我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

后疫情時代，電商突飛猛進，但是高檔品消費卻異軍突起。者只是正常的消費升級帶來的現(xiàn)象嗎？當我們看不清未來的時候，不妨回到本質(zhì)需求答案。消費者行為學始終是所有營銷方法之母，也是營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當你了解到你的客戶思維模式和習慣時，你可以輕易的找到有效的營銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運用會使你找到快速銷售增長的鑰匙。

消費者行為學是所有成功的營銷人員一生中最有價值的一門課程。本課程通過對消費者行為學的探討以及對營銷量化管理方法的介紹，幫助企業(yè)掌握如何量化地管理營銷工作。企業(yè)通過學習可以了解到以下內(nèi)容：市場機會的發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品開發(fā)、建立品牌戰(zhàn)略管理、預測市場與品牌發(fā)展、測量品牌形象與狀況、新產(chǎn)品開發(fā)、評價包裝、確定價格、終端管理、評估產(chǎn)品概念、評估銷售與市場人員的工作等等。

消費者行為學是一切營銷策略的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)造銷售奇跡的指南針，是企業(yè)在激烈市場競爭中脫穎而出的必修一課！我們回到消費者行為重新梳理品牌的定位，營銷體系的搭建梳理客戶管理的本質(zhì)。

【課程收益】

消費者行為學量化過程直接影響了整體營銷量化的過程，從本質(zhì)上來說營銷量化的70%以上是行為量化。課程將通過對消費者行為相關(guān)的量化營銷問題，幫助企業(yè)解決如下問題：

1. 如何為企業(yè)的產(chǎn)品尋找定位

2. 如何開發(fā)優(yōu)秀的產(chǎn)品概念

3. 如何設(shè)計自我銷售的包裝，并解釋它的標準

4. 目標人群及營銷手段

5. 如何建立與優(yōu)化品牌形象

6. 如何精準營銷

7.會員的概念及應用

【目標顧客】

課程適用于主管市場和營銷的企業(yè)高層；企業(yè)營銷、品牌管理、市場策劃負責人；區(qū)域經(jīng)理、代理商、區(qū)域市場負責人；作為一線銷售責任人、銷售骨干、后備營銷人員。

【課程目錄】

一、前言

1、營銷的本質(zhì)

2、主流的幾個消費理論

3、4P到4C的轉(zhuǎn)變的的實際意義

4、營銷的問題

二、消費行為學基本原理與概念

1. 行為的動力

2. 消費行為總圖

3. 消費者行為理論與市場營銷

4. 行為學的營銷應用

三、消費行為學與營銷實踐（上）

1. 產(chǎn)品分析

2. 產(chǎn)品分類圖

3. 消費者產(chǎn)品參與的基本模型

4. 市場細分

5. 品牌建立與定位

四、消費行為學與營銷實踐（下）

1. 營銷的出發(fā)點

2. 消費者認知/學習與記憶圖分析

3. 營銷體系的構(gòu)建

4. 目的鏈模型

5. 動機與產(chǎn)品概念

6. 營銷構(gòu)架的本質(zhì)

五、消費者心理學分析的應用

1. 消費者個性分類

2. 品牌個性的五個維度

3. 目標人員與態(tài)度理論

4.廣告及告知手段選擇

5. 區(qū)域營銷與文化

六、消費者行為管理

1、會員管理的出發(fā)點

2、如何理解公域與私域

3、應變時代的反思

以上課程會結(jié)合大量案例，根據(jù)需要務必提前溝通

何老師

何云鵬老師

——通用管理實戰(zhàn)專家

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管

曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經(jīng)理

《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會是個技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

資生堂資深企業(yè)培訓師

企業(yè)中層培訓體系搭建者

美國管理協(xié)會會員

美國GLG集團專家團成員，咨詢顧問

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運營知識，理論扎實，經(jīng)驗豐富；在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擔任市場部總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。

擔任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機構(gòu)負責人期間，通過團隊建設(shè)與管理，責區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負責地區(qū)同品類銷售第一名；市場份額第一名。

調(diào)任銷售企劃部后，負責公司各分支機構(gòu)業(yè)務推進，培養(yǎng)新進分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運營體系。

任職期間負責銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論，將大數(shù)據(jù)概念運用于實踐，從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。

針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內(nèi)訓系統(tǒng)，推進分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場；1萬人次以上；將所總結(jié)出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進貫徹。

2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標。

2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務。

何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。

何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變?nèi)f化，實則有規(guī)可循，作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【授課風格】

實戰(zhàn)型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。

學以致用：何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強，學能致用。

能力培養(yǎng)：何老師授課注重互動，善于從身邊的故事以及學員關(guān)注點出發(fā)，引發(fā)學員思考，通過討論與問答加深學員對問題的理解和認識，方便學員學以致用，何老師的課可操性強，學完即可用。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

《MTP—從管理到執(zhí)行》

《教練型領(lǐng)導》

《管理者的角色認知和目標管理》

《有結(jié)果的執(zhí)行力》

《從計劃到結(jié)果的7個步驟》

《團隊機制建設(shè)》

《高效開會的7個方面》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《突破固有思維，尋找營銷亮點》

《從數(shù)據(jù)需求到目標實現(xiàn)》

《情景領(lǐng)導力》

《問題的分析與解決》

…………

【服務客戶】

時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環(huán)洋經(jīng)典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發(fā)昂、凱伊秀、惠百施、春源（杭州）、新世界集團、百盛集團、大商集團、王府井集團、萬達集團、銀座集團、星河悅麗、永旺集團、濰坊中百、青島利群集團、振華集團、鄂爾多斯?jié)M世集團、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團

【學員評價】

何老師的課程實戰(zhàn)、實用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。 ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風趣幽默，大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能，何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com