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課程大綱

單元1 概述

1. 績效評價要素都包含哪些方面？

2. 一個好的績效評價系統(tǒng)應(yīng)該是什么樣的？

單元2 績效評價過程及模式框架

1. 物流與采購的績效評價流程概述

2. 公司戰(zhàn)略影響下的績效考核主要方面

3. 采購與物流目標(biāo)的設(shè)定

4. 采購與物流所服務(wù)的客戶定位

5. 客戶細(xì)分原理以及客戶細(xì)分價值圖法

6. 總體供應(yīng)鏈績效以及評價范圍

a) 采購與物流環(huán)境定位：供應(yīng)定位模型

b) 采購與物流績效管理模型

i. 舉例說明在公司級成果中可能要評價的問題

ii. 有關(guān)職能級成果的績效評價所函蓋的領(lǐng)域

iii. 所有權(quán)總成本以及物流總成本指標(biāo)

iv. 被評價的要素之間的相互關(guān)系

v. 具有優(yōu)先權(quán)的用戶部門的需求（內(nèi)部客戶）

vi. 流程中采購與物流部門與其他部門之間的關(guān)系

vii. 采購與物流流程

c) 評價員工績效的復(fù)雜性

i. 內(nèi)部因素

ii. 供應(yīng)方—采購方關(guān)系連續(xù)圖譜

iii. 采購與物流成果

iv. 供應(yīng)商與物流績效評價

附錄：采購與物流績效管理模型

單元3 績效度量方式及目標(biāo)

1. 考核的重要性以及如何度量

2. 二元式度量方式的例子

3. 連續(xù)式度量方式的例子

4. 有限選擇式度量方式的例子

5. 3度量方式的效益及其獲得的難度

6. 績效目標(biāo)的設(shè)定原則

7. 適用供應(yīng)商物流績效因素的權(quán)數(shù)

a) 評價價格

b) 評價質(zhì)量

c) 評價交貨：計算的基礎(chǔ)

d) 評價交貨：應(yīng)用

e) 評價服務(wù)

8. 供應(yīng)商物流評價匯總

a) 成本比率方法：評價供應(yīng)商質(zhì)量

b) 3．成本比率方法：評價供應(yīng)商交貨

c) 3．成本比率方法：評價供應(yīng)商服務(wù)

d) 3．成本比率方法：總體評價

e) 3．物流總成本法

9. 供應(yīng)商的總體評價體系

單元4 實施績效評價的工具

1. 采購與物流績效度量計劃表

2. 展示績效評價結(jié)果的結(jié)構(gòu)

3. 流程圖的繪制和應(yīng)用

4. 運用X矩陣將不同層次的評估與計劃相結(jié)合

單元5 集成的供應(yīng)鏈管理績效評價

1. 績效度量：跨越供應(yīng)鏈連接、流程與客戶

2. 戰(zhàn)略層與運營層的相關(guān)績效度量

3. 供應(yīng)鏈管理績效評價流層

4. 平衡記分卡

a) 用于供應(yīng)鏈運作的平衡記分卡

b) 建立一個供應(yīng)鏈的平衡記分卡

c) 據(jù)平衡記分卡評價一些關(guān)鍵從應(yīng)鏈績效

d) 平衡記分卡的框架

5. 供應(yīng)鏈運作參考模型的結(jié)構(gòu)

a) 供應(yīng)鏈運作參考模型——層次

b) 流程類別S1：外購庫存產(chǎn)品

宋老師

名課堂特聘講師

主要背景：

ITC 國家采購與供應(yīng)鏈管理項目高級培訓(xùn)師、咨詢師、亞洲區(qū)首席金牌講師

中國物流與采購聯(lián)合會特約研究員（07-10年優(yōu)秀特約研究員）

北大企業(yè)商學(xué)院特聘講師（采購與供應(yīng)鏈管理）

清華大學(xué)CIMS培訓(xùn)中心特聘講師（生產(chǎn)與物料管理）

中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA的特聘講師（供應(yīng)鏈管理）

中國人民大學(xué)HND（英國）項目特聘教授

北京交通大學(xué)客座教授

工作經(jīng)歷

1985年—2003年先后在多家世界500強(qiáng)企業(yè)工作。

上海海事大學(xué)航運管理學(xué)士（1985年），香港理工大學(xué)物流管理碩士（2004年），歷經(jīng)國企、外企、私企及自創(chuàng)業(yè)。做過基層、部門及地區(qū)經(jīng)理和總經(jīng)理的功能工作，包括設(shè)備管理、物資管理、項目管理、采購與銷售、運輸車隊管理、船舶經(jīng)營與國際貨代業(yè)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略策劃等。

