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【課程簡(jiǎn)介】

中層干部是企業(yè)的脊梁，大量的案例和事實(shí)證明，一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理，合格的中層干部起到了80%的作用！只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團(tuán)隊(duì)，企業(yè)這艘商船才能在市場(chǎng)的驚濤駭浪中破浪前行；對(duì)職業(yè)經(jīng)理個(gè)人來(lái)說(shuō)，充分掌握有關(guān)管理專業(yè)技能，是在職場(chǎng)取得成功的重要前提。升級(jí)/更新版的《打造優(yōu)秀中層管理者》中的內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理來(lái)進(jìn)行，不是一堆不知如何運(yùn)用的理論，而是省去很多不必要的理論，從實(shí)踐出發(fā)，通過(guò)一系列的案例，讓學(xué)員“一針見血”地快速掌握管理實(shí)戰(zhàn)要點(diǎn)。

【課程對(duì)象】

● 企業(yè)儲(chǔ)備干部

● 中層管理者

● 負(fù)有管理職責(zé)的經(jīng)理人

【課程目的】

● 使管理者對(duì)管理有清醒的認(rèn)識(shí)

● 明確自己作為上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)分別所應(yīng)具備的角色與職責(zé)

● 掌握向上溝通、向下溝通與橫向溝通技巧

● 掌握指定目標(biāo)與計(jì)劃的方法

● 學(xué)會(huì)掌控分配自己的時(shí)間

● 培養(yǎng)適合自己風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力

【培訓(xùn)方式】

6小時(shí)理論講解＋案例討論＋現(xiàn)場(chǎng)演練＋問(wèn)題解答＋實(shí)用工具

【課程大綱】

一、導(dǎo)論

1.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力不是因?yàn)槭裁炊级?，而往往是有勇氣提出關(guān)鍵問(wèn)題

2.管理者的苦惱

二、管理者角色認(rèn)知

1.什么是卓有成效的管理者

2.管理者思維下的角色轉(zhuǎn)換

1)中層管理者的角色定位

2）案例討論

3.從管理自我到管理他人：工作理念、時(shí)間分配、領(lǐng)導(dǎo)技能的三大變化

4.如何構(gòu)筑愿景

5.定義關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)（過(guò)程中會(huì)安排案例分析與小組討論環(huán)節(jié)）

三、管理你的時(shí)間

1.根據(jù)愿景和要?jiǎng)?wù)分配時(shí)間

2.了解時(shí)間與時(shí)間管理

3.互動(dòng)環(huán)節(jié)：不良多工體驗(yàn)

4.GTD時(shí)間管理

5.關(guān)于時(shí)間管理的建議

四、目標(biāo)計(jì)劃管理

1.目標(biāo)制定與管理

1）目標(biāo)的概念

2）目標(biāo)管理的基本思想

3）目標(biāo)制定的步驟與SMART原則

4）案例分析

2.工作計(jì)劃管理

1）工作計(jì)劃的基本概念

2）工作計(jì)劃的制定步驟與方法

3）工作計(jì)劃的執(zhí)行要點(diǎn)

4）工作計(jì)劃的管理機(jī)制

3.PDCA循環(huán)管理（課程中包含目標(biāo)計(jì)劃管理的工具使用教學(xué)與案例分析演練）

五、有效的溝通與協(xié)作

1.溝通常見的四大誤區(qū)

2.評(píng)價(jià)溝通效果的五大標(biāo)準(zhǔn)

3.向上溝通中的要點(diǎn)

1）向上溝通的技巧

2）接受工作時(shí)的三個(gè)步驟

3）及時(shí)反饋，讓業(yè)績(jī)不打折

4.向下溝通中的要點(diǎn)

1）向下溝通的原則

2）向下溝通方法：開放、平等的態(tài)度

5.跨部門溝通中的要點(diǎn)

1）跨部門溝通中常見困難

2）有效跨部門溝通解決方案

6.案例分析與小組討論

六、給予反饋，接受反饋——高效領(lǐng)導(dǎo)者的教練技術(shù)

1.高效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)主動(dòng)為自己尋找教練

2.教練制的阻力所在

3.領(lǐng)導(dǎo)者如何獲取反饋意見

七、為你的團(tuán)隊(duì)把脈，做出相應(yīng)調(diào)整

1.重新評(píng)估你的團(tuán)隊(duì)

