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零售之王:招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道

【課程編號(hào)】:NX39330

【課程名稱】:

零售之王:招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售策略培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:零售培訓(xùn)

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課程背景:

得零售者得天下,得財(cái)富管理者得未來。當(dāng)前,中國的銀行業(yè)正處在凈息差逐漸收窄、金融脫媒加快,以及國家財(cái)富管理還處在爆發(fā)式發(fā)展的階段,中國的證券化率、金融機(jī)構(gòu)管理的財(cái)富占GDP的比例和國際先進(jìn)市場還存在較大差距,可以說,國內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展存在眾多挑戰(zhàn),但也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。

招商銀行作為過去三十年國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的股份制商業(yè)銀行之一,是整個(gè)行業(yè)內(nèi)零售銀行的風(fēng)向標(biāo)。在穿越時(shí)代洪流與周期考驗(yàn)的三十七年里,招商銀行從1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、1億資本金、34名員工發(fā)展成為排名全球前列的大銀行,一路披荊斬棘終成“零售之王”。當(dāng)前,招商銀行又再一次進(jìn)行4.0升級(jí),開啟了從“零售之王”到“財(cái)富管理之王”的轉(zhuǎn)型之路,正在策馬揚(yáng)鞭,從優(yōu)秀走向卓越。

招商銀行是如何進(jìn)行戰(zhàn)略定位的?市場細(xì)分及賽道選擇是如何規(guī)劃的?為何長期堅(jiān)持零售業(yè)務(wù)?前三次零售轉(zhuǎn)型意欲何為?未來零售業(yè)務(wù)的發(fā)展空間和機(jī)遇是怎樣的?……本課程從招商銀行的戰(zhàn)略定位到新零售的三次轉(zhuǎn)型,從價(jià)值銀行的新戰(zhàn)略到大財(cái)富管理體系,深入了解招商銀行在創(chuàng)新發(fā)展中如何選擇賽道、如何在細(xì)分領(lǐng)域中破局,從而開創(chuàng)藍(lán)海;如何打造“輕型銀行”和“大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈”,實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)翻倍和市值也突破萬億大關(guān)等。從“零售之王”的煉成之路中,研究探討新零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)和大財(cái)富管理體系建設(shè)的思路和辦法,從而在激烈的市場競爭中開創(chuàng)新的藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展。

課程收益:

源:了解標(biāo)桿銀行的戰(zhàn)略思維,塑造商業(yè)銀行的差異化品牌

道:明確標(biāo)桿銀行的發(fā)展方向,以終為始做好銀行戰(zhàn)略規(guī)劃;

法:清晰標(biāo)桿銀行的轉(zhuǎn)型策略,借鑒新零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型路徑

術(shù):梳理零售體系的構(gòu)建方法,掌握財(cái)富管理體系構(gòu)建策略

器:理解零售體系的系統(tǒng)建設(shè),學(xué)習(xí)客戶分層及精細(xì)化管理

果:探索零售之王的發(fā)展之路,樹立獨(dú)樹一幟的品牌與文化

課程特點(diǎn):

邏輯清晰,緊扣主題;理論實(shí)操,專業(yè)性強(qiáng);

深入淺出,化繁為簡;案例分析,輕松掌握;

互動(dòng)研討,針對(duì)性強(qiáng);以終為始,拿來就用。

課程對(duì)象:

銀行中高層管理者、零售行長、對(duì)公行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、后備干部等

課程方式:

理論引導(dǎo)、問題剖析、結(jié)論講解、案例引導(dǎo)、現(xiàn)場問答等

課程大綱:

第一講:戰(zhàn)略——零售之王的戰(zhàn)略定位

案例解析:招商銀行的故事從一杯咖啡開始……

戰(zhàn)略:37年前的“找魂”之旅

一、定位:找魂——我是誰?

1. 經(jīng)營模式

2. 賽道選擇

案例:定位定江山

研討:關(guān)于戰(zhàn)略定位的靈魂三問

二、定客:對(duì)象——我為誰?

1. 為誰請命

2. 客戶需求

案例:一場遍及全國的咖啡風(fēng)暴

研討:基于戰(zhàn)略定位下的目標(biāo)客戶選擇與價(jià)值差異化

三、定品:產(chǎn)品——我有啥?

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新

2. 高端品質(zhì)

案例:一招鮮,吃遍天

研討:如何進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?

四、定模:服務(wù)——怎么做?

