電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升
【課程編號】：NX12447
電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升
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【所屬類別】：質量控制培訓
【培訓課時】：2天，6小時/天
【課程關鍵字】：工作技能提升培訓
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課程背景：
檢修維護人員，作為電力企業(yè)生產(chǎn)運營活動中最為基本的因素，其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗、和工作技能，直接關系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一個安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一支“能打硬仗、作風優(yōu)良”的檢修維護隊伍。檢修維護人員的整體情況，正在被越來越多的企業(yè)重視和關注。
“檢修”和“維護”是目前企業(yè)存在的兩種對設備規(guī)定性動作。“維護”工作體現(xiàn)在日常行和突發(fā)性；“檢修”工作體現(xiàn)在計劃性周期性。
“檢修”和“維護”人員，作為兩項工作中“人”的因素，是最為活躍，最為不確定的因素，直接關系到檢修維護工作的安全、質量和高效與否。
同時，“檢修”和“維護”又分為“完全自理”、“完全外包”、“維護自理、檢修外包”等工作模式
本課程試圖探討檢修維護人員的崗位職責，分析檢修維護人員應該具備的素質，如何更好的應對電力企業(yè)24小時生產(chǎn)連續(xù)性值班維護和計劃性檢修，更大地發(fā)揮檢修維護人員作用。為電力企業(yè)提供更為有力的保障作用和強有力的支撐作用。促進電力企業(yè)高效發(fā)展。
課程收益：
● 通過課程學習，學員能夠清晰了解檢修維護人員的崗位職責，學員學會運用體系審核思路，逐項對照本職崗位職責，主動開展工作，明確解決“做什么”的問題。
● 學員能夠明確檢修維護人員崗位應具備的素質，主動思考自身的優(yōu)點和不足，明確今后的專業(yè)發(fā)展方向。
● 學員牢固樹立企業(yè)“檢修”和“維護”工作特點和注意事項。
● 牢固樹立“專業(yè)技術技能”思想，對所轄設備的管理能夠做到“心中一本設備賬”和“發(fā)揮話語權”作用，積極參加對設備改造、提效工作。
● 檢修維護人員學會高效利用各種系統(tǒng)平臺和設備管理的輔助方法，最大限度地發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，提高設備檢修維護管理效率。
課程特色：
● 講師講解，立足現(xiàn)場實際，深入淺出的講解演繹讓學員充分理解
● 形式多樣，培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、視頻播放、圖片展示、案例、分析等方式，使學員充分牢固掌握課堂所學知識
● 實戰(zhàn)演練， 面對面進行問題提出及解答，確保人員明確重點和難點
● 案例演示，通過經(jīng)典設備管理案例（機組大小修、供熱系統(tǒng)改造、直流蓄電池缺陷管理等），明確重點內容是否掌握
課程對象：
企業(yè)基層班組長、檢修維護人員、設備點檢人員
課程方式：視頻播放、圖片展示、案例分析、小組討論、共享講解、問題“停車場”
課程大綱
第一講：檢修維護人員的工作職責和應具備的素質
一、檢修維護人員的工作職責概述
1. 班組長——全盤統(tǒng)領，重點關注
2. 工作負責人——專事專辦，全程負責
3. 工作班成員——盡職盡責，注意溝通
二、四種不同類型的檢修維護人員
1.“同一型”——密切合作
2.“互補性”——取長補短
3.“萬能型”——能力全面
4.“救火型”——應急響應
小組討論：如何進行不同類型的檢修維護人員配對
三、檢修維護工作兩大作用
1. 安全作用——保障（確保人員不受傷害）
2. 技術作用——支撐（確保設備運行正常）
案例：《XX作業(yè)指導書》中條目內容分析
四、檢修維護人員應具備的五項素質
1. 學習到底，功夫到家
2. 做好預習工作（圖紙、作業(yè)指導書、檢修文件包、檢修項目）
3. 勤于思索，自我消化
4. 善于歸納總結
5. 團隊凝集力和自我素質
第二講：檢修維護人員四大工作重點
