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【課程背景】

一個職業(yè)人士成功的因素：75%靠高效的溝通與清晰的表達，25%靠天才和能力。在今天的生活或職場中，會做的不如會說的，說干了嘴皮并不見得都有效。當別人還在高喊理解萬歲的時候，懂得理解的方法，通過合理表達溝通的有效才是當今社會最看重的能力和技巧。

表達溝通與團隊融合是每一家企業(yè)培訓計劃中非常重要的一個部分。然而，如何把所學把表達和溝通知識運用于工作中，并實現(xiàn)團隊有效融合，讓團隊成員能夠迅速建立信任、掌控沖突、信守承諾、承擔責任、注重結(jié)果。

本課程基于經(jīng)典HBDI的理念，將表達和溝通知識技巧融入到沙盤體驗活動中，讓學員從活動中去體驗、察覺、反省、發(fā)現(xiàn)、并最終改善和提升自己的表達技巧從而實現(xiàn)高效溝通。

【課程收益】

這是一款互動性融入體驗式沙盤課程。通過大量的練習和互動，每位學員和團隊都能夠清晰地認識到他們不同的思維方式偏向性以及由此產(chǎn)生的不同的人際溝通風格，進而學習如何用恰當?shù)姆绞脚c恰當?shù)娜碎_展溝通。

1、團隊溝通信息歸納與整理

信息分類和篩選

信息歸納與運用

2、學員學習與講師表達的技巧：

誰來主持？如何支持？

學習流程？培訓跟蹤？

3、如何讓聽眾理解你所表達的觀點

使用共同語言

創(chuàng)造和諧氛圍

建立團隊共識

4、尊重團隊成員思維與表達風格多樣性

開放、尊重、共同成長

5、“思維與表達風格”知識點提練：

紅色性格：奔放、熱情

黃色性格：挑戰(zhàn)、創(chuàng)造

綠色性格：平和、務實

藍色性格：邏輯、理性

6、有效表達提升團隊建設

通過了解彼此的思維方式建立信任

在信任的基礎上推進積極沖突

有效控制情緒，避免情感劫持

7、基于有效思維與針對性表達的團隊發(fā)展

掌握如何用恰當?shù)谋磉_方式與不同思維風格的人交流與于協(xié)作

落實責任，兌現(xiàn)承諾

課程總結(jié)與回顧學習內(nèi)容、分享學習體會

制定個人行動方案并落實與實際工作中

【課程對象】

所有需要提升表達技巧和對內(nèi)、對外協(xié)作的員工；建議6組以內(nèi)，每組4-8人。

【課程大綱】

模塊一 全腦優(yōu)勢

導入：人類大腦的基本構(gòu)造

沙盤：《超維腦力沙盤》第一階段推演：公開區(qū)域

講解：個人全腦思維偏好

討論：思維偏好對溝通信息的處理方法

模塊二 團隊認知

導入：用全腦思維建立團隊的共同語言

沙盤：《超維腦力沙盤》第二階段推演：隱藏區(qū)域

講解：團隊全腦思維偏好

練習：同理心

模塊三 突破障礙

導入：如何了解他人

沙盤：《超維腦力沙盤》第三階段推演：盲點區(qū)域

講解：如何有效提問與傾聽

練習：完整傾聽

討論：如何換位思考并選擇恰當?shù)谋磉_方式

模塊四 全腦表達

導入：配合對方的思維進行表達

沙盤：《超維腦力沙盤》第四階段推演：未知區(qū)域

講解：左腦的語言組織方式

練習：按照框架回答問題

講解：右腦的語言展現(xiàn)方式

練習：利用力量強化表達

模塊五 融會貫通

沙盤：《超維腦力沙盤》第五階段推演：影響他人

講解：同時啟動左腦和右腦的表達流程來有效影響他人

練習：用基于全腦思維的表達導航系統(tǒng)組織內(nèi)容

課程小結(jié)

郭老師

沙盤設計專家（Leonardo Guo）

【專業(yè)資質(zhì)】

?商業(yè)模擬管理培訓專家

?上海交大國際領導力研究中心導師

?英國Change First變革管理專家

?前埃森哲內(nèi)訓TTT講師

?職場給力互動課程系統(tǒng)設計師

?中英同聲傳譯

?職業(yè)規(guī)劃師

?NLP執(zhí)行師

?員工發(fā)展導師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 郭力老師擁有超過20年教育培訓經(jīng)驗，10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強的歐美咨詢、化工和服務行業(yè)從事員工培訓發(fā)展工作，出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓負責人。郭力中英雙語流利，曾主導多款國際課程的中國本土化開發(fā)，并能夠熟練開展雙語授課。

● 郭力老師擁有游戲化課程的開發(fā)能力，已經(jīng)開發(fā)出超過20款游戲化情境互動模擬課程，獨立設計了《職場給力互動課程管理系統(tǒng)》【軟著登記號2021SR1325222】及《職場給力互動課程》【版權登記號：國作登字-2022-A-10121496】支持線上及線下互動課程定制開發(fā)和實施。也可以根據(jù)客戶需求定制開發(fā)游戲化培訓。

【主講課程】

《職場給力互動課程》

《力斬亂麻——問題分析解決沙盤》

《超維腦力——全腦思維與表達沙盤》

《創(chuàng)新念力——創(chuàng)新思維與靈感探索沙盤》

《財力言商——全面經(jīng)營和非財管理沙盤》

《領導定力——變革管理與團隊領導力沙盤》

《復盤慧力——項目管理沙盤 偏相關方管理導入》

《激活原力——情緒與壓力管理沙盤》

《逆境效力——高效時間管理與執(zhí)行力沙盤》

《無形引力——戰(zhàn)略性資源管理沙盤》

《聚力執(zhí)行——高效的團隊融合與業(yè)績突破沙盤》

《力化干戈——沖突管理與談判競合沙盤》

《是非人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤》

《選人配力——高效的招聘與面試管理》

《策力營銷——市場營銷管理沙盤》

《運籌道力——項目管理沙盤 偏成本管理導入》

【授課風格】

郭力老師在培訓中特別注重體驗和領悟，通過精心設計的情境互動和游戲化體驗式練習讓學員在探索的過程中獲得領悟，進而再提綱挈領地導入知識點，確保學員能夠在輕松愉快的學習氛圍中充分掌握并學以致用。

【服務客戶】

郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機構(gòu)提供過各類專題培訓。曾經(jīng)服務的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、賽默飛世爾、強生制藥、卡瓦盛邦、迪士尼、家樂福、百聯(lián)集團、紅星美凱龍、東方航空、南方航空、中航信、上海宇航科技、美團、攜程、商湯科技、思必馳、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟大學MBA、復旦大學MBA、新東方、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、匯添富、德迅投資、博時基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海電氣、寶武鋼鐵集團、中國鐵路總公司、西南鐵路設計院、友邦保險、信誠保險、大地保險、中國中車集團、遠東國際、日立、吉利、上汽、奔馳、寶馬、通用、大眾、本田、萬科、復興、綠城、綠地、華僑城、上海地鐵、杭港地鐵等。

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