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【課程背景】

在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個(gè)重點(diǎn)就是提升團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)管理能力。面對疫情，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，我們的企業(yè)也不斷面臨以下問題：

如何團(tuán)結(jié)全體員工共同應(yīng)對后疫情時(shí)代激烈的市場競爭？

如何緩解員工的職業(yè)倦怠，幫助員工重拾信心找到方向？

如何解決員工沒有明確目標(biāo)，推一推動(dòng)一動(dòng)，不推就不動(dòng)的現(xiàn)狀？

如何才能真正提高工作效率，更好進(jìn)行目標(biāo)和計(jì)劃的管理？

如何通過目標(biāo)管理體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地？

就是我們企業(yè)管理者目前最重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

本課程聚焦目標(biāo)體系的整體規(guī)劃，各級目標(biāo)的分解與設(shè)定的具體實(shí)操和目標(biāo)的實(shí)施、推動(dòng)、考核等能力的培育。通過大量的案例和工具，幫助學(xué)員建構(gòu)適應(yīng)其發(fā)展特點(diǎn)的目標(biāo)管理能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體管理效能的蛻變升級，幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地。

【課程收益】

掌握目標(biāo)管理的本質(zhì)

系統(tǒng)掌握設(shè)定目標(biāo)的方法

系統(tǒng)了解分解目標(biāo)的工具

掌握運(yùn)用三級目標(biāo)法制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法

系統(tǒng)掌握目標(biāo)承諾儀式的組織和實(shí)施要點(diǎn)

系統(tǒng)了解目標(biāo)管理在實(shí)戰(zhàn)中的權(quán)變策略

掌握激發(fā)員工主動(dòng)挑戰(zhàn)高目標(biāo)的方法

【課程對象】

企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程大綱】

一、如何認(rèn)識目標(biāo)管理？

1、目標(biāo)管理的意義和作用

從MBO、BSC到OKR的目標(biāo)管理的演變

2、目標(biāo)管理中的誤區(qū)

拍腦袋定目標(biāo)

目標(biāo)管理變成數(shù)字游戲

只重結(jié)果不看過程

3、目標(biāo)管理的兩個(gè)維度

做正確的事

正確地做事

二、如何有效地設(shè)定目標(biāo)？

1、目標(biāo)的來源

公司愿景與目標(biāo)

從公司愿景到團(tuán)隊(duì)愿景

工作中目標(biāo)的類型

2、制定目標(biāo)的五個(gè)要素

明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）

確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）

嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）

選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）

安排好工作順序（重要性）

3、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則

目標(biāo)的明確性

目標(biāo)的可衡量性

目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性

目標(biāo)的相關(guān)性

目標(biāo)的時(shí)限性

情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)

4、設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟

制訂符合SMART原則的目標(biāo)

檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致

列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法

列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)

列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源

確定目標(biāo)完成的日期

三、如何有效的分解目標(biāo)？

1、什么是目標(biāo)分解

2、目標(biāo)分解的原則

分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致

目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素

各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡

各分目標(biāo)的表達(dá)要求

3、目標(biāo)分解的形式

按流程順序分解

按時(shí)間關(guān)系分解

4、目標(biāo)分解管理工具

工具一：樹杈法

情景演練：請結(jié)合公司的管理實(shí)際，用目標(biāo)多杈樹法分解工作目標(biāo)

工具二：“6W3H”法

情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實(shí)際，分解工作目標(biāo)

四、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)自愿挑戰(zhàn)高目標(biāo)？

1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的潛能

發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動(dòng)

突破思維限制

2、制定高目標(biāo)的策略

目標(biāo)的價(jià)值

“三層目標(biāo)”的制定方法

情景演練：“三層目標(biāo)”的挑戰(zhàn)

3、目標(biāo)績效協(xié)議的達(dá)成

提升績效力五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

情景演練：績效承諾儀式

五、如何進(jìn)行目標(biāo)管理的實(shí)施和考核

1、目標(biāo)的執(zhí)行

目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

目標(biāo)的修正

2、目標(biāo)的考核

目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理

按"目標(biāo)完成程度"來評估

按"困難度、努力度、完成程度"來評估

按"計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估

績效獎(jiǎng)懲的一般原理

3、目標(biāo)管理過程中的績效面談

績效面談的原則

績效面談的步驟和注意事項(xiàng)

