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PDCA工作魔法---能夠使你的工作更加富有成效

【課程編號(hào)】:NX21679

【課程名稱(chēng)】:

PDCA工作魔法---能夠使你的工作更加富有成效

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:PDCA培訓(xùn)

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尷尬現(xiàn)狀:

您的工作是如何開(kāi)展的呢?

您的工作思路、工作策略、管理套路,科學(xué)嗎?

為什么我們的工作雜亂無(wú)章、沒(méi)有頭緒呢?

蘋(píng)果、騰訊等大咖級(jí)企業(yè),他們的產(chǎn)品為什么總是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷持續(xù)強(qiáng)勁呢?

他們背后有沒(méi)有結(jié)構(gòu)性的邏輯呢?

課程收益:

1 PDCA是企業(yè)管理最核心的管理邏輯,她能使您的工作更加具有章法;

2 PDCA教你快速找到問(wèn)題

3從紛繁復(fù)雜的問(wèn)題中迅速理清頭緒,設(shè)定優(yōu)先級(jí)別,找到核心和重點(diǎn)問(wèn)題;

4培養(yǎng)分析問(wèn)題的真正原因、解決問(wèn)題的驗(yàn)證能力;

5能夠培養(yǎng)出事先預(yù)判有可能發(fā)生危險(xiǎn)因素的能力;

6 PDCA也能幫助你個(gè)人穩(wěn)步成長(zhǎng);

8能夠淋漓盡致地萃取經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)妥處理工作中的關(guān)鍵問(wèn)題。

課程特色:

1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法解決問(wèn)題、萃取經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。

3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。

4安排60%時(shí)間課堂練習(xí),現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。

學(xué)員對(duì)象:

1各階層主管以上管理者

2可以針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制,適用于各部門(mén)普通工作人員。

課程大綱:

情境導(dǎo)入:福特野馬汽車(chē)案例。。。。

模塊一: PDCA概述

一 | 淵源

1休哈特—2戴明

二 | 核心點(diǎn)

1計(jì)劃

2檢查

3兩手抓兩手都要硬

三 | 循環(huán)過(guò)程

1四階段:

計(jì)劃

執(zhí)行

檢查

改善

2八步驟

分析現(xiàn)狀找問(wèn)題

分析問(wèn)題原因

突出問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)

擬定計(jì)劃措施

執(zhí)行計(jì)劃

檢查效果

成績(jī)固化

問(wèn)題流轉(zhuǎn)

四 | 特點(diǎn)

1循環(huán)上升

2解決問(wèn)題

3周而復(fù)始

4大環(huán)套小環(huán)

五 | 作用

1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2解決問(wèn)題

模塊二: PDCA深度解讀

一 | PLAN 目標(biāo)計(jì)劃

(一)目標(biāo)

1目標(biāo)

2來(lái)源于問(wèn)題

3分析方法:結(jié)構(gòu)分析法

4目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):SMART法則

(二)計(jì)劃

1七個(gè)要點(diǎn):制定計(jì)劃基本流程

2四個(gè)特點(diǎn):把控計(jì)劃本質(zhì)

3四象限:確定優(yōu)先級(jí)別

4凡事預(yù)則立:PDCA適用于所有領(lǐng)域

5四個(gè)注意要點(diǎn):培訓(xùn)、KPI、目標(biāo)適當(dāng)、手段當(dāng)目標(biāo)

二 | DO 計(jì)劃執(zhí)行

意愿

解決方法:4個(gè)關(guān)鍵

方法

1四R工具

R1結(jié)果定義系統(tǒng)

R2一對(duì)一責(zé)任系統(tǒng)

R3檢查跟蹤系統(tǒng)

R4及時(shí)激勵(lì)系統(tǒng)

2角色定位

2-1對(duì)管理者而言,應(yīng)該怎么樣?

2-2對(duì)執(zhí)行者而言,應(yīng)該怎么樣?

