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《高效招聘與面試技巧》 —打造慧眼識人的金牌面試官

【課程編號】:NX20203

【課程名稱】:

《高效招聘與面試技巧》 —打造慧眼識人的金牌面試官

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:招聘培訓,面試技巧培訓

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課程背景:

你想快速提升你的招聘與面試技能嗎?

你知道管理者諸多工作中那一項是最重要的工作?

選人看人的維度很多,如果只讓你從一個維度看人選人,你覺得最重要的維度是什么?

你知道決定一個候選人是否加入你公司,對候選人來說最重要的因素是什么?

你知道如何快速提升你的面試技能嗎?

你知道如何成為一個甚至出類拔萃的金牌面試官嗎?答案就在本課程!

課程目標:

1.掌握勝任素質(zhì)、崗位分析和人才評價等技能。

2.學會選擇合適的人才測評方法。

3.掌握“五好面試”技能,快速提升結(jié)構(gòu)化面試技巧。

4.掌握并運用關(guān)鍵行為面試法。

5.掌握并運用無領導小組面試法

6.通過面試技巧的實際操練,成為合格面試官。

課程對象:

企業(yè)高管、各部門負責人,以及人力資源管理負責人

課程大綱

第一單元:招聘選拔的基本知識與概念

1. 招聘選拔工作的系統(tǒng)模型

2. 企業(yè)的招聘策略

3. 招聘流程

4. 識人選人的四大基本因素

5. 識人選人的四大結(jié)果產(chǎn)出

6. 人才測評的常用方法

第二單元:人才測評中常用心理測驗介紹

1. 心理測驗的起源與發(fā)展

2. 心理測驗在人才測評中的地位與作用

3. 常用心理測驗

4. 當前心理測驗的使用誤區(qū)及注意事項

5. 心理測驗的發(fā)展趨勢

6. 其他常用心理測驗簡介

第三單元:主要測評工具介紹

1. 36度績效素質(zhì)測試

2. 霍蘭德職業(yè)興趣測試

3. MBTI職業(yè)性格測試

4. 領導風格測試

5. 測評模擬練習與分析

第四單元:招聘選拔的流程與評估標準

1. 招聘計劃

2. 招聘活動

3. 人員選拔

4. 人員錄用

5. 招聘評估

第五單元:面試技巧

1. 何為面試

2. 五好面試

3. 基于行為表現(xiàn)的STAR技術(shù)

4. 基于STAR的行為面試模擬練習與分析

第六單元:無領導小組面試的甄選工具

1. 無領導小組面試介紹

2. 如何應用無領導小組面試進行人員評價

3. 無領導小組面試模擬練習與分析

第七單元:金牌面試官的修煉

1. 面試考官常見的失誤

2. 影響判斷的三個陷阱

3. 注意保持良好的形象

第八單元:課程回顧與總結(jié)

瞿老師

•講師背景:

–8年企業(yè)人力資源管理與企業(yè)高管經(jīng)驗、9年管理咨詢經(jīng)驗

–世界500強企業(yè)沃爾瑪HRM

–北京厚通益和、輔仁致盛、清大集團等數(shù)家公司合伙人

–著名實戰(zhàn)管理咨詢專家講師

•管理背景:

–瞿老師曾任沃爾瑪企業(yè)人力資源經(jīng)理、多家大型集團人力資源總監(jiān)等職,數(shù)十家教育公司咨詢顧問與高級合伙人,親自經(jīng)手管理咨詢項目100多個,輔導企業(yè)執(zhí)行落地數(shù)十家,完成從企業(yè)實戰(zhàn)到管理咨詢,從管理咨詢到企業(yè)執(zhí)行落地的系統(tǒng)思考和實踐;現(xiàn)專注于成長型企業(yè)組織與人力資源管理咨詢和績效管理咨詢,擔任近數(shù)十家成長型企業(yè)長期顧問。

•工作經(jīng)歷:

–沃爾瑪中國常州店和大理店,人力資源經(jīng)理;

–河北隆基泰和集團隆億工業(yè)總公司,人力資源總監(jiān);

主講課程:

? 《戰(zhàn)略性績效管理》

?《成功之路--領導力素質(zhì)系列課程》,主題包含:

1)讓管理回歸簡單

2)如何培養(yǎng)積極正面的態(tài)度

3)如何成為優(yōu)秀的培訓師

4)如何通過復盤提升組織能力

5)時間管理

6)解決問題與有效決策

7)如何成為一個教練

8)賦能式管理

9)PDCA管理法

10) 如何精準識人

?《直線經(jīng)理的人力資源管理》

?《如何成為卓有成效的管理者》

?《卓有成效的組織》

?《戰(zhàn)略性人力資源管理》

專長領域

績效管理、績效改進、平臺化組織改造、組織結(jié)構(gòu)設計、人才測評、招聘與面試、薪酬體系建立、培訓體系建設等方面

培訓特色

瞿老師是咨詢式培訓先行者,他專注專業(yè),不講套話,以結(jié)果為導向,注重實效產(chǎn)出,讓學員帶著問題來學習,帶著解決方案去實踐,使學員真正學會、會用,從而保證培訓效果實用落地,廣受好評!

