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【課程背景 】

有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權(quán)能充分發(fā)揮下屬的積極性和才能，提升團隊運作效率和績效水平。反之，無效授權(quán)則會浪費資源和時間，嚴重時更有可能引發(fā)風(fēng)險和危機。

如何在管理中通過授權(quán)讓他人做對、做好事情。

在傳統(tǒng)的管理思維中，很多管理者仍然沉浸在“鞠躬盡瘁，死而后已”的所謂個人職責(zé)認知層面。

管理者必須清楚、準確地認識授權(quán)管理，理解為何授權(quán)及如何授權(quán)的問題，快速掌握授權(quán)前、中、后的方法和技巧，才能使管理者通過有效授權(quán)來提升管理的效益。

【課程目的】

了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的理論與方法

掌握授權(quán)管理重要性和必要性

理解并掌握授權(quán)管理的原則和方法

【學(xué)習(xí)成果】

1. 使管理者清楚認識到授權(quán)的重要性，培養(yǎng)管理者在團隊管理中授權(quán)的自覺性；

2. 引導(dǎo)管理者了解授權(quán)的一般原則，并通過案例分析和個案練習(xí)的方式讓管理者掌握有效授權(quán)的方法

3. 使管理者學(xué)會如何通過有效的檢查和控制來有效防止或減少失誤，使下屬的積極性和才能得以充分發(fā)揮，提升自身的管理效果

【培訓(xùn)對象】

部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、中高層管理人員

【課程大綱】

一、了解授權(quán)

1.授權(quán)的含義

2.為什么要授權(quán)

3.授權(quán)應(yīng)遵循的原則

1)統(tǒng)一指揮

2)逐級授權(quán)

3)職權(quán)與職責(zé)對稱

4)視能授權(quán)

5)信任下屬

二、授權(quán)的工作步驟

1.授權(quán)前

1)根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容

a)不可委派的工作

b)改善措施： 每日授權(quán)工作記錄、每周授權(quán)工作表

2)選擇授權(quán)對象。

a)授權(quán)工作要看所授工作與被授權(quán)人工作的相關(guān)性。

b)被授權(quán)人對所授工作的熟悉程度。

c)根據(jù)員工的工作能力和工作積極性。

d)根據(jù)員工的性格特點。

e)測試：認知自我特點測試

2.授權(quán)中

1)根據(jù)員工特點確定授權(quán)形式

a)員工工作情況及授權(quán)方式分類

i.對態(tài)度好能力好員工的授權(quán)形式

ii.對態(tài)度好能力差員工的授權(quán)形式

iii.對態(tài)度差能力好員工的授形式式

iv.對態(tài)度差能力差員工的授權(quán)形式

v.測試：自我授權(quán)形式測試

2.不同授權(quán)方式的特點

a)命令式方式的特點

b)指導(dǎo)式方式的特點

c)扶持式方式的特點

d)委托式方式的特點

3.不同授權(quán)程度選擇

a)讓下屬了解情況后，由領(lǐng)導(dǎo)者做出后的選擇

b)讓下屬提出詳細的行動方案,由領(lǐng)導(dǎo)者后選擇

c)讓下屬提出詳細的行動計劃,由領(lǐng)導(dǎo)者審批

d)讓下屬果斷采取行動前及時報告領(lǐng)導(dǎo)者

e)讓下屬采取行動后,將行動的結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)者

4.解釋工作任務(wù)

a)Who－工作的責(zé)任者是誰？

b)Why-為什么要做這項工作？

c)What-工作是什么？

d)Where-工作的地點在哪里？

e)When-工作的時間期限？

f)How-完成工作所使用的方法和程序？

5.明確工作目標

a)制定目標的SMART原則

b)目標對話五步驟

6.將目標轉(zhuǎn)化為詳細的計劃

a)行動措施

b)完成計劃中可能存在的問題

c)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予的工作支持

7.確定支持措施

a)為授權(quán)者提供資源支持

b)做一個讓授權(quán)者信賴的資源供應(yīng)者

8.改善措施： A、解釋授權(quán)工作任務(wù)分析表

3.授權(quán)后

1)追蹤工作進度

a)時間確定

b)檢查內(nèi)容確定

c)檢查評價標準確定

2)支持授權(quán)者工作

d)做一個利益協(xié)調(diào)者

e)做下屬的權(quán)力維護者

3)評價工作結(jié)果，提出改進措施。

f)目標完成情況評價

g)存在問題及改進

4)改善措施：授權(quán)工作任務(wù)實施情況反饋表

三、防止逆向授權(quán)

