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【課程背景】

結(jié)構(gòu)化思維的理論來源于前麥肯錫顧問芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》一書，其主要介紹思考和表達的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序。金字塔原理可以使頭腦思考更清楚，語言表達更清晰、文字寫作更條理，主題突出，結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在思考問題、即興發(fā)言、匯報呈現(xiàn)、工作寫作中呈現(xiàn)出邏輯清晰的結(jié)構(gòu)，解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題。

【培訓(xùn)收益】

1、掌握結(jié)構(gòu)化思維四個核心：結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進；

2、掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧；

3、掌握結(jié)構(gòu)化思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)；

4、提高思考問題的能力，能分析并發(fā)現(xiàn)問題背后的邏輯本質(zhì)，并制定合理解決方案；

5、提高商務(wù)表達的結(jié)構(gòu)性，讓演講表達、商務(wù)報告、等重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂。

【培訓(xùn)方式】

講解分析、角色扮演、觀看視頻、模擬練習(xí)、案例研討等。

培訓(xùn)全程講授與互動相結(jié)合，注重學(xué)員的情景體驗，通過案例的分析和講解，幫助學(xué)員對知識和技能進行掌握和運用，讓思維定化，讓知識和技能落地，幫助企業(yè)解決實際問題。

【培訓(xùn)對象】

公司管理者、儲備干部、骨干員工等

【培訓(xùn)大綱】

前言：認識邏輯與結(jié)構(gòu)

?前言：測試一下

1、系統(tǒng)思考的核心——結(jié)構(gòu)與邏輯

?何謂邏輯？

?邏輯核心：結(jié)構(gòu)、面、線、點

?系統(tǒng)思考是強調(diào)先總后分的立體化思考方式

第一章：邏輯思維工具—結(jié)構(gòu)化思維

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維

2、為什么要學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維

?清晰思考

?清楚呈現(xiàn)

?準確溝通

3、強調(diào)先總后分的立體化思考方式

4、練習(xí)：30秒電梯理論

第二章：結(jié)構(gòu)化思維四原則

?案例練習(xí)1：秘書如何向總經(jīng)理匯報開會的時間？

1、什么是結(jié)構(gòu)化思維？

2、四大原則指結(jié)論先行

?什么是結(jié)論先行

?為什么要結(jié)論先行

?什么時候必須結(jié)論先行

3、四大原則之以上統(tǒng)下

?什么是以上統(tǒng)下？

?為什么要以上統(tǒng)下？

?如何做到以上統(tǒng)下？

4、四大原則之歸類分組

?什么是歸類分組？

?為什么要歸類分組？

?如何做到歸類分組？

5、四大原則之邏輯遞進

?什么是邏輯遞進？

?為什么要邏輯遞進？

?如何做到邏輯遞進？

?案例練習(xí)2：兩種匯報方式，您更喜歡哪一個？

?視頻研討1：姚啟圣如何向康熙匯報

第三章：結(jié)構(gòu)化接受信息三步驟

1、識別信息

2、對應(yīng)關(guān)系

3、呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

4、總結(jié)概括

第四章：結(jié)構(gòu)化思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)

1、縱向關(guān)系

?自上而下：疑問回答做分解

?自下而上：概括總結(jié)做聚合

?上下結(jié)合：兩種方式不可分

?視頻研討2：下屬匯報的正確姿勢

2、橫向關(guān)系

?選擇演繹：讓說服更有力

?選擇歸納：讓要點更清晰

?時間順序、重要順序、空間順序、結(jié)構(gòu)順序等

?案例研討：《對民心河水進行治理》

3、MECE原則

?完全窮盡（不遺漏）

?互不包含（不重合）

?案例練習(xí)：開車送貨從北京到天津，如何過山洞？

第五章：結(jié)構(gòu)化思維在思考問題中的應(yīng)用

1、情境分析四步驟

2、明確問題——正確澄清問題的七個關(guān)鍵詞

?現(xiàn)狀與目標分析法

?聚焦追問法

?回歸本質(zhì)法

?系統(tǒng)分解法

3、分析問題

?重復(fù)追問分析法

?對比法

?試錯法（假設(shè)法）

4、解決問題

5、決策取舍——結(jié)構(gòu)化決策流程

第六章：結(jié)構(gòu)化思維在表達中的應(yīng)用

1、定主題：表明目的和觀點

2、定邏輯：

?123法則：黃金三點論

?四式論：并列式、正反式、總分式、遞進式

?祝賀、感謝、希望

3、定內(nèi)容：

?理性與感性結(jié)合

4、定情緒：

?演講者的情緒

?聽眾的情緒

5、定時間：

?演講表達總時長的確定

?演講表達節(jié)點時長的確定

?視頻研討3：周瑩的年會講話分析

?案例實操：如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問？即興發(fā)言的實戰(zhàn)演練

