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【課程背景】

企業(yè)最大的浪費是經(jīng)驗的浪費。

崗位經(jīng)驗內(nèi)化©經(jīng)驗萃?。ㄆ髽I(yè)內(nèi)訓(xùn)落地版）可以解決以下問題：

1、一個員工調(diào)崗或離職時，能夠“將經(jīng)驗?zāi)芰舸嫦聛?rdquo;確保崗位工作的傳承過渡；

2、管理者、老員工、高績效員工的經(jīng)驗可以轉(zhuǎn)化成集體智慧，提升團隊整體能力；

3、將零散經(jīng)驗系統(tǒng)化、偶然經(jīng)驗標準化，避免“個人經(jīng)驗主義”和重復(fù)錯誤發(fā)生；

4、將隱性經(jīng)驗顯性化，成為組織內(nèi)的最佳實踐成果，優(yōu)化工作中的執(zhí)行標準；

5、外部知識轉(zhuǎn)化為符合企業(yè)內(nèi)部DNA的內(nèi)容，結(jié)合內(nèi)部經(jīng)驗，建立自主知識體系。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗型人才，包括：各級管理者、技術(shù)崗位的核心人才、業(yè)務(wù)崗位績優(yōu)員工、老員工等

【課程大綱】

出發(fā)：密謀-課前準備

0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2-任務(wù)領(lǐng)取-前期準備工作與資源盤點

0.3-結(jié)盟起誓-團隊文化建設(shè)與規(guī)則約定

模塊一：識礦-概念認知篇

1.1-識學(xué)習之本

- 信息量

- 有效率

- 轉(zhuǎn)化率

1.2-研經(jīng)驗之義

- 經(jīng)驗的定義

- 經(jīng)驗的意義

- 經(jīng)驗的風險

- 經(jīng)驗VS知識

1.3-明萃取之道

- 經(jīng)驗萃取的概念（經(jīng)驗萃取VS工作總結(jié)/復(fù)盤/經(jīng)驗內(nèi)化/知識管理）

- 經(jīng)驗萃取的分類（個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃?。?/p>

- 經(jīng)驗萃取的要求（組織層面/業(yè)務(wù)層面/個人層面）

模塊二：選礦-選題定位

2.1-確定萃取主題

- 任務(wù)分析

- 問題描述

2.2-明確萃取目標

- 組織目標

- 業(yè)務(wù)目標

- 受眾目標

2.3-分析收益對象

2.4-規(guī)劃預(yù)期收益

模塊三：找礦-場景還原

3.1-敘述背景

3.2-還原細節(jié)

3.3-描述挑戰(zhàn)

3.4-自我剖析

3.5-第三方驗證

模塊四：煉礦-經(jīng)驗提煉

4.1-資料/數(shù)據(jù)

4.2- 信息/觀點

4.3-方法/工具（流程/量表/口訣/話術(shù)/模板）

4.4-模型/公式

4.5-理論/系統(tǒng)

模塊五：加工-運用轉(zhuǎn)換

5.1-手冊（崗位操作手冊/崗位帶教手冊）

5.2-課程（微課/短課/版權(quán)課）

5.3-案例（百問百答寶典/最佳實踐案例集）

5.4-資料（書籍/論文/申報材料）

模塊六：展覽-經(jīng)驗集市

6.1-集市籌備

6.2-成果廣告

6.3-成果展示

6.4-成果評價

6.5-獎勵兌現(xiàn)