一、日常管理的兩大流程
1. 定期（每周）安全技術學習、工作盤點
2. 班組長日志管理，詳細記錄和偏差管理
案例：某班組每天進行班前班后會議
案例：某班組每周四下午進行業(yè)務學習
案例：體系審核中，對于某班組安全支出情況的偏差分析與落實
二、重點督辦四個關注
1. 問題消除在“萌芽狀態(tài)”
2. 防止事故案例不再“重演”
3. 關注班組人身安全
4. 問題閉環(huán)節(jié)點整改
案例：某班組長期關注“問題庫”的整改工作
三、團隊合作
1. 班組管理的資本——人員
2. 班組管理的形式——團隊
3. 班組管理的精髓——配合協(xié)作
案例：某班組對班組人員全員培訓
案例：鍋爐車間和繼電保護車間的區(qū)別
第三講：電力企業(yè)“檢修”與“維護”工作
一、設備維護的四大重要事項
1. “群狼戰(zhàn)術”——日常8小時
1）大型工作開展
2）多個作業(yè)面協(xié)調
3）問題同時出現(xiàn)
討論：班組可以分成幾個作業(yè)層面，或是幾個生產(chǎn)流程節(jié)點
2. “單兵較量”——“24-8”值班
1）小型工作開展
2）單一作業(yè)面工作
3）暴露問題單一
3. 特種戰(zhàn)斗”——維護、搶修“
1）專事專辦，不擅自擴大工作范圍
2）系統(tǒng)恢復及時性，爭分奪秒，盡快恢復
3）人員作業(yè)和流程“銜接”關注
案例：某廠設備故障
案例：江西豐城安全事故
4. “職業(yè)精神”——“保電”工作
1）提高關注等級
2）增加巡檢頻次
3）關注點檢內容記錄準確性（如溫度、濕度、振動等）
4）不必要工作延遲進行
5）減少消缺時間
案例：“政治用電”的應對策略
二、設備檢修的四大重要事項
1. 檢修工作的計劃性
1）檢修計劃編制及復核
2）檢修項目編制及復核
3）設備改造技術規(guī)范書條目編制及復核
4）設備招投標技術評標參與
案例：某機組90天檢修管理工作計劃編制
2. 檢修工作前期準備
1）人員技術培訓
2）工器具校驗及管理
3）改造設備圖紙熟悉
4）作業(yè)指導書熟悉
討論：檢修前應該干什么？
3. 檢修工作實施
1）倒排工期，全盤管理
2）偏差分析，及時糾正
3）緊隨進度，按部就班
4）一次做好，保質保量
5）應急保障，應急處突
案例：某企業(yè)180天設備大型改造案
4. 檢修工作后期傳動與投運
1）人員二次教育（檢修與試運環(huán)境差異）
2）全流程管理（投運前、投運中、投運后）
3）投運后管理（傳動頻次，試運后關注指標，效果驗證）
案例：某企業(yè)檢修后期傳動出現(xiàn)傷人事故
第四講：企業(yè)檢修維護人員案例剖析
1. 確保日常維護工作的持續(xù)性，周期性
案例：某企業(yè)設備跳閘事故
2. 確保重點工作高質量
案例：海上風電施工的難度及原則確定
3. 確保團隊協(xié)作凝聚力（團隊協(xié)作）
案例：某優(yōu)秀班組管理案例分享（獎項設置）
4. 確保檢修維護人員專業(yè)技能成長
案例：人員清掃設備發(fā)生觸電死亡事故
案例：撈渣機清灰發(fā)生人身傷亡事故
案例：設備補焊過程中出現(xiàn)人身傷亡事故
第五講：課程收尾
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 合影道別
張老師
張?zhí)炫罾蠋?/strong> 電力企業(yè)技能提升管理專家
13年電力行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
華中科技大學電氣工程及其自動化專業(yè)
中國大唐集團公司電力工程技術工程師
英國標準協(xié)會（BSI）“QESH”管理標準內審員
中電聯(lián)（北京）認證中心“四標一體”管理標準內審員
曾任：中國大唐集團公司張家口發(fā)電廠（央企） 項目經(jīng)理
現(xiàn)任：北京天潤新能投資有限公司 安全質量主管
擅長領域：安全質量檢查、安全生產(chǎn)標準化檢查、電氣二次專業(yè)技術管理、QC小組管理、廠用電系統(tǒng)管理……
張老師一直專注于電力領域，為多家電力企業(yè)提供培訓服務，并結合授課和實戰(zhàn)經(jīng)驗，把發(fā)電企業(yè)電氣工程專業(yè)技術為基礎，以安全、質量、三標（職業(yè)健康安全、質量、環(huán)境）體系管理審核、持續(xù)改進為依托，從而改進企業(yè)工作方法方式，提升企業(yè)的工作效率，減低生產(chǎn)運營成本，并且研究出了系統(tǒng)化的電力課程，幫助企業(yè)真正做到“零事故、高效率、精準化”。老師至今累計授課上百余場，參訓學員高達上千余人，課程好評率達95.6%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
