我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

為什么Top Sale的模式在批量復(fù)制的時候時靈時不靈？

為什么那個看上去普普通通的銷售業(yè)績卻做的挺優(yōu)秀？

為什么同樣的逼單方法在不同客戶身上結(jié)果差異甚大？

……

關(guān)于這些的為什么，其實不是技術(shù)上面的問題，而是我們面對不同的銷售人員的培養(yǎng)，面對不同客戶的逼單，我們只關(guān)注了技術(shù)和經(jīng)驗的部分，而忽略了人本身特質(zhì)的問題。這就好比即使是一個爆款的菜品，也無法讓所有的人都喜歡，所以需要有能做出不同口味菜品的廚師（不同銷售方式的銷售）去滿足不同口味偏好的客人（不同行為偏好的客戶）。

銷售技術(shù)+行為偏好的完美結(jié)合，可以幫助我們銷售人員更快速、更有效的成單。

課程效益

1.了解自身銷售行為風(fēng)格，以及銷售風(fēng)格上的優(yōu)勢與不足

2.了解銷售團隊的整體行為風(fēng)格，以及團隊的優(yōu)勢與不足

3.了解團隊中不同行為風(fēng)格的成員，應(yīng)該如何取長補短

4.了解不同行為風(fēng)格的客戶，應(yīng)該如何建立關(guān)系、如何有效推薦、如何進行維護

學(xué)員對象

想要從人本身行為風(fēng)格方面提升銷售及客戶維護技巧的所有人士

課程工具

1.DISC行為風(fēng)格測評

2.DISC客戶行為風(fēng)格分析表

3.沙盤情境卡牌展示

課程大綱

Day 1

第一篇摸清門路

1.破冰：眼力大考驗

2.性格和行為之間的關(guān)系是什么？

3.懂得調(diào)整行為，你將獲益良多

第二篇DISC自我測評

1.DISC自我測評引導(dǎo)

2.DISC自我測評

3.DISC測評解析

第三篇DISC各型解析

1.DISC四型解析

2.DISC四型的優(yōu)勢與不足

3.DISC四型自我完善行動計劃

第四篇沙盤模擬—融入新公司階段

1.沙盤模擬

2.場景分析

3.知識點學(xué)習(xí)：復(fù)合型行為風(fēng)格辨析模擬

第五篇沙盤模擬—向上匯報法階段

1.沙盤模擬

2.場景分析

3.知識點學(xué)習(xí)：不同行為風(fēng)格的人，應(yīng)該如何做匯報資料

第六篇沙盤模擬—客戶情緒度

1.沙盤模擬

2.場景分析

3.知識點學(xué)習(xí)：不同行為風(fēng)格的客戶，如何建立關(guān)系、銷售、維護和處理客訴

Day 2

第七篇自我行為風(fēng)格調(diào)整

1.通過工作坊的形式，對自我行為風(fēng)格進行優(yōu)劣勢分析，并做出相應(yīng)改善計劃

第八篇客戶行為風(fēng)格分析

1.對重要客戶做客戶行為風(fēng)格畫像，分析其行為習(xí)慣偏好，并制定公關(guān)與維護方案

第九篇課程總結(jié)

1.個人學(xué)習(xí)復(fù)盤（個人學(xué)習(xí)收獲總結(jié)）

2.小組學(xué)習(xí)復(fù)盤（知識點與工作的結(jié)合、改進計劃的跟進、團隊互助計劃）

3.講師課程總結(jié)

4.提問與回答

桓老師

桓佳笈教授簡介

上海醫(yī)藥職工大學(xué)客座教授

心理學(xué)暢銷書《玩轉(zhuǎn)DISC——做職場與人生的贏家》作者

《擁抱情緒——為什么不開心》2022年下半年出版

最高學(xué)歷：香港大學(xué)組織與人力資源研究生（2015年度杰出貢獻畢業(yè)生，并榮獲港大商學(xué)院2019年度感謝獎）

第一本科：上海交大工商管理（人力資源方向）

第二本科：上海交大醫(yī)學(xué)院藥學(xué)（在讀）

上海市嘉定區(qū)市民修身行動特邀講師

人力資源管理師二級，企業(yè)培訓(xùn)師一級，沙盤設(shè)計師高級

相關(guān)背景

桓佳笈老師先后任職于招商銀行信用卡中心，企安達軟件，交大海外，鼎固控股（日月光房地產(chǎn)）。有15年甲方培訓(xùn)管理工作+乙方課程研發(fā)師資管理+授課經(jīng)驗。曾為多家上市公司搭建過培訓(xùn)體系，建設(shè)內(nèi)部講師團隊，提供培訓(xùn)解決方案咨詢及參與授課。

同時，桓佳笈老師在DISC測評方面也積累了豐富的經(jīng)驗，著有心理學(xué)暢銷書《玩轉(zhuǎn)DISC——做職場與人生的贏家》一書。2022年末~2023年初新書《擁抱情緒——我為什么不開心》也即將出版。兩本書均由知名高校出版社上海交通大學(xué)出版社出版。

2019年成為職業(yè)講師后，桓老師主要的授課對象為中青年干部、中基層管理者、新任管理者、新員工等群體。自主研發(fā)了《職場溝通地圖沙盤》©、《微創(chuàng)新沙盤工作坊》©、《擁抱情緒》©等版權(quán)課程，與團隊老師合作研發(fā)了《重走絲綢之路——商戰(zhàn)模擬沙盤》©版權(quán)課程，受到多家學(xué)員企業(yè)的一致好評。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com