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培訓對象

企業(yè)高層、中層管理者、人力資源管理人員

課程背景

在知識經濟的大潮下，全球早已駛入知識經濟的快車道，與此同時，我們所處的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了三個特征：快、劇變、個性化。這同時也是知識經濟企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。企業(yè)只有轉換管理方式才能適應外界的變化，否則只有死路一條！

在這樣一個“快”、“劇變”、“個性化”的大環(huán)境下，企業(yè)必須要做出改變。有專家稱，知識經濟就是“發(fā)揮人的智慧，讓智慧的產生創(chuàng)造前所未有的價值”。全球的企業(yè)從未像今天這樣異乎尋常地關注于人，人本管理的概念也被許多的企業(yè)所應用，企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式在進入知識經濟之后必須要加以轉變了，否則必將面臨被淘汰的危險！歸根結底，企業(yè)的根本是人。但傳統(tǒng)的管理是管事的學問，唯有教練是管人的學問。知識經濟時代管理者必須要從對事情的關注更多地轉向于對人的關注！

教練認為，這個世界上一切偉大的成就與偉大的發(fā)明都來自于人，離開了人，再完美的計劃、再杰出的創(chuàng)意都失去了意義。同樣，世間一切紛繁復雜的事情與看似矛盾事物背后的根源也是人，只要解決了人的問題，一切問題都會迎刃而解。所以教練倡導從事情的最根源——人來入手

課程特色

結合先進的企業(yè)教練技術和NLP理論，體系完備?

分組討論、體驗互動?

實地演練、現(xiàn)場指導?

從心理學角度剖析、人的需求出發(fā)?

把管理變的簡單化，短時間掌握教練運用技巧?

課程風格

互動式?

體驗式?

顧問式?

課程收益

管理操作簡單，過程簡短，見效快

運用教練模式管理，解決管理中的實際問題?

?以“人”為核心，管理的根本——從人入手，成為教練型領導?

找到問題根本，從根源解決問題

通過教練發(fā)問能力，使下屬自己調整心態(tài)

從事件中抽離，以旁觀者角度更清晰從問題本質入手

具備激發(fā)下屬的能力，打造學習型團隊?

讓下屬更有狀態(tài)，更有激情去工作?

課程大綱

第一部分：認識教練型領導模式

一、企業(yè)教練產生

1、傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理

2、管理面臨的管理課題

3、未來管理的主題

A、個性化

B、人性化

4、管理的趨勢－21世紀企業(yè)致勝之道

A、體系化管理－建立持續(xù)改進的管理體系

B、以人為本－建立企業(yè)教練文化

5、教練的產生需求

A、管理：事

B、教練：人

6、企業(yè)教練發(fā)源

7、教練的能力構成

8、教練原理

9、企業(yè)教練區(qū)分

10、教練的角色

A、鏡子

B、催化劑

C、指南針

11、教練目的

A、明確目標

B、看清現(xiàn)狀

C、突破盲點

D、找到正確方法和實施計劃

E、激發(fā)潛能，勇于實踐

F、創(chuàng)造優(yōu)異的成果

G、建立一種具創(chuàng)意的企業(yè)文化

H、全面地提升個人以至團隊的內在素質

12、教練的分類

13、教練與被教練者的關系

A、互相信任

B、支持者

C、平等的伙伴

二、為什么需要教練型領導

1、因為每個人存在盲點和對自身潛能認識不充分

自我醒覺

尋求教練支持

2、每個人的性格不同/工作風格不同

區(qū)分性格

工作風格不同

性急的人

努力嘗試的人

細致的人

追求完美的人

取悅他人的人

獨斷專行的人

3、每個人都有學習障礙需要突破

過去的負面經歷

缺少信心

缺少動因

害怕變革和失敗

壓力

不佳的身心狀況

4、在不同學習層次提升的需要

認知層次（知識）

情感范疇（態(tài)度）

精神范疇（技能）

融溶貫通(智慧)

5、教練型領導的工作內容

6、歷史上的教練型領導

精神領袖

政治軍事領袖

企業(yè)領袖

三、企業(yè)教練型領導模式的現(xiàn)狀和發(fā)展前景

現(xiàn)狀

應用領域

發(fā)展預言

四、課堂思考

學習教練型領導模式對自己有什么幫助？

教練教練型領導模式對企業(yè)有什么用途？

教練型領導模式還可以運用在其他什么領域？

第二部分：教練型領導模式的應用

一、基本教練工具

二、教練模型

三、教練過程階段

階段一:教練需求和目標

階段二:制定詳細的教練計劃

階段三:制定詳細的教練計劃

階段四:完成教練任務或開展教練活動

階段五:活動回顧與績效改善計劃

階段六:中止教練過程感召模式

四、基本教練模式

1、教練對話

2、AB的教練模式

3、AB模式

4、從屬等級教練模式

5、5R教練模式過程方法

五、教練的四項基本能力

聆聽

區(qū)分

發(fā)問

回應

第三部分：教練綜合法的運用

一、平衡輪

1、事業(yè)平衡輪

2、人生平衡輪

二、價值觀排列

1、價值分類

2、如何找出價值層次

三、頭腦風暴法

1、應用領域

2、頭腦風暴法實施

張老師

清華總裁班教練技術特聘講師，企業(yè)銷售競爭力研究院特聘講師，《三力團隊模型》創(chuàng)始人，“團隊打造訓練專家”，《動力溝通六力模型》創(chuàng)始人，九型人格與企業(yè)績效教練。 曾任黑龍江維美思乳業(yè)有限公司副總，一正藥業(yè)集團黑龍江區(qū)副總。

