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課程背景：

車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過(guò)程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問(wèn)題。

然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。

作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問(wèn)題弄得焦頭爛額？

◇ 員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成

◇ 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒(méi)有用

◇ 現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆

◇ 工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火

◇ 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距

◇ 團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情

◇ 自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問(wèn)題產(chǎn)生……等等

如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《TWI一線班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。

案例全部來(lái)自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué)，寓教于樂(lè)！

培訓(xùn)目標(biāo)：

◇ 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識(shí)與心態(tài)觀念

◇ 了解現(xiàn)場(chǎng)一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的重點(diǎn)方法

◇ 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力

◇ 掌握溝通，表?yè)P(yáng)，反饋及激勵(lì)下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力

◇ 學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決及現(xiàn)場(chǎng)改善的基本方法

◇ 清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位與應(yīng)具備的觀念，成為一個(gè)高價(jià)值的職業(yè)管理者

◇ 掌握現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)的方法，以便提升下屬的執(zhí)行力和快速掌握專業(yè)技術(shù)的能力

◇ 掌握現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)的能力，以及針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行改善的能力

◇ 掌握人際關(guān)系處理的原則，有效處理人員管理中的問(wèn)題

參加對(duì)象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)

課程大綱：

第一章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知

◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的問(wèn)題和管理者的角色定位

◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理者課程-TWI簡(jiǎn)介

◇ 管理者的立場(chǎng)、職責(zé)與態(tài)度

◇ 問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決

◇ 基層干部必備的五個(gè)條件

第二章 現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)

◇ 案例:苦惱的老張

◇ 為什么員工執(zhí)行得不好

◇ 現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題的原因

◇ 工作教導(dǎo)的重要性—-執(zhí)行力的基礎(chǔ)

◇ 正確工作教導(dǎo)方法演示

◇ 工作教導(dǎo)四階段方法建立

--制作訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表

--工作分解表的制作與說(shuō)明

--說(shuō)明《教導(dǎo)時(shí)間表》的做法

--工作指導(dǎo)四階段法

◇ 一個(gè)手工作業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練

◇ 學(xué)員自帶的作業(yè)案例演練

（分小組進(jìn)行，每組一個(gè)案例）

◇ 工作教導(dǎo)案例發(fā)表與指導(dǎo)

第三章 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)掘與工作改善

◇ 現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題

◇ 工作改善與現(xiàn)場(chǎng)管理者的關(guān)系

◇ 某加工作業(yè)改善案例演示

--現(xiàn)在的作業(yè)方法說(shuō)明及演示

--改善后作業(yè)方法說(shuō)明及演示

◇ 工作改善四階段法介紹

◇ 卡片分卡與說(shuō)明

◇ 阻礙改善的兩種障礙

◇ 工作改善的四階段

--分解作業(yè)，并寫作業(yè)分解表

--對(duì)各細(xì)節(jié)的自問(wèn)（六個(gè)作業(yè)的自問(wèn)和九個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)法）

--新方法的歸納

--新方法的實(shí)施

◇ 改善案例演練（分組進(jìn)行）

◇ 改善案例的發(fā)表與指導(dǎo)

第四章 現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系與人員管理

◇ 人員管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

◇ 現(xiàn)場(chǎng)主管與部屬之間的工作關(guān)系

◇ 工作關(guān)系改善的基本要決

◇ 說(shuō)明指正與贊揚(yáng)的要決

◇ 工作關(guān)系案例一研討

◇ 問(wèn)題解決四階段法說(shuō)明

◇ 工作關(guān)系案例二研討

--問(wèn)題的類型

--傾聽問(wèn)題下屬的心情與說(shuō)法

--工作關(guān)系案例發(fā)表與指導(dǎo)

課程總結(jié)與問(wèn)題解答

◇ 培訓(xùn)后期轉(zhuǎn)化與說(shuō)明

◇ 學(xué)員課后作業(yè)布置

魯老師

中國(guó)強(qiáng)鷹集團(tuán)生產(chǎn)總監(jiān)

