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【課程背景】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程的目標(biāo)很簡單，就是解決問題，提升業(yè)務(wù)團隊績效。 但是，在企業(yè)課程培訓(xùn)過程中，暴露出來很多不盡如人意的問題，比如內(nèi)訓(xùn)課程隔靴搔癢，解決不了實際問題，比如課程充滿無法落地的理論、概念、內(nèi)容枯燥乏味，卻沒有落地工具，員工參與積極性不高。那么，針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師來講

怎樣針對企業(yè)業(yè)務(wù)運營中困難的情境來選擇課題，開發(fā)出解決真問題的高價值課程？

怎樣把枯燥乏味的課程內(nèi)容，帶入真實工作情境，大大激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情呢？

怎樣萃取簡單落地的方法論工具，讓培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造高績效呢？

本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造情境式課程為目標(biāo)，以把學(xué)員帶入真實問題情境為課程主線，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，獨創(chuàng)性地開發(fā)出一套簡潔全面的課程開發(fā)體系。讓培訓(xùn)師獨自摸索歷練的時間，從2-3年，縮短到3-6月。

【課程收益】

開發(fā)完成一門自己的情境式課程，并講好10-20分鐘的片段分享課

掌握課程價值性測量的三個維度，職業(yè)使命五要素，和定義真問題的四個方面

提高情境式課程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石

掌握全腦說服力公式三個步驟，打造情境式案例

掌握建教學(xué)設(shè)計三大流派、五星教學(xué)法的五個步驟

掌握課題多因素模型設(shè)計的七個步驟、經(jīng)驗萃取的六個注意

掌握情境式案例挖掘的六種類型和四個原則

掌握課題知識系統(tǒng)認(rèn)知晶體的三個層次、講師素質(zhì)成長的兩個模型

掌握情境式課堂互動的四個層次和四種行動學(xué)習(xí)方法

掌握訓(xùn)練營設(shè)計的六個步驟，提高學(xué)員實踐性

【課程對象】

企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長等中級管理人員等。

【課程大綱】

一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的，學(xué)員既嚴(yán)重關(guān)切又解決不了的高價值問題和情境？

1、課程價值評估公式三個模塊

主題、知識結(jié)構(gòu)、講授過程

八個價值級別

2、講師職業(yè)使命五個要素

領(lǐng)域、對象、服務(wù)、滿意度、口號

3、真問題選擇公式四個方面

目標(biāo)、能力、現(xiàn)實、競品、問題

案例：三星質(zhì)量方針、海底撈

工具：問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布

形式：練習(xí)和分享

二、怎樣讓課程講授的內(nèi)容，學(xué)員都一聽得懂，二聽得進，三記得?。?/p>

1、結(jié)構(gòu)完整的四個層次

課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑

2、干凈利索的三個注意

掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握

3、教學(xué)設(shè)計兩個障礙

知識詛咒、10歲法則、認(rèn)知帶寬

4、河流模式四個要素

既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、七種踏腳石

案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等

工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

三、怎樣安排情境式課程內(nèi)容，讓每個環(huán)節(jié)對學(xué)員都具有很大的吸引力？怎樣讓課程內(nèi)容都是學(xué)員要聽的、想聽的，愛聽的內(nèi)容？

1、傳統(tǒng)的課程三線

主線、輔線、暗線

2、課程設(shè)計三大流派

行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義

3、五星教學(xué)的新三線

聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會貫通

主線、輔線、暗線

4、結(jié)構(gòu)思考力五個要素

結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、MECE

案例：《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等

工具：五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

四、怎樣設(shè)計高價值標(biāo)題和打動人心的感性情境，讓學(xué)員對課程內(nèi)容心服口服，對老師信任佩服，提高學(xué)習(xí)積極性？

1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)

爬行腦、情緒腦、理性腦

2、全腦說服力公式

標(biāo)題設(shè)計原則：價值呈現(xiàn)

案例故事結(jié)構(gòu)：場景體驗

方法論和工具：邏輯清晰

3、課程主題升級四個原則

真實、高價值、簡單、確定

案例：迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標(biāo)題等

工具：全腦說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？

1、課程問題診斷工具

醫(yī)生診病、精神測評

2、課程主題解釋模型設(shè)計六個步驟

羅列問題、歸類分組等

3、萃取工具七步法

確定問題、研究開發(fā)、搭建臺階、工具命名等

4、問題解決效果衡量兩個指標(biāo)

信度、效度

案例：陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等

工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績BEDELL模型等

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

六、怎樣設(shè)計案例情境，激發(fā)學(xué)員渴望和情緒，產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)動機？