1.倒立的“金字塔”

2.讓管理者免遭猴子的侵擾

1)訓(xùn)練猴子不要抬錯腳。

2)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。

3.案例分析：喬的問題

四、案例研討與實戰(zhàn)提升

總結(jié)下周的10件工作，并模擬確定可以授權(quán)的工作，并按照授權(quán)前、授權(quán)中及授權(quán)后如何全過程管理。

或者其他參訓(xùn)單位認為應(yīng)該在課堂中進行演練的有關(guān)授權(quán)管理問題。

重老師

【講師概貌】

金融業(yè)高級培訓(xùn)師

注冊高級金融分析師

國際注冊互聯(lián)網(wǎng)金融管理師

企業(yè)財務(wù)與稅收籌劃咨詢專家

清華大學(xué)理財協(xié)會特邀演講嘉賓

北京大學(xué)就業(yè)論壇特邀演講嘉賓

北京大學(xué)高級金融管理人員培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)講師

上海財經(jīng)大學(xué)國際銀行學(xué)院管理班特邀培訓(xùn)講師

中山大學(xué)博研商學(xué)院工商管理高級研修班特邀講師

六大國有商業(yè)銀行管理和營銷類課程指定培訓(xùn)講師

六大國內(nèi)壽險公司和主要財險公司指定的培訓(xùn)講師

香港曜智國際集團首席戰(zhàn)略發(fā)展官、首席市場營銷官

多家集團公司和金融機構(gòu)特聘的管理、投資和財務(wù)顧問

超過26年的企業(yè)管理經(jīng)驗、20年的金融從業(yè)經(jīng)驗、18年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗

國內(nèi)首批為高凈值客戶提供風(fēng)險辨識、稅收籌劃和家族資產(chǎn)傳承規(guī)劃的投資顧問

國內(nèi)首位以客戶需求為導(dǎo)向的金融產(chǎn)品營銷實踐者和體驗式培訓(xùn)項目執(zhí)行者和推動人

國內(nèi)首位將華爾街資產(chǎn)配置投資理論和實踐落實到金融產(chǎn)品營銷培訓(xùn)的教練型培訓(xùn)師

【培訓(xùn)專長】

企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升途徑和方法

企業(yè)高管執(zhí)行力構(gòu)建與管理實務(wù)

企業(yè)文化構(gòu)建與核心競爭力打造

企業(yè)管理與經(jīng)理人技能提升

企業(yè)KPI管理與績效溝通實務(wù)

創(chuàng)新思維與企業(yè)運營管理實踐

創(chuàng)新思維與金融產(chǎn)品營銷突破

資產(chǎn)配置與金融產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)

高凈值人群投資規(guī)劃與財富傳承

金融機構(gòu)營銷管理與績效溝通

銀行理財產(chǎn)品多元化營銷實務(wù)

銀行運營管理與團隊文化建設(shè)

銀行-保險交叉營銷與運營實務(wù)

保險產(chǎn)品營銷與大客戶理財實務(wù)

保險營銷團隊組織發(fā)展與增員實務(wù)

以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式營銷

證券經(jīng)紀人團隊構(gòu)建與管理技能提升

【授課風(fēng)格】

活力四射，具有極強的感染力

風(fēng)趣幽默，有效激發(fā)聽眾興趣

嚴謹專業(yè)，論據(jù)充分邏輯清晰

情景教學(xué)，靈活多變高效務(wù)實

隨需賦型，案例內(nèi)容切合實戰(zhàn)

技術(shù)創(chuàng)新，酣暢淋漓愉悅視覺

音色圓潤，語言表達誠實可信

體力充沛，持續(xù)作戰(zhàn)吃苦耐勞

【核心課程】

《轉(zhuǎn)型發(fā)展時期的銀行綜合理財產(chǎn)品營銷》（銀行適用）

《資產(chǎn)配置與金融理財工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《銀行保險期繳轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品營銷實戰(zhàn)工作坊》（保險適用）

《金融業(yè)中高層管理者技能提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式營銷》（銀行、證券和保險適用）

《消費心理學(xué)和客戶購買行為分析》（銀行、證券和保險適用）

《宏觀經(jīng)濟形勢與金融業(yè)發(fā)展》（銀行、證券和保險適用）

《營銷團隊的構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)激勵工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理——財務(wù)思維與報表分析》（銀行、證券和保險適用）

《現(xiàn)代商務(wù)談判策略與技術(shù)》（銀行、證券和保險適用）

《德魯克卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

《高效執(zhí)行力提升工作坊》（銀行、證券和保險適用）

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