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【課程背景】

1.為什么會(huì)議開了又開，問題越來越多？

2.為什么每次開會(huì)，時(shí)間總是一拖再拖？

3.為什么開會(huì)時(shí)候說的和會(huì)后做的差異這么大？

4.為什么會(huì)議總是超時(shí)，拖延，難有始終？

5.為什么會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)，解決問題少？

6.為什么提出問題的多，提供方案的少？

7.為什么好好的會(huì)議主題，最后討論總是偏頗？

為了解決問題，企業(yè)總是開各種會(huì)議，但是會(huì)議拖沓，目的不清，議而不決，只說問題沒有方案。何老師通過總結(jié)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何開會(huì)設(shè)計(jì)的本門課程，通過課程的學(xué)習(xí)可以有效提高效率，解決企業(yè)在開會(huì)中常遇到的問題。會(huì)開會(huì)就是提高效率的第一步。

【目標(biāo)人員】

企業(yè)的各層級(jí)人員

【課程收益】

1.識(shí)別開會(huì)的2個(gè)主要作用，確認(rèn)開會(huì)的目的

2.掌握參加會(huì)議各個(gè)角色的作用。

3.掌握SCRTV的應(yīng)用

4.掌握SMART進(jìn)行會(huì)議記錄及總結(jié)

5.掌握矩形圖的特點(diǎn)和應(yīng)用方法

6.掌握反省會(huì)的目的、重點(diǎn)及要點(diǎn)

【課程內(nèi)容】

第一節(jié)、認(rèn)識(shí)會(huì)議

1、會(huì)議的分類——例會(huì)、專題會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)、討論會(huì)（務(wù)虛、務(wù)實(shí)）……

2、識(shí)別會(huì)議的作用和目的

3、企業(yè)常見的三種會(huì)：晨夕會(huì)、專題會(huì)、反省會(huì)

4、小組總結(jié)：每種會(huì)議的目的

第二節(jié)、認(rèn)識(shí)會(huì)議管理

1、定義：為保證會(huì)議的高效進(jìn)行而采取的籌備、組織、保障等工作。

2、關(guān)鍵要素：會(huì)議名稱，會(huì)議地點(diǎn)，參會(huì)人員，會(huì)議組織單位，會(huì)議主題、會(huì)議性質(zhì)

3、會(huì)議管理的三個(gè)階段：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中控制、會(huì)后跟蹤

4、可以改善的會(huì)議要素：

會(huì)議性質(zhì)的界定

參加人員界定。

主持人員。

時(shí)間控制。

發(fā)言順序。

跟進(jìn)人員。

總結(jié)人員。

第三節(jié)、會(huì)議的主要流程

案例分析：美國(guó)制憲會(huì)議

1.會(huì)議要點(diǎn)：發(fā)通知，抓落實(shí)，做檢查，做準(zhǔn)備，做提前量，做記錄，做紀(jì)要，定責(zé)任，做流程

2.JPS(聯(lián)合工作會(huì))的特點(diǎn)：信息對(duì)稱、協(xié)同行動(dòng)、群策群力、統(tǒng)一思想

3.JPS應(yīng)用基礎(chǔ)：目標(biāo)一致，計(jì)劃分享、計(jì)劃質(zhì)詢

4.JPS原則：以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準(zhǔn)

第四節(jié)：參會(huì)人員的角色

視頻案例：臺(tái)灣議會(huì)

1、領(lǐng)導(dǎo)的作用

2、主持人的作用

3、參會(huì)者的作用

4、角色轉(zhuǎn)換

第五節(jié)、不同主題會(huì)議中的表達(dá)

1、SCRTV是什么？

表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題：

爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up

找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why

定策略( T = Tactics ) —進(jìn)行決策:怎么辦? HOW

塑價(jià)值( V = Value ) —創(chuàng)造價(jià)值:成為什么 What become

2、不同會(huì)議中如何使用SCRTV

3、工作匯報(bào)中結(jié)構(gòu)化表達(dá)

結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)

結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類清楚、排序邏輯

案例：匯報(bào)工作

接受信息的四步驟

識(shí)別：事實(shí)與觀點(diǎn)

對(duì)應(yīng)：事實(shí)與觀點(diǎn)的關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)圖

表達(dá)：用語言表達(dá)含義

4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結(jié)

問題的設(shè)計(jì)的原則：提問與回答；發(fā)言與總結(jié)；

第六節(jié)：會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容與填寫

1、議題與重點(diǎn)