上海臺(tái)資托馬公司擔(dān)任班組長(zhǎng)、生產(chǎn)課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)

日資特強(qiáng)汽車緊固件公司生管、生產(chǎn)部長(zhǎng) 、資材部經(jīng)理

2012\13年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師

2012\13年第八\九屆中國(guó)生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師

浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師

臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘?jìng)}儲(chǔ)物流講師

魯老師是中國(guó)式精益生產(chǎn)精益物流及魯氏管理理論發(fā)起人，擁有1200場(chǎng)培訓(xùn)的經(jīng)歷，近年專注于制造型企業(yè)的實(shí)操細(xì)節(jié)研究，尤其擅長(zhǎng)將管理的智慧、科學(xué)、藝術(shù)、實(shí)務(wù)巧妙結(jié)合，推動(dòng)以現(xiàn)場(chǎng)為中心的系統(tǒng)改善，幫助企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化管理隊(duì)伍。

魯老師曾先后在臺(tái)資、日資和民企3家企業(yè)從事生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等工作，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。成功地為汽摩配、電子、汽車、機(jī)械、機(jī)電、煙草、工具、玩具禮品等企業(yè)提供精益培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。

主講課程：

《精益生產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)與情景模擬》

《豐田精益生產(chǎn)管理》

《生產(chǎn)精細(xì)化管理七大利》

《成本管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》

《精益生產(chǎn)培訓(xùn)》

《柔性生產(chǎn)計(jì)劃與精益庫(kù)存控制》

《6S與目視化管理》

《高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與工廠物料配送》

《如何減少庫(kù)存和加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)率》

《物流與倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)》

《TQM全面質(zhì)量管理》

《生產(chǎn)主管的執(zhí)行控制與管理技能提升》

《生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練--問(wèn)題的解決和預(yù)防》

《企業(yè)員工社會(huì)責(zé)任實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

《采購(gòu)管理五大利器》

《采購(gòu)員管理技能培訓(xùn)》

《車間主任班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)溝通管理》

《杰出班組長(zhǎng)實(shí)操訓(xùn)練營(yíng)》

《中高層干部實(shí)戰(zhàn)溝通管理》

《MTP中層管理技能培訓(xùn)》

課程特色：

案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習(xí)/學(xué)員演示等活潑，幽默，課堂氣氛活躍，通常以真實(shí)案例和生產(chǎn)模擬啟發(fā)學(xué)員，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的完美結(jié)合。

〓授課思路清晰，邏輯嚴(yán)密；

〓授課方式深入淺出，易于接受和理解；

〓課堂氛圍活躍、互動(dòng)性強(qiáng)。

〓結(jié)合實(shí)例讓學(xué)員對(duì)精益生產(chǎn)和精益物流管理的各種工具方法有更深刻的理解；

〓將自己豐富的實(shí)用管理技能與經(jīng)驗(yàn)與學(xué)員分享，實(shí)用性、參與性大大加強(qiáng)

咨詢項(xiàng)目：

洛克賽工具（生產(chǎn)規(guī)范化項(xiàng)目）、恒速電機(jī)(倉(cāng)儲(chǔ)物流改善與5S)、康益化工(倉(cāng)庫(kù)改善與5S)、恒德磨具(6S)、（三星）奧星軸承(6S+生產(chǎn)規(guī)范化化)、奧博管業(yè)（ISO9000、14000、18000體系認(rèn)證）、興益風(fēng)機(jī)(5S)、上海蘇爾達(dá)(5S)、晨隆電動(dòng)車(生產(chǎn)規(guī)范化)、飛挺機(jī)械（精益生產(chǎn)）、滬東電機(jī)（精益生產(chǎn)）、邁凱實(shí)（無(wú)錫）有限公司（5S+精細(xì)化管理）、大福電器（三體系認(rèn)證）、南京中富機(jī)械和凱利達(dá)ISO9001認(rèn)證等等