1. 品牌塑造

2. 服務(wù)模式

案例:廳堂十八字服務(wù)流程

研討:人們對(duì)美好生活的需求如何場景化?

五、定價(jià):收入——盈利點(diǎn)?

1. 零售業(yè)務(wù)占比

2. 中間業(yè)務(wù)收入占比

案例:收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的背后

研討:如何讓經(jīng)營更輕?

第二講:方向——選擇難而正確的道路

一、艱難的道路

1. 大部分銀行的選擇

2. 被忽視的客戶群體

案例:不做對(duì)公業(yè)務(wù),現(xiàn)在沒飯吃;不做零售業(yè)務(wù),未來沒飯吃

研討:如何在競爭激烈的市場中破局?

二、專業(yè)的道路

1. 財(cái)富賬戶

2. 家業(yè)長青

案例:一卡通的誕生奠定了招行在零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位

研討:如何細(xì)分市場?

三、電子化道路

1. 科技興行

2. 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)

3. 移動(dòng)銀行服務(wù)

案例:中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十件大事之一

研討:關(guān)于科技興行與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考

第三講:策略——一朵深入人心的金葵花

一、品牌塑造

1. 品牌形象

1)超級(jí)符號(hào):金葵花理財(cái)?shù)脑O(shè)計(jì)理念解析

2)超級(jí)口號(hào):“因您而變”的服務(wù)內(nèi)涵

2. 視覺系統(tǒng)

1)用色如用兵:招行紅雨傘最靚麗的風(fēng)景

2)視覺識(shí)別VIS系統(tǒng):招商銀行APP的設(shè)計(jì)秘密

3.服務(wù)體系

1)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏:從分層到分群

2)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程:叫號(hào)單背后的小秘密

案例:如何給品牌起一個(gè)好名字?

研討:具體的符號(hào)如何與價(jià)值差異劃上等號(hào)?

二、品牌營銷

1. 全球品牌代言人

1)鋼琴大師郎朗——塑造了高雅高端的品牌差異化和國際化形象

2)亞洲飛人蘇炳添傳遞的速度與激情——讓財(cái)富管理“飛”入尋常百姓家

2. 傳播渠道

1)線上渠道:官網(wǎng)、APP、手機(jī)銀行、社交媒體平臺(tái)

2)線下渠道:戶外、地鐵、機(jī)場、高速、網(wǎng)點(diǎn)

案例:超級(jí)IP為品牌賦能

研討:如何將“冷”的品牌賦予人的魅力與溫度?

三、品牌運(yùn)營

1. 品牌因子體系

1)一朵花

2)一句話

3)一個(gè)人

2. 品牌傳播

1)咖啡牛奶的服務(wù)品牌

2)星巴克聯(lián)手獲客渠道

3)全球代言人的品牌影響力

4)海陸空全方位的廣告植入

3.品牌危機(jī)處理

1)建立品牌危機(jī)預(yù)警機(jī)制

2)積極溝通與有效解決

3)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

案例:招商銀行的企業(yè)文化和品牌建設(shè)拆解

研討:是什么植入了客戶的心智?

第四講:方法——三次轉(zhuǎn)型終成零售之王

一、第一次轉(zhuǎn)型:調(diào)結(jié)構(gòu)

1. 戰(zhàn)略重點(diǎn):零售業(yè)務(wù)

2. 競爭策略:財(cái)富管理、資產(chǎn)管理、中間業(yè)務(wù)

3. 細(xì)分客戶:客戶分層差異化管理

4. 產(chǎn)品創(chuàng)新:“一卡通”、“金葵花理財(cái)”、“一網(wǎng)通”、“招商銀行信用卡”

5. 信貸結(jié)構(gòu):降低資本消耗,提高定價(jià)能力

二、第二次轉(zhuǎn)型:調(diào)效益

1. 轉(zhuǎn)型核心:外延粗放型向內(nèi)涵集約型轉(zhuǎn)換

2. 轉(zhuǎn)型目標(biāo):提升運(yùn)營效率

3. 轉(zhuǎn)型內(nèi)容:流程優(yōu)化、資源融合、一站式服務(wù)

4. 轉(zhuǎn)型成效:輕型銀行、一體兩翼

三、第三次轉(zhuǎn)型:增價(jià)值

1. 財(cái)富管理元年

2. 三位一體的3.0模式

3. 金融科技銀行

案例:掌上生活A(yù)PP與數(shù)字化轉(zhuǎn)型

研討:商業(yè)銀行如何調(diào)結(jié)構(gòu)、提效益、增價(jià)值?

