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培養(yǎng)對(duì)象

已開(kāi)發(fā)相關(guān)課程，具備一定培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)訓(xùn)師和管理干部

培養(yǎng)目的

熟練掌握課程的各種教學(xué)方法，從自控到外控，能靈活運(yùn)用各種控場(chǎng)互動(dòng)技巧，收放自如。真正領(lǐng)悟和踐行培訓(xùn)師的修煉之道。

授課方式

● 理論講授＋案例分析＋視頻分享

● 小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴

● 實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景模擬

課程大綱

一、步步為營(yíng)——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師演繹呈現(xiàn)模型

1、單元內(nèi)容演繹的金字塔模型

2、導(dǎo)入——先聲奪人

3、綱要——條理清晰

4、演繹——情理并茂

5、資源——隨形附影

6、收結(jié)——回味無(wú)窮

7、過(guò)渡——起承轉(zhuǎn)合

8、現(xiàn)場(chǎng)綜合演練

二、因“材”施教——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)方法設(shè)計(jì)

1、成人學(xué)習(xí)的原理：“右腦出發(fā)，左腦回家”

2、頻道切換：講解講述法的設(shè)計(jì)

3、感同身受：情景模擬法的設(shè)計(jì)

4、直觀沖擊：視頻沖擊法的設(shè)計(jì)

5、沖突強(qiáng)化：案例分析法的設(shè)計(jì)

6、參與體悟：游戲體驗(yàn)法的設(shè)計(jì)

7、層層設(shè)懸：?jiǎn)栴}研討法的設(shè)計(jì)

8、行為改變：現(xiàn)場(chǎng)演練法的設(shè)計(jì)

9、頭腦風(fēng)暴：不同相不同法

◇適合業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合企業(yè)文化培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合服務(wù)技能培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合管理類(lèi)培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類(lèi)培訓(xùn)的教學(xué)方法

◇適合不同年齡層次職員培訓(xùn)的教學(xué)方法

三、收放自如——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師促動(dòng)藝術(shù)

1、培訓(xùn)師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神

2、培訓(xùn)師的外控：內(nèi)靜——外動(dòng)

3、掌控自如：讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧

◇三分鐘一調(diào)節(jié)：看、記、讀、問(wèn)

◇五分鐘一調(diào)動(dòng)：講故事、用素材、做體驗(yàn)

◇讓保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài)的技巧

4、處變不驚：應(yīng)付困難的局面

◇自身的困難：出錯(cuò)了怎么辦？忘詞了怎么辦？莫名的緊張?jiān)趺崔k？

◇應(yīng)對(duì)各種不同學(xué)員

過(guò)于安靜的學(xué)員、打瞌睡的學(xué)員、開(kāi)小會(huì)的學(xué)員

好表現(xiàn)的學(xué)員、遭遇高手、惡意挑釁

◇應(yīng)對(duì)學(xué)員提問(wèn)：核心原則——對(duì)話，而不是答疑

◇時(shí)間的把控

◇設(shè)備的影響

四、自成一家——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師自我風(fēng)格塑造

1、輕松互動(dòng)型 2、學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)型

3、教練指導(dǎo)型 4、精彩演藝型

5、幽默活潑型 6、激情四射型

五、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的呈現(xiàn)與體驗(yàn)

1、課程內(nèi)容設(shè)置訓(xùn)練

2、培訓(xùn)案例、視頻素材準(zhǔn)備及訓(xùn)練

3、培訓(xùn)視頻收集與制作、培訓(xùn)圖片選取

4、互動(dòng)活動(dòng)優(yōu)選、模擬演練彩排

5、培訓(xùn)導(dǎo)入、開(kāi)場(chǎng)、主體、結(jié)束訓(xùn)練

6、培訓(xùn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

7、學(xué)員授課現(xiàn)場(chǎng)模擬演練、點(diǎn)評(píng)、修正

8、綜合演練：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大比武

各組評(píng)比推選一名優(yōu)秀選手參賽，自選課程中的一章節(jié)上臺(tái)分享，時(shí)間30分鐘以?xún)?nèi)，各組組長(zhǎng)及講師組成評(píng)委團(tuán)，針對(duì)：內(nèi)容、聲音、肢體、道具、互動(dòng)、控場(chǎng)六方面進(jìn)行計(jì)分。

六、內(nèi)圣外王——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師為人師表之道

1、互動(dòng)測(cè)試：畫(huà)一棵完整的大樹(shù)

