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【課程背景】

經(jīng)濟(jì)全球化及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使全球人才爭(zhēng)奪前所未有地激烈，同時(shí)也出現(xiàn)了全球性技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干的短缺，吸引、留住優(yōu)秀的雇員將成為企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。傳統(tǒng)的以提高待遇為主的戰(zhàn)略，對(duì)手易效仿，經(jīng)營(yíng)成本大幅攀升，難以適應(yīng)全球化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的要求，客觀上決定了企業(yè)必須探索新的戰(zhàn)略以適應(yīng)新的時(shí)代。一些具有強(qiáng)烈吸引力的公司的經(jīng)驗(yàn)表明：創(chuàng)立并保持雇主品牌形象，是在人力資源市場(chǎng)贏得持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。

【課程收益】

1. 了解企業(yè)人力資源管理的一切工作要以創(chuàng)立雇主品牌為思考的出發(fā)點(diǎn)

2. 了解企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)立雇主品牌，必須重視感情文化的作用，著力培植感情文化

3. 掌握企業(yè)與員工溝通的工具、技巧、方法

4、掌握雇主品牌建設(shè)方法、流程、工具

5、掌握人力資源從業(yè)者是企業(yè)文化&雇主品牌建設(shè)的宣傳隊(duì)、播種機(jī)

【課程對(duì)象】

一線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、HRD、人力經(jīng)理/主管、企業(yè)文化經(jīng)理、品牌經(jīng)理、總助

【課程大綱】

第一部分：企業(yè)文化&雇主品牌建設(shè)的重要性

1.烏卡時(shí)代背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何提升

1）社會(huì)外部對(duì)企業(yè)的影響：

信息數(shù)字化&透明化；國(guó)際化；社交媒體化；行業(yè)融合化；

2）組織發(fā)展對(duì)企業(yè)的影響：

企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)加劇；勞動(dòng)規(guī)范化；人才成本增加

2.95后、00后員工激勵(lì)的三大利器

1）80%以上的核心人才離職原因薪資不是第一位

2）激勵(lì)員工的三大利器：專業(yè)性、自主性、使命感

3）如何有效實(shí)施運(yùn)用這三大利器

第二部分：雇主品牌與企業(yè)文化

1.雇主品牌如何建立

1）“最佳雇主“不是大企業(yè)的專利

2）什么是雇主品牌？

3）雇主品牌建立的關(guān)鍵步驟、如何打造

4）優(yōu)秀人才如何被優(yōu)秀雇主吸引？員工在乎企業(yè)的社會(huì)責(zé)任嗎？

2.企業(yè)文化內(nèi)涵

5）企業(yè)文化含義&特點(diǎn)；定義

6）企業(yè)文化同心圓模型、體系、層次

7）企業(yè)文化誤區(qū)、功能

第三部分：企業(yè)文化&雇主品牌建設(shè)

1.企業(yè)文化建設(shè)

1）企業(yè)文化如何形成：自上而下、自下而上 相互推動(dòng) 共同促成

2）企業(yè)文化制度化、體系化沉淀和萃取

3）企業(yè)文化（核心價(jià)值觀、愿景）篩選

4）企業(yè)文化落地體系框架

2.雇主品牌建設(shè)

1)外部：提高企業(yè)在人才市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度

2)內(nèi)部：提升現(xiàn)有人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和敬業(yè)度

3)雇主品牌與人力資源實(shí)踐

第四部分：雇主品牌建設(shè)如何導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)

1.雇主品牌如何導(dǎo)入企業(yè)文化建設(shè)

1）內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化與雇主品牌的現(xiàn)有認(rèn)知

2）職能部門(mén)設(shè)定：人力資源、營(yíng)銷部與總裁辦的關(guān)系

3）雇主品牌設(shè)計(jì)：F，A，M，E系統(tǒng)：特征，角度，情緒，證據(jù)

