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【課程背景】

李嘉誠(chéng)說(shuō)：很多人的狀況不如意和人生失敗，本質(zhì)上都是自我管理的失敗造成的；馮侖說(shuō)：偉大就是管理自己；“一個(gè)真正好的領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)待自己非常嚴(yán)格，這是很痛苦的事，自己如果克服不了自己，想征服天下，是不可能的”?？桑?/p>

為什么管理者永遠(yuǎn)那么忙，而感覺(jué)下屬很清閑呢？

為什么交代給下屬的任務(wù)，下屬不能按時(shí)完成呢？

為什么總覺(jué)得時(shí)間不夠用，有好多事情要做呢？

為什么總是控制不住自己的情緒？

如何理解作為管理者身上管理和領(lǐng)導(dǎo)的角色分配？

如何讓我們更加清晰的認(rèn)知自己？

如何管理我們的情緒？

如何做到更好的精力管理？

如何讓習(xí)慣很好的堅(jiān)持下來(lái)？

如何進(jìn)行高效授權(quán)？

如何理解工作和生活的平衡？

最高的管理學(xué)就是管理好自己，管理好自己的思想和情緒，本堂課將從道法術(shù)層面剖析如何更好的認(rèn)知自我，做到高效能自我管理。

【課程目標(biāo)】

1.明確管理者的普遍職責(zé)

2.明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)扮演的角色

3.了解角色分配，梳理人生重要角色

4.了解習(xí)慣的力量，如何讓習(xí)慣影響人生

5.學(xué)會(huì)高效授權(quán)

6.掌握時(shí)間管理的訣竅

7.通過(guò)情緒管理，制造良好的文化氛圍，塑造被人尊重和信任的領(lǐng)導(dǎo)力

【課程對(duì)象】

中、高層管理者。

【課程形式】

講解、互動(dòng)、案例分析、活動(dòng)參與。

【課程特色】

1.實(shí)戰(zhàn)

以提高實(shí)際操作能力為主導(dǎo)，突出實(shí)戰(zhàn)性，打破傳統(tǒng)的單向教學(xué)模式，注重實(shí)際操作，運(yùn)用案例研討、影視重現(xiàn)、互動(dòng)分享、情景模擬等各類(lèi)形式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)中感悟，學(xué)以致用。

2.實(shí)操

授課過(guò)程中和學(xué)員高密度互動(dòng)分享及適量的主題游戲，讓學(xué)員完全融入其中，現(xiàn)場(chǎng)操作性和互動(dòng)性極強(qiáng)，打通思想和操作落地相結(jié)合。

3.實(shí)效

授課老師結(jié)合多年管理經(jīng)驗(yàn)，穿插管理案例，通過(guò)情境再現(xiàn)，使學(xué)員有效建立更開(kāi)放更有效的溝通交流能力；建立深刻的關(guān)系認(rèn)知，與自己的關(guān)系，他人的關(guān)系和社會(huì)的關(guān)系。

【課程大綱】

引言篇

開(kāi)場(chǎng)思考：

領(lǐng)導(dǎo)力可以復(fù)制嗎？

基層、中層和高層分別看重什么技能？

課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

1.一道：陰陽(yáng)/文化和機(jī)制

2.二力：領(lǐng)導(dǎo)力和管理力/感性和理性

3.三事：自己的事、他人的事、老天的事

4.四關(guān)系：與父母、與自己、與他人、與系統(tǒng)

【思維認(rèn)知】

21項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力行為習(xí)慣

第一篇：管理內(nèi)涵

思考： 管理者的行為等于什么

員工的執(zhí)行力等于什么

1.管理者的普遍職責(zé)

1)職責(zé)一：達(dá)成目標(biāo)

2)職責(zé)二：制造人才

3)職責(zé)三：打造品牌

4)職責(zé)四：傳播文化

2.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別—驅(qū)動(dòng)力不同

1）管理—怕

2）領(lǐng)導(dǎo)—尊重和信任

3.如何從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

1）別人之所以聽(tīng)你的，是因?yàn)閯e人不得不聽(tīng)你的

2）別人之所以聽(tīng)你的，是因?yàn)閯e人愿意聽(tīng)你的

3）案例解析

4.游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力

1)共同目標(biāo)

