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第一章：訓(xùn)前的說明會(huì)

第二章：當(dāng)講師的條件

第一節(jié)：什么樣的人可以當(dāng)培訓(xùn)師

第二節(jié)：培訓(xùn)師必備技能一覽表

第三節(jié)：優(yōu)秀培訓(xùn)師的特性

第三章：一分鐘自我介紹訓(xùn)練

第一節(jié)：一分鐘自我介紹簡介

第二節(jié)：學(xué)員互相做一分鐘自我介紹

第三節(jié)：一分鐘自我介紹要領(lǐng)

第四章：講師眼神訓(xùn)練

第一節(jié)：目光的深遠(yuǎn)意義

第二節(jié)：演講者目光禮儀訓(xùn)練

第五章：團(tuán)康活動(dòng)設(shè)計(jì)

一、抓水游戲

二、扮觀音游戲

三、廚房里的用具游戲

四、獵人、女人、狗、小鳥、槍游戲

五、扮豬八戒跳小天鵝舞蹈游戲

第六章：講師肢體語言

第一節(jié)：演講者的站立與步伐

第二節(jié)：演講者的三十種手勢

第三節(jié)：演講過程的忌諱動(dòng)作

第四節(jié)：手勢動(dòng)作的分類（高級(jí)班用）

第五節(jié)：手勢遵循的原則（高級(jí)班用）

第七章：聲音表演魅力

第一節(jié)：聲音的重要性

第二節(jié)：聲調(diào)的高與低

第三節(jié)：節(jié)奏的快與慢

第四節(jié)：聲音的悅耳度

第五節(jié)：聲音中的熱情

第六節(jié)：聲音中的笑意

第七節(jié)：聲音抑揚(yáng)頓挫

第八節(jié)：聲音的重與輕

第九節(jié)：感嘆副詞助詞

第十節(jié)：最后的建議

第八章：講師職業(yè)禮儀

第一節(jié)：男講師著裝禮儀

第二節(jié)：女講師著裝禮儀

第九章：訓(xùn)練場地布置

第十章：課程開發(fā)技術(shù)

第一節(jié)：培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)

第二節(jié)：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟

第三節(jié)：課程三級(jí)目錄設(shè)計(jì)

第四節(jié)：學(xué)術(shù)研究綜合示范

第五節(jié)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)開發(fā)課程

第十一章：講師的職業(yè)素養(yǎng)

第一節(jié)：講師的職業(yè)道德

第二節(jié)：講師的職業(yè)操守

第十二章：幻燈片使用技術(shù)

第一節(jié)：燈片使用簡介

第二節(jié)：怎樣設(shè)計(jì)視覺教具

第三節(jié)：幻燈片使用注意事項(xiàng)

第十三章：講師演的藝術(shù)

第一節(jié)：講師演的藝術(shù)

第二節(jié)：演講中演的目的

第三節(jié)：演講和表演的“演”有何不同

第四節(jié)：為何會(huì)“演”不好

第五節(jié)：表演時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

第六節(jié)：演的訓(xùn)練

第十四章：五分鐘即席演講——中級(jí)表達(dá)能力訓(xùn)練

第一節(jié)：即席演講的重要性

第二節(jié)：即席演講訓(xùn)練簡介

第三節(jié)：即席演講的要求

第四節(jié)：即席演講的注意事項(xiàng)

第五節(jié)：即席演講訓(xùn)練操作流程

第十五章：關(guān)于學(xué)員提問

第一節(jié)：聽眾提問的注意事項(xiàng)

第二節(jié)：若最后聽眾沒有問題怎么辦

第三節(jié)：若是回答不了怎么辦

第四節(jié)：碰到故意挑釁怎么辦

第五節(jié)：注意你的舉止和態(tài)度

第六節(jié)：怎樣化解“麻煩”問題

第七節(jié)：千萬不要問的傻問題

第八節(jié)：怎樣應(yīng)對(duì)同時(shí)提多個(gè)問題

第九節(jié)：怎樣解決刁鉆問題

第十節(jié)：關(guān)于提問的注意事項(xiàng)

