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課程背景：

孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營銷團(tuán)隊(duì),一定是充分發(fā)揮每一個(gè)人能力的團(tuán)隊(duì). 營銷經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中間如何被提拔起來的？毫無疑問，眾多企業(yè)都是把營銷做的比較好的那幾個(gè)人提拔出來。但是我們忽略了一個(gè)前提：一個(gè)業(yè)績好的銷售人員不一定能成為一個(gè)合格的管理者，一個(gè)合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營銷管理必須學(xué)一些營銷團(tuán)隊(duì)管理的技能才能勝任.

課程目標(biāo)：

掌握核心銷售管理技能的方法與技巧；

提高市場總監(jiān)的管理能力回歸本位

有效掌握人才的選擇,培育,激勵,團(tuán)隊(duì)不同階段的管理方式,留住優(yōu)秀的人才;

診斷自己的營銷團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;

構(gòu)建管理語言、管理思想，以提高其本人及部門績效，達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)。

課程特色：

本課程進(jìn)行分組學(xué)習(xí)---研討+互動+PK+訓(xùn)練

亮點(diǎn)1：每個(gè)企業(yè)一個(gè)學(xué)習(xí)顧問的深入跟蹤；

亮點(diǎn)2：課程中間會布置作業(yè)，然后回去落地研討；

亮點(diǎn)3：培訓(xùn)課件都會給到企業(yè)，聽課人員輪流每天給全體員工培訓(xùn)分享；

亮點(diǎn)4：培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試，測試下對老師所講內(nèi)容的吸收情況；

亮點(diǎn)5：真正讓學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到工作中，持續(xù)發(fā)揮作用；

課程對象：

董事長, 總經(jīng)理,營銷管理者。

課程大綱

一：如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo): 管理是嚴(yán)肅的愛

?什么是銷售團(tuán)隊(duì)管理

?管理者在公司中的三重角色定位

?歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣

?銷售管理者的三種角色定位

?冠軍營銷團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)按鈕

?市場總監(jiān)的管理職能

?優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

?管理者常見管理案例分析

SWOT分析：課堂分析自身管理的優(yōu)勢和提升方式

二：營銷團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的特征和管理策略:

?創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

?動蕩期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

?穩(wěn)定期 團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

?高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

?調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

現(xiàn)場診斷各個(gè)分公司團(tuán)隊(duì)特征和改進(jìn)建議

三：如何授權(quán)下屬, 讓員工快速成長

授權(quán)員工就是對員工的最大培養(yǎng).

?為什么不授權(quán)？

?不授權(quán)的后果是什么？

?如何選擇適合的授權(quán)下屬

?授權(quán)的障礙與誤區(qū)

?授權(quán)的流程與原則

?授權(quán)的四種類型

?授權(quán)的五個(gè)層級

?有效授權(quán)的技巧

工具：市場總監(jiān)常用的授權(quán)表格

四：營銷團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提升:

簡單的事情重復(fù)做就是進(jìn)步

?營銷團(tuán)隊(duì)常見執(zhí)行力現(xiàn)象

?什么樣的人是執(zhí)行型人才

?哪些人不是執(zhí)行型人才？

?案例研討：營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工具的運(yùn)用YCYA

?完成任務(wù)的四個(gè)心理保證

?完成任務(wù)的四個(gè)行動保證

?完成任務(wù)的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán)

?活動：小組工作任務(wù)-建橋

?執(zhí)行過程的四大誤區(qū)

?作業(yè)：執(zhí)行力行動計(jì)劃

五:內(nèi)部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領(lǐng)略高層方針

與上級的有效溝通

?向上匯報(bào)的方法

?取得上級信任的溝通方式

與下級的有效溝通

?與下級溝通的原則

?如何下達(dá)工作指令

?與下級的面對面溝通

與同事的有效溝通

?與同事溝通的原則

?交情與工作效率的關(guān)系

?取得良好關(guān)系的溝通方法

?如何做好跨部門溝通協(xié)作

互動案例：溝通能力的現(xiàn)場測試

六：銷售隊(duì)伍的日常管理與輔導(dǎo)下屬:

加強(qiáng)管理日常管理, 為了讓員工進(jìn)步.