第五講:工具——價(jià)值銀行的精細(xì)化管理

一、“四增”的價(jià)值鏈

1.增量——以客戶為源

2.增收——以多元為求

3.增效——以零售為基

4.增值——均衡協(xié)同發(fā)展

二、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏,產(chǎn)能飛躍

1. 流程優(yōu)化:功能分區(qū)改造,再造核心競爭力

2. 客戶分層:以客戶為中心的銷售服務(wù)型廳堂

3. 崗位分工:大堂經(jīng)理的十八字服務(wù)流程

4. 精細(xì)化管理:三精工程建設(shè)

三、輕型銀行,內(nèi)涵式發(fā)展

1. 資產(chǎn)輕

1)重為輕根

2)資本內(nèi)生能力

2. 架構(gòu)輕

1)網(wǎng)絡(luò)化

2)數(shù)據(jù)化

3)智能化

案例:招商銀行的價(jià)值鏈解讀

研討:如何提升“四增”價(jià)值鏈?

第六講:標(biāo)桿——三大核心能力建設(shè)

一、打造三大核心能力

1. 四大業(yè)務(wù)模式——大財(cái)富管理能力

1)財(cái)富規(guī)劃模式

2)資產(chǎn)管理模式

3)私人銀行模式

4)綜合金融服務(wù)模式

2. 四個(gè)運(yùn)營方向——金融科技能力

1)數(shù)字化的運(yùn)營模式

2)輕文化的組織模式

3)流量化的用戶思維

4)平臺(tái)化的經(jīng)營模式

3. 四項(xiàng)關(guān)鍵風(fēng)控——風(fēng)險(xiǎn)管理能力

1)一鍵鎖卡

2)全景智額

3)安全中心

4)智能交易管理

案例:致敬領(lǐng)跑者,財(cái)富加速度

研討:如何建立清晰的產(chǎn)品架構(gòu)?

二、大財(cái)富管理體系

1. 搭建大平臺(tái):去中心化的財(cái)富開放平臺(tái)“招財(cái)號(hào)”

2. 面向大客群:“初心計(jì)劃”讓財(cái)富管理飛入尋常百姓家

3. 促進(jìn)大生態(tài):全市場優(yōu)秀的資管機(jī)構(gòu)與產(chǎn)品

4. 大財(cái)富管理體系的四大能力

1)價(jià)值創(chuàng)造能力

2)“人+數(shù)字”服務(wù)能力

3)風(fēng)險(xiǎn)管理能力

4)生態(tài)圈共榮共生能力

案例:招商銀行TREE資產(chǎn)配置服務(wù)體系

研討:如何建立金融生態(tài)圈?

三、數(shù)字化運(yùn)營四種模式

1. 以金融為內(nèi)核

2. 以生活為外延

3. 全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4. E招通平臺(tái)建設(shè)

案例:AI小招去中心化連接APP場景

研討:AI在銀行的應(yīng)用場景?

四、全面風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理體系

1. “六全”風(fēng)控體系

2. 數(shù)字化內(nèi)控能力建設(shè)

3. 在線風(fēng)控平臺(tái)建設(shè)

課程小結(jié)和互動(dòng)問答

蒙老師

蒙華老師 銀行零售轉(zhuǎn)型與品牌建設(shè)專家

30年銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華中師范大學(xué)研究生

高級(jí)法律顧問一級(jí)(正高級(jí))

AFP金融理財(cái)師執(zhí)業(yè)資格 / 私域增長高級(jí)運(yùn)營師

獲市級(jí)“三八紅旗手”和“巾幗英雄”稱號(hào)

個(gè)人專訪3次被登載在《柳州日報(bào)》

曾任:招商銀行廣西分行 | 資產(chǎn)管理部&風(fēng)險(xiǎn)管理部執(zhí)行總經(jīng)理

曾任:招商銀行廣西分行 | 獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官&機(jī)構(gòu)同業(yè)部總經(jīng)理

曾任:招商銀行柳州分行 | 行長&黨委書記

曾任:工商銀行柳州分行 | 人力資源部總經(jīng)理&黨委組織部部長&城區(qū)支行行長&紀(jì)委書記

曾任:諾亞控股(上市公司) | 柳州財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人&高級(jí)理財(cái)師