第七章：結(jié)構(gòu)化思維在書面報告中的應(yīng)用

1、常見的書面總結(jié)報告：工作總結(jié)、述職報告、商務(wù)報告等。

2、述職報告的框架結(jié)構(gòu)

3、工作總結(jié)的框架結(jié)構(gòu)

4、一般商務(wù)報告的框架結(jié)構(gòu)

（1）題目（主題）

（2）目錄

（3）序言

?情境

?疑問

?沖突

?解決方案

（4）主體

?邏輯順序

（5）結(jié)尾

劉老師

管理與思維訓(xùn)練

【專業(yè)資質(zhì)】

CTT效能教練認證講師

管理者思考力訓(xùn)練專家

ISOL國際認證職業(yè)培訓(xùn)師

管理者技能提升MTP認證講師

國家一級項目管理師、一級人力資源師

DISC溝通技術(shù)認證講師、DISC測評顧問

中高層團隊管理專家，擁有十六年企管培訓(xùn)經(jīng)驗

曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

劉老師擁有十六年企業(yè)實戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗，所服務(wù)的企業(yè)均為行業(yè)前三。曾擔(dān)任項目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。在管理學(xué)領(lǐng)域與多位管理專家、訪問學(xué)者共同研習(xí)，走訪調(diào)研并與多家500強企業(yè)、高等學(xué)府建立經(jīng)驗交流，自主研發(fā)多門解決企業(yè)實際問題的實戰(zhàn)型課程，為96家世界及中國五百強企業(yè)和500余家大中企業(yè)帶來實質(zhì)成果，培訓(xùn)課程數(shù)千場，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬人。

劉老師長期致力于管理者技能提升及思考力訓(xùn)練等課程的研究與實踐，把管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合，將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際的生產(chǎn)力，全面推動企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)提升核心競爭能力。年均被國家電網(wǎng)各分公司返聘50多期，中國銀行、中國建行、農(nóng)行、中移動、中國電信、中聯(lián)通、華電集團、國家電投集團、中國建筑、中石油、中核集團等500強大型企業(yè)多次返聘，深受企業(yè)和廣大學(xué)員的好評，被企業(yè)學(xué)員譽為“有營養(yǎng)”的培訓(xùn)師！

【主講課程】

管理者思考力系列：

《結(jié)構(gòu)思考力》《復(fù)合式創(chuàng)新思維與方法》《系統(tǒng)思考與問題解決》

《問題分析與解決（2天版）》《思考型員工—持續(xù)改善的積極思考修煉（2-3天）》

《思考型管理者—解決問題的全腦思考修煉（2-3天版）》

《思考共創(chuàng)型團隊—持續(xù)改進的全域思考工作坊（2天版行動學(xué)習(xí)）》

《思考共創(chuàng)型團隊—戰(zhàn)略落地的執(zhí)行思考工作坊（2天版行動學(xué)習(xí)）》

管理能力提升系列：

《五維情商領(lǐng)導(dǎo)力》《目標與計劃管理》《跨部門高效溝通協(xié)作》

《基于DISC的溝通與激勵》《管理基礎(chǔ)與管理者角色認知》

《MTP—管理者綜合管理能力提升》《打造高績效團隊——領(lǐng)導(dǎo)力與激勵輔導(dǎo)》

《欣賞式管理——（95-00）新生代員工管理之道》

TTT系列課程：

《TTT演講與口才魅力臺風(fēng)修煉》

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師精彩課堂呈現(xiàn)》初級/高級

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師完美課程設(shè)計》初級/高級

《TTT-卓越內(nèi)訓(xùn)師“7+7“進階修煉》綜合版

【成果展示】

為中國能源建設(shè)集團管理層進行《管理者創(chuàng)新思維與問題解決》培訓(xùn)，培訓(xùn)現(xiàn)場8組管理者利用課程中的創(chuàng)新方法與工具，針對16項存在問題的工作進行討論。每組都形成了《自我管理檢核表》或《團隊管理檢核表》等工作創(chuàng)新表；現(xiàn)場形成30多項針對各分公司工作的改進建議及措施；

