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團(tuán)隊賦能工作法

【課程編號】:NX28421

【課程名稱】:

團(tuán)隊賦能工作法

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天(6小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊培訓(xùn)

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【課程背景】

“工欲善其事,必先利其器”,在多變的今天,只有管理意識的變更才能帶動組織有積極拓展的動力,這才是推動組織發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。本培訓(xùn)課程將幫助中層管理者改變管理理念、思維方式、加強(qiáng)班中層管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)認(rèn)知。提升其綜合素養(yǎng)與自我效能, 解決中層管理者在實際工作中遇到的目標(biāo)管理、時間管理以及計劃執(zhí)行的能力,提高和改善溝通能力,學(xué)會培養(yǎng)和帶領(lǐng)下屬的技巧,強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與管理能力!

【培訓(xùn)受眾】

中、高層管理人員;人事部門

【課程收益】

1.正確認(rèn)知賦能和賦能的意義及迫切性,從而有效為團(tuán)隊賦能;

2.明白賦能的基本原理、相關(guān)邏輯及核心要點,掌握賦能的實操方法;

3.系統(tǒng)訓(xùn)練團(tuán)隊賦能的7個要素,進(jìn)而掌握賦能體系,全面實現(xiàn)團(tuán)隊賦能。

4.課程終極目標(biāo)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握讓團(tuán)隊更加敏捷、高效、強(qiáng)大的方法論。

【課程大綱】

第1章 不賦能,則覆滅——領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理,而是賦能

1.重新定義管理:“科學(xué)管理”已不科學(xué),“領(lǐng)導(dǎo)賦能”已成趨勢;

2.構(gòu)建團(tuán)隊賦能模型:

D1:釋放團(tuán)隊潛能:增加規(guī)定&精簡規(guī)定;按部就班&靈活應(yīng)變。

D2:與人才共同成就:打造自我&成就團(tuán)隊;增加人員&挖掘潛力。

D3:讓團(tuán)隊自主驅(qū)動:創(chuàng)造團(tuán)隊賦能感的五個要素。

第2章 如何打造小而美的敏捷團(tuán)隊?

1.敏捷團(tuán)隊:從蜘蛛組織到海星組織

(1)何謂蜘蛛組織到海星組織

(2)團(tuán)隊×團(tuán)隊;紀(jì)律×自由;集權(quán)×分權(quán)。

2.第一步:大組織裂變小團(tuán)隊

(1)“去中層”行動;

(2)什么是:讓聽得見炮火的人呼喚炮火

3.第二步:建立自主決策機(jī)制

(1)自決:讓人人都是CEO;

(2)透明:減少信息“空隙”;

(3)包容:“試試,不要緊”。

4.第三步:根植團(tuán)隊協(xié)同基因

(1)基因1:第3選擇;

(2)基因2:內(nèi)部客戶服務(wù)。

第3章 如何充分賦權(quán)?

1.什么是賦權(quán)?

(1)賦權(quán)與授權(quán)的區(qū)別;

(2)什么是充分賦權(quán)?

2.我們應(yīng)賦權(quán)給誰?

(1)春江水暖鴨先知;

(2)如何選擇合適的賦權(quán)人選?

3.不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利

(1)為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?

(2)如何做個安靜拿著地圖的“副駕駛”?

(3)如何盡量讓員工去表現(xiàn)?

4.掌握兩大賦權(quán)模型+六字訣。

第4章 如何建立人企聯(lián)盟關(guān)系?

1.什么是人企聯(lián)盟關(guān)系

(1)彼此承諾,共同成就;

(2)我們是團(tuán)隊,而非家庭;

(3)可以離職,但不離盟。

2.第一步:找到合適的人才

(1)招聘環(huán)節(jié)的三個“心”;

(2)招聘思維的三個誤區(qū);

(3)面試環(huán)節(jié)的去偽存真。

3.第二步:包容多樣性,創(chuàng)造最大合力

(1)“木匠思維”:如何看透員工規(guī)格?

(2)“嚴(yán)絲合縫”:如何創(chuàng)造最大合力?

4.第三步:夯實人才聯(lián)盟關(guān)系

(1)如何用“心”設(shè)計“薪”?

(2)如何把時間投資給員工?

(3)如何以開放心態(tài)相互成就?

第5章 如何打造人才“生態(tài)鏈”?

1.人才培育的三個核心問題

(1)誰是首席培訓(xùn)官?

(2)一流人才的培育法則;

(3)人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。

2.構(gòu)建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊

(1)師徒制:如何讓新人快速上手?

(2)儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?

(3)璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?

(4)輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?

3.建立游戲模式,煉就卓越人才

(1)以賽代練:如何促使人才加速?

(2)替補(bǔ)體系:如何催化人才蛻變?

(3)淘汰機(jī)制:如何迫使人才進(jìn)化?

4.打造同修文化,加速團(tuán)隊熔煉

(1)共勉:如何讓團(tuán)隊共同鞭策?

(2)共情:如何用行動感染團(tuán)隊?

(3)共創(chuàng):如何讓群眾教育群眾?

第6章 如何激活員工的內(nèi)驅(qū)力?

1.第一步:啟導(dǎo)共同愿景

(1)如何向靈魂深處要答案?

(2)如何翻譯成團(tuán)隊想聽的話?

(3)如何將愿景植入員工的心里?

(4)如何讓行動跟上“愿景”的步伐?

2.第二步:共建態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)

(1)如何深度挖掘和數(shù)度提煉?

(2)如何用行動和儀式感來詮釋?