慧于心才能秀于口：優(yōu)秀培訓(xùn)師的心態(tài)修煉

2、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門(mén)修煉之隨喜心：親和、熱情、幽默

網(wǎng)絡(luò)紅人微笑哥的啟示

3、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門(mén)修煉之同理心：接納、尊重、贊美

視頻案例：《亮劍》中趙剛說(shuō)了什么？成功策反俘虜?shù)膰?guó)民黨士兵

小組討論：把學(xué)員當(dāng)成誰(shuí)？

4、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門(mén)修煉之敬畏心：正心、正修、正念

互動(dòng)競(jìng)猜：池塘中的荷花開(kāi)了多少？

5、培訓(xùn)師六度成長(zhǎng)空間

電影《非誠(chéng)勿擾2》香山人生告別會(huì)的啟示

6、TTT培訓(xùn)師的三層較量

【培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織管理制度】

實(shí)行學(xué)習(xí)小組和學(xué)員計(jì)分晉級(jí)制，建立固定的學(xué)習(xí)小組，每小組8人以?xún)?nèi)，通過(guò)競(jìng)聘選舉產(chǎn)生組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織各組學(xué)員共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提升實(shí)戰(zhàn)能力。

一、學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)分制：

1、加分環(huán)節(jié)：A、老師提問(wèn)發(fā)言，加1分/次；

B、代表小組參與互動(dòng)活動(dòng)，加2分/次；

C、小組競(jìng)賽勝出，上臺(tái)展示，加5分/次；

D、其他積極表現(xiàn)，酌情加分。

2、扣分環(huán)節(jié)：A、上課遲到、早退，扣2分/次；

B、違反課堂紀(jì)律，擅自離場(chǎng)、發(fā)短信、接電話等，扣2分/次；

二、小組學(xué)習(xí)計(jì)分制：

1、各組學(xué)員加分和扣分，同時(shí)計(jì)入小組得分

2、每階段課程結(jié)束，各小組根據(jù)小組成員得分，累計(jì)得分為小組成績(jī)，排名最后的小組將接受“特殊的獎(jiǎng)勵(lì)”

陳老師

TTT實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家——陳老師

中國(guó)TTT培訓(xùn)首選實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

全國(guó)TTT專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)十強(qiáng)培訓(xùn)師

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師

國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師

全國(guó)首度開(kāi)發(fā)TTT三維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程

中國(guó)演講藝術(shù)泰斗、共和國(guó)四大演說(shuō)家彭清一教授對(duì)陳老師的評(píng)價(jià)

“陳老師很出色，他的激情及語(yǔ)言的流暢、邏輯和現(xiàn)場(chǎng)的駕馭能力都出乎我的想象，很出色。愿百尺高桿更進(jìn)一步！”

★推薦理由

一、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富

陳老師從事培訓(xùn)工作十多年來(lái)，曾為江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、南京工商銀行、江蘇大豐農(nóng)村合

作銀行、富登擔(dān)保、韓泰輪胎、天正集團(tuán)、南京大學(xué)MPA研究生班、大唐洛河發(fā)電廠、大唐集團(tuán)江蘇省分公司、大唐南京電廠、大唐徐塘發(fā)電廠、國(guó)安電力、江蘇廣播電視總臺(tái)、中萃可口可樂(lè)、江蘇奧賽康、上海平安團(tuán)險(xiǎn)、ABB、如新中國(guó)、弘業(yè)國(guó)際集團(tuán)、江蘇現(xiàn)代南自電氣、西氣東輸蘇浙滬管理處、南京建國(guó)男科醫(yī)院、江蘇省物價(jià)局、中國(guó)人壽江蘇省分公司、東明實(shí)業(yè)、泰康人壽、江蘇團(tuán)省委、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、紅太陽(yáng)集團(tuán)、蘇源高科、國(guó)家質(zhì)檢總局培訓(xùn)中心、中圣集團(tuán)、一航金城集團(tuán)南京機(jī)電中心、江蘇省赴北京奧運(yùn)會(huì)志愿者代表團(tuán)、江蘇家樂(lè)福、麥德龍、江蘇省水利廳、分眾傳媒、西門(mén)子電站自動(dòng)化、邦基糧油、江蘇省委辦公廳、江蘇星星家電、建華管樁、國(guó)安電力、中移鼎迅、富迪科技、國(guó)電電科院、南京東方企業(yè)集團(tuán)、河北電信、松下電器、重慶同景集團(tuán)、康師傅、中國(guó)移動(dòng)設(shè)計(jì)院陜西分院、江蘇益客集團(tuán)等各行各業(yè)幾百個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)組織過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，得到各受訓(xùn)企業(yè)的廣泛認(rèn)同，學(xué)員滿意度長(zhǎng)期保持在95%以上！