第十一節(jié)：把握恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)尾時(shí)機(jī)

第十六章：培訓(xùn)總結(jié)要領(lǐng)

第一節(jié)：怎樣結(jié)束訓(xùn)練課程

第二節(jié)：結(jié)尾總結(jié)需要注意的地方

第三節(jié)：幾種總結(jié)結(jié)尾的方法

第十七章：如何精彩塑造授課氣氛

第一節(jié)：開場的方式

第二節(jié)：課堂互動(dòng)方法與技巧

第三節(jié)：課堂控制技巧

第四節(jié)：管理者怎樣自我保護(hù)

第十八章：三十分鐘高級(jí)表達(dá)訓(xùn)練

張老師

張晨老師簡介

企業(yè)高管人士。歷任央企干部；深圳臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋壽險(xiǎn)云南分公司營銷部副總經(jīng)理，銀行保險(xiǎn)部副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理；目前是：中國管理研究院副院長（兼營銷所所長、高級(jí)研究員）；云南大學(xué)高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心特聘教授，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)副主任委員；前中國培訓(xùn)師聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長，云南培訓(xùn)咨詢業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長；中國人力資源開發(fā)研究會(huì)特聘專家；清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)與云南大學(xué)黨政班、總裁班合作教授；行動(dòng)學(xué)習(xí)南方聯(lián)盟專家；博納中美4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證專家。

是一個(gè)性格堅(jiān)毅與經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人士；還是黨課、時(shí)事政治、國家頂層設(shè)計(jì)的研究解讀專家，也是一個(gè)技術(shù)高超與善于控場的培訓(xùn)專家，同時(shí)還是一個(gè)善于探索與勇于創(chuàng)新的人文學(xué)者。我立志為企業(yè)和政府提供精彩、實(shí)用、落地的專業(yè)課程和訓(xùn)練手段，幫助干部轉(zhuǎn)變心智模式，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；幫助員工轉(zhuǎn)變行為方式，提高職業(yè)素養(yǎng)；幫助企業(yè)改善人文環(huán)境，提高競爭能力。

培訓(xùn)資格：曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動(dòng)式行銷的培訓(xùn)；臺(tái)灣禮儀協(xié)會(huì)國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺(tái)灣保銷集團(tuán)組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團(tuán)公司總經(jīng)理培訓(xùn)班多次；壽險(xiǎn)個(gè)人保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險(xiǎn)團(tuán)體保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險(xiǎn)高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財(cái)師高級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)。是中國著名的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運(yùn)營管理，大客戶市場開拓，營銷團(tuán)隊(duì)組建及管理，客戶服務(wù)以及高管培訓(xùn)方面具有深厚的功底和經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。二十年來為一千多家黨政單位、國企進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)超過五萬人次。

開發(fā)課程：在三十多年職業(yè)生涯中開發(fā)了：《中國共產(chǎn)黨黨史解讀》《習(xí)近平治國理政方略》《2021國際局勢與中國對(duì)策》《中西方制度對(duì)比》《中國特色社會(huì)主義文化》《揭秘美國金融戰(zhàn)掠奪世界的手法》《后疫情時(shí)代企業(yè)的突破方向》《怎樣修煉企業(yè)的核心競爭力》《怎樣避免發(fā)展中的陷阱》《工匠精神》《中國制造2025與德國4.0》《國學(xué)智慧與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效執(zhí)行力》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《溝通無極限》《營銷團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)推動(dòng)技術(shù)》等課程。

服務(wù)客戶：公安部、中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國郵儲(chǔ)銀行、中國人壽、太平洋人壽、云南省工商聯(lián)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大、云南師范大學(xué)、云南警官學(xué)院、新希望集團(tuán)、云南紅塔集團(tuán)、紅河紅云集團(tuán)、昆明煙草集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、與狼共舞服裝公司、萬銀證券、中國電力投資集團(tuán)、華潤水電、南方電網(wǎng)、云南華電、柳州重工、浙江醫(yī)藥集團(tuán)等上千家企業(yè)。

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