擅長領(lǐng)域:商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型、財(cái)富管理體系構(gòu)建、銀行品牌建設(shè)、理財(cái)規(guī)劃、資產(chǎn)配置、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理、反洗錢實(shí)務(wù)、人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展實(shí)務(wù)、商業(yè)銀行公司治理……

? 3次銀行零售轉(zhuǎn)型親歷:親歷招商銀行從1.0(結(jié)構(gòu)調(diào)整)到2.0(輕型銀行)再到3.0(價(jià)值銀行)的三次轉(zhuǎn)型升級(jí)全過程,掌握銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展精髓;

? 7個(gè)商業(yè)品牌建設(shè)操刀:主導(dǎo)籌建1個(gè)商業(yè)銀行零售品牌和1個(gè)金融財(cái)富機(jī)構(gòu)中心,以此品牌構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)復(fù)制打造廣西柳州市3個(gè)爆款文旅品牌與2個(gè)高端科創(chuàng)型品牌;

? 10+篇銀行專業(yè)論文發(fā)表:在《柳州城市金融》刊物上發(fā)表了10+篇論文,其中《關(guān)于中小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)的思考》獲得了金融協(xié)會(huì)二等獎(jiǎng)。

蒙華老師憑借20年國有銀行+10年股份制銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深諳銀行零售轉(zhuǎn)型與品牌建設(shè)關(guān)鍵,不僅在銀行內(nèi)部運(yùn)作和行業(yè)趨勢上具有前瞻性洞察,切實(shí)為商業(yè)銀行零售與監(jiān)管構(gòu)筑“四支柱、兩支點(diǎn)、兩支線”,更是以其卓越專業(yè)素養(yǎng)為多方企業(yè)傳道受業(yè)解惑,擔(dān)任多個(gè)高校特邀金融講師,累計(jì)為中國銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、國家電網(wǎng)集團(tuán)、國家電投集團(tuán)等企業(yè)單位授課300+場,好評(píng)率高達(dá)98%。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

——維穩(wěn)構(gòu)筑商業(yè)銀行新零售轉(zhuǎn)型“四支柱”——

?“親歷零售轉(zhuǎn)型全程,持續(xù)改進(jìn)商業(yè)銀行機(jī)制,助力多方位零售轉(zhuǎn)型成功”

[01]-產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型:貸款向個(gè)人與中小微企業(yè)傾斜

?擔(dān)任柳州工商銀行最大城區(qū)支行行長,主導(dǎo)向柳州市政府及企業(yè)投放貸款總額近30億,無一筆不良貸款,績效考核名列廣西工行系統(tǒng)各城區(qū)支行榜首。牽頭負(fù)責(zé)維護(hù)政府機(jī)構(gòu)存款業(yè)務(wù),機(jī)構(gòu)客戶對(duì)公存款占柳州工行機(jī)構(gòu)客戶存款總量的75%;

?主導(dǎo)招商銀行柳州分行業(yè)務(wù),投放中小微貸款1000多筆共計(jì)13億元人民幣,向柳州市土地儲(chǔ)備中心、城投等政府平臺(tái)投放貸款共計(jì)10多億元人民幣;

[02]-渠道轉(zhuǎn)型:零售獲客渠道多樣化拓展

?聯(lián)手主導(dǎo)招商銀行廣西分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),與多地金融中心同業(yè)機(jī)構(gòu)、城農(nóng)商行開展合作,累計(jì)同業(yè)存款40+億和同業(yè)票據(jù)60+億,并成為柳州人民銀行最大票據(jù)再貼現(xiàn)合作機(jī)構(gòu);

?聯(lián)手柳州日報(bào)舉辦10+場大型高端客戶活動(dòng),每年舉辦高端財(cái)富沙龍活動(dòng)共計(jì)50+場次,助力柳州招行零售客戶總量突破3萬戶,管理客戶總資產(chǎn)突破20億元人民幣;

[03]-服務(wù)模式轉(zhuǎn)型:注重場景化、體驗(yàn)式設(shè)計(jì)

?為招商銀行柳州分行首創(chuàng)廳堂各崗位“十八字”服務(wù)流程,同時(shí)首創(chuàng)推出中小學(xué)生財(cái)商教育系列課程,成為柳州市唯一一家與各中小學(xué)開辦系統(tǒng)性財(cái)商課堂的金融機(jī)構(gòu),為學(xué)校培養(yǎng)一大批兒童財(cái)商教育的師資。同時(shí)在當(dāng)?shù)匦W(xué)集團(tuán)打造了一個(gè)縮微版模擬銀行,成為全市乃至全廣西唯一一個(gè)校園模擬銀行,成為行動(dòng)學(xué)習(xí)的樣板并受到當(dāng)?shù)卣碚茫?/p>

