合綜效的概念

4、統(tǒng)合綜效的流程

5、名言

習(xí)慣七：不斷更新—平衡的自我更新的原則

1.基本原則

2.更新的四面向

3.持續(xù)增長

4.不斷更新的成長原則“工欲善其事，必先利其器”

羅老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，MBA、博士研究生、高級(jí)人力資源管理師、國際職業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)管理顧問、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家；

擅長后80和90后管理、人力資源管理、管理技能提升、TTT、MTP、TWI等課程。等近二十年的職業(yè)生涯， 使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質(zhì)的管理問題，以及職場(chǎng)人士的普遍心態(tài)。其授課已經(jīng)超越理論說教和單純面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的教派，既指明宏觀的解決方向，又給出微觀的解決方法。他關(guān)注學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問題，注重提高個(gè)人能力，講解風(fēng)趣幽默，思維清晰、觀點(diǎn)獨(dú)特，針對(duì)性強(qiáng)。

羅老師在《培訓(xùn)》《經(jīng)理人》等雜志經(jīng)常發(fā)表文章，經(jīng)常在多家電視臺(tái)、電臺(tái)分享管理智慧。

專長課程：

個(gè)人素質(zhì)類：80后員工管理、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè) 雙贏溝通、激勵(lì)技巧、時(shí)間管理、高效能工作七習(xí)慣、管理者的自我認(rèn)知、TTT企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練、禮儀培訓(xùn)；

基本管理類：沖突管理、人性化管理、情商管理、中國古代智慧與管理、領(lǐng)導(dǎo)力 、執(zhí)行力 、企業(yè)文化建設(shè)、MTP、TWI、金牌班組長；

人力資源類：目標(biāo)管理與績效管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、選才育才用 才與留才、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與管理。

其他類：流程管理、基礎(chǔ)IE、現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

近二十年的職業(yè)生涯，歷經(jīng)完整的基層、中層、高層職位歷練，加之近年的自主創(chuàng)業(yè)，使羅老師洞悉中國企業(yè)最本質(zhì)的管理問題，以及職場(chǎng)人士的普遍心態(tài)，因此其授課已經(jīng)超越理論說教和單純面對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的教派，特別注重將理論、問題、方法結(jié)合中國文化、國民習(xí)性進(jìn)行深入淺出的剖析，既指明宏觀的解決方向，又給出微觀的解決方法，深受學(xué)員歡迎！

全球500強(qiáng)臺(tái)資大眾計(jì)算機(jī)廠管理顧問

全球500強(qiáng)日資小松集團(tuán)管理顧問

全球500強(qiáng)中糧集團(tuán)管理顧問

全球500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)長期外聘講師，每年授課80天以上

全球500強(qiáng)中國電信講師團(tuán)成員，每年授課50天以上

中國移動(dòng)通信講師團(tuán)成員，每年授課50天以上

招商銀行、徐福記食品、金龍魚、蒙牛、匯源集團(tuán)、瀘州老窖、金帝巧克力、紅塔集團(tuán)、康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、浙江正原集團(tuán)、雷士照明、寶鋼集團(tuán)、麥克維爾空調(diào)、一汽大眾等知名企業(yè)特聘講師

客戶評(píng)語：

羅老師以其敏銳的思維、幽默的語言、精辟而深入淺出的演講博得全場(chǎng)熱烈掌聲與陣陣喝采！——富士康劉經(jīng)理

羅老師細(xì)徽的剖析，尤其對(duì)實(shí)際操作中出現(xiàn)的HR問題作出了圓滿的回答！ ——徐福記曾協(xié)理

聽來聽去，還是覺得羅老師的課程好！——《深圳晚報(bào)》范先生

聽完羅老師的課程感受非常深刻而簡單：好！非常好！——深大電話 范小姐

羅老師真的很棒，大氣磅礴、幽默詼諧、條理清楚、絲絲入扣！——溫氏集團(tuán) 張主任

在這次課程中，我明白了學(xué)習(xí)的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何溝通，羅老師是我們公司外聘老師中最好的老師，他的語言詼諧幽默、引人入勝，不用做游戲，學(xué)員照樣津津有味！謝謝羅老師。 ——航盛電子文小姐

道理很簡單，方法很實(shí)用，效果很好，這次目標(biāo)管理使我懂得運(yùn)用和操作技巧！謝謝羅老師！——東莞?jìng)ヒ走_(dá)鐘主管

羅老師講解的后80和90后管理，顛覆了我的很多定式思維，撥云見日，讓我也剖了新的思維和方法！非常感謝羅老師！——海爾張廠長

羅老師有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒，對(duì)工作實(shí)際指導(dǎo)性很強(qiáng)！——光寶電子 曾先生

非常講究效果，對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)；博學(xué)多才，希望有機(jī)會(huì)再聽羅老師的課！——格蘭仕謝經(jīng)理

羅老師課講得非常好，每一個(gè)例子都是工作中的切身體驗(yàn)，而且分析問題非常深入透徹，對(duì)我本人和我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升都非常有效。——美的集團(tuán)楊先生

羅老師激情澎湃，能抓住學(xué)員的心思！口才非常棒，實(shí)踐指導(dǎo)能力很強(qiáng)！——中糧集團(tuán)曹總

羅老師的課非常實(shí)用，非常實(shí)際，用大量的事實(shí)（案例）來證明，很受啟發(fā)——招商銀行 蔣小姐

羅老師講課神采飛揚(yáng)，比喻恰到好處。在此，讓我為羅老師這兩天的授課熱烈鼓掌吧！——柳工集團(tuán) 張小姐

羅老師樂于分享、聲情并茂，對(duì)我整個(gè)團(tuán)隊(duì)的幫助很大，我非常滿意！——大眾電腦張協(xié)理

羅老師資歷很深、閱歷豐富、識(shí)人無數(shù)、深明事理、語言生動(dòng)、幽默詼諧、教學(xué)方式豐富生動(dòng)，準(zhǔn)備充分，現(xiàn)場(chǎng)精彩，值得尊敬！——日啟亞李小姐

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