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【課程背景】

我們整天消極抱怨在工作中太多煩惱。工作處理周期過長(zhǎng)執(zhí)行力不強(qiáng)。得過且過而且沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃。工作無法推進(jìn)。同時(shí)沒有時(shí)間管理能力，和上司同事關(guān)系緊張?，F(xiàn)代企業(yè)如何處理員工抱怨工作不好做？如何解決客戶要求太多？同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持、對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感怎么辦？不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和團(tuán)隊(duì)的前途。這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突等等。

《職場(chǎng)幸福課》就是引爆員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，提升個(gè)人與組織工作效率，幫助企業(yè)打造具有職業(yè)化思維和凝聚力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

【課程收益】

改變員工對(duì)工作的態(tài)度，建立1個(gè)思維模式

轉(zhuǎn)變工作觀念，工作時(shí)不抱怨、不埋怨。

用3個(gè)科學(xué)的方法管理時(shí)間和目標(biāo)，高效完成工作任務(wù)

掌握6種溝思維，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立高效團(tuán)隊(duì)

提升忠誠(chéng)度，樹立敬業(yè)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層經(jīng)理/主管，后備人才，新員工

【課程大綱】

第一講：如何把工作變成自己想要的樣子

一、職場(chǎng)幸福四大核心驅(qū)動(dòng)——職場(chǎng)鉆石模型

1、思維模式：塑造積極思維與陽光心態(tài)

2、自我發(fā)展：個(gè)人目標(biāo)制定及時(shí)間效能提升

3、人際關(guān)系：建立雙贏關(guān)系，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

4、工作意義：挖掘工作意義，引爆內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

案例：我所理解的幸福

第二講：思維模式——塑造積極思維與陽光心態(tài)

一、塑造積極思維，掌控職場(chǎng)幸福

1、思維決定命運(yùn)

2、思維模式的決定因素

3、正確思維模式三要素

4、如何改變思維模式

二、 影響圈與關(guān)注圈模型

1．能影響的事情，積極改變

2．不能影響之事，坦然接受

3．行為產(chǎn)生路徑模型

1）事件

2）故事

3）情緒

4）行動(dòng)

模型：思維—行動(dòng)---結(jié)果模型

第三講：自我發(fā)展——個(gè)人目標(biāo)制定及時(shí)間效能提升

一、聚效決定效能

1.聚焦核心事務(wù)

2.聚焦ABC法則

二、行之有效的目標(biāo)制定

1.年度目標(biāo)制定——“圓方規(guī)劃圖”，鎖定年度目標(biāo)

2.月度目標(biāo)制定——“生命之花”，將年度目標(biāo)分解到每月

三、 周計(jì)劃制定

1.時(shí)間管理矩陣的運(yùn)用

2.周計(jì)劃制定方法

3.如何高效復(fù)盤

4.每日計(jì)劃制定——計(jì)劃九宮格的使用

5.遠(yuǎn)離職場(chǎng)焦慮提升時(shí)間效能的5項(xiàng)工具

案例互動(dòng)：《聚焦的力量》、《效率與效能》

第四講：人際關(guān)系——建立雙贏關(guān)系，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

一、DISC的運(yùn)用與溝通方法

DISC現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):

D型人 領(lǐng)導(dǎo)者

I 型人 影響者

S 型人 協(xié)調(diào)者

C 型人 組織者

二、 四種典型人際溝通風(fēng)格對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

1．D型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

2．I型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

3．S型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

4．C型人對(duì)組織和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

三、 四種典型人際溝通風(fēng)格溝通技巧

1.與D型人溝通技巧

2.與I型人溝通技巧

3.與S型人溝通技巧

4.與C型人溝通技巧

四、卓越人際溝通技巧與方法

1.人際溝通白金法則運(yùn)用

2.人際溝通六種思維模式：贏輸、輸贏、雙輸、獨(dú)贏、雙贏、雙贏或不成交

3.適用于所有人的法則——情感帳戶

（1）往帳戶里存款的行為

（2）從帳戶里取款的行為

五、如何打造卓越高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.什么是卓越團(tuán)隊(duì)？

2.卓越團(tuán)隊(duì)的三種DNA

3.1+1＞2的團(tuán)隊(duì)協(xié)作

視頻：《卓越團(tuán)隊(duì)》

體驗(yàn)游戲：《完美默契》

第五講：工作意義——挖掘工作意義，引爆內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

一、不同工作思維模式

1. 工作思維模式

2. 職業(yè)思維模式

3. 事業(yè)思維模式

二、職業(yè)價(jià)值觀探索：不同職業(yè)價(jià)值觀帶來不同職業(yè)表現(xiàn)

1. 工作價(jià)值觀羅盤測(cè)評(píng)