三 | CHECK檢查

?檢查方法

1隨機(jī)隨時(shí)

2事實(shí)數(shù)據(jù)

怎么追蹤

1追蹤頻次

2關(guān)鍵點(diǎn)KPI

走動(dòng)管理

1現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律

2容易遺忘的盲點(diǎn)

3走動(dòng)管理的核心作用:及時(shí)發(fā)現(xiàn)真實(shí)原因

注意事項(xiàng)

1不能更改目標(biāo)

2先行動(dòng)后調(diào)整

四 | ACTION改進(jìn)

1檢查結(jié)束后,會(huì)出現(xiàn)幾種狀況?

問(wèn)題解決的,納入標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)驗(yàn)

問(wèn)題未解決的,流轉(zhuǎn)下一輪PDCA

2復(fù)盤(pán)技術(shù)應(yīng)用

如何萃取經(jīng)驗(yàn)的底層規(guī)律

如何鎖定問(wèn)題的核心要素?

模塊三: PDCA管理應(yīng)用

情境案例導(dǎo)入:將上述PDCA所有方法、工具掰開(kāi)揉碎據(jù)為己有、靈活應(yīng)用演練

一 | 個(gè)人使用

方法:便簽條

二 | 團(tuán)隊(duì)使用

方法:工作計(jì)劃

模塊四: 現(xiàn)場(chǎng)收集案例,分組研討練習(xí)

1現(xiàn)場(chǎng)采集案例

2世界咖啡/分組討論,并派員予以分享

3本組不許研討本組課題

模塊五: 課程回顧

文老師

講師介紹:

中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士

復(fù)旦大學(xué)EMBA碩士

中南控股集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理(地產(chǎn))

上海安德公司創(chuàng)始合伙人(安裝)

結(jié)構(gòu)思維研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 首席專(zhuān)家

管理技能訓(xùn)練&管理者思維訓(xùn)練|職業(yè)講師

20年國(guó)企+民企上市公司高管經(jīng)歷

講師經(jīng)歷

“文以載道,亮則明智”是文亮老師的高度濃縮,他是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多同時(shí)具備3大背景的實(shí)戰(zhàn)派老師:法學(xué)專(zhuān)業(yè)底蘊(yùn)、工商管理碩士背景、歷經(jīng)國(guó)企、民企上市公司高管錘煉。多年來(lái)文亮老師一直聚焦于“管理者思維類(lèi)、中高層管理技能訓(xùn)練類(lèi)”做砥礪深耕式的深度研究,將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國(guó)式職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了有機(jī)融合,既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn),又承載東方的靈活,“通俗易懂、貼近實(shí)戰(zhàn)”的授業(yè)特色,深受高校、機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理者的普遍追捧。

授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效是文亮老師的基本風(fēng)格;善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、能夠快速抓住關(guān)鍵點(diǎn)是文亮老師的基本特長(zhǎng);來(lái)源于企業(yè)、深耕于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)是文亮老師的核心價(jià)值。有學(xué)員反映:我聽(tīng)過(guò)麥肯錫思維的課程,還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)像文亮老師這樣能把“如此枯燥、燒腦的課題”演繹地如此輕松、入骨。這既是學(xué)員的普遍反饋,同時(shí)也折射出文亮老師的厚積薄發(fā)、娓娓道來(lái)的演繹風(fēng)格。以理論做底盤(pán)、以演繹為手法、通過(guò)聚焦問(wèn)題、引導(dǎo)受眾深入顯出、不知不覺(jué)進(jìn)入深度練習(xí)狀態(tài),文亮老師授課的底層邏輯嚴(yán)謹(jǐn)縝密,體系性非常強(qiáng),極其容易接受、消化和操作。

主講課程

服務(wù)企業(yè)

保利地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、碧云地產(chǎn)、東正基業(yè)集團(tuán)、中茂地產(chǎn)、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、浙商銀行、順德農(nóng)商行、招商信諾、陽(yáng)光保險(xiǎn)、幸福人壽、特變電工、大連供水、中航藍(lán)天、基康科技、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口公司、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)石油大學(xué)、海航旅業(yè)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、盛拓傳媒、完美世界、東軟集團(tuán)、汽車(chē)之家、百度、中化集團(tuán)、西安楊森。。。。。。

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王俊華-企業(yè)培訓(xùn)師
王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

云舒-企業(yè)培訓(xùn)師
云舒老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)專(zhuān)家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專(zhuān)家 ,“百萬(wàn)管理者培育...

黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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