▲ 設備技術管理：曾帶領大唐集團團隊成員進行的8個項目的研發(fā)和改進，針對電力企業(yè)內的是設備進行改良與升級，提高了電力企業(yè)巡檢效果和質量，以及提高系統(tǒng)運行安全性和可靠性，減少安全事故發(fā)生，確保設備安全穩(wěn)定運行；每年為企業(yè)減少用電成本50萬元。
▲ 項目團隊管理：曾帶領大唐集團團隊成員，進行了多個項目的研發(fā)和改進，其中曾參與2014年與2017年的全國電力行業(yè)QC活動，針對電力企業(yè)內的設備機械進行了改良改造， 提升了企業(yè)內設備運轉效率，減少了企業(yè)設備事故的發(fā)生；隨后，該項目分別榮獲“2014年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果二等獎”與“2017年全國電力行業(yè)QC活動優(yōu)秀成果一等獎”。
▲ 安全質量管理：曾為北京天潤新能投資有限公司所轄的20余個（天潤西北運營中心、全南天排山風電場、平魯臥龍洞風電場等）風電場進行《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》、《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》等電力課程授課，培養(yǎng)了近30余位優(yōu)秀的安全質量管理人員，為企業(yè)提高了40%的安全質量率，降低了企業(yè)安全事故的發(fā)生。
部分授課案例：
單位名稱課程名稱返聘期數(shù)
天潤西北運營中心《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
全南天排山風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
平魯大山臺風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》4期
平魯臥龍洞風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》8期
蔣家坪風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
鷹鷂山風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
右玉牛心堡風電場《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》6期
平陸風電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》8期
絳縣風電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》6期
夏縣風電場《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》6期
濮陽清豐風電場《電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升》6期
安陽潤金風電場《電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升》6期
滑縣二期項目部《電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升》4期
煙墩7C風電場《電力企業(yè)之班組長管理》8期
德州夏津風電場《電力企業(yè)之班組長管理》4期
淖毛湖風電場《電力企業(yè)之班組長管理》4期
巧家洗羊塘風電場《電力企業(yè)之班組長管理》8期
達茂風電場《電力企業(yè)之點檢人員工作技能提升》4期
固陽興順西風電場《電力企業(yè)之點檢人員工作技能提升》4期
赤峰沐風電力設備有限公司《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》6期
北京匯通聚原風電技術有限公司《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》4期
………………
主講課程：
《電力企業(yè)之班組長管理》
《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》