獨特優(yōu)勢

☆企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗:8年企業(yè)高管經(jīng)歷和人力資源總監(jiān)經(jīng)歷,有豐富的企業(yè)管理和人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗,注重管理實踐。

☆優(yōu)秀企業(yè)培訓師:世界500強第一名企業(yè)沃爾瑪中國的優(yōu)秀培訓師,有200場以上的企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗。

☆資深管理咨詢師:9年的管理咨詢經(jīng)歷,曾在中國最大咨詢公司管理咨詢經(jīng)歷,親身操作100多個管理咨詢項目,能將咨詢師系統(tǒng)思考和企業(yè)人執(zhí)行思維的結(jié)合,既有理論高度又能落地實踐。授課課程智慧均來自于價值百萬的咨詢產(chǎn)品和咨詢項目案例。

培訓形式

專題講授+案例分析+現(xiàn)場演練+角色扮演+故事講述+啟發(fā)教學+分享點評+落地輔導等多種培訓形式

服務部分客戶

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中鋼集團、中煤集團、中國銀行、陜西堯柏水泥集團、李寧集團、北京煜金橋公司、通源石油集團、包頭銀河電力、中國畜牧業(yè)協(xié)會、國家電網(wǎng)、北京電力經(jīng)濟研究院、天津普林、重慶東衡集團、河南東衡置業(yè)公司、南京演藝集團、重慶喜地山集團、登電集團、嵩基集團、陽城集團、太平鳥集團、中建七局、瑞貝卡集團、大宋官窯、天橋集團、安溪鐵觀音集團、富耐克股份、鹿邑海景地產(chǎn)、靈動光明行、河南銳之旗等

部分客戶評價

1.我們公司績效管理體系相對比較完善,但績效管理沒有真正達到個人和組織績效提升的目的,一直各種困惑,一直未破解,在課程里我找到了答案:召開年度經(jīng)營目標計劃研討會,分解目標,定計劃,把組織的戰(zhàn)略目標分解到每個部門,并找到責任人,配合四張表格,問題的原因和答案都找到了!

2.績效管理做到位遠比薪酬管理做到位更重要,產(chǎn)生的作用也更大,因為薪酬無法解決長期的激勵問題,而好的績效管理卻可以起到真正的激勵作用。避免“把績效當走狗,把獎勵當骨頭”的現(xiàn)象。

3.記得有個公式:企業(yè)管理=人力資源管理=績效管理。這兩天的課程讓我更深刻的理解了這個公式。

心得:人力資源管理工作絕不是簡單的工程,不僅具備知識和技能,更得具備戰(zhàn)略思考和系統(tǒng)思維,薪酬和績效是魚和水的關(guān)系,誰都離不開誰。

——中建七局:11月《基于年度經(jīng)營目標的績效管理》課程學員感悟

績效考核是需要有的,有考核的地方就會有結(jié)果,考什么取決于企業(yè)發(fā)展不同時期的關(guān)鍵目標,通過企業(yè)發(fā)展目標進行階段目標分解,提煉出關(guān)鍵指標進行本階段績效考核體系溝通設計,并對全體被考核人員培訓公布!考核是對結(jié)果的檢查,很多企業(yè)做了績效計劃和績效考核,但是對績效管理忽視淡化了,我們企業(yè)包括我在內(nèi)也存在這樣問題,松散式管理,認為員工的自發(fā)性足以支撐他的績效目標,其實不然,最后考核時發(fā)現(xiàn)部分員工工作結(jié)果很差,但是平時表現(xiàn)挺好,這是對過程沒有管理的結(jié)果,應該重視過程,及時分析現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,及時培訓指導,不斷激勵,最后績效目標就已然達成!今年管理失敗之處,明年重點改變!

——河南瑞貝卡集團:《基于年度目標的績效管理》課程學員感悟

1.清晰了自己過去只關(guān)注結(jié)果,沒有去支持團隊在過程中成長,完善。最后為結(jié)果買了單,負了代價。而沒有事前,事中負責任讓結(jié)果發(fā)生。

2.清晰了績效管理一定要和我們公司的戰(zhàn)略,目標相關(guān)聯(lián)。

3.清晰了在績效管理的過程中還要同時提升員工的個人素質(zhì)。讓員工收入,成長同步。

——潤氏電商:《基于年度目標的績效管理》學員感悟

21世紀管理學最大的挑戰(zhàn)是什么?如何提高知識工作者的工作效率。20世紀是他管理,21世紀靠自我管理。1:注重貢獻;2:發(fā)揮長處;3:時間管理;4:有效決策;5:有效做事;6:管理情緒,注重健康。

——河南省人才交流中心:《知識工作者如何進行自我管理》學員感悟

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