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課程目標

1.理解公文處理工作的重要意義

2.強化公文處理工作的規(guī)范意識

3.掌握發(fā)文、收文工作的流程及其規(guī)范

4.掌握公文審核的基本方法，能夠發(fā)現(xiàn)草稿中的問題，有效指導下屬修改稿件

5.掌握公文寫作主要技能與基本規(guī)范，提高公文撰寫能力

授課對象

1.各層級領導、主管、負責人

2.各業(yè)務部門領導、主管、負責人

3.各類組織機構的經理辦、董事會、辦公室、秘書處等辦公機構負責人

學情分析

學員業(yè)務能力高、文化水平高、綜合素質高，具備一定的公文處理經驗。主要不足有以下幾個方面：

1.審核下屬所擬文稿時，發(fā)現(xiàn)問題卻難以說清問題，甚至不能發(fā)現(xiàn)問題，無法有效指導下屬。

2.公文處理工作能力存在“短板”，規(guī)范化意識不到位。

3.缺乏系統(tǒng)學習，對公文處理知識體系了解不多，工作中存在“想當然”自以為是的現(xiàn)象。接觸不規(guī)范的公文，易受誤導。

培訓理念

1.舉一反三，由點及面

以對高發(fā)問題、難點問題、典型問題的講解、剖析入手，拓展構建公文處理工作知識的完整體系。

2.注重實戰(zhàn)，指導實踐

密切結合行業(yè)、企業(yè)、學員的案例，將知識融合在案例之中，通過病文診斷、案例分析、同題異構等實操環(huán)節(jié)，使學員在短時間內掌握基本方法。

3.由淺入深，循序漸進

從常見問題出發(fā)，逐步深入到問題成因、解決方法等方面。

課程內容

第一部分 基礎知識導學

（一）深入理解公文

1.什么是公文

3.企業(yè)中為什么大量使用“黨政公文”

4.公文最重要的分類方式

5.公文處理工作的屬性：職務行為而非個人行為

6.如何分辨范文與病文

（二）公文處理工作的主要內容

1.擬制：起草、審核、簽發(fā)

2.辦理：發(fā)文辦理、收文辦理

3.管理：機構、保密、傳遞

（三）公文工作的保密要求

第二部分 領導力視野下的公文處理工作

（一）領導力構成模型中公文處理工作的地位

（二）公文工作的失控就是領導力的失控

第三部分 發(fā)文工作

（一）發(fā)文工作基本流程

1.組織架構對發(fā)文工作的影響

2.發(fā)文工作中的領導者職責

（二）起草

1.撰稿者的代言人身份

2.向擬稿人交待擬稿任務注意事項

3.明確發(fā)文意圖

（三）審核

1.審核發(fā)文必要性

2.審核內容

3.審核結構

4.審核語言

5.審核流程

（四）簽發(fā)

1.簽發(fā)方式與時間

2.簽發(fā)用語

（五）發(fā)文辦理

1.復核事項

2.編制文號

3.公文版式規(guī)范

4.公文傳遞

第四部分 收文工作

（一）收文辦理主要流程

（二）簽收、登記與初審

1.簽收注意事項

2.登記方法與表格

3.初審需要退回的文稿

（三）承辦

1.閱知性公文確定分送范圍

2.批辦性公文確定主辦部門、辦理時限

3.擬辦意見用語

（四）傳閱

1.確定傳閱范圍

2.確定傳閱方式

3.傳閱管理

（五）催辦與答復

1.催辦方式及其適用情況

2.答復來文單位

第五部分 公文寫作技能

（一）標題規(guī)范

1.標題的概念、重要作用

2.標題的類型及其適用文類

3.標題寫作基本要求：明確、簡潔、規(guī)范

4.黨政公文標題的基本構成

5.發(fā)文機關名稱部分易出現(xiàn)的問題

6.如何概括事由

7.文種部分的基本要求

（二）主送機關規(guī)范

1.什么是主送機關；主送機關與行文規(guī)則

2.主送機關范圍的確定依據(jù)

3.主送機關的三種表達方法

4.主送機關太多怎么辦

5.主送機關中的標點符號

（三）開頭導語規(guī)范

1.目的式開頭

2.根據(jù)式開頭

3.敘述背景式開頭

4.敘述背景式開頭的變體——定義式開頭

5.主題句與過渡句的融合

（四）主體

1.主題正確

2.信息全面

3.措施可行

4.小標題擬制技巧

5.邏輯層次深度

（五）語段邏輯規(guī)范

1.思維模式與結構方式的重要作用

2.公文結構的基本類型

3.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達次序原則；

5.語段內的過渡

（六）結尾與落款

1.結尾類型

2.落款規(guī)范

韋老師

韋志國老師，副教授,文學碩士。中國公文寫作學會會員，全國毛澤東文藝思想研究會會員，首屆方放秘書學獎獲得者，全國商務秘書考試委員會理事，精品課“公文寫作”主講人，原創(chuàng)微信公眾號、頭條號“實戰(zhàn)公文寫作”運營人，抖音、快手知識短視頻創(chuàng)作者。

專注公文寫作實踐與研究16年，主編出版8部教材，《財經應用寫作》《辦公自動化實務》為“十二五”規(guī)劃國家級教材，《文書與檔案管理》長期位于當當網(wǎng)檔案類圖書前兩位。

