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課程收益

●總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題及其

●了解從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)變方法和好習(xí)慣

●系統(tǒng)的了解管理者應(yīng)具有的綜合知識(shí)與技能。

●掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通與激勵(lì)下屬的技巧與方法

●建立職場中良好人際關(guān)系，聚集團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)

●掌握走上管理工作崗位后需要掌握的核心管理技能

●了解成功提高技術(shù)型管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力

課程對象

研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干、技術(shù)工程師、技術(shù)組長、各類研發(fā)人員、各級(jí)管理人員、人力資源管理者、新員工培訓(xùn)師等。

課程大綱

【引導(dǎo)案例】個(gè)人技術(shù)走向管理的煩惱

一、技術(shù)走向管理的研發(fā)管理的成功之路

●為什么要從技術(shù)走向管理（背景、原因）

●研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展通道

【案例研討】上海某外資企業(yè)研發(fā)部長工作分析

二、從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換

● 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型

● 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型

●角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析

●角色轉(zhuǎn)換及必備的方法與習(xí)慣

【案例研討】某大型民營企業(yè)技術(shù)總負(fù)責(zé)人的工作實(shí)例

三、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之一：溝通管理

●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要性

●領(lǐng)導(dǎo)的溝通類型對溝通的影響

●與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式、方法與技巧

●向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)方式和工具

●如何做個(gè)從技術(shù)走向管理的成功的下屬

【研討】學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容以后改進(jìn)的三個(gè)要點(diǎn)

四、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之二：目標(biāo)與計(jì)劃

●目標(biāo)與計(jì)劃的重要性

●個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系

●如何制定與下達(dá)目標(biāo)（SMART化）

●如何將部門和項(xiàng)目的目標(biāo)分解到個(gè)人

●PERT、關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用

●《項(xiàng)目任務(wù)書、計(jì)劃指導(dǎo)書》舉例

【案例研討】惠普公司噴墨打印機(jī)產(chǎn)品開發(fā)

【演練與評(píng)價(jià)】分小組制定一個(gè)年度計(jì)劃并發(fā)表

五、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之三：組織與分配工作

●常見組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

●如何對工作進(jìn)行分解

●給人員分配工作的步驟

●目標(biāo)共享與任務(wù)分配（

●在分派工作中容易存在的問題、原因和克服

【案例研討】一個(gè)人承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目遇到資源沖突與兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦

六、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之四：控制與糾偏

●工作的問題管理

●管理工作追蹤的步驟

●管理工作控制方法

會(huì)議、報(bào)告機(jī)制、審計(jì)、合同書與任務(wù)書

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié) 、 測評(píng)、 、量化管理指標(biāo)

●部門人員的管理方法

●部門費(fèi)用和成本的控制方法

●部門費(fèi)用管理的全流程

●設(shè)計(jì)成本的管理方法——目標(biāo)成本法及應(yīng)用

【案例研討】這樣帶出技術(shù)型團(tuán)隊(duì)行嗎？ 某外資研發(fā)中心實(shí)例

七、從技術(shù)走向管理的核心管理技能之五：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

●領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

●如何針對不同環(huán)境和不同的人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

●如何增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣

●人員的定性與定量考核法

KPI法、BSC法、PBC法

360度考核法、末位淘汰法

●人員的績效評(píng)價(jià)面談方法

●人員任職資格管理

●人員的培訓(xùn)體系

【案例研討】如何留住有價(jià)值的技術(shù)型員工

八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

●成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

●管理技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練

●個(gè)人五項(xiàng)修煉

●打造融合和團(tuán)隊(duì)組織的

【案例研討】打造優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)

張老師

企業(yè)管理咨詢顧問師、培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)派專家

中國工業(yè)工程（IE）專家

江蘇省“333”學(xué)術(shù)帶頭人

教授、 研究員（正高級(jí)）

上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士

原美資、日資公司副總、廠長

一、張老師是著名生產(chǎn)管理顧問培訓(xùn)師。擅長領(lǐng)域：項(xiàng)目管理、生產(chǎn)管理、信息化管理等，具有二十多年的專職企業(yè)管理和工廠領(lǐng)導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾先后服務(wù)過世界500強(qiáng)、2000多人的美中合資華鵬集團(tuán)、上海申和FERROTEC集團(tuán)（日獨(dú)資）等多家企業(yè)，涉及于機(jī)電行業(yè)、化工行業(yè)、輕工印刷行業(yè)、半導(dǎo)體材料行業(yè)等，從基層的產(chǎn)品研發(fā)工程師做起，歷任項(xiàng)目部主任、生產(chǎn)技術(shù)處付處長、分廠廠長、生產(chǎn)付總監(jiān)、廠長、副總等職務(wù)。張老師有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，有著豐富的實(shí)際解決問題經(jīng)驗(yàn)和大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對跨國公司先進(jìn)管理技術(shù)本土化有深刻體驗(yàn)，是“精益生產(chǎn)”的傾力實(shí)踐者。對推行項(xiàng)目管理、績效管理、精益生產(chǎn)管理、班組一線管理、IE改善等過程以大量實(shí)用案例、表格及手把手的教導(dǎo)方式幫助企業(yè)不斷完善實(shí)際操作，效果特別顯著。課件采用目視效果方式授課，非常容易理解，卻各知識(shí)點(diǎn)分析精確，為國內(nèi)眾多企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)管理咨詢和培訓(xùn)。

