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適合對(duì)象：

企、事業(yè)單位中追尋卓越的領(lǐng)導(dǎo)干部

課程背景：

企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗總?cè)菀资谷寺?lián)想到戰(zhàn)略層面上的失誤。然而，事實(shí)證明，再精心設(shè)計(jì)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)，在基層管理者平庸的執(zhí)行力面前往往只是一紙空談……拖延、推諉、溝通不暢、職責(zé)不清……如果在基層組織中，這一切都已經(jīng)發(fā)生，那么，是時(shí)候需要改變了。要知道，“溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、解決問題能力”，無一不是基層管理者執(zhí)行力的充分體現(xiàn)。《主管執(zhí)行力的啟發(fā)與培養(yǎng)》將是中層管理者的加油站，您準(zhǔn)備好了嗎？

培訓(xùn)目標(biāo)：

?從實(shí)際出發(fā)，學(xué)以至用；

?通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)者理會(huì)到企業(yè)管理層執(zhí)行力對(duì)企、事業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的極端重要性；

?使學(xué)員理解執(zhí)行力的核心內(nèi)涵，即“執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)”；

?目標(biāo)管理是執(zhí)行力的撒手锏，通過列點(diǎn)講述與案例研究，從技術(shù)與實(shí)用層面掌握目標(biāo)管理；

?使與會(huì)者看到，執(zhí)行力并非“高不可攀”“ 深不可測(cè)” 的學(xué)問，系統(tǒng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法與原則；

?90%的執(zhí)行靠溝通，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使與會(huì)的管理者掌握溝通技巧與藝術(shù)，以促進(jìn)高效執(zhí)行；

?時(shí)間管理是高效執(zhí)行的標(biāo)志，通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)管理者認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值，掌握四象限管理法，合理安排時(shí)間，以確保執(zhí)行質(zhì)量；

?本課程與其他同類課程相比，其另一突出特色是在于執(zhí)行性性格中對(duì)職業(yè)忠誠，修煉主人翁境界——從管理者到團(tuán)隊(duì)，意識(shí)改變，境界提升，執(zhí)行力便會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍；

?通過互動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)的飛躍

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評(píng)論者，一位語驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗(yàn)等現(xiàn)代互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式；理性了解與感性認(rèn)知二者巧妙結(jié)合，學(xué)員適當(dāng)筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

課程大綱

第一講：執(zhí)行力決定企業(yè)成敗

我國每年新生 15萬 家民營(yíng)企業(yè)，同時(shí)又會(huì)死亡10萬多家，中國民營(yíng)企業(yè)平均壽命2.9年。何也？

一、成功企業(yè)必備的三個(gè)條件

二、執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗

1、戰(zhàn)略因素的比重？

2、執(zhí)行力因素的比重？

三、什么是執(zhí)行力

四、哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力

五、中層主管的執(zhí)行角色分析

六、影響執(zhí)行力的五大因素

案例：中國共產(chǎn)黨建軍的文化模型

第二講：卓越執(zhí)行的基本內(nèi)涵

一、執(zhí)行、任務(wù)與結(jié)果

1、什么是執(zhí)行

2、任務(wù)與結(jié)果？

情景案例1：我們可能都聽說過的情景案例：挖井

思考：任務(wù)是什么？結(jié)果是什么？

情景案例2：老總讓小王把一份重要的文件送到廣州……因?yàn)榉N種原因沒送到！

思考：如果你是老板，可能會(huì)怎么處理？

思考：如果是快遞公司呢？為什么？

情景案例3:買車票的故事

思考：真正具備結(jié)果思維的人怎么做事情？老板要的結(jié)果是什么？

二、執(zhí)行開始于結(jié)果,也結(jié)束于結(jié)果

真實(shí)案例：思考：主任使用了什么樣的執(zhí)行方法？

第三講：執(zhí)行的權(quán)杖：90%的執(zhí)行要靠溝通

溝通是執(zhí)行的重要方法，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要功能。只要執(zhí)行，就要溝通。然而，有效溝通執(zhí)行決不是一個(gè)偶然的過程，它需要管理者具有良好的素質(zhì)與技巧。