??有效管控銷售隊(duì)伍的方法

??銷售例會的目的、內(nèi)容及要點(diǎn)

??看板管理

??銷售流程管理

??客戶關(guān)系管理

??區(qū)域市場深度開發(fā)管理

銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo): 迅速提升員工的能力

??如何進(jìn)行銷售輔導(dǎo)

??培育輔導(dǎo)下屬的目的

??輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)

??培育下屬的步驟

??工作指導(dǎo)的培育方法

??如何培育銷售人員

工具：培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊

七：優(yōu)秀銷售人員的招募和留人策略:

?著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例

?何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級劃分

?人才甄選工作應(yīng)考慮的因素

?招聘渠道的選擇與利弊分析

?六種基本的招聘方法之詳解

?什么時(shí)間人才最好招聘

?提供幾種特別的招聘方式

?幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

?工作輪崗用活人才挖掘潛力

?關(guān)鍵人才最關(guān)心什么問題

?如何培養(yǎng)和留住80-90后員工

?加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)給人晉升空間

?塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人

?愿景激勵——企業(yè)文化留人

?用心待人——親情感化留人

?溝通無阻——團(tuán)隊(duì)氛圍留人

?優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人

八：分析研討：實(shí)戰(zhàn)性深度觀察診斷:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理特點(diǎn):

1：注意控制整個(gè)過程；

2：注意細(xì)節(jié)的固化：細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率

3：打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程

4：注意管理團(tuán)隊(duì)的士氣-年輕人容易情緒化

5：注重內(nèi)部競爭意識：良性競爭

6：協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突

7：杜絕明星員工的管理誤區(qū)

銷售管理者的管理誤區(qū)

1：定位錯(cuò)位：把自己當(dāng)成銷售人員

2：個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力差

3：心胸狹隘，容不得下屬成長

4：感情用事，沖動決定，不會客觀評價(jià)下屬

5：認(rèn)為業(yè)績好的就是人才

6：目標(biāo)不清楚，管理隨心所欲

7：溝通不注意方法

8：對銷售人員的選拔沒有注意和方式

9：對銷售的管控不知道從何做起

10：沒有預(yù)見性，戰(zhàn)略眼光不遠(yuǎn)

江老師

江猛老師

榮獲中國最佳營銷管理培訓(xùn)師；

清華大學(xué)特聘老師；

企業(yè)資深營銷管理顧問；

營銷技能落地針對性訓(xùn)練老師

中國21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者；

中國民營企業(yè)研究會研究員；

暢銷書作者，錄制多次銷售光盤視頻；

他曾經(jīng)在百度；博思人才網(wǎng)從事銷售與管理；

他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員，不斷蛻變和成長；

他曾經(jīng)見證一個(gè)最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長歷程；

他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營銷精髓；

他曾經(jīng)培訓(xùn)過全國眾多營銷人員，幫助他們實(shí)現(xiàn)瓶頸突破；

他曾經(jīng)用將近十年的時(shí)間體悟營銷精髓；分享營銷真經(jīng)；

他堅(jiān)信營銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路；他堅(jiān)信任何人都有營銷的基因；

他堅(jiān)信你的營銷團(tuán)隊(duì)一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力；

他的文章曾經(jīng)被眾多營銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表；

授課風(fēng)格：

江老師的演講富有激情，互動性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，并能充分調(diào)動學(xué)員的情緒，總是給學(xué)員留下值得回味的語言和觀點(diǎn)；

課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用，江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界，使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己，從而產(chǎn)生改變的行動；

江猛老師的培訓(xùn)理念：致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì)，提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化，改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。如果一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)過訓(xùn)練，自己有沒有主動學(xué)習(xí)的意識，這個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是沒有出路的。

客戶綜合評價(jià)：江猛老師的課程，一針見血，演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。

江猛老師責(zé)任意識：授課前一定要和企業(yè)深入溝通，培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開心愉快中吸收知識，課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾，結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格，輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運(yùn)用；

