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【課程背景】

在企業(yè)和管理者的成長過程中，所有的變化和成長都要以效率為導(dǎo)向，其中輕松、快樂和正向的情緒是達(dá)成目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)結(jié)果的保障，本課程旨在以現(xiàn)代職場高速發(fā)展為基礎(chǔ)背景，通過目標(biāo)設(shè)定、溝通管理、資源管理和自我管理四個(gè)維度，結(jié)合職場中常應(yīng)用的心理學(xué)理論、原則等內(nèi)容，聯(lián)系實(shí)際案例全面講述如何提升自身的工作效率，同時(shí)保持良好的情緒狀態(tài)，幫助學(xué)員建立以結(jié)果業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人情緒心態(tài)模式，并掌握相應(yīng)的工作流程、方式和技能。

【課程收益】

1、建立以高效和愉悅為導(dǎo)向的管理思維方式和領(lǐng)導(dǎo)力行為模式；

2、認(rèn)清團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的重要性，并掌握目標(biāo)設(shè)定的技巧和方法；

3、掌握高效溝通的技能與方法，提升個(gè)體間的溝通效率；

4、學(xué)習(xí)高效完成工作的資源管理方法，掌握職場思維導(dǎo)圖和番茄鐘兩大資源管理工具；

5、提升自我認(rèn)知，剖析自身優(yōu)勢與局限，塑造正能量的情緒模式。

【課程對象】

中、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；

【授課形式】

主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動(dòng)學(xué)習(xí)+沙盤模擬（可選）

【課程大綱】

第一部分 自我認(rèn)知篇

1、第一次親密接觸

（1）課程規(guī)則

（2）我是誰

2、何為管理

（1）用系統(tǒng)的觀點(diǎn)看管理

（2）系統(tǒng)的兩大特性

（3）管理者的認(rèn)知邊界是組織/團(tuán)隊(duì)發(fā)展的邊界

3、管理者的角色和職責(zé)

（1）管理者需要突破定向思維：注意力=事實(shí)

（2）團(tuán)隊(duì)管理職場情景再現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)拼圖

（3）管理者扮演的角色

（4）管理者三大意識（責(zé)任意識、目標(biāo)意識、效能意識）

（5）管理者與員工的區(qū)別

4、管理人員的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（1）現(xiàn)狀：工作和生活狀態(tài)

（2）作為管理者，你希望的工作狀態(tài)是什么

（3）小組討論：管理工作中，你面臨的最大障礙是什么？

5、你的選擇

（1）因?yàn)楦咝Р趴鞓?/p>

（2）因?yàn)榭鞓凡鸥咝?/p>

6、高效與快樂

（1）眼里有績效方可高效

（2）尊重差異性方可快樂

第二部分 管理技能篇

1、老生常談話“效能”

（1）什么是管理效能

（2）小組研討：你心目中的自己或團(tuán)隊(duì)效能如何？

2、方向重要，方法更重要

（1）費(fèi)力不討好

（2）討好不費(fèi)力

3、實(shí)現(xiàn)高績效目標(biāo)管理的四個(gè)途徑

（1）目標(biāo)設(shè)定

（2）溝通管理

（3）資源管理

（4）自我管理

第三部分 途徑一：目標(biāo)設(shè)定篇——做正確的事

1、目標(biāo)的重要性

（1）管理工作中如何設(shè)定一個(gè)好目標(biāo)？

（2）目標(biāo)設(shè)定那點(diǎn)事兒

2、目標(biāo)設(shè)定與管理

（1）個(gè)人目標(biāo)管理的五大特征

（2）目標(biāo)設(shè)定的步驟

（3）不要自我設(shè)限：現(xiàn)在的成績只是一個(gè)起點(diǎn)

3、年度目標(biāo)

（1）年度目標(biāo)是企業(yè)最看重的目標(biāo)

（2）目標(biāo)設(shè)定與管理的金字塔模型

（3）現(xiàn)場練習(xí)年目標(biāo)設(shè)定工具：平衡輪

（4）厘清現(xiàn)狀的五大思路

第四部分 途徑二：溝通管理——高效快樂的基礎(chǔ)