案例研究：如果你是賴經(jīng)理，你會(huì)怎么與90后員工談話？案例給我們什么啟示？

一、溝通的概念

1、溝通的定義

2、溝通的本質(zhì)

二、溝通的類型

1、根據(jù)信息載體的異同

思考：做完以上網(wǎng)絡(luò)圖，你有何感悟！

2、按照溝通方向不同

溝通能力測(cè)試：

三、高效執(zhí)行的四大溝通心態(tài)

第四講：高效執(zhí)行的標(biāo)志：時(shí)間管理

一、認(rèn)識(shí)時(shí)間

1、什么是時(shí)間

2、時(shí)間的價(jià)值

二、四代時(shí)間管理

⒈各代時(shí)間的內(nèi)涵

⒉第四代時(shí)間的特征

三、什么是“時(shí)間管理”？

⒈時(shí)間管理理論

⒉時(shí)間管理的四個(gè)象限

第五講：執(zhí)行力的撒手锏：目標(biāo)管理

一、目標(biāo)及其內(nèi)涵

二、目標(biāo)在管理上的意義

三、什么是目標(biāo)管理

1、目標(biāo)管理的定義

2、目標(biāo)管理的內(nèi)涵

四、目標(biāo)設(shè)定的四個(gè)維度

1、定出主要績(jī)效指標(biāo)

⑴KPI的作用

⑵具體描述KPI

2、設(shè)定KPI數(shù)值——如何訂定KPI數(shù)值

3、訂出時(shí)間期限

4、目標(biāo)重要度配分

案例研究:山田本一的馬拉松冠軍

五、落實(shí)目標(biāo)靠有計(jì)劃地工作

——做計(jì)劃的大致步驟

第六講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方法與原則

一、完美執(zhí)行的四個(gè)要點(diǎn)

1、結(jié)果導(dǎo)向

2、責(zé)任落實(shí)

3、監(jiān)督檢查

4、及時(shí)激勵(lì)

二、牢記48字執(zhí)行真經(jīng)

1、完美執(zhí)行最基本的要求是8個(gè)字：

2、16個(gè)字的執(zhí)行方針：

3、執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字：

三、完美執(zhí)行的方法之一

——樹立出色的工作作風(fēng)

1、思考：比生命更重要的事情？

⑴工作的內(nèi)涵

⑵沒有工作時(shí)的感覺

⑶基本的工作態(tài)度

⑷發(fā)掘工作本身的意義

2、樹立出色的工作作風(fēng)

⑴出色工作作風(fēng)的第一步

⑵出色工作作風(fēng)的第二步

⑶出色工作作風(fēng)的第三步

第七講：執(zhí)行的必備意識(shí)與心態(tài)

一、執(zhí)行的必備意識(shí)

1、合作意識(shí)

⑴天堂與地獄的區(qū)別

⑵企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)

看電影：“多了一顆螺絲帽”

2、責(zé)任意識(shí)

⑴什么是責(zé)任？

⑵對(duì)待責(zé)任的積極態(tài)度

3、危機(jī)意識(shí)

案例研究：美國百事可樂公司的管理謀略？

⑴危機(jī)意識(shí)的內(nèi)涵

⑵危機(jī)管理的核心

二、執(zhí)行的必備心態(tài)

1、對(duì)職業(yè)忠誠

世界500強(qiáng)廣為流傳的案例:當(dāng)福特請(qǐng)他加盟時(shí)，卻被他拒絕了，為什么？

2、不找借口

案例研究: 把木梳賣給和尚

思考：案例給我們什么啟示

自由問答、互動(dòng)

