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【課程簡介】

本課程萃取肖楠老師擁有15年知名咨詢公司、綠城管理集團、全球行業(yè)第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業(yè)第一的快銷集團等世界及國內(nèi)的頂級公司實戰(zhàn)經(jīng)驗，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢，累計培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實踐驗證。

課程融合領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型、DISC行為風(fēng)格、高效能人士的七個習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實現(xiàn)世界頂級培訓(xùn)技術(shù)與中國企業(yè)實際培訓(xùn)需求的高度融合，故本課程是一門經(jīng)過實踐驗證的具有極強實戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。

【課程收益】

角色轉(zhuǎn)換：認知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求，掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法；

達成成果：掌握目標(biāo)制定、分解、落地的方法，以及提升時間管理的效能；

知人善任：掌握識人用人、人盡其才的方法、以及團隊的最佳組合方法；

有效激勵：掌握因人而異的激勵方式，以及由內(nèi)而外點燃員工激情的方法；

成功輔導(dǎo)：掌握輔導(dǎo)員工快速勝任的組合方法，培養(yǎng)員工快速獨當(dāng)一面；

績效評估：掌握科學(xué)的績效管理方法，以及正確績效評估的要點和流程；

成果產(chǎn)出：課后每位學(xué)員產(chǎn)出一份針對性的個人發(fā)展計劃（IDP）；

【學(xué)員對象】

中基層管理者、以及新晉管理者

計劃晉升為管理者的骨干

蘇寧易購集團……

【課程內(nèi)容】

第一章 角色轉(zhuǎn)換 改變思維、培養(yǎng)積極心態(tài)

提問互動：優(yōu)秀管理者的行為特征

數(shù)據(jù)案例：用權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)對比學(xué)員過往的認知

情境案例：管理者轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和誤區(qū)

模型解析：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的模型

改變認知：從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的8大關(guān)鍵點（思維+心態(tài)+能力）

反思與復(fù)盤：自我在轉(zhuǎn)型中的存在的不足

改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，基于從專業(yè)到管理的8大關(guān)鍵點，制定轉(zhuǎn)型計劃

【成果產(chǎn)出】優(yōu)秀管理者畫像、從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型的8大關(guān)鍵、個人轉(zhuǎn)型計劃；

第二章 達成成果 制定目標(biāo)、提高達成率

提問互動：提高目標(biāo)成功率的方法

改變認知：科學(xué)的工作計劃是提高目標(biāo)成功率的基礎(chǔ)

模型解析：目標(biāo)管理的SMART原則

情境案例：設(shè)定可行性的團隊目標(biāo)

視頻案例：時間管理的4D原則

實戰(zhàn)訓(xùn)練：團隊目標(biāo)制定、任務(wù)分解、時間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復(fù)盤

反思與復(fù)盤：過往在目標(biāo)制定與實施過程中的不足和誤區(qū)

改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，根據(jù)上述復(fù)盤結(jié)果，制定改進與行動計劃

【成果產(chǎn)出】目標(biāo)制定、分解、執(zhí)行的方法；時間管理4D方法；改進計劃；

第三章 知人善任 識人用人、人盡其才

提問互動：提升團隊創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法

改變認知：人盡其才是提升團隊效能的基礎(chǔ)

風(fēng)格測評：DISC行為風(fēng)格測評

視頻案例：用視頻對照不同行為風(fēng)格的特征

討論與分享：不同行為風(fēng)格的優(yōu)劣勢、以及團隊貢獻

實戰(zhàn)訓(xùn)練：團隊人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化與改善

反思與復(fù)盤：過往在識人用人方面的不足和誤區(qū)

改進計劃：結(jié)合實際工作，對團隊成員的認知和使用情況復(fù)盤，形成改進計劃

【成果產(chǎn)出】識人用人、人盡其才的方法；團隊人才結(jié)構(gòu)改善方法；改進計劃；

第四章 有效激勵 點燃員工激情、提升積極主動性

提問互動：員工缺乏激情的原因

改變認知：每個人都是一朵絢麗的煙花需要去點燃，基于情境的激勵效果才好

問卷測試：激勵自己努力工作的因素（引導(dǎo)換位思考）

模型解析：馬斯洛需求層次理論解析

實戰(zhàn)訓(xùn)練：6種經(jīng)典激勵方法（需求匹配式、個性激發(fā)式、潛能釋放式……）

情境案例：張經(jīng)理的煩惱

反思與復(fù)盤：過往激勵團隊時的不足和誤區(qū)

改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作、對團隊激勵方法復(fù)盤、形成改進計劃

【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵方法、改進計劃；

第五章 成功輔導(dǎo) 培養(yǎng)員工快速獨當(dāng)一面的能力

提問互動：培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)

改變認知：管理者是培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人

情境案例：以O(shè)JT為主導(dǎo)的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練（OJT輔導(dǎo)矩陣）

視頻案例：一次成功的輔導(dǎo)（基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法）

模型解析：5R教練模型、JP職業(yè)輔導(dǎo)模型解析

實戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實際業(yè)務(wù)難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場教練輔導(dǎo)

反思與復(fù)盤：過往輔導(dǎo)員工時的差距和誤區(qū)