1、說文解字話溝通

（1）溝通與目標(biāo)的關(guān)系：目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的事，而人（溝通）是團(tuán)隊(duì)的核心

（2）職場溝通中最容易忽略的是什么？

（3）現(xiàn)場演練：溝通的四大步驟

（4）溝通是通過執(zhí)行力來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的

（5）情景再現(xiàn)：全神貫注

2、性格差異化溝通技巧

（1）管理者為什么要學(xué)習(xí)DISC性格心理學(xué)

（2）DISC向內(nèi)看：我作為某類型管理者，我的管理溝通行為局限

（3）DISC向外看：我如何與四種不同類型的員工溝通

（4）職場中高效自我管理的兩個(gè)核心心態(tài)

第五部分 途徑三：資源管理——如何高效的完成管理工作

1、建立資源管理意識

（1）管理中的基準(zhǔn)化/標(biāo)準(zhǔn)化事件如何處理

（2）巧用資源 提升效率

2、思維導(dǎo)圖：高效創(chuàng)新和厘清資源的保障

（1）思維導(dǎo)圖是最高效的創(chuàng)新工具

（2）思維導(dǎo)圖在溝通中的應(yīng)用

（3）思維導(dǎo)圖在工作總結(jié)中的應(yīng)用

（4）思維導(dǎo)圖在計(jì)劃制定時(shí)的應(yīng)用

（5）案例分析：工作匯報(bào)中如何使用

3、番茄鐘：精力管理？還是時(shí)間管理？

（1）前期準(zhǔn)備：列出當(dāng)天任務(wù)、預(yù)估任務(wù)時(shí)間

（2）中期執(zhí)行：專注工作、保證休息、內(nèi)部打斷和外部打斷

（3）后期回顧：復(fù)盤、優(yōu)化、應(yīng)用案例分析

4、職場中，如何過一天，就如何過一生

（1）天天要干的事

（2）階段性干的事

（3）一次性干的事

（4）流水性干的事

第五部分 途徑四：自我管理——實(shí)現(xiàn)高績效目標(biāo)的核心

1、自我管理的兩個(gè)方面

（1）自我認(rèn)知

（2）自我反思

（3）DISC與團(tuán)隊(duì)管理者的關(guān)系

2、巧用DISC 提升管理效能

（1）突破定勢：改善管理行為模式

（2）有的放矢：調(diào)整團(tuán)隊(duì)溝通模式

（3）如何與四種不同類型的員工溝通

（4）如何激勵(lì)四種不同類型的員工

第六部分 總結(jié)篇

1、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長源自改變

2、這不是一個(gè)終點(diǎn)，而是一個(gè)起點(diǎn)

3、個(gè)人成長中的PDCA循環(huán)

李老師

聚焦在組織效能發(fā)展方向的研究與教學(xué)實(shí)踐，曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)中國移動(dòng)、中信集團(tuán)，管理團(tuán)隊(duì)多年，對組織效能提升領(lǐng)域有系統(tǒng)研究和豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

李星導(dǎo)師常年應(yīng)邀為企事業(yè)單位和清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等高?？偛冒唷Ⅻh政干部培訓(xùn)班授課，累計(jì)線下培訓(xùn)近1600天，輔導(dǎo)、教練時(shí)長10000小時(shí)+。早在2014年，李星老師就開始通過微信平臺進(jìn)行線上授課，當(dāng)年全年線上授課2700+分鐘。目前李星老師擁有多門個(gè)人獨(dú)立版權(quán)課程。

李星導(dǎo)師現(xiàn)為中國心理學(xué)會會員、中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員、北京心理學(xué)會會員，現(xiàn)任北京九型人格成長學(xué)院副院長、中國社會科學(xué)院MBA教育中心主講嘉賓等，曾獲得網(wǎng)易云課堂百強(qiáng)講師、中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師等榮譽(yù)。

專業(yè)資質(zhì)/行業(yè)專家背景

教育背景：碩士，中國科學(xué)院心理研究所，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)，人力資源與開發(fā)方向