為中國移動（沈陽、貴州、西安、成都、濟南等地）管理層進行《管理者綜合技能提升》培訓(xùn)，多期返聘，培訓(xùn)中針對實際工作中的管理問題，現(xiàn)場形成70多條管理創(chuàng)意和想法，落地方案或計劃達25條；

為中國人壽（深圳）各部門進行《目標分解與協(xié)作》系統(tǒng)培訓(xùn)，梳理了各部門的戰(zhàn)略目標并細化分解，提升月目標與周目標之間的關(guān)聯(lián)度，形成具體的月目標周目標；強化了部門之間的協(xié)作意識，并現(xiàn)場達成部門間的“協(xié)作契約”。

為昌宜模板租賃有限公司管理層進行《MTP—管理者綜合能力提升》2期，讓學(xué)員建立起了管理者系統(tǒng)的管理能力知識體系，利用行動學(xué)習(xí)的方式，針對工作中存在的問題進行分析解決，現(xiàn)場列出20多項改進措施和計劃。

…………

【授課風(fēng)格】

臺風(fēng)激情：臺風(fēng)大氣穩(wěn)重，語言表達富有激情，遣詞用語詼諧幽默，充分調(diào)動學(xué)員的感性認知又注重知識結(jié)構(gòu)的邏輯性。

氛圍活躍：教學(xué)方式多樣，積極與學(xué)員互動，課堂氣氛活躍，善于調(diào)動學(xué)員參與的興趣和熱情，讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識，所到之處好評如潮！

內(nèi)容營養(yǎng)：注重內(nèi)容價值，有營養(yǎng)的內(nèi)容讓學(xué)員聽得明白，用的上，更有成長！被譽為“有營養(yǎng)的培訓(xùn)師”！

成果落地：課程聚焦企業(yè)需求，借助方法工具解決實際問題，做到有方法、有工具，更有落地！

【服務(wù)客戶】

銀行類：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國交通銀行、中國光大銀行、中國郵儲銀行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行滄州分行、華夏銀行唐山分行、華夏銀行保定分行、安徽農(nóng)商行、湖南農(nóng)商行、江南銀行、天津農(nóng)商行、衢州農(nóng)商行、徽商銀行、新韓銀行、中牟農(nóng)商行等

電力能源行業(yè)：國家電網(wǎng)多家分公司、南方電網(wǎng)多家分公司、神華集團、大唐電力、華電集團、中電投、中石化、中航油、中海油、中國能源建設(shè)集團、中核集團等

通訊行業(yè)：中移動河北省公司、中移動四川成都公司、中移動廣東省公司、中移動天津公司、中移動北京公司、中移動采購中心、中國電信多家分公司、中國聯(lián)通多家分公司等。

生產(chǎn)制造行業(yè)：一汽集團、航天科技集團、中鋁集團、首鋼集團、富士康（深圳）、富士康（太原）、富士康（鄭州）、富士康（鶴壁）、富士康（廊坊）、長安汽車、利優(yōu)比壓鑄（日資）、松原化學(xué)（日資）、哈藥集團、合肥美菱集團、圣象集團、日本驪住建材、隆基股份、派克集團克拉克（中國）、比克電池、唐山三友集團、益海嘉里集團、河北新華聯(lián)合、誠志永華、邢臺旭陽集團、濰坊浩信集團、以嶺藥業(yè)、黃河藥業(yè)、躍迪集團、維爾利藥業(yè)集團、兄弟集團、河北一然生物科技有限公司、天津田歌紡織集團、天冰冷飲集團等

其它行業(yè)：中國人壽、中國建筑集團、恒大集團、碧桂園、綠地集團、富力集團、中國郵政、中國海航集團、國網(wǎng)英大財險、安盛集團、寶安集團、58同城、國美集團、中華英才網(wǎng)、今日頭條、深圳建筑工務(wù)署、上海地鐵、湖南機場、河北體彩中心、智聯(lián)教育、大橋教育集團、四川中琨建筑、亞太集團、北京豐臺社保局、張家口橋東創(chuàng)業(yè)園、北林集團、河北省軍轉(zhuǎn)辦、河北師范大學(xué)、河北省人才、河北科技大學(xué)、石家莊國控投資、北大科技園等。

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