康師傅方便面事業(yè)營(yíng)業(yè)本部邀請(qǐng)陳老師授課后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)課程的評(píng)價(jià)：

這是我們目前為止所有外請(qǐng)講師中學(xué)員滿意度最高的一位。

陳老師準(zhǔn)備充分，課程規(guī)劃符合學(xué)員需求。表達(dá)邏輯清晰，并能啟發(fā)學(xué)員的思維，。課堂氣氛活躍，能通過(guò)案例及活動(dòng)活化教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)員的積極性。感謝老師慷慨提供學(xué)員的“愛(ài)心包”，使學(xué)員能感受到老師真誠(chéng)和無(wú)私的品格。

二、對(duì)TTT課程有深入研究與獨(dú)到見(jiàn)解

總結(jié)來(lái)自于實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)、提煉運(yùn)用于實(shí)踐的方法，優(yōu)秀的培訓(xùn)師都是人課合一，教你所做、做你所教。多年來(lái)陳老師結(jié)合自己幾百場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究，整理提煉了一整套實(shí)用實(shí)操的TTT學(xué)習(xí)訓(xùn)練方法，好學(xué)、好記、好用，真正幫助學(xué)員提升實(shí)戰(zhàn)技能。

陳老師系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)TTT王牌課程：

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升》（標(biāo)準(zhǔn)版3天）

《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)晉修課程》（6天）

《TTT培訓(xùn)師公眾表達(dá)呈現(xiàn)技巧》（2天）

《TTT培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》（2天）

《TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)授課技巧提升》（2天）

同時(shí)陳老師在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)TTT課程基礎(chǔ)上，將心理心智訓(xùn)練、情商訓(xùn)練、體驗(yàn)式訓(xùn)練、演講口才訓(xùn)練、儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)巧妙融洽其中，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)TTT課程的全面升級(jí)，使得TTT三維培訓(xùn)成為國(guó)內(nèi)眾多大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍打造首選實(shí)戰(zhàn)課程。

陳老師的TTT授課風(fēng)格是三度空間：有熱度、有力度、更有深度，通過(guò)身體力行，真正實(shí)踐了培訓(xùn)師的使命：傳授知識(shí)、啟迪智慧、點(diǎn)化生命。

三日以來(lái)，受老師人格感召，感悟頗深。蒙老師教誨，受益一生。拙做藏頭詩(shī)一首，贈(zèng)陳老師: 沉魚(yú)落燕如秋風(fēng)，戀戀紅塵終是空。老翁白發(fā)心如海，師者一言伴吾生。 大氣無(wú)形天地中，愛(ài)人知己伴君行。一路向南不寂寞，生命不止梅竹松。

——滄州電信 王磊

雖然三天兩晚的課程不是很長(zhǎng)，但這是我人生中最受益的一次培訓(xùn)；雖說(shuō)只是一次培訓(xùn)，更多的體會(huì)是激勵(lì)！在這次培訓(xùn)中體會(huì)更多的是感嘆、感激、感悟、感謝、感恩、感慨、感動(dòng)！我一定會(huì)嚴(yán)格地要求自己，努力向上在各方面積極地去鍛練自己！再次謝謝您！ ——江蘇益客集團(tuán)研發(fā)部經(jīng)理周培榮

三、對(duì)培訓(xùn)學(xué)員及課程極其負(fù)責(zé)

責(zé)任心特別強(qiáng)，這是所有曾經(jīng)參加過(guò)陳老師課程的企業(yè)和學(xué)員對(duì)陳老師的一致評(píng)價(jià)。每次培訓(xùn)實(shí)施前，陳老師都會(huì)通過(guò)各種渠道和方式對(duì)受訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員情況進(jìn)行詳細(xì)了解，有針對(duì)性在基礎(chǔ)課程之上再設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)方案，在授課過(guò)程中做到有的放矢。

運(yùn)用陳老師自己的話說(shuō)，他是對(duì)講臺(tái)、對(duì)課程、對(duì)受訓(xùn)企業(yè)、對(duì)學(xué)員、對(duì)培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)始終心存敬畏！

大型農(nóng)牧企業(yè)江蘇益客集團(tuán)請(qǐng)陳老師講授三天TTT三維課程之后，集團(tuán)副總裁陳洪永給予了陳老師高度評(píng)價(jià)：

尊敬的陳老師：益客集團(tuán)很榮幸能請(qǐng)到您，三天兩夜您為益客管理者、也是為中國(guó)的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)做了一件善事，您教會(huì)了我們不但是培訓(xùn)的技巧，更使我們感覺(jué)到了個(gè)人和企業(yè)責(zé)任的重大。上善若水、厚德載物。讓我們一路同行與共勉。

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