歷任中化天津進(jìn)出口新港儲運公司總經(jīng)理，上海魯能物流有限公司運營總監(jiān)，天津港保稅區(qū)瑞華旌國際貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理，山西晉城萬通公司副總經(jīng)理，德國勝利航運天津分公司銷售經(jīng)理，天津遠(yuǎn)洋運輸公司船舶管理處機(jī)務(wù)管理，天津遠(yuǎn)洋運輸公司船員處大管輪。

2004年從事采購、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)。是ITC的簽約高級講師和咨詢師，在國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)課程培訓(xùn)，并多次在ITC的講師培訓(xùn)班上授課。參與ITC采購與供應(yīng)鏈模塊學(xué)習(xí)系統(tǒng)教材的漢化審定工作。近七年的總授課時間超過7000小時，包括認(rèn)證培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課等，獲得學(xué)員的廣泛認(rèn)可。

授課特色

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合，內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效；

幽默風(fēng)趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻；

情景式案例，實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題；

觀點新穎，論述精辟，學(xué)術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁；

擅長領(lǐng)域

物流與采購管理，供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)商管理，精益物流，精益生產(chǎn)，TPM，PMC

主講課程

采購管理：《采購管理的戰(zhàn)略與實務(wù)》、《采購合同管理》、《采購流程及供應(yīng)商管理》、《采購成本控制和物流管理》、《采購實戰(zhàn)談判技巧》、《采購成本分析與控制技巧》、《設(shè)備及備品備件采購與管理》、《采購綜合能力訓(xùn)練》、《降低采購成本的方法和思路解析》、《采購管理》、《采購管理與采購成本分析》、《工程項目采購管理》

倉儲與物流：《物料庫存管理培訓(xùn)》、《大件物流管理》、《精益物流》、《供應(yīng)鏈管理》、《供應(yīng)商高效管理》、《物流管理》、《高效倉儲管理與庫存控制》、《國際航運及國際貨代》、《敏捷供應(yīng)鏈與物流管理》、《供應(yīng)商綜合管理的實施方法和技巧》

生產(chǎn)管理：《設(shè)備管理與全員生產(chǎn)保養(yǎng)（TPM）》、《生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）》、《精益生產(chǎn)與全面質(zhì)量管理》

內(nèi)訓(xùn)企業(yè)

中石化集團(tuán)物裝部、燕山石化物裝中心、中石油大慶、中石油新疆、渤海石油（中海油）、韓華新能源公司、汾酒集團(tuán)采購部、鄭州移動物流部、湖北化纖采購部、洛陽一拖采購中心、太鋼原材料處、韶鋼集團(tuán)、中國鋼鐵協(xié)會、寶冶集團(tuán)、美的集團(tuán)小家電、京東商城、沃爾瑪超市、華峰集團(tuán)、河南移動、河南網(wǎng)通、成都移動、南方路機(jī)、達(dá)豐（上海）電腦有限公司、廈門路達(dá)實業(yè)、廈門太古飛機(jī)維修、北京飛機(jī)維修工程有限公司（AMECO）、中國國際航空公司、國核工程有限公司、福建新大陸電腦股份有限公司、天津物流學(xué)會、天津豐田汽車有限公司、天津鋼管集團(tuán)、天津王朝包裝廠、天津國藥、通客車、麗花絲寶、天士力集團(tuán)、天獅集團(tuán)、北京海淀政府采購辦、開封政府采購辦、國家招標(biāo)中心、北京萬東醫(yī)療裝備股份有限公司、中國兵器裝備部、強(qiáng)生集團(tuán)等。

公開講座

北京大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京物資學(xué)院、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)（研究生分院和嘉庚學(xué)院）、天津大學(xué)、天津理工大學(xué)、天津商遠(yuǎn)、天津科技、河北工學(xué)院、天津財大、鄭州大學(xué)、鄭州航院、南昌大學(xué)等高校。

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