改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，基于團隊的真實情況，改進團隊輔導(dǎo)計劃

【成果產(chǎn)出】輔導(dǎo)責(zé)任歸屬；OJT輔導(dǎo)組合、5R模型、JP模型；改進計劃；

第六章 績效評估 改善績效、發(fā)展人才

提問互動：績效評估的目的、以及與績效管理的區(qū)別

模型解析：績效管理模型解析

改變認知：績效評估的目的是改善績效、同時發(fā)展人才

討論與分享：績效評估的步驟和關(guān)鍵要點

視頻案例：用視頻對照學(xué)員討論的結(jié)果，修正學(xué)員的認知

角色扮演：一次成功的績效面談

反思與復(fù)盤：過往績效評估工作的不足和誤區(qū)

總結(jié)與點評： 績效評估中特殊情況的處理方式

改進與輔導(dǎo)：結(jié)合實際工作，制定改進績效評估工作的計劃

【成果產(chǎn)出】科學(xué)的績效評估流程和關(guān)鍵點、特殊情況的處理方式、改進計劃；

課程收結(jié) 總結(jié)&答疑

肖老師

講師介紹：

曾任綠城管理集團 首席人才發(fā)展專家 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)始人

曾任知名咨詢公司 培訓(xùn)開發(fā)部總監(jiān) 資深顧問

曾任全球行業(yè)第一的科技集團 瑞士SGS集團 中國區(qū)人才發(fā)展負責(zé)人

曾任全球世界500強知名集團 益海嘉里集團 中國區(qū)培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理

曾任全球行業(yè)第一的快消品集團 安利（中國） 資深人才發(fā)展主任

ICF（國際教練聯(lián)合會）職業(yè)教練

TTI DISC&激勵因子分析師

同濟大學(xué)EMBA

多年全球行業(yè)第一的跨國公司、世界500強、咨詢公司、大型民營集團人才發(fā)展實戰(zhàn)工作經(jīng)驗；甲乙雙方工作經(jīng)歷，既有乙方公司咨詢顧問的頂層設(shè)計能力，客戶意識，同時又具備甲方培訓(xùn)管理者的實戰(zhàn)落地能力；以及大型企業(yè)集團企業(yè)大學(xué)的籌建經(jīng)驗（從零開始）；熟練核心人才發(fā)展全過程咨詢，高端領(lǐng)導(dǎo)力賦能項目設(shè)計與落地；精通教練輔導(dǎo)、內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理、課程開發(fā)、課程講授等，其中：

服務(wù)安利（中國）期間，曾每年耗資1.5億人民幣，負責(zé)80余萬學(xué)員的培訓(xùn)，培養(yǎng)了數(shù)十萬優(yōu)秀的管理者；

服務(wù)瑞士SGS集團期間，曾負責(zé)中國區(qū)1.7萬名員工培訓(xùn)工作，構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)者梯隊；

服務(wù)咨詢公司期間，曾為世界500強及國內(nèi)標(biāo)桿公司，提供人才發(fā)展全過程咨詢；

服務(wù)綠城管理集團期間，從零創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)，全面負責(zé)綠城管理的人才發(fā)展工作。

授課風(fēng)格：

第一、具備快銷公司的激情、科技公司的嚴謹、跨國公司的系統(tǒng)、咨詢公司的高度、民營公司的實用等特點，課堂氣氛活躍、課程內(nèi)容邏輯清晰、嚴謹實用；

第二、課程全過程采用培訓(xùn)技術(shù)+咨詢技術(shù)+教練引導(dǎo)

咨詢領(lǐng)域：

企業(yè)大學(xué)建設(shè)

基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系建設(shè)

基于戰(zhàn)略的關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)

領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)

學(xué)習(xí)地圖開發(fā)

教練輔導(dǎo)、課程開發(fā)、講師培養(yǎng)與管理

講授課程：

《基于情境的領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練》

《高績效團隊管理》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)的六項修煉》

《基于DISC的領(lǐng)導(dǎo)力》

《360度輔導(dǎo)》

《MTP中層管理者能力訓(xùn)練》

《從專業(yè)到管理-經(jīng)理人轉(zhuǎn)型地圖》

《知人知面又知心—深度溝通》

《精品課程開發(fā)-經(jīng)驗萃取五步法》

《瀟灑走上臺-講師授課能力訓(xùn)練》

部分服務(wù)客戶：

蘇寧易購集團、綠地集團、綠城中國、香港新世界集團、河南建業(yè)集團、雅居樂地產(chǎn)、上海城市開發(fā)集團、中國交通建設(shè)集團、綠景地產(chǎn)、萬合地產(chǎn)、建安集團、東方地產(chǎn)研究院、云門置業(yè)、山東魯商集團、烽火科技集團、浪潮集團、上海電氣、阿爾卡特朗訊、青島建邦、蘇州新美星、佰仟金融、上汽集團、北美風(fēng)情家具、重慶云日集團、?？低?、綠城物業(yè)、上海糖酒集團、上海國盛集團、瑞士SGS集團、安利（中國）、Manpower、蘇泊爾、中核華辰、百威英博、平安保險、……

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