張老師主持高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和省重點(diǎn)技改項(xiàng)目,主持省、市企業(yè)管理學(xué)和應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)課題研究,獲部、市科技進(jìn)步和管理二等獎(jiǎng)等多項(xiàng), 在省級(jí)以上刊物發(fā)表文章58篇,其中在國際會(huì)議和核心刊物發(fā)表論文28篇，2009年起先后由機(jī)械、電子工業(yè)出版社出版《精益生產(chǎn)推進(jìn)手冊》、《現(xiàn)代生產(chǎn)現(xiàn)場管理》和《優(yōu)秀班組長工作實(shí)務(wù)》專著。

二、為上海、蘇州、無錫管理顧問培訓(xùn)公司高級(jí)管理咨詢培訓(xùn)師；為外資與大型民營企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，部分咨詢培訓(xùn)企業(yè)：

森瑪仕格里菲公司、麥格納動(dòng)力總成有限公司、艾思科汽車音響通信有限公司、華美集團(tuán)有限公司、艾格賽爾噴涂設(shè)備有限公司、施樂百機(jī)電設(shè)備有限公司、天威新能源（揚(yáng)州）有限公司、SPG電機(jī)(蘇州)有限公司、無錫服飾有限公司、雅固拉國際精密工業(yè)有限公司、中國銀行無錫分行、現(xiàn)代新農(nóng)村發(fā)展有限公司、無錫先創(chuàng)機(jī)械有限公司

咨詢和培訓(xùn)課程:

一、項(xiàng)目管理與績效管理

★企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、★績效管理及其應(yīng)用、★流程管理與流程優(yōu)化

二、生產(chǎn)管理

★精益生產(chǎn)（豐田生產(chǎn)系統(tǒng)、TPS）、★全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）與設(shè)備管理、★質(zhì)量管理(ISO9001; 6σ)、★新QC七大手法與品質(zhì)圈活動(dòng)實(shí)務(wù)

三、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力

★領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理、★MTB中層干部技能訓(xùn)練、★生產(chǎn)一線主管管理技巧;

三、學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷

1．2000-2003 上海交通大學(xué)工業(yè)工程碩士研究生

2．1983-1986 江蘇鹽城工學(xué)院大學(xué)教師

3．1987-1992 兵器工業(yè)部559公司主任工程師（光機(jī)電行業(yè)），主持光機(jī)電高科技產(chǎn)品的研制和管理。

4．1993-1997無錫造漆公司生產(chǎn)技術(shù)處副處長、分廠廠長（精細(xì)化工行業(yè)）

主持江蘇省重點(diǎn)技改項(xiàng)目-投資3000萬引進(jìn)日本生產(chǎn)線和設(shè)備，主持推進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備管理，生產(chǎn)計(jì)劃與控制、ISO9000等

5、1997-2000美中合資華鵬公司副總監(jiān)，主持推進(jìn)生產(chǎn)ERP系統(tǒng)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、ISO9000（管理者代表）、等（（印刷、機(jī)電行業(yè);）

6、2000-2003日本獨(dú)資上海FERROTEC集團(tuán)副總、廠長;集團(tuán)研發(fā)中心主任。主持ERP系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行與管理，績效管理。推進(jìn)精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)維護(hù)管理TPM、引進(jìn)日本數(shù)控鏤銑機(jī)國產(chǎn)化等（半導(dǎo)體材料（硅片）、數(shù)控機(jī)床、電鍍等行業(yè)）

7、2003- 教授、研究員，與上海、無錫、蘇州企業(yè)管理公司合作在五十多家外資與大型民營企業(yè)主持管理咨詢和培訓(xùn)工作，從事企業(yè)戰(zhàn)略、績效管理、生產(chǎn)（精益生產(chǎn)）管理、一線主管（班組長）訓(xùn)練、TPM和6σ質(zhì)量管理、技術(shù)開發(fā)管理培訓(xùn)和方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。

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