美國NASA-4D卓越團(tuán)隊(duì)認(rèn)證導(dǎo)師、4D領(lǐng)導(dǎo)力教練（Dr. Charles Pellerin親授）

《知人善用的DISC顧問技術(shù)™》課程授權(quán)認(rèn)證顧問

《知己解彼的DISC溝通技術(shù)™》課程授權(quán)認(rèn)證講師

英國博贊思維導(dǎo)圖授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課認(rèn)證講師

《情景模擬©沙盤講師TTT標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)認(rèn)證講師

三步成師TTT研習(xí)院認(rèn)證講師

樊登讀書黃豆學(xué)院授權(quán)認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師

國家體驗(yàn)式教學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師

精力管理授權(quán)認(rèn)證教練，中國人力資源管理研究會，精力管理研究中心

中國流通行業(yè)管理政研會職業(yè)培訓(xùn)師（高級）

國家三級心理咨詢師

國家二級人力資源管理師

以上資質(zhì)和背景確保李星導(dǎo)師的課程質(zhì)量正本清源，教學(xué)傳遞原汁原味。

課程特點(diǎn)和教學(xué)特色

李星導(dǎo)師的課程全程以學(xué)員為中心，以提升組織效能和個(gè)人效能為教學(xué)目的，以成人學(xué)習(xí)的特征特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，遵循教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、社會心理學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)等原理設(shè)計(jì)課程（教學(xué)學(xué)習(xí)方式），通過團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤模擬等多種形式實(shí)施教學(xué)，從組織協(xié)作、管理效能和個(gè)人效能三個(gè)方面系統(tǒng)地提升組織效能。李星導(dǎo)師的課程倡導(dǎo)“行勝于知、行知合一”，力求解決學(xué)員學(xué)習(xí)完從“知道”到“做到”的最后一公里。在當(dāng)前數(shù)字化的發(fā)展趨勢下，李星導(dǎo)師采用“線上”、“線下”雙渠道方式教學(xué)，可以滿足學(xué)員的不同學(xué)習(xí)需求，客戶評價(jià)：教學(xué)目標(biāo)明確、課程邏輯清晰、課堂氣氛活躍、學(xué)習(xí)練習(xí)結(jié)合、有效干活落地，課程常年復(fù)購率高達(dá)85%以上。

近期典型培訓(xùn)及返聘案例

版權(quán)課程《碳達(dá)峰碳中和時(shí)代下的管理者高效修煉》各地國家電網(wǎng)22期

版權(quán)課程《網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理與任務(wù)推》各地移動(dòng)、電信、聯(lián)通23期

版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項(xiàng)修煉》各地電信16期

《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、廣汽菲克、浦發(fā)銀行2-3期/年

《高效能管理者的四項(xiàng)修煉》國家電網(wǎng)、郵儲銀行、江蘇農(nóng)商行、中國移動(dòng)、浙江大學(xué)7-9期/年

《九型人格在職場上的應(yīng)用實(shí)踐》平安集團(tuán)、中航工業(yè)、華夏心理、浦發(fā)銀行、云南白藥、貴陽教育科學(xué)研究所13期

《卓越班組長的四項(xiàng)修煉》中鐵五局集團(tuán)、神華新能源、大唐礦業(yè)、北京現(xiàn)代多期

《沙漠掘金》碧桂園地產(chǎn)、內(nèi)蒙古大學(xué)、中國移動(dòng)、北京公交集團(tuán)、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)多期

《模擬聯(lián)合國》中信集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、圣象木業(yè)、開元旅業(yè)集團(tuán)5期

《結(jié)構(gòu)性思維在表達(dá)呈現(xiàn)上的應(yīng)用》中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通軟件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作規(guī)劃與執(zhí)行》杭州移動(dòng)、金華移動(dòng)、寧波移動(dòng)、麗水移動(dòng)……11期

《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》廣東農(nóng)商行、民生銀行、北京銀行、中國銀行（遼寧、山東、內(nèi)蒙古）5期

《結(jié)構(gòu)性思維》華潤集團(tuán)、一汽豐田、中國移動(dòng)多期

《思維導(dǎo)圖在職場的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐》中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中糧集團(tuán)多期