(3)如何用“熱爐定律”來捍衛(wèi)?

3.第三步:把握員工的核心需求

(1)五層需求如何“對癥下藥”?

(2)三個維度如何“精準(zhǔn)卡位”?

(3)保健激勵如何“即時升級”?

4.第四步:全面有效地激勵團(tuán)隊

(1)如何獎勵讓人“如狼似虎”?

1)如何采取走心計劃“創(chuàng)造感動”?

第7章 如何讓團(tuán)隊自主思考?

1.以賦代教

(1)重點不是教,而是學(xué);

(2)促動,讓他產(chǎn)生頓悟;

(3)如何促動:六句口訣。

2.賦思的第一技能:深度聆聽

(1)第四級聆聽;

(2)3R聆聽模式。

3.賦思的第二技能:高能提問

(1)賦能式問話的技巧;

(2)精準(zhǔn)提問的七個“抽屜”;

(3)直逼本質(zhì)的五個“WHY”。

4.賦思的第三技能:群策群力

(1)需要追求意見一致嗎?

(2)兩個群策群力的方法;

(3)如何讓會議碰出火花?

第8章 如何打造自驅(qū)性執(zhí)行力?

1.執(zhí)行力的兩個評判標(biāo)準(zhǔn)

(1)標(biāo)準(zhǔn)1:能動性;

(2)標(biāo)準(zhǔn)2:創(chuàng)造性。

2.第一步:結(jié)果定義

(1)為什么要定義結(jié)果?

(2)如何定義結(jié)果?

3.第二步:賦責(zé)

(1)責(zé)任除以2等于0 ;

(2)僵化、優(yōu)化、固化;

(3)小心,責(zé)任跳到上級身上;

(4)問責(zé)與容錯的尺度。

4.第三步:督導(dǎo)

(1)深度跟進(jìn),是賦能的一部分;

指導(dǎo)化、例行化、圖表化、匯報化。

(2)動力源自對結(jié)果的有效反饋。

有效反饋的基本原則;

有效反饋的基本技巧。

5.第四步:復(fù)盤

(1)什么是復(fù)盤?

(2)團(tuán)隊復(fù)盤的六個流程。

何老師

何云鵬老師

——通用管理實戰(zhàn)專家

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管

曾任中國百強(qiáng)企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理

《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會是個技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。

資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者

美國管理協(xié)會會員

美國GLG集團(tuán)專家團(tuán)成員,咨詢顧問

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔(dān)任市場、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營銷管理及運(yùn)營知識,理論扎實,經(jīng)驗豐富;在營銷企劃、運(yùn)營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擔(dān)任市場部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊管理品牌,把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長;銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。

擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人期間,通過團(tuán)隊建設(shè)與管理,責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名;市場份額第一名。

調(diào)任銷售企劃部后,負(fù)責(zé)公司各分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)推進(jìn),培養(yǎng)新進(jìn)分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運(yùn)營體系。

任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬品牌會員,并優(yōu)化公司整體的銷售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運(yùn)用于實踐,從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費(fèi)者需求為出發(fā)點。

針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題,建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),推進(jìn)分公司改革,建立中、高層管理職培訓(xùn)體系,累計培訓(xùn)300+場;1萬人次以上;將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進(jìn)貫徹。

2017年后進(jìn)入中國最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個,致力于品牌線上線下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。

2018年成為美國GLG集團(tuán)日化、美妝專家團(tuán)成員,為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗,提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。

何老師出身教師世家,對培訓(xùn)、教育情有獨鐘,也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進(jìn)行分享討論。何老師常說的一句話:市場看似千變?nèi)f化,實則有規(guī)可循,作為營銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【授課風(fēng)格】

實戰(zhàn)型導(dǎo)師,深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用:何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員,既有管理之道,又有管理之術(shù),操作性極強(qiáng),學(xué)能致用。

能力培養(yǎng):何老師授課注重互動,善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點出發(fā),引發(fā)學(xué)員思考,通過討論與問答加深學(xué)員對問題的理解和認(rèn)識,方便學(xué)員學(xué)以致用,何老師的課可操性強(qiáng),學(xué)完即可用。

解渴、過癮、實用、有效!

【主講課程】

《MTP—從管理到執(zhí)行》

《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

《管理者的角色認(rèn)知和目標(biāo)管理》

《有結(jié)果的執(zhí)行力》

《從計劃到結(jié)果的7個步驟》

《團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)》

《高效開會的7個方面》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《突破固有思維,尋找營銷亮點》

《從數(shù)據(jù)需求到目標(biāo)實現(xiàn)》

《情景領(lǐng)導(dǎo)力》

《問題的分析與解決》

…………

【服務(wù)客戶】

時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環(huán)洋經(jīng)典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發(fā)昂、凱伊秀、惠百施、春源(杭州)、新世界集團(tuán)、百盛集團(tuán)、大商集團(tuán)、王府井集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、銀座集團(tuán)、星河悅麗、永旺集團(tuán)、濰坊中百、青島利群集團(tuán)、振華集團(tuán)、鄂爾多斯?jié)M世集團(tuán)、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團(tuán)

【學(xué)員評價】

何老師的課程實戰(zhàn)、實用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會貫通的感覺。 ——獅王(中國)前總經(jīng)理:高總

何老師人很斯文,但講起課卻風(fēng)趣幽默,大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能,何老師的上課風(fēng)格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理

何老師講課特別有趣,深入簡出,將銷售管理中遇到的實際問題,能用最簡單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司:趙總

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