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課程背景：

如何實施有效的績效管理，如何擺脫績效管理、績效考核形式大于內(nèi)容，制度大于實效的困境？中大型企業(yè)如何發(fā)揮績效管理的系統(tǒng)化優(yōu)勢？中小企業(yè)如何富有實效地導入和應用績效管理？這是當前擺在大多數(shù)企業(yè)管理者桌面上的現(xiàn)實問題和疑慮?？冃Ч芾淼暮诵牡降自谀睦?？如何才能切實把握住績效考核的“有效性”和“有用性”？本課程的設置，旨在解開企業(yè)績效管理實踐過程中常見的一些“糾結(jié)”和困惑，剝離出隱藏在復雜的制度和系統(tǒng)背后的核心問題和關(guān)鍵點，有助于學員精準地理解和把握績效管理的核心思想和方法。

課程收益：

1、 有效提升各級管理者對績效管理的認知水平和觀念；

2、系統(tǒng)學習和掌握績效管理的原則、流程、方法；

3、 掌握績效管理核心的管理工具及其應用技巧的訓練；

課程對象：

企業(yè)各級管理人員 部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管

課程綱要：

課題導入：績效管理中常見的問題

為什么績效管理（考核）會失效？

一、認識績效管理

1、績效是什么

2、我們?yōu)槭裁匆隹冃Ч芾?？

3、績效管理的目的——常見的問題

問題一：關(guān)注人事決策，忽視績效發(fā)展

問題二：關(guān)注績效考核，忽視績效管理

問題三：關(guān)注事后，忽視事前

問題四：人事決策與績效不掛鉤

問題五：大家不清楚為什么要考核

二、績效管理的過程管理

（一）績效計劃

1、績效目標的設定

2、績效計劃的制定

3、績效協(xié)議與溝通

（二）績效實施

（三）績效考核

1、績效考核的原則

2、績效考核的流程

（四）績效應用

三、績效管理之目標管理

（一）、目標管理的六個特征

?共同參與制定

?與高層一層

?可衡量

?關(guān)注結(jié)果

?及時的反饋與輔導

?以事先設定的目標評估績效

（二）目標管理的價值與意義

（三）設定目標與目標對話

（四）目標跟進與追蹤

四、績效管理與績效輔導

（一）績效輔導的方式

（二）績效輔導的內(nèi)容

（三）績效輔導的方法

（四）績效輔導中的溝通

五、等級評定中的主觀誤差

1、常見偏差

2、如何消除評定中的主觀誤差

六、如何進行績效面談

1、績效面談的要點

2、績效面談五步法

3、績效溝通的技巧

七、績效管理中的激勵

（一）制度性激勵

1、激勵的原則 公平 剛性 時機 清晰

2、職業(yè)發(fā)展激勵

3、金錢激勵問題

（二）非制度性激勵

策略一：認可與贊美的要點

策略二：運用工作氣氛

策略三：建設性批評

END

梁老師

資深創(chuàng)新思維應用專家；

資深人力資源管理專家;

PPT國際職業(yè)高級培訓師；

ESC管理控制理論創(chuàng)建者

問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家；

中科院人力資源教育特聘講師；

企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家；

西安交通大學管理學院特聘專家；

職業(yè)化能力訓練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人；

講師經(jīng)歷

梁良老師曾擔任7年大型國企及10年外資企業(yè)市場總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理。資深企業(yè)管理咨詢顧問；企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家；西安交通大學、西北工業(yè)大學、四川大學、 四川省委黨校、特聘專家、教授；中科院人力資源特聘講師；人力資源高級管理師職業(yè)資格認證培訓講師。職業(yè)化能力訓練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人；ESC管理控制理論創(chuàng)建者、問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家；

梁老師結(jié)合企業(yè)市場 、人資、培訓體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗；潛心研究廣泛實踐，結(jié)合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立了獨特的管理理論體系和方法系統(tǒng)；擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及企業(yè)管理體系、人資體系建設；擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。

8年來累計上千客戶，主要客戶群有國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、中國移動公司、中國聯(lián)通、太平洋保險、建和銀行、廣發(fā)銀行、中航集團（四院、六院） 、中核集團、神華集團、大唐電力、華能、蒙牛、五糧液集團、準能集團、陜能集團、貴州金元集團，中交集團、中建集團、中國水利十五局、以及眾多房地產(chǎn)、開發(fā)區(qū)及管委會、建造、制造業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。

授課特點：

授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出，思想啟發(fā)性與操作實用相結(jié)合，注重學員的領悟與實際操作，重視問題的剖析和方法導入，實戰(zhàn)教練型特質(zhì)，氛圍輕松活躍富有感召力。

主講課程：

（一）企業(yè)中高層管理類

課程名稱課程適合對象課時數(shù)