2及時(shí)反饋

3)明確規(guī)則

4)自愿參與

第二篇：角色定位

思考：角色在不同場(chǎng)景中問(wèn)—面對(duì)的是誰(shuí)？在什么地方？

互動(dòng)：卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者扮演什么角色？

1.管理者角色—宏觀(guān)看

1）領(lǐng)導(dǎo)

2）管理

3）執(zhí)行

2.管理者角色—微觀(guān)看

1）作為上司的角色定位

2）作為下屬的角色實(shí)定位

3.在生活中的角色定位

互動(dòng)：角色餅圖-生活角色分布

第三篇：效能管理

思考：那么多角色精力如何分配？工作和生活可以實(shí)現(xiàn)平衡嗎？

1.精力管理

1）精力的來(lái)源

2）如何做最好的精力管理？

儀式習(xí)慣-簡(jiǎn)單選擇-善用工具-專(zhuān)業(yè)人士幫助-給時(shí)間定價(jià)-恢復(fù)精力

3）精力管理系統(tǒng)

2.時(shí)間管理

1）時(shí)間四象限

2）對(duì)人OR對(duì)事/長(zhǎng)期利益OR短期利益

3）5分鐘工作法

3.授權(quán)管理

1）學(xué)會(huì)高效授權(quán)五步法

2）授權(quán)話(huà)術(shù)

第四篇：情緒管理

1.情緒種類(lèi)

2.情緒處理方法

1）感性情感處理法

2）理性情感處理法

3.員工為什么會(huì)離職？

1）反應(yīng)情緒的三葉草模型

2）從自我和角色的角度如何看待情緒

結(jié)語(yǔ)篇

思考：

如何從自我和角色的角度看待情緒？

如何從知道到做到？

石老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

國(guó)家人力資源管理師

美國(guó)AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）

國(guó)家認(rèn)證生涯規(guī)劃師（CMT）

TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)講師

新精英認(rèn)證生涯咨詢(xún)師

新精英企業(yè)生涯版權(quán)課認(rèn)證講師

11年集團(tuán)化企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)

8年培訓(xùn)和培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)

【從業(yè)經(jīng)歷】

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理

河南瑞華汽車(chē)集團(tuán) 人力資源總監(jiān)

石林萍老師多年一線(xiàn)銷(xiāo)售和企業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，涉及通訊、IT、保險(xiǎn)、汽車(chē)多個(gè)行業(yè)，其中11年的集團(tuán)化公司的企業(yè)管理工作讓她始終專(zhuān)注在人力資源和培訓(xùn)管理的模塊上，擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷，從培訓(xùn)經(jīng)理到人資總監(jiān)，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求。體驗(yàn)到了一個(gè)企業(yè)不同發(fā)展階段的特點(diǎn)，以及和不同類(lèi)型的企業(yè)管理者和企業(yè)家打交道的過(guò)程，深刻感受到管理者身上領(lǐng)導(dǎo)力和管理力的強(qiáng)弱在企業(yè)中帶來(lái)的不同結(jié)果和影響。在這個(gè)過(guò)程中，總結(jié)出一套屬于自己的中層管理者技能提升套路，并帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工開(kāi)啟“取經(jīng)行動(dòng)”自主學(xué)習(xí)模式，每天“打卡分享”和每周“共讀一本書(shū)”，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。深受領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，被公司評(píng)為“卓越經(jīng)理人”稱(chēng)號(hào)。