服務(wù)過的服裝行業(yè)：紅豆服飾，高蒂鞋業(yè)，恒源祥，花花公子等；

服務(wù)過的通信、金融行業(yè)：中國移動山東分公司，華為，河南聯(lián)通，中稅網(wǎng)，三門峽商業(yè)銀行，靈動投資，天通金，中國銀行等；

服務(wù)過的IT行業(yè)：百度，博思人才網(wǎng)，潤邦科技，無域科技，軟銀科技，易科計(jì)算機(jī)等；

服務(wù)過的家電、五金行業(yè)：海信集團(tuán)，美的空調(diào)集團(tuán)，飛雕電器集團(tuán)，老板電器，九牧衛(wèi)浴等；

服務(wù)過的酒類、快消品行業(yè)：寶豐酒，四特酒十二期培訓(xùn)，茅臺集團(tuán)，宋河集團(tuán)，水井坊，賴茅酒業(yè)，金星啤酒，品正食品等；

服務(wù)過的生產(chǎn)性行業(yè)：金豐煤業(yè)集團(tuán)，中國五征集團(tuán)，

服務(wù)過的化妝品行業(yè)：自然堂， 龍帥SPA等；

【課程成功案例】：

眾多企業(yè)紛紛邀請老師走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部授課：

中國銀行，通威集團(tuán)，華為，中國移動，美的電器，冠盛汽車配件集團(tuán)，花花公子，海信集團(tuán)。。。

江猛老師的課程同時(shí)也被眾多企業(yè)返聘演講多次：圣象地板40次，鄧祿普輪胎：返聘38次；

長峰電纜：返聘10次 ； 五征汽車集團(tuán)：返聘4次；中稅網(wǎng)：返聘6次，奧瑞金種業(yè)：返聘2次等等

十分感謝江猛老師的培訓(xùn)，我們在11月份與12月份，團(tuán)隊(duì)業(yè)績有了很大的突破！我們當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是650個(gè)展位的業(yè)績，最后超越了842個(gè)。 北京東方益達(dá)國際展覽公司負(fù)責(zé)人--楊艷玲

江老師非常感謝你的麻雀變鳳凰的銷售系統(tǒng)，我們已經(jīng)在全國導(dǎo)入，有效地解決了銷售團(tuán)隊(duì)的日常總結(jié)和監(jiān)控---中稅網(wǎng)--劉總

我們的銷售團(tuán)隊(duì)每次聽課都有很大的收獲，即使老師把他的課件讀上一遍，都會有收獲，銷售團(tuán)隊(duì)不學(xué)習(xí)真的不行---軟銀科技 徐總

江老師的課程非常幽默風(fēng)趣，實(shí)戰(zhàn)型很強(qiáng)，實(shí)用。--------賴茅酒業(yè) 張總

江老師很有激情，生動，員工反響不錯(cuò)，希望長期合作下去。-------美的電器集團(tuán) 人資部 葉部長

江老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準(zhǔn)備和課后的跟蹤，所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求，學(xué)員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總

江老師的課程讓學(xué)員受益匪淺，能夠?qū)W到很多使用的工具與方法。——中國五征事業(yè)部李總

更多課程現(xiàn)場客戶感言：

1：今天聽江老師講客受益非淺。對我以后的業(yè)績提高一定有很大幫助。

2：江猛老師，你是成功企業(yè)家的風(fēng)范啊。

3：恭喜恭喜，江猛老師你是越來越厲害了。

4：今天武漢授課：下課期間，有好幾個(gè)客戶對我說，非常喜歡聽你的課程，幽默，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，不瞌睡,感覺時(shí)間過得太快了。

5：在深圳上課，一位男學(xué)員正在我講課的時(shí)候站起來擁抱了我一下，我問他為什么？他說你的授課方式我非常喜歡。

江猛老師最近出版新書：《換一種思路做銷售》；《每天10分鐘學(xué)點(diǎn)銷售說話術(shù)》；

光盤音像： <銷售冠軍打造風(fēng)暴>； <做好銷售>； <銷售流程系列>；

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