《決勝執(zhí)行》企業(yè)中、高層管理人員6

《卓越管理者塑造》企業(yè)中、高層管理人員12

《實戰(zhàn)溝通》企業(yè)中、高層管理人員12

《高效時間管理》企業(yè)中、高層管理人員6

《高效能會議管理》企業(yè)中、高層管理人員6

《員工激勵與有效溝通》企業(yè)中、高層管理人員6

《教導模式與教練式管理》企業(yè)中、高層管理人員6

《高效授權(quán)與追蹤》企業(yè)中、高層管理人員6

《管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升》企業(yè)中、高層管理人員12

《識人用人育人與留人》企業(yè)中、高層管理人員6

《系統(tǒng)思維與決策》企業(yè)中、高層管理人員12

《高效能管理者塑造》企業(yè)中、高層管理人員12

《高效溝通與跨部門協(xié)作》企業(yè)中、高層管理人員6

《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》企業(yè)中、高層管理人員6

《九型人格與人際溝通》企業(yè)中、高層管理人員6

《管理中的統(tǒng)籌規(guī)劃與效能提》企業(yè)中、高層管理人員6

《目標管理與計劃執(zhí)行》企業(yè)中、高層管理人員6

《組織行為學在管理中的應用》企業(yè)中、高層管理人員6

《高效能團隊建設與管理》企業(yè)中、高層管理人員6

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》企業(yè)中、高層管理人員12

（二）企業(yè)人力資源管理培訓課程體系

課程名稱課程適合對象課時數(shù)

《實戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 人資經(jīng)理、 中、高層管理人員12

《戰(zhàn)略被解碼與績效落地》企業(yè)中、高層管理人員6

《組織結(jié)構(gòu)設計與流程再造》各級人資、管理人員6

《識人與任用》各級人資、管理人員12

《高級企業(yè)培訓師塑造》企業(yè)中、高層管理人員12-30

《績效管理實戰(zhàn)》 企業(yè)中、高層管理人員6-12

《薪酬體系建設與設計》企業(yè)中、高層管理人員6-12

《組織行為變革》企業(yè)中、高層管理人員6-12

《培訓開發(fā)與管理》企業(yè)內(nèi)部 中、高層管理人員6

《人力資本管理》企業(yè)內(nèi)中、高層管理人員

《人力資源管理全模塊實戰(zhàn)》各級人資、管理人員12

《企業(yè)文化建設與運營管理》企業(yè)內(nèi)中、高層管理人員6

部分合作客戶

【煙草】大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、建設銀行、交通銀行、蘭州市政設計研究院、蘭州艾黎、南京中北、中核陜鈾、西安賽特金屬、中交二公局、寶雞四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、陜建集團、日東精密、惠州神田、揚莖實業(yè)、中廣核工程、勁勝精密、津村藥業(yè)、富智精密、安沃（佛山）特種合金鑄造、湯淺蓄電池、高科理化、北方光電集團、品茗軟件、東盟營造、大連精工電子、成都藍光、中科院西安分院、中國聯(lián)通、四川移動、長慶油田、西電集團、西北大學、西安交通大學、延安卷煙廠、江蘇電科院、中航工業(yè)長沙起落架公司、西安大唐西市、阜陽卷煙廠……

【能源與電力】：天津電力公司、江蘇電力公司、山西省電力公司、陜西電力公司、湖北電力公司、廣西電力公司、寧夏電力公司、甘肅電力公司、冀北電力公司、河南電力公司、銀川供電公司、金湖縣供電公司、青海格爾木供電公司、西寧供電公司、武漢供電公司、孝感供電公司、福州供電公司、周口供電公司、廣西平果供電公司、廣西永福供電公司、廣西柳城供電公司、廣西田東供電公司、廣西柳江供電公司、廣西賀州供電局、云南昭通供電局、云南馬關(guān)供電公司、云南西雙版納供電局、云南臨滄供電局、云南鎮(zhèn)雄供電公司、昆明供電局、曲靖供電局、貴州紫云供電局、貴州榕江供電局、貴州安順供電局、梅州供電局、鞍山供電公司、山東泰安供電公司、蚌埠供電公司。

【通訊行業(yè)】陜西聯(lián)通、陜西移動、陜西通信技術(shù)有限公司、全球通ＶＩＰ大講堂、中國聯(lián)通，中國電信，中國網(wǎng)通，山東移動，內(nèi)蒙古移動、鄭州移動、鄂爾多斯移動，永州移動，深圳移動，長沙聯(lián)通、湖南聯(lián)通、浙江聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南網(wǎng)通，河北石家莊電信、河南電信，湖北電信，烏魯木齊移動，呼倫貝爾移動等

部分合作客戶

秦龍電力——《對標管理》

寧夏電力——《青年骨干職業(yè)素養(yǎng)（多期）》

西電集團——《創(chuàng)新思維》

西寧電力——《績效管理體系》

湖北電力——《職業(yè)素養(yǎng)（2期）》

青海黃化電力——《績效考核體系》

天津電力——《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

金湖縣供電公司——《班組績效管理實務培訓》

湖北電力——《職業(yè)素養(yǎng)（2期）》

青海電力——《中層干部管理》

廣西電力——《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》

福州電力——《目標管理與計劃制定》

銀川電力《電力優(yōu)秀骨干員工素養(yǎng)提升》

包頭東華熱電有限公司——《80后員工職業(yè)化塑造訓練營》

廣西田東供電公司——《供電公司中基層管理者綜合能力培訓》

廣西平果供電公司——《創(chuàng)新思維》

廣西送變電建設公司——《中高層執(zhí)行力》

廣西柳江供電公司——《中層管理綜合技能培訓》

云南昭通供電公司——《培訓開發(fā)與管理培訓》

寧夏英力特集團公司——《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

內(nèi)蒙古包頭東華熱電公司——《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升培訓》

廣西賀州供電公司———《電網(wǎng)中層管理綜合技能提升》

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