為深圳證券交易所、原貴州省地稅局、北斗導航、中國聯(lián)通黨校、湖北煙草公司、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京金融街集團、成都雙流國際機場、金風科技、天津城建大學、富力地產等眾多單位提供公文寫作及新聞寫作培訓超200場次。2013年撰寫的《河北省信用聯(lián)社保定分支機構公文培訓工作案例分析》獲中國職業(yè)教育與職工教育協(xié)會年度優(yōu)秀成果三等獎。

熱心普及傳播公文寫作知識，為百度百科撰寫“應用文”“秘書寫作”等詞條。在“百度知道”回答以公文寫作為主的各類問題1000余個，受益人數(shù)超過110萬人（百度知道ID：韋志國公文寫作）。

韋老師講授的寫作課程貫徹“返回文本”的理念，立足于“硬核”寫作技術，致力于揭示公文文本底層的思維規(guī)律、邏輯規(guī)律、語言規(guī)律，打造“將零散的講系統(tǒng)、將淺顯的講深刻、將平常的講新鮮，將枯燥的講有趣”的授課效果。

主講課程

公文寫作、新聞寫作、宣傳實務、文書檔案管理

黨務公文、黨務宣傳

授課風格

干貨密集：無游戲，無抽象理論，立足實際問題，突出技能點，構建知識系統(tǒng)

按需授課：根據(jù)企業(yè)需求和學員需要，訂制開發(fā)課程，確定授課內容范圍與重點

定位精準：重視歸納共性問題，準確診斷個性問題

嚴謹活潑：生動的案例輔以嚴謹?shù)姆治?，授課過程張弛有度

互動實訓：以訓代講，以做代聽，使學員成為培訓主體，學有所獲

近兩年部分服務客戶

政府機關：貴州省地稅局（原）；北京市發(fā)改委北京市工程咨詢公司；北京市房山區(qū)社保局；海南旅游島試驗區(qū)管委會；北京順義城市發(fā)展公司；岳陽市無線電管理局；北京市海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)政府；國家體育總局體彩管理中心；湖北省煙草專賣管理局（省煙草公司）

教育高校：天津城建大學；北京信息職業(yè)學院；暨南大學公共管理學院；云南工商學院

金融保險：深圳證券交易所（連續(xù)三年返聘）；廣發(fā)銀行東莞分行；石家莊印鈔公司；太平金融科技公司；云投集團；中國銀行福建支行；民生成都支行；成都銀行；株洲農商行；婁底農商行吳江農商行；天津農商行；丹東農商行；湖南財富證券；北京金融街集團；中國農業(yè)銀行天津紅橋支行；河北省農村信用聯(lián)社；山西忻州農村信用社；內蒙古農信聯(lián)社；農銀壽險河北分公司；河北省保險行業(yè)協(xié)會；華夏銀行石家莊分行；浦發(fā)銀行長沙分行；長沙銀行廣州分行；廣東四會農商行；洛陽銀行業(yè)協(xié)會；南通銀行業(yè)協(xié)會；工行銀行北京分行；湖北銀行業(yè)協(xié)會；云南能投集團；瀘州興瀘集團；岳陽農商行；

能源電力：南方電網(wǎng)云南公司；國家電網(wǎng)河北公司；河北電力科學研究院；華能黑龍江公司；中國華電集團四川公司；中國核工業(yè)集團；浙江能源集團金華燃機發(fā)電有限公司；國家電網(wǎng)中興公司；天津軍糧城熱電；河北建投任丘熱電；華電邯鄲熱電；中國（巴陵）石化；山東電建二公司；中國國際電力工程公司；廣東清遠供電公司；上海電氣；國投哈密熱電；廣東天然氣管網(wǎng)公司；國網(wǎng)河北公司；國網(wǎng)三河公司；國網(wǎng)保定公司；國網(wǎng)泊頭公司；京能集團北京國際電力工程公司；深圳承遠航油；金風科技集團

通信傳媒：中國移動；廣東移動；北京電信；中移鐵通；中國移動財務公司；重慶移動；四川遂寧移動；未來電視；黑龍江七臺河移動；中國電信湖北公司；濰坊移動；寶雞移動；河北電信設計研究院；中國信號通信研究院；中國科學院自動化所；

裝備制造：中鐵裝備集團；鄂爾多斯電冶集團；一汽豐田技術公司；唐山鋼鐵集團；廣東匯源通集團；湘電集團；北京視聯(lián)動力；吉林奧來德廣電材料公司；

建工地產：中國建筑新疆公司；北京天恒集團；水電四局；鄭州空港建投集團；富力地產；太原建工；中國中鐵十六局、十七局、十八局、隧道局、電氣化局；深圳佳兆業(yè)集團；上海東轅建設；北京梵天地產；北京亦莊置業(yè)；

物流運輸：深圳地鐵集團；東方航空四川公司；廈門建發(fā)股份；鄭州空港建投公司；成都雙流國際機場；南方航空；哈爾濱鐵路局；河北冀鐵有限公司；神朔鐵路機務段；黃石新港

食品飲料：蒙牛集團；古井集團；現(xiàn)代牧業(yè)

醫(yī)藥健康：北京門頭溝醫(yī)院集團；天津中新藥業(yè)中藥六廠；昆明醫(yī)藥集團

其 他：中國北斗星通集團；中國鐵道科學研究院；中國節(jié)能環(huán)保集團；三峽集團旅游公司；中國郵電器材公司；新疆雪峰科技集團股份公司；鄭州供水集團；青島雙星集團

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