1、經(jīng)典高價值案例六種類型

英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍型、葫蘆兄弟

2、案例選擇四個注意

真實可信、對號入座、刻畫細節(jié)、情感幽默

案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等

工具：六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)

形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

七、怎樣建立課程框架體系，成為學(xué)員心目中的問題解決專業(yè)權(quán)威專家？

1、認(rèn)知晶體三層結(jié)構(gòu)

模塊層、知識層、轉(zhuǎn)化層

2、三種課程模塊邏輯

漏斗、因果鏈條、并列

3、講師素質(zhì)思想模型六個層次

職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷

4、講師能力成長六項修煉

感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達、升級迭代、圖像思維

案例：《職場溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標(biāo)桿課程

工具：認(rèn)知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等

形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習(xí)

八、怎樣調(diào)動課堂氣氛，激發(fā)全體學(xué)員的參與和互動熱情？

1、課堂互動的四個層次

全天課程、模塊、習(xí)題、語句

2、課堂常用互動五種方法

積分獎勵、問題調(diào)查、連線題、團隊共創(chuàng)、角色扮演

3、世界咖啡的五個步驟

課程組織、分組討論、小組輪換、總結(jié)、成果呈現(xiàn)

案例：《沙漠掘金》課程片段

工具：行動學(xué)習(xí)等

形式：案例分析、課堂互動和練習(xí)

九、怎樣根據(jù)學(xué)員的具體問題情境，用訓(xùn)練營，現(xiàn)場就解決學(xué)員的實際問題？

1、學(xué)習(xí)效果金字塔七級臺階

聽課、閱讀、圖片、試聽、討論、練習(xí)等

2、成人學(xué)習(xí)70/20/10法則

工作實踐、老師輔導(dǎo)、課堂學(xué)習(xí)

3、參與訓(xùn)練營的四個步驟

課前準(zhǔn)備、項目開啟、反復(fù)打磨、回顧總結(jié)

4、訓(xùn)練營運營的六個方面

推廣資料、組織準(zhǔn)備、評價標(biāo)準(zhǔn)、課件套餐、評估迭代、總結(jié)回顧

案例：《三板斧》課程、用友領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等

形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習(xí)

張老師

張 良 全 老師（北京）

——問題解決型TTT創(chuàng)始人、專業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

北方最大講師機構(gòu)特聘培訓(xùn)師打磨教練

專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)課程打磨教練

《講課其實很簡單：大白TTT》課程創(chuàng)始人

原韓國三星電機（KSE：009150）國際采購經(jīng)理

原美國DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理

全國人才培養(yǎng)工程健康工作委員會高級心理療愈師

美國認(rèn)證協(xié)會（ACI）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師

【個人簡介】

張老師在互聯(lián)網(wǎng)從事銷售及管理工作將近20年，服務(wù)過三家全球500強，包括三星、谷歌和歐迪辦公，對銷售、市場、培訓(xùn)和企業(yè)管理具備多年實踐經(jīng)驗。張老師從企業(yè)高管轉(zhuǎn)型到商業(yè)培訓(xùn)師之后，深感企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)，嚴(yán)重缺乏好講師，好課程的現(xiàn)狀，培訓(xùn)行業(yè)結(jié)合自身的講師成長和成功授課經(jīng)驗，經(jīng)過多年探索和研發(fā)，獨立開發(fā)出來一整套，基于建構(gòu)主義的，適合國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)課程開發(fā)和講師成長培訓(xùn)體系。

高價值的課程，應(yīng)該以解決企業(yè)亟待解決的重要問題為研究對象，注重工具的簡單易用落地性，講授方法要有很高的吸收內(nèi)化效率。張老師認(rèn)為，凡是不能幫企業(yè)和學(xué)員解決真問題的課程，都不是好課程。

獨立研發(fā)30多套授課模型和落地工具，包括課程價值公式、職業(yè)使命模型、高價值課程選題模型、表達完整的四層結(jié)構(gòu)、全腦說服力公式、主題解釋模型六步法、工具萃取七個階梯、認(rèn)知晶體的三層結(jié)構(gòu)、概念通俗演繹五步法、高價值案例的六種類型、六層結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)師思維模型等等。張老師認(rèn)為，一切復(fù)雜問題都有最簡單的解決方法。高深的極致就是簡單。

獨創(chuàng)課程開發(fā)的九段課程框架體系，為培訓(xùn)課程的打磨，制定出一整套循序漸進的SOP體系。已經(jīng)成功培養(yǎng)了超過五百名培訓(xùn)師，迅速掌握了授課技術(shù)，并開發(fā)出自己的優(yōu)秀課程。張老師認(rèn)為，老師自己牛不是真的牛，只有能讓學(xué)員變牛的老師才是真的牛。

