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培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者

授課方式：

課堂講授50%+案例分析20%+實(shí)操演練20%+工具應(yīng)用10%，突出實(shí)戰(zhàn)性

課程大綱：

一、經(jīng)理的基本職能

管理者的職能和角色

怎樣完成從員工到管理者的轉(zhuǎn)變

管理者核心技能分析

二、績(jī)效考核系統(tǒng)介紹

實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義

對(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和實(shí)施中的障礙

績(jī)效考核系統(tǒng)的基本流程

常見的幾種績(jī)效管理工具介紹（OKR/PBC/BSC/KPI）

三、工作目標(biāo)的設(shè)定

依據(jù)什么設(shè)定工作目標(biāo)

如何撰寫SMART的目標(biāo)

練習(xí)

四、工作目標(biāo)的溝通

工作目標(biāo)溝通的步驟

績(jī)效障礙確立與克服

如何與員工達(dá)成一致

如何獲取員工的承諾

五、業(yè)績(jī)考核技能

如何評(píng)估員工的業(yè)績(jī)

如何準(zhǔn)備績(jī)效面談

績(jī)效面談的步驟

溝通技能

評(píng)估中常見的誤區(qū)和挑戰(zhàn)

六、如何制定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃

如何分析員工的能力

如何制定員工發(fā)展計(jì)劃

如何幫助員工提高工作能力

七、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

教練式輔導(dǎo)

GROWS模型

針對(duì)不同類型員工的輔導(dǎo)方式（TOPS模型）

員工的激勵(lì)

如何授權(quán)

如何提供有效的反饋

徐老師

核心資質(zhì)：

?中國(guó)人民大學(xué)碩士研究生

?殼牌中國(guó)人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)

?馬石油 CHO

?上海鯨工網(wǎng)HRVP

?RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人

?華為生態(tài)大學(xué)高級(jí)講師、高級(jí)咨詢師

?青島大學(xué)總裁班人力資源講師

?中國(guó)海洋大學(xué)EMBA班管理實(shí)戰(zhàn)專家

?高級(jí)人力資源管理、二級(jí)心理咨詢師

?18年人力資源、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)

?10年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師

講師經(jīng)歷：

徐棟梁老師曾任職于殼牌中國(guó)、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺(tái)、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理等職務(wù)。

有近二十年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通人力資源體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型民營(yíng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪酬定位與管理、績(jī)效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國(guó)有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

核心研究：

企業(yè)人力資源管理、中基層管理

主講課程：

1、人力資源管理系列：《UVCA時(shí)代的組織發(fā)展與變革》《UVCA時(shí)代下的組織能力提升》《打造賦能型組織——組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》《工作分析與人崗匹配原理及工具實(shí)操》《金牌面試官》《六維動(dòng)態(tài)差異薪酬福利體系設(shè)計(jì)與落地》《全面薪酬激勵(lì)與設(shè)計(jì)》《勞動(dòng)用工政策與法律風(fēng)險(xiǎn)防范》《企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)與防控實(shí)操》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)“無痛”人員優(yōu)化策略》《組織效能診斷》《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》《敏捷績(jī)效管理》《績(jī)效技術(shù)訓(xùn)練》《大數(shù)據(jù)人力資源管理》《OD速成記---組織發(fā)展總監(jiān)全維度塑造》《TD應(yīng)該這樣做》等

2、管理實(shí)戰(zhàn)系列：《中高層管理者角色認(rèn)知與技能提升》《中高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》《打造高績(jī)效組織----績(jī)效管理如何有效落地》《OKR關(guān)鍵目標(biāo)分解法》《阿米巴經(jīng)營(yíng)激勵(lì)》《員工有效激勵(lì)與授權(quán)管理》《新時(shí)代雙贏模式員工關(guān)系管理》《行為管理情景高爾夫》《情景高爾夫---教練和輔導(dǎo)》《以成果導(dǎo)向的員工激勵(lì)與輔導(dǎo) ---教練式輔導(dǎo)》《問題分析與解決》《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力---戰(zhàn)略與執(zhí)行的力量》《職業(yè)化能力提升》《執(zhí)行力密碼---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的法寶》

3、實(shí)戰(zhàn)微咨詢系列：《任職資格體系搭建項(xiàng)目》 《崗位勝任力模型搭建項(xiàng)目》《崗位價(jià)值評(píng)估與分析項(xiàng)目》《OKR體系搭建項(xiàng)目》《關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目》《內(nèi)部人員晉升選拔項(xiàng)目》《戰(zhàn)略厘清梳理分析項(xiàng)目》《三支柱建設(shè)項(xiàng)目》《薪酬、績(jī)效體系建設(shè)項(xiàng)目》

4、政策、國(guó)企改革系列：《國(guó)有企業(yè)改革市場(chǎng)洞察與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新》《國(guó)有企業(yè)改革與新能源戰(zhàn)略》《國(guó)有企業(yè)改革重點(diǎn)問題分析與探討》