2、結(jié)論與課題

案例分析：矩形工具的使用

3、答復(fù)、節(jié)點(diǎn)與方式

方法：SMART原則

第七節(jié)：反省會(huì)的召開及作用

1、反省會(huì)的作用

案例：我們是N年經(jīng)驗(yàn)還是將事情做了N-1遍

2、反省的內(nèi)容

對(duì)比計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)際總結(jié)

執(zhí)行的過程中是否與計(jì)劃有偏差

底層邏輯深挖

案例：愚公移山

案例：雍正王朝

3、反省會(huì)的意義

底層邏輯深挖

從成功到卓越的之所以難跨越：是因?yàn)橐恢碧幵谑孢m區(qū)中

失敗之所以反復(fù)：是因?yàn)榈讓舆壿嬍褂脹]有改變

分組討論：魚缸會(huì)議

打破底層恐懼，兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵

方法:U型反思，打破底層邏輯，找到核心突破方法

案例：米連與微信

何老師

何云鵬老師

——通用管理實(shí)戰(zhàn)專家

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國(guó)區(qū)高管

曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經(jīng)理

《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者，可以及時(shí)分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案，以取得良好的效果。

資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者

美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員

美國(guó)GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員，咨詢顧問

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

何老師是中國(guó)第一代市場(chǎng)營(yíng)銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔(dān)任市場(chǎng)、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營(yíng)銷管理及運(yùn)營(yíng)知識(shí)，理論扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富；在營(yíng)銷企劃、運(yùn)營(yíng)管理、銷售策略推動(dòng)等方面既有理論知識(shí)又積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

擔(dān)任市場(chǎng)部總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理品牌，把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長(zhǎng)；銷售額及市場(chǎng)份額始終占據(jù)同品類第一名。

擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名；市場(chǎng)份額第一名。

調(diào)任銷售企劃部后，負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn)，培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運(yùn)營(yíng)體系。

任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會(huì)員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會(huì)員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論，將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實(shí)踐，從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點(diǎn)改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。

針對(duì)企業(yè)在實(shí)戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，推進(jìn)分公司改革，建立中、高層管理職培訓(xùn)體系，累計(jì)培訓(xùn)300+場(chǎng)；1萬人次以上；將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營(yíng)銷管理理論、銷售實(shí)戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。

2017年后進(jìn)入中國(guó)最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個(gè)，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實(shí)現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。

2018年成為美國(guó)GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

何老師總結(jié)了二十余年在在營(yíng)銷管理和實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會(huì)是個(gè)技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)理論，可以及時(shí)分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對(duì)方案，以取得良好的效果。

何老師出身教師世家，對(duì)培訓(xùn)、教育情有獨(dú)鐘，也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗(yàn)同更多的營(yíng)銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話：市場(chǎng)看似千變?nèi)f化，實(shí)則有規(guī)可循，作為營(yíng)銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場(chǎng)，用個(gè)性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用：何老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

能力培養(yǎng)：何老師授課注重互動(dòng)，善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，引發(fā)學(xué)員思考，通過討論與問答加深學(xué)員對(duì)問題的理解和認(rèn)識(shí)，方便學(xué)員學(xué)以致用，何老師的課可操性強(qiáng)，學(xué)完即可用。

解渴、過癮、實(shí)用、有效！

【主講課程】

《MTP—從管理到執(zhí)行》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

《管理者的角色認(rèn)知和目標(biāo)管理》

《有結(jié)果的執(zhí)行力》

《從計(jì)劃到結(jié)果的7個(gè)步驟》

《團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)》

《高效開會(huì)的7個(gè)方面》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《突破固有思維，尋找營(yíng)銷亮點(diǎn)》

《從數(shù)據(jù)需求到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)》

《情景領(lǐng)導(dǎo)力》

《問題的分析與解決》

…………

【服務(wù)客戶】

時(shí)尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環(huán)洋經(jīng)典、漢高中國(guó)、獅王中國(guó)、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國(guó)安悅、日本hohu、日本發(fā)昂、凱伊秀、惠百施、春源（杭州）、新世界集團(tuán)、百盛集團(tuán)、大商集團(tuán)、王府井集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、銀座集團(tuán)、星河悅麗、永旺集團(tuán)、濰坊中百、青島利群集團(tuán)、振華集團(tuán)、鄂爾多斯?jié)M世集團(tuán)、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團(tuán)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

何老師的課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會(huì)貫通的感覺。 ——獅王（中國(guó)）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識(shí)和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡(jiǎn)出，將銷售管理中遇到的實(shí)際問題，能用最簡(jiǎn)單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會(huì)社北京分公司：趙總

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