[04]-人力資源轉(zhuǎn)型:優(yōu)化績效考核辦法與注重人才發(fā)展

?配合工商銀行柳州分行黨委牽頭改革人力資源和績效考核辦法,妥善解決員工隊(duì)伍建設(shè)與人才培養(yǎng),人力資源部連續(xù)3年獲得全區(qū)工行系統(tǒng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),個(gè)人獲得優(yōu)秀黨員稱號(hào);主導(dǎo)工商銀行欽州分行推行人力資源改革,助力該行業(yè)績從全區(qū)第5名躍升為全區(qū)第2名,在行業(yè)內(nèi)引起了同行的高度關(guān)注;

——強(qiáng)化塑造銀行商業(yè)品牌建設(shè)“兩支點(diǎn)”——

?“深諳商業(yè)銀行零售轉(zhuǎn)型思路,持續(xù)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制,從0到1構(gòu)建兩個(gè)商業(yè)銀行品牌”

[01]-從0到1籌建招商銀行柳州分行,主導(dǎo)財(cái)富管理和私人銀行業(yè)務(wù),累計(jì)為柳鋼集團(tuán)、市級(jí)人民醫(yī)院、中國移動(dòng)等累計(jì)辦理14000+張價(jià)值認(rèn)同卡;與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w合作推出“招行—尚柳匯”異業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)迅速拓展高端客戶群體,助力AUM總額超過當(dāng)?shù)厮械墓煞葜沏y行;

[02]-從0到1籌建諾亞財(cái)富柳州財(cái)富管理中心,為本地100+位高凈值客戶提供差異化的高端財(cái)富管理服務(wù),AUM累計(jì)總額近1億元人民幣;

——持續(xù)優(yōu)化商業(yè)銀行監(jiān)管評(píng)級(jí)“兩支線”——

?“擔(dān)任招商銀行廣西分行獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)官,督導(dǎo)地市分行監(jiān)管評(píng)級(jí)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理”

[01]-風(fēng)險(xiǎn)管理:進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理分析,向地方經(jīng)偵部門報(bào)送可疑交易報(bào)告4次,有效預(yù)防潛在風(fēng)險(xiǎn)共22項(xiàng),清收處置不良貸款降幅明顯,履職期間柳州分行監(jiān)管評(píng)級(jí)為A級(jí)。

[02]-流程優(yōu)化:輔導(dǎo)地市分行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部流程優(yōu)化建議,共梳理流程優(yōu)化10+項(xiàng),提交實(shí)用性建議30+項(xiàng);開展員工內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)累計(jì)10+場共800+人次。

近期部分授課案例:

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1中國銀行

昆侖銀行、建設(shè)銀行《商業(yè)銀行新零售轉(zhuǎn)型與高端財(cái)富管理》《招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道》6

2江蘇銀行、郵儲(chǔ)銀行

農(nóng)信社柳州市區(qū)聯(lián)社《當(dāng)前宏觀形勢與重點(diǎn)行業(yè)分析》

《商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理》

《商業(yè)銀行反洗錢實(shí)務(wù)》4

3廣西華盛集團(tuán)

中共柳州市委黨

廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

廣西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略與品牌運(yùn)營》

《理財(cái)規(guī)劃與家庭資產(chǎn)配置》4

4中國銀行、工商銀行《支行行長運(yùn)營與內(nèi)控管理能力》

《人才梯隊(duì)建設(shè)與人才發(fā)展實(shí)務(wù)》3

5國家電投集團(tuán)《公司治理策略》《勞動(dòng)法》2

6西藏城建集團(tuán)

廣西東盟金融標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)管理》2

主講課程:

《新時(shí)期銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展與財(cái)富管理體系構(gòu)建》

《新經(jīng)濟(jì)周期下的財(cái)富趨勢與大類金融資產(chǎn)配置》

《零售之王:招商銀行“零售之王”的創(chuàng)新之道》

《反洗錢實(shí)務(wù):銀行金融機(jī)構(gòu)反洗錢管控與操作技能提升》

《風(fēng)險(xiǎn)管理:商業(yè)銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)管評(píng)級(jí)實(shí)務(wù)》

《品牌力量:商業(yè)銀行品牌戰(zhàn)略與品牌運(yùn)營》

授課風(fēng)格:

★ 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)深厚:憑借多年銀行經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)操作嫻熟,確保知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力

★ 授課風(fēng)格生動(dòng):授課輕松詼諧,語言簡潔生動(dòng),形式靈活多變,具有強(qiáng)烈感召力和吸引力

★ 內(nèi)容深入淺出:教學(xué)內(nèi)容通俗易懂,深入淺出,確保學(xué)員能夠快速掌握核心要點(diǎn)

★ 案例教學(xué)豐富:融入豐富典型案例分析,增強(qiáng)實(shí)用性和針對(duì)性,幫助深入理解并實(shí)際應(yīng)用

部分服務(wù)客戶:

金融銀行業(yè):中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、廣西農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行、

江蘇銀行、昆侖銀行等……

國企/政府委辦:國家電網(wǎng)集團(tuán)、國家電投集團(tuán)、廣西華盛集團(tuán)、西藏國資委培訓(xùn)學(xué)院、公安系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、內(nèi)蒙古教育系統(tǒng)、新疆經(jīng)信委等國資委系統(tǒng)企業(yè)……

商協(xié)會(huì):廣西東盟經(jīng)貿(mào)促進(jìn)會(huì)、柳州市中小企業(yè)服務(wù)中心、柳州市個(gè)體私營企業(yè)協(xié)會(huì)、柳州

市民營企業(yè)協(xié)會(huì)……

高校/其他:中共柳州市委黨校、廣西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、柳州螺螄粉商學(xué)院、蘭州生物技術(shù)公司、上汽通用五菱、東風(fēng)柳汽……

部分客戶評(píng)價(jià):

蒙華老師以其深厚的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課內(nèi)容干貨滿滿,生動(dòng)有趣且深入淺出,教學(xué)風(fēng)格充滿激情與活力。課堂上的頻繁互動(dòng),不僅令人印象深刻,更確保了學(xué)員能夠深刻理解和吸收知識(shí)。最重要的是,蒙華老師的課程能夠?yàn)閷W(xué)員帶來實(shí)質(zhì)性的工作能力提升,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。

——中國銀行 王行長

蒙華老師在品牌規(guī)劃與品牌運(yùn)營課程中展現(xiàn)了其豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容結(jié)合了深入的理論基礎(chǔ)和清晰的流程步驟,使得學(xué)習(xí)變得既系統(tǒng)又易于理解。通過生動(dòng)的案例分析,將抽象概念具體化,讓學(xué)員能夠快速吸收并應(yīng)用于實(shí)際工作中。此次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)品牌管理有更深刻的認(rèn)識(shí),還激發(fā)了我將所學(xué)知識(shí)立即付諸實(shí)踐的決心,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展大有裨益。

——廣西華盛集團(tuán) 張主任

經(jīng)過蒙華老師的綜合技能提升培訓(xùn),我不僅掌握了關(guān)鍵的銷售技巧,更學(xué)會(huì)了如何有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),這正是我職業(yè)發(fā)展中急需彌補(bǔ)的短板。我深感蒙華老師的教學(xué)方法既實(shí)用又富有啟發(fā)性,讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和個(gè)人能力提升有了全新的認(rèn)識(shí)。我一定將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力將我的團(tuán)隊(duì)塑造成一個(gè)協(xié)同高效、目標(biāo)一致的卓越團(tuán)隊(duì)。

——建設(shè)銀行 王經(jīng)理

我們深感榮幸能邀請到蒙華老師為我們的管理者們授課。他的分享課程不僅內(nèi)容豐富、深入淺出,更以其獨(dú)到的見解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),極大地提升了我們團(tuán)隊(duì)的管理水平。我們期待再次邀請蒙華老師,為我們的管理者們帶來更多精辟的管理智慧和實(shí)用策略。通過這樣的培訓(xùn),我們相信能夠有效地優(yōu)化管理流程,顯著提升整體的生產(chǎn)力和競爭力。這不僅是對(duì)個(gè)人能力的投資,也是對(duì)我們組織未來發(fā)展的重要布局。

——蘭州生物技術(shù)公司總經(jīng)理 吳強(qiáng)

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華-企業(yè)培訓(xùn)師
諸強(qiáng)華老師

浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘-企業(yè)培訓(xùn)師
朱佩弘老師

名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)...

張家雙-企業(yè)培訓(xùn)師
張家雙老師

張家雙老師 銀行營銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營銷經(jīng)...

銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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