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第一章 營銷管理的八大難題

第一節(jié) 難以招到適合于推銷的人才

第二節(jié) 缺乏高水平的專業(yè)培訓(xùn)

第三節(jié) 業(yè)務(wù)員產(chǎn)能低下，容易流失

第四節(jié) 沒有足夠的客戶支撐未來的發(fā)展

第五節(jié) 缺乏多次開發(fā)客戶的意識

第六節(jié) 缺乏營銷團(tuán)隊的管理技術(shù)

第七節(jié) 缺乏營銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)推動技術(shù)

第八節(jié) 缺乏適合于營銷團(tuán)隊的文化

第二章 活動量——營銷團(tuán)隊管理的核心

第一節(jié) 細(xì)數(shù)各類銷售活動

第二節(jié) 業(yè)務(wù)人員活動量解讀

第三節(jié) 營銷團(tuán)隊的活動量管理

第四節(jié) 活動量管理的具體項(xiàng)目

第五節(jié) 做好個人活動量管理

第六節(jié) 訓(xùn)練業(yè)務(wù)員安排充實(shí)的一天

第三章 營銷團(tuán)隊日單元管理技術(shù)

第一節(jié) 營銷團(tuán)隊晨會

第二節(jié) 營銷新人夕會

第三節(jié) 電話匯報確認(rèn)

第四節(jié) 填寫拜訪日志

第五節(jié) 電話預(yù)約客戶

第四章 營銷團(tuán)隊周單元管理秘籍

第一節(jié) 周單元經(jīng)營的概念

第二節(jié) 周單元經(jīng)營的好處

第三節(jié) 周單元經(jīng)營的功能

第四節(jié) 周單元經(jīng)營對各層級的意義

第五節(jié) 周單元經(jīng)營計劃的制定

第六節(jié) 周經(jīng)營總結(jié)會的意義與功能

第七節(jié) 周經(jīng)營總結(jié)會的運(yùn)作流程

第五章 營銷團(tuán)隊月經(jīng)驗(yàn)管理技術(shù)

第一節(jié) 各周經(jīng)營重點(diǎn)剖析

第二節(jié) 月行事歷解讀

第三節(jié) 用心編制月行事歷

第四節(jié) 月經(jīng)營總結(jié)會揭秘

第五節(jié) 月經(jīng)營總結(jié)會模式

第六章 營銷團(tuán)隊年經(jīng)營管理技術(shù)

第一節(jié) 假日經(jīng)營

第二節(jié) 淡季經(jīng)營

第三節(jié) 周年慶典

第四節(jié) 重點(diǎn)月份

第五節(jié) 競賽方案

第六節(jié) 年底表彰

第七節(jié) 基本法異動

第八節(jié) 成本預(yù)算

第七章：客戶開拓與計劃200

第一節(jié) 準(zhǔn)客戶等級分類

第二節(jié) 緣故開拓

第三節(jié) 陌生開拓

第四節(jié) 轉(zhuǎn)介紹開拓

第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)開拓

第六節(jié) 其他開拓方法

第七節(jié) 計劃200

第八節(jié) 客戶拜訪日志

第八章 營銷團(tuán)隊會議管理技術(shù)

第一節(jié) 二次晨會

第二節(jié) 愛心激勵會

第三節(jié) 客戶聯(lián)誼會

第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)說明會

第五節(jié) 頂尖高手促進(jìn)會

第九章 營銷團(tuán)隊文化建設(shè)

第一節(jié) 營銷業(yè)務(wù)員的使命與精神

一、營銷業(yè)務(wù)員的使命

二、營銷業(yè)務(wù)員的精神

第二節(jié) 營銷職場文化

一、職場布置的原則

二、職場布置的內(nèi)容

三、營銷職場文化對公司的作用

四、營銷職場文化對主管的作用

五、營銷職場文化對伙伴的作用

第三節(jié) 營銷團(tuán)隊的倫理

一、金錢倫理——不要互相借貸，不留金錢污點(diǎn)

二、上下倫理——提倡尊老敬上，反對目無上級

三、同事倫理——提倡群而不黨，反對拉幫結(jié)伙

四、會議倫理——倡導(dǎo)良性沖突，反對會后亂說

五、辦公室倫理——提倡簡單真誠，反對權(quán)謀文化

六、遵紀(jì)倫理——提倡遵紀(jì)守規(guī)，反對違規(guī)亂紀(jì)