2. 工作價(jià)值觀

三、個(gè)人使命宣言

1. 生活四種模式

2. 職場(chǎng)幸福公式

3. 編寫使命宣言

4. 探索工作意義

5. 引爆內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力

侯老師

侯玨老師（北京）

——企業(yè)通用管理課程培訓(xùn)師

原北京地米科技 聯(lián)合創(chuàng)始人、銷售總監(jiān)

原北大青鳥職業(yè)教育集團(tuán) 校區(qū)校長(zhǎng)

王府井集團(tuán) 特聘培訓(xùn)師

鹽城衛(wèi)生局 特聘項(xiàng)目顧問

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)師（TCDC）

職業(yè)規(guī)劃咨詢師

優(yōu)勢(shì)教練

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

侯老師具有多年的一線管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

曾帶領(lǐng)北京地米科技，從0到1組建醫(yī)療軟件開發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)，搭建北京及南京銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)與鹽城衛(wèi)生局，南京兆康祺科技、北京衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究所等多個(gè)事業(yè)單位、央企的聯(lián)合戰(zhàn)略合作；保證了公司的現(xiàn)金流及正常運(yùn)作。同時(shí)建立并維護(hù)政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生集團(tuán)、商業(yè)保險(xiǎn)客戶等資源，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)接公司滿意度100%。為長(zhǎng)期合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使得公司短短7年內(nèi)，位居行業(yè)前三甲。

在北大青鳥工作期間，曾連續(xù)3年蟬聯(lián)公司銷售部門第一名。作為校區(qū)校長(zhǎng)，協(xié)調(diào)各部門工作，組織研討教學(xué)目標(biāo)會(huì)議。配合市場(chǎng)部同事做好校區(qū)推廣活動(dòng)，大型招生會(huì)等。最大限度的給與各部門支持。對(duì)于學(xué)校最重要的招生工作，也起到老帶少的傳統(tǒng)，把多年的銷售經(jīng)驗(yàn)匯總傳授給銷售部門，多次為校區(qū)招生活動(dòng)指定方案，引流客戶，大大提高了校區(qū)的轉(zhuǎn)化率。同時(shí)作為一校之長(zhǎng)，更是基礎(chǔ)工作和管理工作兩把抓，兩手都要硬。使得校區(qū)在短短5年之間，成為同行業(yè)招生人數(shù)最多，轉(zhuǎn)化率最高的校區(qū)之一。

侯老師擁有一線銷售實(shí)戰(zhàn)，銷售團(tuán)隊(duì)管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，優(yōu)勢(shì)教練等多維度，多年的的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何塑造團(tuán)隊(duì)職業(yè)化，如何塑造團(tuán)隊(duì)溝通力，如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)情緒，有深入的研究和總結(jié)，并在所服務(wù)企業(yè)落地實(shí)施，取得了良好的效果。在通用課程領(lǐng)域一直追求不斷完善課程內(nèi)容，課程內(nèi)容落地，并可以更好的呈現(xiàn)給學(xué)員。為此侯老師多次與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工一起溝通，實(shí)地考察，配合企業(yè)更好的把培訓(xùn)內(nèi)容讓員工吸收。在授課期間多得到企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院認(rèn)可，多次受邀講課，是一名非常優(yōu)秀的商業(yè)講師。

【主講課程】

通用類

《高效溝通與協(xié)作》

《公眾演講》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《陽光心態(tài)與高效執(zhí)行》

《職場(chǎng)幸福課》

《時(shí)間管理》

《發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

銷售技巧

《銷售溝通》

《銷售心態(tài)》

《銷售技巧與實(shí)戰(zhàn)話術(shù)》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

侯老師的課程非常系統(tǒng)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。

——衛(wèi)生部衛(wèi)生發(fā)展研究中心 趙穎旭主任

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——聯(lián)想集團(tuán)PCSD 李盟經(jīng)理

侯老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的操作性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——王府井集團(tuán) 董怡

侯老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——華潤(rùn)醫(yī)療集團(tuán)專科運(yùn)營(yíng)部主任 張智國(guó)

侯老師的授課風(fēng)格我非常喜歡，課堂氣氛輕松，內(nèi)容深入淺出，可以照顧到每個(gè)學(xué)員。非常有親和力的一位老師。

———南京瑞吉科生物科技有限公司 王影博士

【服務(wù)客戶】

河北省人民醫(yī)院, 石家莊市第一醫(yī)院, 人保（中國(guó)人民保險(xiǎn)公司）健康廣東湛江支公司, 湖南省郴州市第一人民醫(yī)院, 江蘇省雙創(chuàng)人才, 江蘇省中醫(yī)院, 聯(lián)想集團(tuán), 王府井集團(tuán), 職場(chǎng)詠樂會(huì)

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