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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

為企業(yè)培養(yǎng)“技術(shù)能力與管理能力合一”的基層現(xiàn)代化管理人才，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。作為現(xiàn)場管理之“王”的班組長，在企業(yè)管理當(dāng)中至關(guān)重要。企業(yè)的質(zhì)量、成本、交貨期靠班組長來實(shí)現(xiàn)，班組建設(shè)要靠班組長來保證。

課程收益：

本課程讓你了解班組長的角色及班組的構(gòu)成與班組的建設(shè)，發(fā)揮班組的團(tuán)隊作用，了解班組長在企業(yè)管理中的重要作用，了解怎樣提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理水平，掌握作為班組長適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法。

課程大綱：

第一講：班組長的角色認(rèn)知

1、班組長的角色認(rèn)知

2、班組長的地位和作用

3、班組長的職責(zé)與權(quán)限

4、班組長的必備素質(zhì)與技能

第二講班組長的必備技能

班組長的生產(chǎn)管理

一、計劃能力

1、班前計劃

2、班中控制

3、班后總結(jié)

二、班組長成本管理

1、打造成本意識

2、消除班組內(nèi)的七大浪費(fèi)

三、班組長人員管理

1、如何管理新員工

2、如何處理與同事的矛盾

班組長的綜合管理

一、班組長應(yīng)具備的IQ、EQ、AQ 如何應(yīng)對壓力，如何管理好你的情緒

二、班組長的溝通能力

1、如何與上司溝通

2、如何與同事溝通

3、如何與員工溝通

4、如何做有效的報告

趙老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，先后在國有企業(yè)、民營企業(yè)、500強(qiáng)外資企業(yè)任職。擔(dān)任過力恒集團(tuán)行政人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、總裁助理、管理代表，KB建滔集團(tuán)任行政總經(jīng)理、總裁特別助理等職。03年開始從事咨詢和培訓(xùn)，至今，內(nèi)訓(xùn)課達(dá)3000多課時，ISO9001\ISO14001\BRC等認(rèn)證體系及KPI績效管理咨詢案例30多個，學(xué)員數(shù)千人。

中山大學(xué)管理學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東交通學(xué)院、廣東職業(yè)貿(mào)易學(xué)院等高校特邀演講嘉賓；上海大眾SKODA認(rèn)證人力資源培訓(xùn)師。首創(chuàng)“心靈5S運(yùn)動”課程，打造員工陽光心態(tài)，獲近百家企業(yè)贊譽(yù)。

授課風(fēng)格：表達(dá)流暢，富于激情，課程生動風(fēng)趣，思路嚴(yán)謹(jǐn)、知識面廣、能夠不折不扣解決不同學(xué)員提出的問題。

主要咨詢項目：企業(yè)KPI績效管理體系建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、ISO9001體系建設(shè)、ISO14001體系建設(shè)、BRC體系建設(shè)、勞動合同法應(yīng)對體系

主講課程：

人力資源類：《中小企業(yè)KPI績效管理》、《勝任力模型建立技巧》、《結(jié)構(gòu)化面試技巧》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)》、《勞動合同法應(yīng)對實(shí)戰(zhàn)》；

管理技能類：《心靈5S運(yùn)動》、《人際關(guān)系管理技能》、《溝通技巧》、《時間管理》、《職業(yè)人的情緒與壓力管理》、《現(xiàn)代秘書職業(yè)技巧》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《高績效團(tuán)隊執(zhí)行力》、《如何激勵員工》、《非人力資源的人力資源管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》；

曾服務(wù)的公司：上海大眾SKODA、富士康集團(tuán)、長安福特、廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、金鈴電器、德邦物流、縱橫集團(tuán)、宇雷表業(yè)、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物業(yè)、置業(yè)地產(chǎn)、信誠物業(yè)、新邦物流、長盈重工、廣州物流協(xié)會、海力德機(jī)械、日立冷機(jī)、大洋摩托、名幸電子、廣東省電信器材公司、鎖江飲食、康升木業(yè)、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器等數(shù)百家企業(yè)。

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