七、業(yè)務(wù)倫理——鼓勵常立新功，反對挖單搶單

八、言行倫理——反對低級趣味，提倡言行高雅

第四節(jié) 營銷團(tuán)隊常見的文化活動

張老師

張晨老師簡介

企業(yè)高管人士。歷任央企干部；深圳臺資企業(yè)生產(chǎn)課課長；港資企業(yè)副廠長；日資咨詢公司董事長助理；中國太平洋壽險云南分公司營銷部副總經(jīng)理，銀行保險部副總經(jīng)理，麗江市太平洋壽險公司總經(jīng)理；目前是：中國管理研究院副院長（兼營銷所所長、高級研究員）；云南大學(xué)高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心特聘教授，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)專業(yè)委員會副主任委員；前中國培訓(xùn)師聯(lián)誼會副會長，云南培訓(xùn)咨詢業(yè)聯(lián)合會會長；中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)與云南大學(xué)黨政班、總裁班合作教授；行動學(xué)習(xí)南方聯(lián)盟專家；博納中美4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證專家。

是一個性格堅毅與經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人士；還是黨課、時事政治、國家頂層設(shè)計的研究解讀專家，也是一個技術(shù)高超與善于控場的培訓(xùn)專家，同時還是一個善于探索與勇于創(chuàng)新的人文學(xué)者。我立志為企業(yè)和政府提供精彩、實(shí)用、落地的專業(yè)課程和訓(xùn)練手段，幫助干部轉(zhuǎn)變心智模式，提高領(lǐng)導(dǎo)能力；幫助員工轉(zhuǎn)變行為方式，提高職業(yè)素養(yǎng)；幫助企業(yè)改善人文環(huán)境，提高競爭能力。

培訓(xùn)資格：曾接受過日本國際能量投資企業(yè)經(jīng)營管理顧問股份有限公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、SCS互動式行銷的培訓(xùn)；臺灣禮儀協(xié)會國際社交禮儀專業(yè)培訓(xùn)；臺灣保銷集團(tuán)組訓(xùn)專員培訓(xùn)；太平洋集團(tuán)公司總經(jīng)理培訓(xùn)班多次；壽險個人保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；壽險團(tuán)體保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；銀行保險高級講師認(rèn)證培訓(xùn)；理財師高級講師認(rèn)證培訓(xùn)。是中國著名的實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專業(yè)人士和企業(yè)訓(xùn)練師。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)，運(yùn)營管理，大客戶市場開拓，營銷團(tuán)隊組建及管理，客戶服務(wù)以及高管培訓(xùn)方面具有深厚的功底和經(jīng)驗(yàn)，有極強(qiáng)的業(yè)務(wù)研究能力和學(xué)習(xí)能力，擅長與團(tuán)隊成員密切合作。二十年來為一千多家黨政單位、國企進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，總?cè)藬?shù)超過五萬人次。

開發(fā)課程：在三十多年職業(yè)生涯中開發(fā)了：《中國共產(chǎn)黨黨史解讀》《習(xí)近平治國理政方略》《2021國際局勢與中國對策》《中西方制度對比》《中國特色社會主義文化》《揭秘美國金融戰(zhàn)掠奪世界的手法》《后疫情時代企業(yè)的突破方向》《怎樣修煉企業(yè)的核心競爭力》《怎樣避免發(fā)展中的陷阱》《工匠精神》《中國制造2025與德國4.0》《國學(xué)智慧與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效執(zhí)行力》《卓越團(tuán)隊建設(shè)》《溝通無極限》《營銷團(tuán)隊管理與業(yè)務(wù)推動技術(shù)》等課程。

服務(wù)客戶：公安部、中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中國郵儲銀行、中國人壽、太平洋人壽、云南省工商聯(lián)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、湖南大學(xué)、云南大學(xué)、昆明理工大、云南師范大學(xué)、云南警官學(xué)院、新希望集團(tuán)、云南紅塔集團(tuán)、紅河紅云集團(tuán)、昆明煙草集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、云南銅業(yè)集團(tuán)、與狼共舞服裝公司、萬銀證券、中國電力投資集團(tuán)、華潤水電、南方電網(wǎng)、云南華電、柳州重工、浙江醫(yī)藥集團(tuán)等上千家企業(yè)。

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