情景演練：烏海A公司銷售部的年終績效面談

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家

東北大學(xué)客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練

中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家

原紅星美凱龍（百強(qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理

原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任

國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個(gè)人簡介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。

幫助A+H上市公司美凱龍（601828）通過流程復(fù)制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場；同時(shí)通過領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目，兩年培育30余位商場總經(jīng)理；

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進(jìn)行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作，主導(dǎo)企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫，幫助企業(yè)一年開辦7家分公司，團(tuán)隊(duì)人力擴(kuò)張五倍，招募市場合伙人200余家，公司估值從1000萬躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進(jìn)行內(nèi)部管理流程優(yōu)化，幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)代理商數(shù)量翻番，覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險(xiǎn)代理公司之一，維信代理。帶領(lǐng)公司進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地，實(shí)現(xiàn)半年育成團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)兩百人，主管以上職級30余人，創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗(yàn)，對于各類企業(yè)在當(dāng)前形勢下如何實(shí)現(xiàn)管理體系升級，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程蛻變，如何實(shí)現(xiàn)組織快速成長進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、培育卓越干部的方法論，獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)，取得了立竿見影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和顧問經(jīng)驗(yàn)，深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗(yàn)幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導(dǎo)力和組織管理能力的提升以及業(yè)務(wù)流程的蛻變升級實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師：丁老師授課風(fēng)格深入淺出，課程設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)邏輯性強(qiáng)、課程落地工具性強(qiáng)。能讓學(xué)員帶著問題來，帶著方案走。

課堂氛圍熱烈：丁老師授課過程中有激情、感染力強(qiáng)，具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風(fēng)格通過大量的互動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)式的授課，讓學(xué)員在熱烈的氛圍中增長知識、習(xí)得技能。

激發(fā)蛻變：丁老師在授課過程中聚焦于幫助學(xué)員突破自身瓶頸，丁老師以其強(qiáng)大氣場和超強(qiáng)的控場能力，善于在課程現(xiàn)場通過對學(xué)員發(fā)起愛心挑戰(zhàn)，從而幫助學(xué)員獲得心靈的震撼，激發(fā)出學(xué)員自我蛻變的能量。

有情懷有責(zé)任：丁老師具有高度的責(zé)任心和謙虛低調(diào)的處事風(fēng)格以及高度的配合度，廣受各方合作伙伴的認(rèn)可。

【主講課程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列：

《團(tuán)隊(duì)致勝：冠軍團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》 《永攀高峰：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》 《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》 《MTP——中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練》

《目標(biāo)管理》 《贏在高效：組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險(xiǎn)管理教練蛻變營》

《高效影響力：激發(fā)行動(dòng)的七種武器》 《激活領(lǐng)導(dǎo)力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責(zé)：責(zé)任意識養(yǎng)成與職業(yè)價(jià)值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》 《職業(yè)化蛻變：自我管理與角色認(rèn)知》

TTT演講系列：

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師五項(xiàng)訓(xùn)練》、《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《公眾演講與魅力表達(dá)》

【部分服務(wù)客戶】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)、中船重工、鞍鋼集團(tuán)、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團(tuán)、中國福彩、庫爾勒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國海洋石油總公司、中航工業(yè)集團(tuán)、星華智本集團(tuán)、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國建筑集團(tuán)等。

【學(xué)員評價(jià)】

丁老師有三大特點(diǎn)，正能量、語言幽默、商業(yè)思維強(qiáng)！

——小米谷倉學(xué)院總顧問、原京東大學(xué)執(zhí)行校長 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、呈現(xiàn)精彩，我們的咨詢師都應(yīng)該跟丁老師好好學(xué)學(xué)如何授課。

——南方略咨詢集團(tuán)董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻

丁老師的課程教學(xué)流程設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)方式選擇恰當(dāng)，授課期間能夠全程緊扣學(xué)員注意力，可以有效地幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學(xué)院副院長 韓曉賓

有抱負(fù)有激情，對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨(dú)到的見解。

——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富，對干部的培育有很大幫助。

——中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會理事會主席團(tuán)主席 劉秀敏

丁老師在授課過程中措辭精準(zhǔn)風(fēng)格幽默，其特有的語言魅力時(shí)刻帶動(dòng)著全場的氛圍。

——中國保險(xiǎn)行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清

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