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課程大綱

第一節(jié)：角色轉變與認知

一、認識管理與領導

二、領導與管理的差異：比較與研討練習

1.中高層管理者的角色定位

2.研討與總結：經理人的角色特點

3.工具介紹與練習：經理人個性特征分析工具與練習

三、中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構

1.案例分析、總結

2.中高層經營管理者知識結構與技能結構

3.領導者的角色認知與領導者的行為風格

四、領導力核心素質的培養(yǎng)

1.通過塑造與傳播愿景提升領導力

2.通過價值觀塑造提升領導力

3.通過建立信任塑造領導力

4.其它領導力素質的培養(yǎng)

5.案例與練習

第二節(jié)：選人與用人的能力

一、選人

1.如何選有心之人

2.如何選有意之人

3.選人心法：望聞問切

二、招人

1.30%的人員不適合做銷售

2.兩大途徑判斷四類銷售人員

3.招聘優(yōu)秀員工的三個關鍵

4.判斷是否優(yōu)秀的10個面試問題

5.競爭對手

6.同行

7.跨界

8.轉介紹

9.裂變模式

三、用人三法

1.日常工作中如何用人

案例一：四種類型的人才如何使用

案例二：張三送快遞的故事

2.用人的三句話

3.用人的5句口頭禪

第三節(jié)：教導的能力—帶團隊，培養(yǎng)與育人的能力

一、育人

1.育人的常見誤區(qū)

新時代的90后中、00后的特點與應對策略

2.夢想合伙人計劃

案例：某直銷連鎖企業(yè)是如何實踐夢想合伙人計劃的

3.教練式培訓

4.新人入職三個月的過程管理與傳幫帶

案例：某連鎖品牌導入師徒制的學習力模式

二、高績效團隊管理之激勵管理管理

1.-精神激勵：中國式管理的6個標準

1)一個夢想

2)儀式化管理

3)多層次激勵

4)樣板人物

5)自我突圍

6)陰陽互補

2.-物質激勵萬能式：底薪+考核工資+提成+PK獎勵+分紅+股權激勵

-基礎薪酬與激勵：

-股份化激勵

案例：

蘇州李姐的生日PATY模式

濟南溫州老板的年終獎及雙份工資模式

廣東順德林生的對賭機制

……

3.如何激勵團隊有效斗志？

第四節(jié)：決策能力

一、情境判斷：如何從大角度、多層次的分析中發(fā)現關鍵的問題

1.你關注的關鍵問題是什么？

2.關注焦點可以區(qū)分、細化嗎？

3.在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？

4.您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法？

5.案例分析

二、原因分析：如何運用科學、優(yōu)選的方法找出最可能的原因與機會

1.您所關注的問題與觀察到的事實是什么？

2.比較的事實是什么？

3.如何辨別獨特的差異與變化？

4.如何確定最佳的比較方法？

5.如何辨識及檢測可能的原因？

6.案例分析

三、決策制定：如何提供直接解決問題的方案。

1.您想決定什么？您決策的標準是什么？

2.闡明決策目的

3.確定決策的標準，風險的評估、權衡

4.預先審視潛在問題并予以處理

5.與標準相比較，您的替代方案是什么？

6.每一個替代方案中的潛在的問題與機會是什么？

7.做出決策

8.案例分析

第五節(jié)：感召能力

一、什么是感召力？

案例一：劉備的桃園三結義

案例二：老劉白手創(chuàng)業(yè)的故事

二、感召力模型？

三、如何實踐感召力

第六節(jié)：溝通能力（40分鐘）

1.認識溝通 認識管理溝通

回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為

溝通的基本原理與要素

管理溝通的各類表現形式

2. 避免觸犯溝通禁忌

溝通不宜行為舉例與辨別

3. 企業(yè)內部溝通的主要類型

如何與上級開展溝通

如何與下級開展溝通

如何開展部門間的溝通與協(xié)調

4. 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通

批評與表揚下屬的技巧

沖突狀態(tài)下的溝通策略

第七節(jié)：情商

一、什么是職業(yè)情商？

思考：職場中你屬于哪一種？

二、職業(yè)情商修煉技巧

1.什么是良好心態(tài)

