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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【培訓對象】：

項目管理人員，研發(fā)人員，IT，人事行政管理人員，其他人員

【學習目標】：

1、通過場景、案例與訓練掌握項目管理五大過程十大知識領域；

2、通過情景演練及案例掌握項目溝通管理的方法與技巧；

3、基本了解企業(yè)內(nèi)部項目管理體系與搭建的完整知識;

4、掌握項目及團隊成員管理方法論及及怎樣培養(yǎng)應具備的能力；

5、企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部項目管理人員。

【課程簡介】：

你想了解一個只能成功不能失敗的項目怎么成功的嗎？

本課程不同于業(yè)界的項目管理認證培訓，主要結合項目管理案例及場景演練，介紹了企業(yè)內(nèi)部項目管理，以及甲乙方的項目管理方法。通過華為、騰訊公司的某些產(chǎn)品開發(fā)與集成項目案例、第26屆世界大學生運動會信息與通信5.5億元項目，介紹了研發(fā)開發(fā)項目管理的整體框架；通過項目案例讓團隊成員了解在項目管理過程中容易出現(xiàn)的問題及解決方法，通過與貴企業(yè)項目管理人員的問答式交流，使用訓練啟發(fā)式培訓，提升企業(yè)項目管理人員的項目全局管理能力。

本課程雖然案例來自IT高科技公司，但采用項目管理協(xié)會標準，適用所有行業(yè)的項目管理培訓。

【課程大綱】：

1、開場-項目管理理論簡短介紹；

項目概念、生活中的項目詮釋

2、項目的整體管理、五大過程、十大知識領域的知識與流程介紹

產(chǎn)品研發(fā)項目流程：需求-> 設計-> 開發(fā)-> 測試-> 發(fā)布

其中含有五大過程需要的文檔、模版及工具

根據(jù)需要重點講需求管理、時間進度、范圍、人力資源、溝通、干系人管理

WBS工作說明書、項目計劃書、甘特圖、OGSM等知識與案例

生活中的項目案例

某產(chǎn)品的項目方案的撰寫（含上面的重點部分內(nèi)容）研討

3、項目干系人管理與團隊的介紹；

干系人關系與分工圖

責任矩陣表

項目管理中的溝通管理

溝通中的注意點與禁忌

如何高效的開項目會議

生活中無效溝通案例

工作無效溝通案例分享

溝通管理案例與情景演練

與客戶溝通、談判的注意點及案例

跨部門溝通

生活中的朋友關系案例

信息的傳遞與反饋案例分享

項目團隊成員的管理

項目趕工或延期，團隊成員情緒低落怎么處理

研發(fā)團隊的管理文化、KPI制定與績效考核

中間休息

4、項目管理容易出現(xiàn)的問題、風險及解決方法與交流

風險管理與溝通的案例

項目關鍵控制點- TOP3關鍵控制點

項目延期怎么處理

貴公司某一個交付項目流程中的關鍵控制點研討

管理體系的建設介紹與案例

產(chǎn)品研發(fā)與項目管理體系的關系

項目管理體系包括的內(nèi)容

項目管理辦公室PMO介紹與案例

華為公司產(chǎn)品IPD研發(fā)項目管理流程案例

騰訊IGD（集成開發(fā)流程）案例,騰訊公司項目管理組織架構

5、如何培養(yǎng)員工的項目管理能力

針對項目管理人員及非項目管理人員不同的要求

項目管理人員能力模型介紹

6、課程總結

【課程案例】：

1、項目管理五大過程中的工具、模版分享

2、某些企業(yè)的項目管理規(guī)范、流程及IBM、華為、騰訊、微軟、貴公司等若干公司的案例

3、溝通管理的案例

4、華為公司產(chǎn)品IPD研發(fā)流程案例

5、騰訊IGD（集成游戲開發(fā)流程）

6、第26屆世界大學生運動會信息與通信研發(fā)項目案例

7、某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司的項目管理體系

8、某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司項目經(jīng)理能力模型

【培訓準備清單】：

1、學員分成5-6組

2、必須能上網(wǎng)

3、3種不同顏色的便利貼

4、A3紙張若干，大于10張

5、一堵墻或一個平面(白板）

其他附件：

關于項目管理及研發(fā)管理方面的備注，與全球知名咨詢顧問一起負責國家級超大型規(guī)范化項目，5個項目群，222個二級項目，650個三級項目，100個項目經(jīng)理，1600人團隊。

徐老師

2005-2006年 華為技術有限公司 系統(tǒng)工程師，

2006-2009 騰訊 高級系統(tǒng)工程師 項目經(jīng)理 產(chǎn)品運營，

2009-2011 中國電信深圳分公司 技術/項目總監(jiān)

2011-2014 某上市集團公司信息化總監(jiān)

2015-2016 互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人兼CEO、董事長助理 2009-至今 自由培訓師。熟悉華為/騰訊項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、CMMI、流程建設、企業(yè)文化/人力資源體系及企業(yè)管理咨詢；深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目管理經(jīng)驗；

授課風格：幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā)；

全職培訓講師與咨詢顧問；

曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)歷高級系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理，信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總經(jīng)理等職位，熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項目管理、研發(fā)管理、IPD、敏捷開發(fā)、CMMI、流程建設、企業(yè)文化建設及企業(yè)管理咨詢;

與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團隊工作三年。13年大型團隊及億元級項目管理咨詢經(jīng)歷，深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目管理經(jīng)驗，8年管理經(jīng)驗；

九三學社成員；

走在傳統(tǒng)企業(yè)轉型升級、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應用、區(qū)塊鏈與分享經(jīng)濟最前沿；

軟件與工業(yè)產(chǎn)品用戶體驗專家；

微咨詢方式培訓理念倡導者；

愛好培訓，中國傳統(tǒng)文化傳播者;

授課風格：幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā)；

研究課題：產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運營、用戶體驗、數(shù)字化、數(shù)據(jù)中臺、互聯(lián)網(wǎng)+、項目管理、研發(fā)管理、敏捷研發(fā)、領導力、能力素質模型、敏捷組織、企業(yè)文化、流程建設、管理變革。

徐增利主講課程

《基于用戶體驗的產(chǎn)品設計與開發(fā)》or《用戶研究與用戶體驗》or《新用戶思維》or《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺》《基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品設計與優(yōu)化》（兩天）

《敏捷產(chǎn)品管理》or《向騰訊學產(chǎn)品經(jīng)理》or《產(chǎn)品創(chuàng)新》（兩

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