李老師

李愛華老師（北京）

★曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

★國家電網(wǎng)華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特聘教授

★企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目特聘專家

★中國人民大學(xué)副教授

★清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、北京大學(xué)人本管理研究中心特約客座教授

★中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)行業(yè)教育協(xié)會(huì)專家

★中國成教企業(yè)教育委員會(huì)專家

★中國企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)型組織專業(yè)委員會(huì)評(píng)價(jià)委員

★《組織學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室》輔導(dǎo)員

★《銷售與市場(chǎng)》管理專家

李老師曾在美國斯坦福大學(xué)管理科學(xué)與工程系進(jìn)修組織變革與領(lǐng)導(dǎo)力，曾任外資企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。是《學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來》（中國電信學(xué)習(xí)型組織案例集，東方出版社2005）一書的主要評(píng)審顧問。深刻了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)與組織學(xué)習(xí)力的打造，熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)方法的設(shè)計(jì)與運(yùn)用是學(xué)習(xí)內(nèi)容的靈魂。具有親和力的培訓(xùn)風(fēng)格與生動(dòng)的授課方式深受學(xué)員愛戴與好評(píng)。學(xué)員滿意度均在90%以上。

主講課程：

《創(chuàng)新思維》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《帶出與商業(yè)模式相匹配的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)》

《多元溝通藝術(shù)》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《管理溝通與執(zhí)行力》

《踐行“五到”行動(dòng)力》

《金字塔思維與結(jié)構(gòu)化表達(dá)》

《領(lǐng)導(dǎo)法則與藝術(shù)》

《企業(yè)文化創(chuàng)新與落地五十問》

《提升技術(shù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力》

《完美職業(yè)人的迭代升級(jí)》

《文化落地密碼》

《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)法則藝術(shù)》

《贏在責(zé)任心勝在執(zhí)行力》

《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》

服務(wù)客戶：

MBA班：清華總裁班、北京大學(xué)總裁班、中國人民大學(xué)EMBA班、四川大學(xué)總裁班、清華繼續(xù)教育學(xué)院MBA班、中央黨校黨政干部培訓(xùn)班、清華機(jī)電工程研究生班、中石化管理干部學(xué)院、同濟(jì)醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院、人民大學(xué)（地產(chǎn)班、云南政府班、中山政府班、江蘇政府班、甘肅班府班、沈陽政府班、內(nèi)蒙政府班、無錫人力資源班等）

大型國企：中海油、神華集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國電信、中國再保險(xiǎn)、華電集團(tuán)、中國聯(lián)通、中鋁集團(tuán)、中石油運(yùn)輸、華北電網(wǎng)、大港油田、首旅集團(tuán)、中國建行、河南電力、中國銀行河北分行、中儲(chǔ)物流、首農(nóng)集團(tuán)、永煤集團(tuán)、義煤集團(tuán)、河北移動(dòng)、陜西電信、新疆電信、河南移動(dòng)、大唐集團(tuán)新能源、廣州電信、新疆供電局、塔里木油田

跨國企業(yè)：正大集團(tuán)、三星集團(tuán)、愛立信

機(jī)關(guān)行政：北京交通管理局、中科院、昌吉州公安局、宜賓公安局、山西交通隊(duì)、中國郵政、廣東郵政局 、順義人事局、河北工商局、農(nóng)發(fā)行、無錫勞動(dòng)保障局、東風(fēng)總醫(yī)院

大中企業(yè)：光大銀行、俊安（中國）投資有限公司、銀聯(lián)、全聚德、蒙牛集團(tuán)、美的集團(tuán)、橫店集團(tuán)、稻香村集團(tuán)、中視傳媒、哥倆好集團(tuán)、、武漢高新、賽特集團(tuán)、同路生物制藥、漢武御酒業(yè)、寶健公司、東盛英華、天極傳媒、啟明星辰中國電力聯(lián)合會(huì)、暢易思科技、華泰集團(tuán)、河南大鹿農(nóng)集團(tuán)、北京利達(dá)華信集團(tuán)、紅太陽

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