深感國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)市場的魚龍混雜，良莠不齊的現(xiàn)象，張老師通過自身成長經(jīng)歷，吸收優(yōu)秀講師課程作品，開發(fā)出了一整套培訓(xùn)師的成長路徑圖，通過對學(xué)員的嚴(yán)格要求、反復(fù)作品打磨，標(biāo)桿案例展示，幫助學(xué)員迅速解決培訓(xùn)過程中的各種問題，為企業(yè)績效不斷創(chuàng)造高價值。

【授課風(fēng)格】

課程立足社會現(xiàn)實，以解決企業(yè)和學(xué)員的真實、高價值問題為課程的最基本要求

內(nèi)容通俗易懂，工具落地易學(xué)，符合十歲法則：十歲小學(xué)生都聽得懂、學(xué)得會、做得到

以案例導(dǎo)入問題，以理論為解釋模型，以落地工具解決問題，以練習(xí)鞏固學(xué)習(xí)效果

熟練運用多種組織形式，包括世界咖啡、翻轉(zhuǎn)課堂、伙伴學(xué)習(xí)、在線課程等

案例豐富新穎，互動形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好

返聘率高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強、配合度高

【主講課程】

《大咖小白TTT訓(xùn)練營：九段培訓(xùn)師》

《問題解決型課程設(shè)計與開發(fā)》

《情景式課程開發(fā)與設(shè)計》

《微課設(shè)計、開發(fā)與制作》

《組織崗位經(jīng)驗萃取與內(nèi)化》

《高效商務(wù)呈現(xiàn)技巧與PPT設(shè)計》

《演講表達技巧與說服力》

《大白TTT初級：內(nèi)訓(xùn)師表達技巧提升》

《大白TTT中級：經(jīng)驗萃取與問題解決》

《大白TTT高級：知識體系與內(nèi)化提升》

【服務(wù)客戶】

IT互聯(lián)網(wǎng)

微軟、戴爾電腦、甲骨文、HP、SAP、藝龍旅游網(wǎng)、聯(lián)想、用友軟件、BEA、VOGUE、VANCL、易購網(wǎng)、完美世界、前程無憂、51JOB、窩窩團、經(jīng)濟網(wǎng)、瑞德在線、ID-CHINA等

其它行業(yè)

遼寧國家電網(wǎng)、大連SGS、吉林國家電網(wǎng)、長春供電公司、越秀交通、天津津雄高速、北京康仁堂、葛洲壩市政公司、美國摩西湖化工、泰康商學(xué)院、航港物流、中世會展、慧嘉森、精品購物指南、機械工業(yè)出版社、中旭科創(chuàng)、中國航空技術(shù)研究院、北京非盈利組織中心、太平洋保險等

【學(xué)員評價】

張老師的TTT訓(xùn)練營以咱們學(xué)員的課程打磨訓(xùn)練為主，老師輔導(dǎo)為輔，真是高效、落地、三天的打磨學(xué)習(xí)，勝讀十年書！

——遼寧國家電網(wǎng)營銷服務(wù)中心 楊波

大白TTT九段課程打磨體系，真的是給培訓(xùn)師的成長，搭建了一個循序漸進，從易到難的成長階梯，張老師的TTT課程理解深度，有十分的功力。

—— 北京某講師機構(gòu)總經(jīng)理 崔總

張老師的TTT課程教給我們課程開發(fā)以解決真問題，創(chuàng)造真績效為出發(fā)點，顛覆認(rèn)知，改變觀念。培訓(xùn)不再是做游戲、做腔調(diào)，而是解決真實問題。

—— 慧嘉森 總經(jīng)理 唐娟

語言的邊界就是思想的邊界，張老師的TTT課程，生動、有趣，緊張、活潑，經(jīng)典的標(biāo)桿案例，大量的學(xué)員練習(xí)，逼迫學(xué)員迅速成長。 不愧是名師出高徒。

—— 天津津雄高速 副總裁 藍新

【代表項目】

吉林國家電網(wǎng)《大白TTT》在線訓(xùn)練營，共2期

葛洲壩市政公司《問題解決型課程開發(fā)》培訓(xùn)，共1期

長春供電公司《有效溝通與矛盾處理》培訓(xùn)，共3期

遼寧國家電網(wǎng)《情境式課程開發(fā)》培訓(xùn)，共3期

大連SGS摩西湖化工《大白TTT：九段培訓(xùn)師》培訓(xùn)，共2期

北京康仁堂《企業(yè)微課設(shè)計與制作》培訓(xùn)，共3期

北京某公司《大白TTT訓(xùn)練營》培訓(xùn)，共3期

天津津雄高速《演講技巧與表達說服》 培訓(xùn) 共1期

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