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勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用

【課程編號(hào)】:NX01717

【課程名稱】:

勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:勝任力模型培訓(xùn)

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課程前言:

企業(yè)的生存與發(fā)展在很大程度上取決于人力資源隊(duì)伍的強(qiáng)大與否,傳統(tǒng)的“選、用、育、留”往往只重視人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)、身高、形象等“硬能力”,而忽視了人的深層次的價(jià)值觀、特質(zhì)、工作驅(qū)動(dòng)力等內(nèi)在的“軟因素”是否與企業(yè)文化相一致。勝任力就是通過對(duì)冰山以下部分的認(rèn)知選取高績效人才并運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)模塊中。

課程收獲:

1.向?qū)W員介紹全球最新建立素質(zhì)模型的技術(shù)與實(shí)踐;

2.學(xué)習(xí)如何將素質(zhì)模型應(yīng)用到人力資源管理不同領(lǐng)域;

3.真正將人力資源管理回歸到建構(gòu)組織能力和人力資源開發(fā)利用上。

課程方法:

學(xué)員討論+講師引導(dǎo)歸納+視頻+實(shí)戰(zhàn)演練

課程提綱:

第一天

第一部分:傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型

1.找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛?

2.選對(duì)人的收益與選錯(cuò)人的代價(jià)

3.通過對(duì)大寶招聘案例的分析,感悟選才的方法與選才的關(guān)系

教學(xué)方法:視頻案例+研討

第二部分:如何建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型

1.企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論

2.什么是勝任力模型

3.勝任力模型的作用

4.勝任力模型的一般構(gòu)建流程

5.案例分析:如何找尋應(yīng)聘者的勝任能力

6.視頻:通過行為表現(xiàn)提煉勝任力模型

7.著名企業(yè)勝任力模型演示

8.演練:如何提煉公司的勝任力模型

第二天

第一部分基于勝任素質(zhì)模型的測評(píng)體系

1.勝任素質(zhì)測評(píng)體系介紹

2.專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

3.心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

4.工作能力的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

5.職業(yè)操守素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式

第二部分:勝任素質(zhì)模型在人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用

1.建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系

2.勝任素質(zhì)模型在人員培訓(xùn)中的應(yīng)用

3.通過勝任能力的管理改進(jìn)人員績效

4.勝任力在薪酬中的運(yùn)用

5.勝任力在職業(yè)規(guī)劃中的作用

6.勝任能力的評(píng)估系統(tǒng)

第三部分:提取勝任力模型的方法

一、 BEI(行為事件訪談)

1.BEI行為事件法選才

2.BEI五步法特點(diǎn)

3.BEI行為面試法的效度

4.BEI行為面試的注意事項(xiàng)

5.無效BEI的表現(xiàn)

6.現(xiàn)場分組演練,感受BEI方法(2小時(shí))

二、調(diào)查法

1. 問卷的設(shè)計(jì)

2. 問卷的統(tǒng)計(jì)

三、對(duì)標(biāo)

1.行業(yè)對(duì)標(biāo)

2.崗位對(duì)標(biāo)

3.內(nèi)部文化對(duì)標(biāo)

第四部分:著名企業(yè)勝任力模型展示

趙老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,先后在國有企業(yè)、民營企業(yè)、500強(qiáng)外資企業(yè)任職。擔(dān)任過力恒集團(tuán)行政人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、總裁助理、管理代表,KB建滔集團(tuán)任行政總經(jīng)理、總裁特別助理等職。03年開始從事咨詢和培訓(xùn),至今,內(nèi)訓(xùn)課達(dá)3000多課時(shí),ISO9001\ISO14001\BRC等認(rèn)證體系及KPI績效管理咨詢案例30多個(gè),學(xué)員數(shù)千人。

中山大學(xué)管理學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣東交通學(xué)院、廣東職業(yè)貿(mào)易學(xué)院等高校特邀演講嘉賓;上海大眾SKODA認(rèn)證人力資源培訓(xùn)師。首創(chuàng)“心靈5S運(yùn)動(dòng)”課程,打造員工陽光心態(tài),獲近百家企業(yè)贊譽(yù)。

授課風(fēng)格:表達(dá)流暢,富于激情,課程生動(dòng)風(fēng)趣,思路嚴(yán)謹(jǐn)、知識(shí)面廣、能夠不折不扣解決不同學(xué)員提出的問題。

主要咨詢項(xiàng)目:企業(yè)KPI績效管理體系建設(shè)、培訓(xùn)體系建設(shè)、ISO9001體系建設(shè)、ISO14001體系建設(shè)、BRC體系建設(shè)、勞動(dòng)合同法應(yīng)對(duì)體系

主講課程:

人力資源類:《中小企業(yè)KPI績效管理》、《勝任力模型建立技巧》、《結(jié)構(gòu)化面試技巧》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建設(shè)》、《勞動(dòng)合同法應(yīng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)》;

管理技能類:《心靈5S運(yùn)動(dòng)》、《人際關(guān)系管理技能》、《溝通技巧》、《時(shí)間管理》、《職業(yè)人的情緒與壓力管理》、《現(xiàn)代秘書職業(yè)技巧》、《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《如何激勵(lì)員工》、《非人力資源的人力資源管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》;

曾服務(wù)的公司:上海大眾SKODA、富士康集團(tuán)、長安福特、廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、金鈴電器、德邦物流、縱橫集團(tuán)、宇雷表業(yè)、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物業(yè)、置業(yè)地產(chǎn)、信誠物業(yè)、新邦物流、長盈重工、廣州物流協(xié)會(huì)、海力德機(jī)械、日立冷機(jī)、大洋摩托、名幸電子、廣東省電信器材公司、鎖江飲食、康升木業(yè)、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器等數(shù)百家企業(yè)。

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趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,管理執(zhí)行;員工...

李富清老師

名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長,現(xiàn)任中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國人力資源開發(fā)研究會(huì)主講教師、中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...

楊明宇老師

資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

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