自評：你有嗎？十大陽光心態(tài)

2.做好情緒管理

3.學習情商智慧

1)正確認識自己

自測：你的心態(tài)積極嗎？

2)先處理心情，再處理事情

3)獲得高職高薪的法寶

第八節(jié)：學習能力—快速成長能力

一、為什么要學習力

1.知識爆炸

2.挑戰(zhàn)層出不窮

3.職業(yè)喬遷

二、學習力的基本條件

1.向軍人學習，改變自我，磨練意志

2.行動--培養(yǎng)學習的意志力來實現轉變；

3.堅持--用意志力來保持轉變。

4.運用吸引力法則提升學習的速度

5.積極主動、下定決心

6.目標明確，權衡利弊

7.逐步培養(yǎng)，乘勝前進

三、提升學習力的方法與邏輯

1.如何提高學習效率

2.能力與績效迅速突破的方法

3.教育與培訓的區(qū)別是什么

4.當前企業(yè)培訓工作中存在的問題與弊端

5.高效能的時間管理與學習的計劃

6.如何打造高效能的學習型組織

第九節(jié)：執(zhí)行能力

視頻：孫武練兵

一、為什么要強化執(zhí)行力

1.執(zhí)行力代表著競爭力

2.執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力

3.執(zhí)行力代表著運營效率，可以降低溝通成本

二、我們需要什么樣的執(zhí)行力

1.不折不扣，執(zhí)行第一

2.執(zhí)行要打破部門利益小圈子及個人成見

3.沒有任何借口，令行禁止

4.西點軍校校訓；解放軍：一切行動聽指揮

5.先執(zhí)行——及時傳遞與溝通信息：執(zhí)行中理解，理解中執(zhí)行

三、如何提升執(zhí)行力？

1.對公司政策與方案清晰

2.抓大放小，要事第一

3.組織第一，團隊第一，選對人

4.善于管理，學會督導和檢查

5.讓自己成為一名銷售教練

盛老師

專業(yè)能力：

1、專注消費品、家電、家居建材、大客戶領域的管理與領導力、銷售運營、渠道與經銷商管理，新零售等。

2、主要研究方向為：移動互聯(lián)時代的新零售全網營銷及其落地、管理、領導力等

3、二十余年知名企業(yè)銷售與市場經驗，曾任海信科龍分公司總經理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業(yè)營銷總監(jiān)、嘉寶日用營銷總經理等。

獲得榮譽：

中國百位品牌策劃代表人物之一。

廣東省2016年度優(yōu)秀職業(yè)經理人之一。

廣東營銷學會顧問委員

2019-2022年中華講師網、中國講師網百強講師

廣東科技大學客座教授

研究方向：

管理與領導力、渠道管理，家電，建材、消費品新營銷，互聯(lián)網+，精準營銷，商業(yè)模式頂層設計

相關文獻（個人專著）：

部分咨詢案例：

1.歐普照明：連續(xù)3年渠道策略、營銷管理體系，700家核心客戶管理、4000家終端管理標準、 2006－2009營銷政策制定；

2.惠發(fā)食品：營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發(fā)管理、經營模式確定；

3.揚翔股份（食品深加工）營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發(fā)管理、經營模式確定；

4.金牌亞洲陶瓷：營銷戰(zhàn)略、營銷管理體系（目標、計劃、執(zhí)行標準、與激勵體系）營銷管理顧問，2個樣板市場打造、3次樣板市場促銷；

5.聯(lián)邦家私集團：營銷策劃+1次全國聯(lián)動促銷；

6.華藝集團OKES品牌樣板市場打造、營銷管理體系梳理、核心客戶培訓、終端爆破；

7.榮事達家電、家居營銷戰(zhàn)略、渠道商業(yè)模式、銷售管理體系核心客戶培養(yǎng)、樣板市場1個，三位一體招商4次，開業(yè)策劃1次，樣板市場一個。

核心課程：

1.高績效管理與領導力

2.《團隊管理與領導力》

3.《新零售系列課程》：銷售成交、渠道開發(fā)、全網營銷

4.《如何制定營銷（經營）計劃》

5.目標與計劃管理

6.《營銷精英業(yè)務技能及綜合素質提升》

7.《精準營銷之經銷商開發(fā)與營銷模式創(chuàng)新》

8.渠道設計與開發(fā)