4）高管的參與方法：協(xié)導(dǎo)式工作室

5）企業(yè)文化與雇主品牌的執(zhí)行系統(tǒng)：P，I，T：設(shè)計(jì)，執(zhí)行，衡量效益

2.人力資源部在企業(yè)文化導(dǎo)入和雇主品牌建設(shè)中的角色

1）HR是企業(yè)文化的播種機(jī)、宣傳者、麥田守衛(wèi)者

2）HR是雇主品牌的窗口（新員工面試、客人來(lái)訪、校招、拓展培訓(xùn)）

3）人力資源制度（員工手冊(cè)、考勤制度、晉升&培訓(xùn)&差旅報(bào)銷等）

與企業(yè)文化的契合和實(shí)時(shí)調(diào)整

楊老師

資生堂（中國(guó)）投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問(wèn)

清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師

AACTP（美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證講

十多年管理經(jīng)驗(yàn)，多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷，專注入管理、人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究，長(zhǎng)期為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供咨詢與專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。

課程嚴(yán)謹(jǐn)、連貫，邏輯性強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)注重理論與實(shí)際的結(jié)合；培訓(xùn)形式多樣，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，具有較強(qiáng)的感染力，善于運(yùn)用學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳遞知識(shí)與技能；在中國(guó)傳統(tǒng)文化的背景下理解西方經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)、管理理論，并以通俗的語(yǔ)言向?qū)W員講授，能引發(fā)學(xué)員的思考與共鳴；實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，每門(mén)課程的設(shè)計(jì)，都是聚焦在讓學(xué)員掌握知識(shí)與技能這個(gè)目標(biāo)上，使學(xué)員回去后就能運(yùn)用到工作中去；喜歡學(xué)員提問(wèn)，希望能在課堂上解答學(xué)員在工作中的疑惑。

管理類

《MTP中層管理技能訓(xùn)練系列》

《領(lǐng)導(dǎo)力》

人力資源類

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、

《培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）》

個(gè)人素質(zhì)類

《溝通技巧》

《時(shí)間管理》

《壓力與情緒管理》

思維類

《創(chuàng)新思維》

《問(wèn)題分析與解決》

營(yíng)銷類

《商務(wù)談判策略與技巧》

《從銷售精英到管理高手》

《顧問(wèn)式銷售技巧》

《消費(fèi)心理探尋與說(shuō)服》

消費(fèi)品類：資生堂菲婷、歐伯萊、俊士、怡寶、韓國(guó)愛(ài)苿麗、廣州同方堂…

流通渠道類：伊藤忠商社、云南白藥連鎖藥店、九州通醫(yī)藥、深圳友和醫(yī)藥、昆百大、福建喜迎門(mén)建材超市、黃商集團(tuán)、…

通信類：廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、河南移動(dòng)、河北移動(dòng)、北京郵政局、…

礦產(chǎn)及冶煉類：云南馳宏鋅鍺、云化天、唐山鋼鐵集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、內(nèi)蒙蒙西高嶺、中海油公司、大慶油田、天津大港油田、長(zhǎng)慶油田、…

交通類：昆明鐵路局、廣東公路管理局、…

金融保險(xiǎn)業(yè)：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、北京郵儲(chǔ)銀行、普勝投資、創(chuàng)富投資…

IT類：中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所、聯(lián)想智軟、長(zhǎng)城電腦、TCL集團(tuán)、富飴科技、富春科技…

制造業(yè)：福建戴姆勒、鄭州日產(chǎn)、北汽集團(tuán)、宇通汽車、美的集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恩斯克機(jī)械、丸順制造、雋思集團(tuán)、德國(guó)威能泵業(yè)集團(tuán)…

電力類：湖北省第二電力建設(shè)總公司、湖北咸寧電力、華潤(rùn)電力……

建設(shè)類：中建三局、中鐵集團(tuán)、中天路橋、福漢木業(yè)、……

傳媒類：偉達(dá)公關(guān)公司

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