2.案例操練：沒有什么是不能批評(píng)的

3.員工的價(jià)值公式

3.赫茨伯格的雙因素理論

4.員工激勵(lì)

八、領(lǐng)導(dǎo)人要成為團(tuán)隊(duì)的典范（教練式教學(xué)）

1.發(fā)揮你的潛能

2.做最真實(shí)的自己

3.關(guān)注心性能量

4.了解自己、認(rèn)清自己，培養(yǎng)出適合自己風(fēng)格的高效領(lǐng)導(dǎo)力

劉老師

劉宣德：組織發(fā)展（OD）管理專家

課程特點(diǎn)：知識(shí)點(diǎn)深度剖析+手把手教學(xué)應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”專家、組織發(fā)展（OD）管理專家、

炎漢網(wǎng)絡(luò)科技公司 創(chuàng)始人、

洪海眾人科技公司 總裁

17年人力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)、管理咨詢、授課經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師

國(guó)家人社部《人力資源經(jīng)理》、《績(jī)效薪酬管理師》項(xiàng)目特聘專家

中央電視臺(tái)《見證品牌》欄目特邀觀察員

◆ 豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷+深厚的理論功底：

1、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)背景：依托10年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合扎實(shí)的管理理論與數(shù)十家上市公司管理咨詢項(xiàng)目沉淀。劉宣德老師在人力資源管理（尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理模式）、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、賦能型組織打造方面擁有督導(dǎo)的見解和成熟的問(wèn)題解決模式。

2、問(wèn)題導(dǎo)向：課程中以解決實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo)導(dǎo)向，輔以豐富的案例幫助學(xué)員消化理解知識(shí)點(diǎn)，并手把手輔導(dǎo)學(xué)員將課程中提供的工具應(yīng)用到實(shí)際工作中。

3、理論前沿，視野寬闊： 基于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境的深入研究、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)操經(jīng)歷、各行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?？偰軌蛟谡n程中為企業(yè)提供最新最前沿的理論與方法，幫助學(xué)員開拓視野拓展思路。

4、課前+課中+課后 全面支持方案： a課前調(diào)研，聚焦培訓(xùn)目標(biāo)；b課中實(shí)戰(zhàn)模擬，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操將知識(shí)內(nèi)化吸收；c課后輔導(dǎo)，根據(jù)課上內(nèi)容在企業(yè)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，在線上通過(guò)直播或論壇進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

5、以終為始 深入淺出：劉宣德老師授課風(fēng)趣幽默深入淺出。案例剖析深刻，并善于通過(guò)教練技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員思考實(shí)踐。倡導(dǎo)行動(dòng)式學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)員學(xué)以致用，深受學(xué)員好評(píng)。

◆ 主講課程：

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略性人力資源》 《高績(jī)效賦能型組織打造》

《組織能力構(gòu)建》 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的績(jī)效管理》

《打造優(yōu)秀中層管理者》 《向上管理》

《人力資源經(jīng)理》（人社部認(rèn)證班） 《績(jī)效薪酬管理師》（人社部認(rèn)證班）

《從戰(zhàn)略目標(biāo)到OKR管理》 《巧用薪酬激勵(lì)員工》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》 《結(jié)構(gòu)化思維》

◆ 部分服務(wù)過(guò)的客戶：

神華集團(tuán)（央企）、中石油（央企）、中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)（央企）、中航三院（央企）、北京市科委、江蘇鑄本建設(shè)集團(tuán)、寧夏匯豐集團(tuán)、亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、松江銅業(yè)集團(tuán)、中國(guó)有研稀土科技公司、特步集團(tuán)（上市公司）、中國(guó)石化研究院、中科院微電子所、阿爾西科技集團(tuán)、北京盛興行貿(mào)易有限責(zé)任公司、安徽博奧體育用品有限公司、湖南玉泉體育、麗湯地產(chǎn)、睿發(fā)集團(tuán)、萬(wàn)家鑫集團(tuán)、青島億聯(lián)集團(tuán)、富力集團(tuán)、宜信集團(tuán)、中鈔國(guó)鼎、廣匯汽車、北京市會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、慧聰網(wǎng)……

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