《國(guó)企改革下的人力資源三項(xiàng)變革設(shè)計(jì)與落地》《國(guó)有企業(yè)薪酬市場(chǎng)化管理與中長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)》

授課風(fēng)格：

1、授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強(qiáng)外企、大型民營(yíng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對(duì)人力資源管理有著自己獨(dú)特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實(shí)際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計(jì)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，授課內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)干貨為主，針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

2、注重實(shí)效：實(shí)效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，所有課程中均會(huì)提供相應(yīng)的工具 和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練。注重現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)，根據(jù)所講知識(shí)點(diǎn)解決學(xué)員實(shí)際工作中存在問題。

3、課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動(dòng)討論，快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

4、課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實(shí)際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時(shí)找到徐老師進(jìn)行實(shí)際工作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。

部分合作客戶：

通信行業(yè)：

北京電信、河北移動(dòng)、貴州電信、西安移動(dòng)、襄陽聯(lián)通、眉山聯(lián)通、四川移動(dòng)、克州移動(dòng)、和田聯(lián)通、深圳電信、青島電信、常德電信、安徽聯(lián)通、湖北中移、泰安移動(dòng)、洛陽聯(lián)通、合肥移動(dòng)、新疆奎屯移動(dòng)、煙臺(tái)移動(dòng)、齊齊哈爾聯(lián)通、沈陽移動(dòng)、遼寧電信、海南聯(lián)通、杭州電信、廣西鐵塔、合肥華為等

能源行業(yè)：

國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、登州電力、華能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港華燃?xì)獾?/p>

金融行業(yè)：

銀行：平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、青島農(nóng)行、齊商銀行、西安建行、上海招商、深圳興業(yè)銀行、河北農(nóng)行、濟(jì)南招行等

保險(xiǎn)：平安車險(xiǎn)、平安金融（深圳）、人保財(cái)險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)（北京）等

投資機(jī)構(gòu)：黃淮海投資、松禾資本、青橙資本、上海子濟(jì)資本、青島創(chuàng)投基金等

交通運(yùn)輸行業(yè)：

東航、南航、深航、山東高速、招商局、森達(dá)美港運(yùn)、順豐、中通、EMS等

實(shí)體產(chǎn)業(yè)：

老尹家海參、上海道一生物、Rainbow(潤(rùn)豐股份)、LAFARGE、北京東方園林股份、南山集團(tuán)、華盛江泉集團(tuán)、馬克西姆化工、山東海虹物流、愛爾眼科、明潤(rùn)視光連鎖、澳柯瑪、可口可樂、中國(guó)萬達(dá)、山東長(zhǎng)白本草、銀色世紀(jì)、綠城（山東）、老百姓大藥房、麥田、青島藍(lán)海域、明德物業(yè)、歐雅壁紙、中國(guó)水電八局、昌新鞋業(yè)、深圳賽菲爾珠寶、惠發(fā)股份、青島啤酒、希杰食品、珍奧集團(tuán)、諾得益輪胎、PYUA、倍億得、歐力士、長(zhǎng)城汽車、北車、東方鋼簾線、濱農(nóng)集團(tuán)、龍安泰環(huán)保、煙臺(tái)弗吉亞、時(shí)代青海、西部礦業(yè)、中核聚能熱力、山東能源集團(tuán)、陜西松瑞醫(yī)藥、登升安防、北京首鋼國(guó)際工程、深圳光明建設(shè)集團(tuán)等

互聯(lián)網(wǎng)、新零售、IT及政府機(jī)構(gòu)

便利蜂、易久批、找煤網(wǎng)、化纖匯、曹操送、四季影視傳媒、滴滴、京東物流、驢媽媽、京東貝全、360、華為終端門店、workday、蓋雅工廠、聊城大學(xué)、濰坊稅務(wù)、山東高速、山東中外運(yùn)、山東保安集團(tuán)等等

授課現(xiàn)場(chǎng)剪輯（部分）：

鹽城國(guó)電績(jī)效管理實(shí)操訓(xùn)練班四川移動(dòng) 任職資格體系搭建工作坊

襄陽聯(lián)通非人+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)財(cái)智光華商學(xué)院 中高層管理者管理能力提升

西安移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)咪咕科技 面試技術(shù)與背調(diào)技術(shù)訓(xùn)練

華為安徽技術(shù)團(tuán)隊(duì) 教練式管理培訓(xùn)深圳興業(yè)銀行考核與薪酬激勵(lì)機(jī)制重塑

陽泉移動(dòng) 績(jī)效管理如何有效落地

陜西鐵通執(zhí)行力打造+績(jī)效管理能力提升

朝陽聯(lián)通 儲(chǔ)備人才管理能力提升

南航北方公司 管理干部阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

綿陽移動(dòng)骨干轉(zhuǎn)型綜合能力提升鄂旅投資集團(tuán)人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

平安銀行組織能力提升培訓(xùn)

海南移動(dòng)MTP管理者角色認(rèn)知與技能提升訓(xùn)練

學(xué)員反饋

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