部分客戶：

汽車軍工：華晨金杯、金龍客車、上海大眾、東風(fēng)本田、上汽依維柯紅巖、宇通客車、一汽集團(tuán)、廣本、吉利集團(tuán)、中國(guó)鐵建重工、神龍、鐵馬集團(tuán)、嘉陵集團(tuán)、長(zhǎng)安福特、宗申、北奔汽車、南京際華國(guó)際、中船重工集團(tuán)、陜西重汽、南車集團(tuán).......

汽摩配：富維-江森、 長(zhǎng)春派格、湖南聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、華龍集團(tuán)、飛挺集團(tuán)、澤威集團(tuán)、騰宇集團(tuán)、天元控股、宏倍斯散熱器、三江集團(tuán)、海太半導(dǎo)體（無(wú)錫）、大福集團(tuán)、普天公司、海爾曼電器、駱駝集團(tuán)、豐華集團(tuán)、宗申發(fā)動(dòng)機(jī)、長(zhǎng)安福特變速器.......

機(jī)械制造：長(zhǎng)征重工、重慶嘉陵集團(tuán)、GE通用電氣、重慶延鋒偉世通內(nèi)車飾件、重慶鑫源摩托、重慶宗申、重慶富士康、重慶英業(yè)達(dá)、重慶北奔汽車、東風(fēng)本田、重慶金侖集團(tuán)、重慶文冰工貿(mào)、重慶鐵馬集團(tuán)、中國(guó)兵裝、中國(guó)兵器、濰柴集團(tuán)、東南造船、三星重工、中國(guó)重汽、陜西重汽、海拉模具、石播轉(zhuǎn)向器、星星集團(tuán)、THK、三木集團(tuán)、寧波博曼特、安露清洗機(jī)、中船重工705研究所.......

鞋服紡織：報(bào)喜鳥、紅蜻蜓集團(tuán)、奧康集團(tuán)、尚志鞋業(yè)、金號(hào)紡織、佳寶集團(tuán)、恒正禮品、魏橋集團(tuán)、濱印集團(tuán)、鳳凰染織、深圳海闊天空服飾、美迪洋集團(tuán).......

電子行業(yè)：英業(yè)達(dá)、惠普、戴爾、福德爾、瑞格電子、高宇集團(tuán)、美的空調(diào)、奧克斯空調(diào)、富士康、朗詩(shī)德電氣、捷普電子、東勝電子、百達(dá)電器集團(tuán).......

食品醫(yī)藥：豐島控股、黃冠集團(tuán)、仙居藥業(yè)、新東海藥業(yè)、柯藍(lán)化工、康益藥業(yè)、雙匯集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、海力士藥業(yè)、蚌埠卷煙廠、海正集團(tuán)、河套酒業(yè)、新東港藥業(yè).......

家居建材：偉星集團(tuán)、全友家居、浙江海啊集團(tuán)、溫州海星集團(tuán)、、浙江蘇泊爾、方太集團(tuán)、浙江維衛(wèi)電子潔具、正泰電器、傳化公司、佛山照明、新明珠陶瓷、豐島集團(tuán)、雙鹿電池、寧波新寶、東莞精致表業(yè)、龍達(dá)家具、廣東湯淺蓄電池、中國(guó)三木集團(tuán)、蒙西水泥、銘和混凝土、南方水泥.......

其 他：延長(zhǎng)石油集團(tuán)、中國(guó)能化集團(tuán)、廣西貴糖、廣西寶潔紙業(yè)、綠佳電動(dòng)車、南京中富、巨強(qiáng)集團(tuán)、易宏實(shí)業(yè)、雙林集團(tuán)、南儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)、中儲(chǔ)物流、世紀(jì)物流、真彩物流.......

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