石老師在企業(yè)內(nèi)部，為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)第一人，并成立“企業(yè)大學(xué)”，對(duì)企業(yè)內(nèi)部兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨(dú)到之處，能夠把結(jié)構(gòu)思維和溝通管理將業(yè)務(wù)骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開(kāi)發(fā).引導(dǎo)式授課.公眾演講.會(huì)議主持等專(zhuān)長(zhǎng)的人才，為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。石老師一直致力于商務(wù)人士的溝通管理.行動(dòng)學(xué)習(xí).自我管理等方面的訓(xùn)練與提升。基于行為改變的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)學(xué)員能力提升計(jì)劃，以點(diǎn)帶面，從而激活組織的活力。曾為某集團(tuán)公司導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)，幫助其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)達(dá)成并超額完成所定任務(wù)。

石老師先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時(shí)，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)5000人次以上，深受中高管理層及知識(shí)型員工的喜愛(ài)。

【授課風(fēng)格】

以學(xué)員為中心、全程互動(dòng)參與；

以問(wèn)題為導(dǎo)向、引導(dǎo)學(xué)員思考；

【主講課程】

中高層管理者系列課程：

《溝通力-職業(yè)溝通與演講》《管理力-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《領(lǐng)導(dǎo)力-高效能自我管理》《執(zhí)行力-個(gè)人與組織共贏(yíng)》

人力資源系列課程：

《人才選用育留》《培訓(xùn)體系建設(shè)》《非人力資源的人力資源管理》

全體員工系列課程：

《高情商溝通》《從目標(biāo)到結(jié)果》《從個(gè)人發(fā)展到組織共贏(yíng)》

《演講致勝》《TTT全面授課技巧訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶(hù)】

國(guó)瑞置業(yè)、長(zhǎng)城汽車(chē)、雪鐵龍汽車(chē)、恒聯(lián)公司、瑞銘公司、瑞源公司、富達(dá)公司、瑞嘉公司、

瑞豐公司、瑞恒科技、瑞祥置業(yè)、裕華置業(yè)、瑞霖公司、瑞源公司、南瑞配件、誠(chéng)信移動(dòng)、南鴻物流、新航宇科技、鄭州行動(dòng)派、鞏義德嘉公司、新鄭瑞宇公司、華潤(rùn)雪花啤酒、黑鉆國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、智聯(lián)招聘、金豐祥酒業(yè)、古井貢酒鄭州品鑒中心……

【部分資料】

《企業(yè)生涯版權(quán)課》認(rèn)證講師《生涯規(guī)劃師》能力證書(shū)

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師證書(shū)（ICF）TTT國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)講師

國(guó)家人力資源師瑞華集團(tuán)特聘授權(quán)講師

【授課照片】

瑞華公司《高情商溝通模型》第一期行動(dòng)派分享《個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)共贏(yíng)》

華潤(rùn)雪花啤酒《培訓(xùn)體系建設(shè)》公開(kāi)課《高情商溝通模型》

瑞華公司《人才發(fā)展選用育留》第二期瑞宇公司《從目標(biāo)到結(jié)果》

瑞豐公司《高情商溝通模型》誠(chéng)信移動(dòng)《個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)共贏(yíng)》

物業(yè)公司《高情商溝通術(shù)》公開(kāi)課《經(jīng)理人高效能自我管理》

恒聯(lián)公司《高情商溝通模型》某投資公司《陽(yáng)光心態(tài)踐行者》

雪鐵龍汽車(chē)《高情商溝通模型》 公開(kāi)課《經(jīng)理人高效能自我管理》

新航宇科技《高效能自我管理》某物業(yè)公司《從目標(biāo)到結(jié)果》

南瑞配件《從目標(biāo)到結(jié)果》德嘉公司《陽(yáng)光心態(tài)踐行者》

置業(yè)公司《構(gòu)建溝通模型》 國(guó)瑞房產(chǎn)《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作坊》

公開(kāi)課《打造堅(jiān)實(shí)中層》某集團(tuán)公司《Q2目標(biāo)達(dá)成促動(dòng)會(huì)議》

恒聯(lián)公司《構(gòu)建溝通模型》富達(dá)公司《從目標(biāo)到結(jié)果》

瑞霖公司《個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)共贏(yíng)》 公開(kāi)課《經(jīng)理人高效能自我管理》

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