于老師

個人簡歷

著名管理培訓(xùn)專家

實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人

豐富的團隊管理與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗

對新生代管理者與員工的培養(yǎng)打造有深刻理解

國內(nèi)引導(dǎo)式培訓(xùn)的倡導(dǎo)者

課程生動、案例詳盡、互動豐富、兼具幽默感、感染力與沖擊力

曾任：

Intelligence、奧迪等外資品牌任職

某國內(nèi)大型咨詢公司擔任總經(jīng)理

實戰(zhàn)經(jīng)驗

于然老師將十年企業(yè)管理經(jīng)驗與最先進的教練式輔導(dǎo)與培訓(xùn)技術(shù)相結(jié)合，擅長于新時代下企業(yè)管理團隊的系統(tǒng)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力提升，尤其是新生代管理者的系統(tǒng)式全方位打造。與此同時，其新生代員工團隊執(zhí)行力系列、團隊溝通協(xié)作與商務(wù)談判系列等課程，也深受企業(yè)歡迎。授課中堅持新生代管理者與員工的培養(yǎng)著力點是“意愿大于能力”的主張，在傳授工具與方法的同時，更強調(diào)學(xué)員理解、接受、以及主動愿意在實際工作中踐行的重要性。聚焦學(xué)員面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，現(xiàn)場抓問題，現(xiàn)場做討論，在培訓(xùn)現(xiàn)場就提升能力，在培訓(xùn)現(xiàn)場就改善技能。以話題為核心，以提問做串聯(lián)，其極其強烈的引導(dǎo)式培訓(xùn)風格一直受到參訓(xùn)學(xué)員的高度評價。

近年培訓(xùn)課程或項目記錄摘要：

北京農(nóng)行《DISC與情境領(lǐng)導(dǎo)/溝通應(yīng)用》

哈爾濱某農(nóng)商行《目標與計劃管理》

昆明 《客戶溝通與客戶談判》

上?！洞罂蛻翡N售》

無錫《目標與計劃管理》

北京工行《轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力》

北京《中層管理技能提升》

白洋淀《員工角色轉(zhuǎn)型與職業(yè)化提升》

北京《高效時間管理》

擅長行業(yè)&領(lǐng)域

行業(yè)：銀行、企業(yè)

領(lǐng)域：中層管理、溝通談判、領(lǐng)導(dǎo)力

主講課程

《從管理新人到卓越管理者》

《MTP核心管理技能提升訓(xùn)練》

《團隊領(lǐng)導(dǎo)力》

《從業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)型》

《績效管理認知與能力提升》

《目標與計劃管理》

《基于教練的團隊能力打造與復(fù)制》

《DISC與情境領(lǐng)導(dǎo)/溝通應(yīng)用》

《團隊執(zhí)行力提升》

《高效團隊溝通與協(xié)作》

《客戶溝通與客戶談判》

《大客戶銷售》

《TTT》

《引人入勝的演講與呈現(xiàn)技巧》

授課風格

互動性強。于然老師的課程互動和參與性很強，通過演練、角色扮演、情景模擬、沙盤游戲、案例討論、分享等多種授課方式，讓學(xué)員全身心投入到學(xué)習中，啟發(fā)他們在問題中不斷思考領(lǐng)悟提升。

豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。于然老師本人具有扎實的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在培訓(xùn)中能一針見血的指出問題所在，協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)個人工作生活的盲區(qū)及瓶頸所在，協(xié)助學(xué)員突破自我、達成目標。

服務(wù)客戶

金融行業(yè)：

交通銀行、中信銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行 、銀信資產(chǎn)、晉商銀行、天津農(nóng)商行

誠浩證券、亞聯(lián)財信貸、國元證券、齊魯證券、網(wǎng)信證券、新華人壽、信誠人壽

其他行業(yè)：三星電子、海南航空、東風汽車、北京汽車、上海大眾、廣汽三菱、九陽股份、大唐電信、桔子水晶、郵儲銀行、金鵬航空、海航財務(wù)、海航文化、中國汽車工程、海航財務(wù)、海航文化、去哪兒網(wǎng)、文思海輝、金百萬、凱瑞豪門、鼎橋通信、北京有色金屬研究總院、海航文化、迪信通、稻香村、吳裕泰、趨勢中國（新洲國際集團）、東方信達、中箏文化、金利來、夢特嬌、千百度、夢舒雅、萬華普曼、瑞斯康、維信諾、天識科技……

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