講師介紹：長期從事企業(yè)教練與企業(yè)培訓，致力于為企業(yè)提供專業(yè)化的教練及培訓，并將NLP、教練技術等融入課程體系中，曾服務過中國人壽、一正藥業(yè)集團、太安建筑集團、晶弘集團等近百家大型集團和企業(yè)。

憑借多年企業(yè)管理經驗，結合自己多年帶領團隊及服務企業(yè)的心得體會，采用“教練式”的授課原則，本著“培訓+教練”=“知道+做到”的培訓理念，以成果為導向的培訓原則，從企業(yè)實際問題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式，目的讓學員能在實際工作中快速轉化及運用。

授課風格：互動、案例、視頻、游戲等多種培訓手法融合

觀點新穎獨到，一針見血，發(fā)人深思

深入淺出，詼諧幽默，讓學員在輕松愉快中理解和頓悟

理論與實踐完美結合，實戰(zhàn)訓練以成果為導向

精準的教練式點評，激發(fā)學員的內在智慧

品牌課程：《管理教練技術系列》——培育激勵下屬，打造精英團隊

杰克•韋爾奇說過：“偉大的CEO就是偉大的教練”，知識經濟就是“發(fā)揮人的智慧，讓智慧的產生創(chuàng)造前所未有的價值”。企業(yè)的根本是人，但傳統(tǒng)的管理是管事的學問，唯有教練是關注人的學問。知識經濟時代管理者必須要從對事情的關注更多地轉向于對人的關注！企業(yè)管理工作者如果掌握了教練工具，就可以通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的發(fā)問等專業(yè)的教練技巧，幫助下屬清晰目標，激發(fā)潛能，發(fā)現(xiàn)可能性，充分利用可用資源，讓下屬以最佳狀態(tài)去達成目標。

《教練式卓越團隊打造》——激發(fā)團隊的無限潛能

被譽為最具震撼力的課程！這個課程為何能讓銷售團隊在三個月內提升企業(yè)30%以上的業(yè)績？面對市場銷售業(yè)績下滑，同行業(yè)競爭的激烈，為何銷售團隊表現(xiàn)不佳？企業(yè)教練之父——添•高威說：“人的表現(xiàn)=潛能—干擾”，所以要想銷售業(yè)績更佳，先要化解團隊成員的內在干擾，使其發(fā)揮最佳的狀態(tài)。

本課程以人為本，改變人固有的心智模式、行為模式，幫助一線銷售人員清晰目標、激發(fā)潛能、充分利用現(xiàn)有資源，以最佳狀態(tài)去達成銷售業(yè)績。

《80-90后員工管理應用》—8090后員工的管理之道

“后80”與“90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优⒏叩冉逃母?、高校擴招、時代變革、市場經濟、東西方文化的大沖突與大融和。

他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……

“后80”和“90后”的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時須輕拿輕放，因為他們易碎。通過本課程我們會知道，如何做一個新型的領導者，去管理這個群體，使管理更加卓有成效。

【客戶代表】

清華工商管理總裁班 中國人壽保險公司 中國移動天津分公司

修正藥業(yè)集團 一正藥業(yè)集團 好朋友連鎖超市集團

安徽晶弘集團 黑龍江省婦聯(lián) 北京博物收藏

遠洋地產 濱才房地產 陽光酒店集團

北京金地物業(yè) 魯能集團 吉野家

衛(wèi)華集團 東易日盛 西洋集團

天地重型機械制造有限公司 ……

國泰百貨

【培訓紀實】

【客戶見證】

公司以前做過很多培訓，可培訓的內容聽起來難，做起來更難！而張老師的人和課程同樣的實在，給到我們的不僅是內容、方法，更多的是一種做人做事的方法，收益終身！

--中國人壽保險公司 宋經理

我和張老師是在公司面臨種種困境的時候認識的，他給了我信心、給了我方法、給了激情、給了企業(yè)成功運作模式，因為有他的付出、才有今天的我們！

--安徽晶弘集團 李經理

開始選擇與張老師合作是他的精神打動了我，培訓開始后他的課程更打動我，實戰(zhàn)性很強，學了就可以用，我以后會繼續(xù)選擇合作！

--安徽好朋友連鎖超市集團 孫經理

有一個偶然的機會我接觸到張老師的課，我才發(fā)現(xiàn)這才是我想要的，不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業(yè)的熟悉度比我們經營者更了解，直到現(xiàn)在我們企業(yè)的培訓都是選擇張老師！

一正藥業(yè)集團 岳經理

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