《做一個(gè)快樂高效的中層管理者》中建集團(tuán)、沈飛工業(yè)、中航工業(yè)、廣東農(nóng)商行、山東能源集團(tuán)、多期

《職場高效人士的卓越修煉》國家電網(wǎng)、華夏幸福、國美集團(tuán)四期

《管理者的精力管理》富德生命人壽三期

核心主講課程類別及采購指南

1、組織協(xié)作類(性格應(yīng)用、溝通表達(dá)等)

1、國際版權(quán)《4D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

2、版權(quán)課程《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

3、經(jīng)典課程《DISC解碼高績效團(tuán)隊(duì)》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

4、經(jīng)典課程《DISC性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

5、經(jīng)典課程《九型人格與高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

6、經(jīng)典課程《九型人格性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

7、經(jīng)典課程《PDP性格分析助力高效溝通》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

8、經(jīng)典課程《PDP性格差異化領(lǐng)導(dǎo)力》1-2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

9、經(jīng)典課程《高效溝通》2天中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班；可帶測評、提供試卷；

2、管理效能類

(管理技能、通用管理沙盤模擬等)1、經(jīng)典課程《做一個(gè)快樂高效的管理者》1-2天中、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

2、經(jīng)典課程《高效能管理者的五項(xiàng)修煉》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

3、版權(quán)課程《碳達(dá)峰碳中和時(shí)代下的管理者高效修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

4、版權(quán)課程《網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)管理與任務(wù)推進(jìn)》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

5、版權(quán)課程《云改數(shù)轉(zhuǎn)背景下高效管理者的五項(xiàng)修煉》中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

6、版權(quán)課程《職場人的精力管理》2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》1-2天針對銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)，內(nèi)訓(xùn)；可通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

8、經(jīng)典課程《卓越班組長的四項(xiàng)修煉》1-2天針對生產(chǎn)型企業(yè)的中層管理者設(shè)計(jì)，內(nèi)訓(xùn)；可以通過講授式進(jìn)行，也可通過沙盤模擬形式進(jìn)行

9、經(jīng)典沙盤模擬《沙漠掘金》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)、計(jì)劃、資源匹配等

10、經(jīng)典沙盤模擬《模擬聯(lián)合國》1-2天中、基層、高管：內(nèi)訓(xùn)、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如角色認(rèn)知、自我心態(tài)、溝通（尤其是跨部門溝通）等

11、版權(quán)課程《Four Point：正向領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)核心點(diǎn)©?》中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班；

3、個(gè)人效能類

(思維、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、演講等)1、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性思維》中、高管：內(nèi)訓(xùn)

2、經(jīng)典課程《結(jié)構(gòu)性呈現(xiàn)與表達(dá)》中層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、定制輔導(dǎo)項(xiàng)目；可帶測評

3、經(jīng)典課程《思維導(dǎo)圖在職場的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

4、經(jīng)典課程《目標(biāo)管理》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

5、經(jīng)典課程《時(shí)間管理》中、高管、基層：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

6、經(jīng)典課程《高效領(lǐng)導(dǎo)者的精力管理》中、高管：內(nèi)訓(xùn)、公開課、真實(shí)團(tuán)隊(duì)工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經(jīng)典課程《翻轉(zhuǎn)師TTT的自我修煉》2-3天內(nèi)訓(xùn)、公開課、工作坊

8、李星老師教你TTT系列——

《李星老師教你TTT：內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》

《李星老師教你TTT：千里之行 始于足下——課程內(nèi)容開發(fā)》

《李星老師教你TTT：以學(xué)員為中心——課程教學(xué)設(shè)計(jì)》

《李星老師教你TTT：深入淺出 妙趣橫生——授課呈現(xiàn)表達(dá)》內(nèi)訓(xùn)、公開課、工作坊

合作機(jī)構(gòu)請?zhí)崆爸辽?0個(gè)工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包。

除以上課題之外，接受企業(yè)定制（建議提前30天電話會議定向需求，并提供研發(fā)資料）；

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