9.大客戶開發(fā)與管理

10.終端爆破-立體整合營銷推廣突圍

11.商業(yè)溝通與談判

部分客戶名單：

?內訓課：

雷士照明11場，惠發(fā)食品2場，揚翔股份（食品、豬肉深加工），飛鶴乳業(yè)、金色豐度（農副產品）、隆平高科3場（農產品），金種子，金博大復合肥，輕工鹽業(yè)（調料），維布洛安舍（快消），上海農工商超市集團、索契母嬰，索菲亞集團2場，海爾集團4場、海信電器3場，慕思集團、四季沐歌3場、九陽電器3場、沁園凈水、森歌、香港皇朝家私、羅萊家紡3場，顧家家居2場、年年紅家具，亞振家具2場、皇朝家具2場、德高建材2場、歐普照明、榮事達家電12場、圣象地板9場、大自然地板3場，冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、西頓照明2場、樂宜嘉家居5場、樂尚家居、華藝照明2場、OKES照明7場、冠華照明、萬新光學、朗能電器5場、塞納宮爵、顧家電器13場、西門子開關、正泰電器、鴻雁電氣3場、惠達磁磚6場、環(huán)球石材3場、永高管材5場、紅星美凱龍3場、斯帝羅蘭家居、福田電工、馬可波羅陶瓷、勝球燈飾、云浮石材、臺灣立壕精致建材、方太集團5場、名家建材、一一木門、福臨門世家、生活家* 巴洛克2場、五星電器2場等，麥克維爾空調3場，東鵬陶瓷3場

客戶評價：

在眾多的培訓師中，我覺得盛老師授課的感染力極強。能夠充分地調動學員的參與積極性，讓學員在參與的過程中，學到更多的知識和技能。

——隆平高科集團商學院，張院長

盛老師的課程，像喝酒，酒是陳的香，盛老師的課程，越聽越有味，赤裸裸的干貨，又是工具、又是案例，最重要的是，聽盛老師的課程，全程都是嘿?。?！

——羅萊家紡全體經銷商

盛斌子老師的課程不僅有背景知識，還有工具導入、行動計劃、操作手冊，物超所值，雖然不是我們這個行業(yè)的，但仿佛是為我們量身訂做的

——海信電器李總

盛斌子老師的培訓生動，幽默，思想新穎，接地氣，聽盛老師講課時間過得飛快。

——圣象地板經銷商

實戰(zhàn)、實在、實用，盛老師，我們愛你?。?！

——惠發(fā)食品

盛老師的課程很多實用工具，對于我們營銷落地，功不可沒

——顧家家居阿麗

盛老師以一個職業(yè)經理人、商業(yè)合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓，聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。

——飛鶴乳業(yè)

斌子的培訓激情洋溢，生動活潑，無論對錯，觀點鮮明，贊一個

——歐普照明董事長王耀海

別人講過的他不講，書上有的他不講，他只講自己的原創(chuàng)獨家觀點，贊一個！

——TCL空調品牌總監(jiān)，九牧王服裝品牌總監(jiān)張黎黎

盛老師極具親和力，富于感染力，能夠在極短的時間內得到學員的認可和接受。他同時富有激情和理性，能夠將培訓中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動式的引導帶給學員，使學員產生深層的感悟

——西頓電器銷售總經理陳實

盛老師的觀點大部分都是原創(chuàng)，案例豐富，對福建分公司受益匪淺

——馬可波羅陶瓷郭總

盛老師的課程讓我們在2018年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價值連城的課！實戰(zhàn)性強，讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場，立于不敗之地！

——中國普天下屬鴻雁電器姜總

盛老師寓教于樂，寓情于理，將實戰(zhàn)的方法、套路用生動活潑的行業(yè)案例展現出來，講的精彩，聽得如癡如醉！

——康佳集團營銷中心總經理 呂總

盛老師的課程讓學員聽得忘記了時間的存在，原本一天的課程，我們臨時追加半天。另外，我們要感謝盛老師額外贈送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程，這些干貨是一般培訓師不具備的。

——香港皇朝，總經理，儲總

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