《電力企業(yè)之檢修維護人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之點檢人員工作技能提升》
《電力企業(yè)之QC小組管理技能提升》
《電力企業(yè)之檢修工作高效管理》
《企業(yè)班組與班組長建設管理》
《三型兩網(wǎng)，世界一流》
《企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》
授課風格：
授課思路——“3+2+2+1”授課思路：即企業(yè)“三種人員”（班組長、點檢員、作業(yè)組），樹立“兩條思路”（PDCA、小時活新），運用“兩種方法”（檢查方法、QC項目制方法），進行“一個業(yè)務”（電力生產(chǎn)運營業(yè)務）。
老師立足于學員角度考慮問題，設置“問題停車場”給學員提供針對性的解決問題方案；并且老師授課形式多樣，思路清晰，邏輯性、落地性極強；老師還善于引入案例教育，利用行業(yè)案例，對學員進行具體指導，讓學員學有所獲，掌握核心知識點。
部分服務過的客戶：
天潤公司西北運營中心、南方運營中心、北方運營中心、攀枝花風電場、全南天排山風電場、崇義龍歸風電場、金寨朝陽山風電場、湖州獅子山風電場、平魯大山臺風電場、平魯臥龍洞風電場、蔣家坪風電場、鷹鷂山風電場、右玉牛心堡風電場、煙墩7C風電場、塔城一期風電場、塔城二期風電場、煙墩西風電場、石城子光伏電站、柳園二期風電場、十三間房風電一場、十三間房風電二場、寧夏中寧風電場、固原風電場、勃利駝腰子風電場、全一風電場、石首桃花山風電場、西河天潤風電場、富蘊風電場、布爾津風電場、利源風電場、達坂城一期風電場、達坂城整裝風電場、科右風電場、阿拉善風電場、大豐潤龍風電場、德州夏津風電場、淖毛湖風電場、巧家洗羊塘風電場、平陸風電場、絳縣風電場、夏縣風電場、尚家坪項目部、濮陽清豐風電場、安陽潤金風電場、滑縣二期項目部、達茂風光電站、固陽興順西風電場、赤峰沐風電力設備有限公司、北京匯通聚原風電技術有限公司……
部分學員評價：
張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》，從不同角度對四種檢查方式進行探討，評價其優(yōu)缺點，企業(yè)根據(jù)自身的情況，編制適用于自身的檢查表，并不斷完善，全面提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。
——天潤南方運營中心安全質量主管 楊波
我們根據(jù)老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，依照企業(yè)自身的規(guī)章制度，對檢查表進行不斷完善，使之更適應企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，對企業(yè)安全生產(chǎn)管理有重要的指導作用。
——天潤北方運營中心安全質量主管 楊立兵
我們風電場從老師講授的《電力企業(yè)之班組長管理》課程中，明確了風電場場長的崗位職責，履行義務，如何做好本職工作，如何更好地運用班前班后會、每周培訓和檢修機會，鍛煉隊伍，努力提升設備運營可靠性。
——哈密區(qū)域檢修經(jīng)理 周士超
我風電場運用張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，認真進行風電場現(xiàn)狀自查評估工作，及時進行資料完善和現(xiàn)場問題整改。在金風集團組織的標桿運維風電場評比檢查中，以88.86分的成績，榮獲“標桿運維風電場”稱號，成為集團首家通過該項認證的風電場。
——豫北區(qū)域檢修經(jīng)理 宿宗剛
張老師講授的《提升企業(yè)核心競爭力之高效檢查》課程，使運城區(qū)域風電場收獲頗豐。在2018年的安全生產(chǎn)標準化查評工作中，平魯風電場和絳縣風電場分獲集團“安全生產(chǎn)標準化二級單位”，圓滿完成了本年度評比任務，我區(qū)域將以此為契機，及時進行問題整改，努力提升設備可靠性。
——運城區(qū)域檢修經(jīng)理 宋偉
老師講授的《電力企業(yè)廠用電系統(tǒng)管理》，使學員明白了廠用電系統(tǒng)配置，功能和設備改造注意事項，老師將安全理念融入其中，強化學員注意臨時用電安全，對我們工作有重要的指導意義。
——赤峰沐風電力設備有限公司總經(jīng)理 何立靖
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